Simulado

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Simulado – Inteligência empresarial 
 
1a Questão (Ref.: 201101403710) Pontos: 1,0 / 1,0 
A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas 
informações para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento é atribuição da: 
 
 
Inteligência Competitiva. 
 
Inteligência Empreendedora. 
 
Inteligência Construtiva. 
 Inteligência Empresarial. 
 
Inteligência Emocional. 
 
2a Questão (Ref.: 201101407576) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa? 
 
 
Frequentemente tácito 
 
De difícil captura em máquinas 
 Facilmente transferível 
 
De difícil estruturação 
 
Inclui reflexão e síntese 
 
3
a
 Questão (Ref.: 201101403692) Pontos: 0,0 / 1,0 
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e 
relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, 
podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa: 
 
 
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no 
refeitório da empresa, custo da cesta básica. 
 Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo 
médio dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa. 
 
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone 
dos funcionários. 
 
Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica. 
 Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da 
empresa, endereço dos fornecedores. 
 
4
a
 Questão (Ref.: 201101404040) Pontos: 0,0 / 1,0 
A inteligencia competitiva e a gestão dos sistemas de informação tornaram-se vitais para a sobrevivência das 
empresas porque 
 
 
Sugerem atualizações em tempo real de seus ativos. 
 Refletem um diferencial competitivo entre os concorrentes. 
 Permitem decisões baseadas em planejamentos mais detalhados. 
 
Garantem o emprego de seus funcionários. 
 
Indicam organização na sua vertente administrativa. 
 
5a Questão (Ref.: 201101404045) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao deparar-se com a situação de ter que tomar uma decisão, o gerente deve: 
I - Considerar o risco envolvido nas alternativas. 
II - Certificar-se que todos os dados da concorrência estão disponíveis. 
III - Ter disponível o custo/benefício de cada alternativa. 
IV - Considerar o prazo de implementação de cada alternativa 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
I, II e IV 
 
I, II e III 
 
II, III e IV 
 I, III e IV 
 
I, II, III e IV 
 
6a Questão (Ref.: 201101404049) Pontos: 0,0 / 1,0 
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de recuperação e 
controle de dados: 
 
 
identificados 
 
sequenciais 
 
aleatórios 
 repetitivos 
 documentados 
 
7
a
 Questão (Ref.: 201101404048) Pontos: 0,0 / 1,0 
João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa do Mundo no Brasil 
em 2014, ele poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem usasse a expressão "Brasil 2014" em algum 
produto ou evento. Esta decisão de João foi tomada baseada na condição de: 
 
 
risco real de investir a longo prazo 
 certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil 
 certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014 
 
probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014 
 
um torcedor fanático de futebol 
 
8a Questão (Ref.: 201101407595) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação a Solução de Problemas e Tomada de Decisão, identifique as afirmações abaixo, utilizando: 
Escolha, Monitoramento, Projeto, Implementação, Inteligência. 
a) Identificar/definir problemas e/ou oportunidades 
b) Solução alternativa e auxílio de viabilidade 
c) Seleção de um curso de ação 
d) Coloca-se a solução em prática 
e) Avaliação da implementação e verificação dos resultados 
Indique a alternativa que possui a sequência correta: 
 
 
inteligência, projeto, escolha, monitoramento, implementação 
 
escolha, inteligência, escolha, implementação, monitoramento 
 inteligência, projeto, escolha, implementação, monitoramento 
 
inteligência, projeto, implementação, monitoramento, escolha 
 
projeto, escolha, implementação, inteligência, monitoramento 
 
9
a
 Questão (Ref.: 201101404044) 
 
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se 
não, por que? 
 
A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso deste conhecimento 
para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se aos métodos, meios e técnicas para gerenciar 
estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é Não. O correto seria o 
inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência Empresarial. 
 
10a Questão (Ref.: 201101403686) 
 
Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta 
forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro 
período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m. 
 
dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a altura média de um 
aluno do primeiro período é 1,70 m.