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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0260_EX_A1_201408360543_V1 08/08/2018 12:59:06 (Finalizada) Aluno(a): TANIA REGINA MENEGUITTE SILVEIRA DA COSTA 2018.2 Disciplina: GST0260 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201408360543 1a Questão Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos é necessário existir a retroação. Retroação também é conhecida por: Feedback Controle Participação Ação gerencial Verificação Explicação: Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, deve-se utilizar a retroação, também conhecida por feedback. A retroação ou feedback possibilita ao gestor efetuar ajustes segundo as contingências internas e externas. A retroação serve de parâmetro para o gestor tomar as decisões com menos risco e incerteza, dependendo do nível hierárquico em que ele se encontra e das atividades que realiza nas organizações e fora dela. 2a Questão Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma organização? Técnico Operacional Estratégico Estrutural Tático Explicação: O nível estratégico, o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa. Este grupo relativamente pequeno de executivos é responsável pelas principais decisões da organização. Neste nível encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de primeiro nível. No nível estratégico o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Sua atuação é estratégica e abrange a organização como um todo. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. 3a Questão O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado: Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período. Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham. Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos. Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período. É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica. Explicação: Valores representam o conjunto de princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação para todas as principais decisões. Essas crenças e atitudes básicas ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de códigos de conduta, que deverão servir de guia para o comportamento dos empregados. 4a Questão Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica está relacionada a um tipo de conhecimento. Qual das alternativas abaixo refere-se a ele? Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas. Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos nesse grupo na direção dos objetivos estabelecidos. Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no raciocínio complexo. Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Explicação: A habilidade técnica se refere a compreensão e domínio de determinado tipo de atividade. Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso de técnicas e do instrumental da disciplina específica. Ou seja, são relacionadas aos conhecimentos especializados e específicos aprendidos. Quando iniciamos nossa carreira numa organização quase sempre utilizamos em maior proporção essa habilidade, adquirida pela educação, treinamento profissional e experiência adquirida na empresa. 5a Questão Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são: I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. III - Executar as tarefas e atividades cotidianas. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: somente a afirmação I é verdadeira somente as afirmações I e II são verdadeiras todas as afirmações são verdadeiras somente as afirmações I e III são verdadeiras somente a afirmação II é verdadeira Explicação: O nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa, atuando como ligação entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo as políticas e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas que os nível operacional possam implementar. Esses administradores de nível gerencial atuam em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros. O nível estratégico, por sua vez, é o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa, que têm que pensar muito mais a empresa ao invés de executar, sendo a sua atuação estratégica, abrangendo a emprea como um todo. O nível operacional, o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira linha, responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são os responsáveis pela execução e realização das atividades e tarefas cotidianas. 6a Questão Os administradores participam do processo administrativo executando as funções de planejamento, organização, direção e controle, identificadas para alcançar os objetivos definidos pela organização. Entre essas funções, destaca-se o planejamento, entre as alternativas escolha a que se refere a ela: É a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões. É a função que consiste em conduzir e motivar pessoas a executarem suas tarefas a fim de alcançar os objetivos organizacionais, exige do gerente a capacidade de coordenação, liderança, processo decisório e motivação. É a função da administração responsável pela orientação das pessoas para um propósito comum. É a função responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional, portanto está relacionada com os processos de gestão das pessoas na organização. É a função que se refere a especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-las, e no desenvolvimento de planos que integram e coordenam atividadesda organização. É a função que consiste em averiguar as atividades (projetos atividades) efetivas, se estão de acordo com as atividades e seus projetos originais, que foram planejadas. Explicação: As alternativas se referem as funções administrativas organização, direção e controle, a resposta diz respeito a função planejamento. 7a Questão Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais. Um nível. Três níveis. Cinco níveis. Dois níveis. Quatro níveis. Explicação: Com relação à posição que ocupa na estrutura organizacional é possível distinguir três níveis hierárquicos: os níveis estratégico, tático e operacional. 8a Questão Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados administradores de longo prazo. administradores de nível médio. administradores estratégicos. administradores táticos. administradores de curto prazo. Explicação: O nível "estratégico", o mais elevado da hierarquia de uma organização, é composto pelos administradores de topo, corresponde ao nível de cúpula da empresa. Este grupo de altos executivos relativamente pequeno, é responsável pela gestão global da empresa, tomam as principais decisões da organização, atentos aos desafios e tendências do ambiente externo. Neste nível encontramos os membros dos Conselhos de Administração, o Diretor Presidente e os demais Diretores de primeiro nível. Esses administradores estratégicos têm que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Suas atuações são estratégicas e abrangem a organização como um todo.
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