Qualidade de Software AV 11-2014

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1a Questão (Ref.: 201107220114) Pontos: 0,0 / 1,5 
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas situações que são tratadas de forma positiva e 
negativa. Responda quais são essas situações: 
 
 
 
Resposta: E se analise do risco quanto a natureza ou impacto podem afetar o projeto positivamente ou 
negativamente. 
 
 
Gabarito: As situações são: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as consequências dos 
eventos negativos. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107077095) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba 
adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 
 
apenas i e iv são corretos. 
 
apenas i e iii são corretos. 
 apenas i; ii e iv são corretos. 
 
apenas i e iv são incorretos. 
 
apenas i; ii e iii são corretos. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201107077149) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os fatores que afetam a qualidade do software podem ser categorizados em dois amplos grupos: (1) fatores que 
podem ser medidos diretamente (por exemplo, defeitos por ponto por função) e (2) fatores que podem ser 
medidos apenas indiretamente (por exemplo, usabilidade ou manutenibilidade). 
Em cada caso devem ocorrer medições. Devemos comparar o software (documentos, programas e dados) a 
algum valor e chegar a uma indicação da qualidade. McCall, Richards e Walters propõem uma categorização útil 
de fatores que afetam a qualidade do software. 
Esses fatores de qualidade do software concentram-se nos três aspectos importantes de um produto de 
software: suas características operacionais, sua habilidade de passar por modificações e sua adaptabilidade a 
novos ambientes. 
Baseado no texto acima, qual das questões, a seguir, indica os três aspectos importantes de um produto de 
software? 
 
 
 
operação do produto, confiabilidade e integridade; 
 
revisão do produto, flexibilidade e confiabilidade; 
 operação do produto, revisão do produto e transição do produto; 
 
transição do produto, reutilização e confiabilidade. 
 
operação do produto, confiabilidade e eficiência; 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201107086376) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em termos gerais, Musa (1987), citado por Pressman (2002, p. 768), define a confiabilidade de um software como a 
probabilidade de operação: 
 
 livre de falhas num ambiente específico durante determinado tempo especificado. 
 
com falhas num ambiente fechado durante determinado tempo especificado. 
 
com falhas num ambiente aberto durante um tempo especificado. 
 
com falhas num ambiente aberto durante determinado tempo especificado. 
 
sem falhas num ambiente aberto durante determinado tempo especificado. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201107086463) Pontos: 0,0 / 0,5 
A precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas. Para aumentar a confiabilidade 
dos resultados são necessárias algumas características que as métricas deveriam apresentar, de acordo 
com o requisitos especificados na ISO/IEC 9126-1. Uma característica relevante para medição é "Validade", 
que pode ser descrita como: 
I. Necessidade de demonstrar correção e precisão em todos os fatores que podem influir no resultado. 
II. A medição não deve ser tendenciosa, ou seja, preservar a publicação dos resultados. 
III. Aplicação da métrica deve ser econômica e tecnicamente viável. 
 
 
 Apenas II e III 
 Apenas III 
 Apenas II 
 Apenas I e II 
 Apenas I 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201107086836) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e satisfação do usuário trabalhando com um determinado 
produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os objetivos, as características 
da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de 
usabilidade podem ser definidos: 
I. Especificação de usabilidade 
II. Quantidade de erros 
III. Contexto de uso 
IV. Medidas de usabilidade 
 
 
 
Apenas II, III e IV 
 
Apenas I e II 
 
Apenas I, II e IV 
 Apenas I, III e IV 
 
Apenas II e III 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201107077122) Pontos: 0,0 / 0,5 
Medidas e modelos de confiabilidade e disponibilidade de software referem-se a: 
 
 
 Garantia da qualidade de software; 
 
Princípios da gerência de risco; 
 Revisões Técnicas Formais; 
 
Padrões de melhoria do processo; 
 
Padrões de melhoria de produto. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201107220084) Pontos: 0,0 / 1,5 
Para o avanço das organizações intensivas em software (desenvolvimento/aquisição), a prática da melhoria de 
processo de software tem se mostrado viável, eficaz e eficiente. Consiste a abordagem na prática de ações 
orientadas para alteração dos processos. Conforme a afirmativa esses processos são aplicados para que? 
 
 
 
Resposta: Esse processos são aplicados para pessoas, produtos e tecnologias. 
 
 
Gabarito: Consiste a abordagem na prática de ações orientadas para alteração dos processos aplicados para: 
aquisição, fornecimento, desenvolvimento, manutenção e ou suporte de sistemas de software. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201107087086) Pontos: 1,0 / 1,0 
A "Usabilidade", um dos processos de qualidade de software pertencentes à natureza 
de apoio dos processos, tem como objetivo garantir que sejam considerados os 
interesses e necessidades dos envolvidos de forma a proporcionar: 
I. Otimização do suporte e do treinamento. 
II. Aumento da produtividade e da qualidade de trabalho. 
III. Melhoria das condições para o trabalho humano. 
IV. Aumento das possibilidades de rejeição do sistema por parte do usuário. 
 
 
 Somente II, III e IV estão corretas 
 Somente I, III e IV estão corretas 
 Somente I, II e IV estão corretas 
 Somente I e III estão corretas 
 Somente I, II e III estão corretas 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201107086080) Pontos: 1,0 / 1,0 
A classificação dos riscos quanto à natureza pode ser classificado: de projeto, de produto 
e de negócio. Relacione as 2 colunas associando a natureza ao risco. 
 
a. O pessoal experiente deixará o projeto antes do fechamento do projeto I.( ) Projeto 
b. Um produto concorrente foi lançado no mercado antes da conclusão do sistema II.( ) Produto 
c. A tecnologia, sobre a qual foi construído, foi superada por uma nova tecnologia III.( ) Negócio 
Assinale a opção que mostra a correlação correta entre as colunas. 
 
 
I=c, II=a, III=b 
 
I=a, II=b, III=c 
 I=a, II=c, III=b 
 
I=b, II=c, III=a 
 
I=b, II=a, III=c