AV1 - 2014.1 - Qualidade

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1a Questão (Ref.: 201107741274) Pontos: 0,5  / 0,5
O conceito de Qualidade de Software pode ser considerado como um processo sistemático que focaliza todas as
etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos
especificados, _____________ e ____________ defeitos. Marque a opção que completa a afirmativa
corretamente.
prevenindo e mostrando
catalogando e mostrando
identificando e catalogando
catalogando e eliminando
  prevenindo e eliminando
  2a Questão (Ref.: 201107220307) Pontos: 0,5  / 0,5
No cronograma sobre conceito de qualidade, o avanço nas práticas e processos da engenharia de software
surgiu na década de 70. Neste surgimento pode­se afirmar que:
Já havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do produto
final.
Os erros eram detectados antes do término do produto.
O desenvolvimento já era conduzido com padrões de qualidade.
O planejamento do desenvolvimento do software era pautado nos critérios padronizados da excelência
na qualidade.
  Ainda não havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do
produto final.
  3a Questão (Ref.: 201107409409) Pontos: 0,5  / 0,5
O gerenciamento de mudanças de software é uma atividade que deve ser realizada para identificar, controlar,
auditar e relatar as modificações que ocorrem durante todo o desenvolvimento ou mesmo durante a fase de
manutenção, depois que o software for entregue ao cliente. O gerenciamento de mudanças é embasado nos
chamados itens de configuração, que são produzidos como resultado das atividades de engenharia de software
e que ficam armazenados em um repositório. Com relação ao gerenciamento de mudanças, analise as duas
asserções apresentadas a seguir: No gerenciamento de mudanças, o processo de controle das modificações
obedece ao seguinte fluxo: começa com um pedido de modificação de um item de configuração, que leva à
aceitação ou não desse pedido e termina com a atualização controlada desse item no repositório porque o
controle das modificações dos itens de configuração baseia­se nos processos de check­in e check­out que
fazem, respectivamente, a inserção de um item de configuração no repositório e a retirada de itens de
configuração do repositório para efeito de realização das modificações. Acerca dessas asserções, assinale a
opção correta.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
As duas asserções são proposições falsas.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
As duas asserções não estão relacionadas à gerência de mudanças.
  As duas asserções são proposições verdadeiras.
  4a Questão (Ref.: 201107221262) Pontos: 0,5  / 0,5
O fator de qualidade Portabilidade significa:
Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada.
O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida.
Esforço exigido para se acoplar um sistema a outro.
O quanto um programa é capaz de trocar informações entre instâncias.
  Demanda de esforço para transferir um programa de um ambiente de hardware e/ou software para
outro.
  5a Questão (Ref.: 201107191195) Pontos: 1,0  / 1,0
7. De uma maneira  geral, podemos dizer que a ISO 9000 descreve:
 
b Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e
serviços de software
d. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém
apenas a prestação de serviços
e. Como a empresa deve implementar a qualidade em seus processos.
  a. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio.
c. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém
apenas a produtos.
  6a Questão (Ref.: 201107221387) Pontos: 1,0  / 1,0
A definição abaixo refere­se a que conceito?
"a probabilidade de operação livre de falhas de um programa de computador num ambiente específico durante
determinado tempo especificado".
Portabilidade.
Segurança.
Eficiência.
  Confiabilidade.
Garantia de qualidade.
  7a Questão (Ref.: 201107221402) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo a ISO/IEC 9126­1, a precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas para que se possa
aumentar a confiabilidade dos resultados.
Escolha a alternativa que melhor especifica todas as métricas necessárias para o alcance de resultados positivos na qualidade
de produto de software.
  significância, custo e complexidade, repetibilidade, reprodutibilidade, validade, objetividade,
imparciabilidade.
custo e complexidade, reprodutibilidade, validade, objetividade, unicidade, imparciabilidade.
complexidade, repetibilidade, significância, validade, imparciabilidade, continuidade.
custo e complexidade, reprodutibilidade, validade, objetividade, significância.
significância, repetibilidade, reprodutibilidade, simplicidade, unicidade, validade, continuidade,
imparcialidade.
  8a Questão (Ref.: 201107191610) Pontos: 1,0  / 1,0
São requisitos de qualidade:
Documentação pessoal da equipe de trabalho;
  Descrição do produto e documentação do usuário.
Todos os dados usados depois do uso do programa;
Documentação pessoal do usuário;
Documentação dos dados usados no programa;
  9a Questão (Ref.: 201107191855) Pontos: 0,0  / 1,0
Pela ISO/IEC 9241‐11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Parte do
equipamento (hardware, software e materiais) para o qual a usabilidade é especificada ou avaliada é
definida como:
medida
eficiência
  contexto
tarefa
  produto
  10a Questão (Ref.: 201107221424) Pontos: 1,0  / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242­11 foi adotada pela ABNT em
agosto de 2002 na forma da NBR 9241­11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e
estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu
objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o
da USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo .
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.