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Módulo 7 Configuração de ambientes de computador e de usuário usando Diretiva de Grupo Visão geral do módulo Definição de configurações de Diretiva de Grupo Configuração de Scripts e Redirecionamento de Pasta com a Diretiva de Grupo Configuração de Modelos Administrativos Implantação de software usando Diretiva de Grupo Configuração de preferências de Diretiva de Grupo Introdução à Solução de problemas de Diretiva de Grupo Solução de problemas da aplicação de Diretiva de Grupo Solução de problemas de configurações de Diretiva de Grupo Lição 1: Definição de configurações de Diretiva de Grupo Opções para definir configurações de Diretiva de Grupo Opções para definir configurações de Diretiva de Grupo Habilitar / Desabilitar Configurações de vários valores Demonstração: Definição de configurações de Diretiva de Grupo usando o Editor de Diretiva de Grupo Nesta demonstração, você verá como: Definir configurações de diretiva de grupo Lição 2: Configuração de Scripts e Redirecionamento de Pasta usando Diretivas de Grupo O que são scripts de Diretiva de Grupo? O que é Redirecionamento de Pasta? Opções de configuração do Redirecionamento de Pasta Opções de segurança para pastas redirecionadas O que são scripts de Diretiva de Grupo? As configurações de script de Diretiva de Grupo podem ser usadas para atribuir: É possível usar scripts para executar muitas tarefas, como a limpeza de arquivos de paginação ou unidades de mapeamento e a limpeza de pastas temporárias para usuários etc. • Para computadores Scripts de inicialização Scripts de desligamento • Para usuários Scripts de logon Scripts de logoff Demonstração: Configuração de scripts com Diretiva de Grupo Nesta demonstração, você verá como: Atribuir um script de logon a um usuário O que é Redirecionamento de Pasta? As pastas que podem ser redirecionadas são: O redirecionamento de pasta permite que as pastas fiquem localizadas em um servidor de rede, mas pareçam estar localizadas na unidade local • Meus documentos (Documentos no Windows® Vista) • Dados de Aplicativo (AppData no Windows Vista) • Área de trabalho • Menu Iniciar Outras pastas que podem ser redirecionadas no Windows Vista são: • Contatos • Downloads • Favoritos • Pesquisas • Vínculos Opções de configuração do Redirecionamento de Pasta Usuários da Contabilidade Contas N-Z Contas A-M Gerentes da Contabilidade Isabel Glória • Usar o Redirecionamento de Pasta básico quando todos os usuários salvarem as pastas no mesmo local • Com o Redirecionamento de Pasta avançado, o servidor que hospeda o local da pasta baseia-se em associações de grupo • Opções de local da pasta de destino: • Redirecionar para o diretório base • do usuárioCriar uma pasta para cada usuário no caminho raiz • Redirecionar para o seguinte local • Redirecionar para localização de perfil de usuário local Configurações de segurança para pastas redirecionadas Controle total - somente subpastas e arquivos Administrador Grupo de segurança de usuários que inserem dados no compartilhamento Sistema Local Criador/Proprietário • Nenhuma • Listar Pasta/Ler Dados, Criar Pastas/Acrescentar Dados — Somente esta pasta • Controle total Permissões NTFS para a pasta raiz Controle total - somente subpastas e arquivos Criador/Proprietário Grupo de segurança de usuários que inserem dados no compartilhamento • Controle total Compartilhar permissões para a pasta raiz %Username% • Controle total, proprietário da pasta • Nenhum • Controle Total Permissões NTFS para a pasta redirecionada de cada usuário Administradores Sistema local Controle total - somente subpastas e arquivos Criador/Proprietário Laboratório A: Configuração de scripts de logon e Redirecionamento de Pasta com a Diretiva de Grupo Exercício 1: Configuração de scripts de logon e Redirecionamento de Pasta Informações de logon Máquina virtual NYC-DC1, NYC-CL1 Nome de usuário Administrador Senha Pa$$w0rd Tempo estimado: 20 minutos Cenário do laboratório O Woodgrove Bank decidiu implementar Diretivas de Grupo para gerenciar a área de trabalho dos usuários. A organização já implementou a configuração de uma UO que inclui UOs de nível superior agrupadas por local, com UOs adicionais em cada local para os diferentes departamentos. Você recebeu uma solicitação para configurar um script de logon para mapear uma unidade para todos os usuários do domínio até o compartilhamento de dados do controlador de domínio. Você também foi incumbido da tarefa de criar uma pasta compartilhada para os executivos e fazer com que a pasta de seus documentos pessoais seja redirecionada para esse compartilhamento. Revisão do laboratório Você configurou o redirecionamento de pasta para uma UO, mas nenhuma das pastas do usuário estão sendo redirecionadas para o local na rede. Ao verificar a pasta raiz, você observa que foi criado um subdiretório nomeado para cada usuário, mas estão todos vazios. Qual é o problema? Lição 3: Configuração de Modelos Administrativos O que são Modelos Administrativos? Modificação de Modelos Administrativos Discussão: Opções para utilização de Modelos Administrativos O que são Modelos Administrativos? As seções para computadores dos Modelos Administrativos são: As seções para usuários dos Modelos Administrativos são: • Componentes do Windows • Sistema • Rede • Impressoras • Componentes do Windows • Menu Iniciar e barra de tarefas • Área de trabalho • Painel de Controle • Pastas compartilhadas • Rede • Sistema • Aplicativos Os Modelos Administrativos permitem que você controle o ambiente do sistema operacional e a experiência do usuário. Demonstração: Configuração de Modelos Administrativos Nesta demonstração, você verá como: Configurar Modelos Administrativos Modificação de Modelos AdministrativosArquivos ADMX: • São extensíveis • Podem ser editados com qualquer editor de texto Os novos arquivos ADMX podem ser adicionados à pasta Definições de Diretiva ou ao Armazenamento Central Demonstração: Adição de Modelos Administrativos personalizados Nesta demonstração, você verá como: Adicionar modelos de ADM e ADMX personalizados Discussão: Opções para utilização de Modelos Administrativos Quais Modelos Administrativos estão implantados na sua organização agora? Quais configurações da área de trabalho você desejaria implementar para os usuários da sua organização? Quais configurações de Modelos Administrativos serão necessárias aplicar? Laboratório B: Configuração de Modelos Administrativos Exercício 1: Configuração de Modelos Administrativos Exercício 2: Verificação da aplicação de GPO Informações de logon Máquina virtual NYC-DC1, NYC-CL1 Nome de usuário Administrador Senha Pa$$w0rd Tempo estimado: 20 minutos Cenário do laboratório O Woodgrove Bank decidiu implementar Diretivas de Grupo para gerenciar a área de trabalho dos usuários. A organização já implementou a configuração de uma UO que inclui UOs de nível superior agrupadas por local, com UOs adicionais em cada local para os diferentes departamentos. As contas de usuário estão no mesmo contêiner que as contas de computador da estação de trabalho. As contas de computador servidor são distribuídas pelas várias UOs. O administrador da empresa criou um design de GPO que será usado para gerenciaro ambiente da área de trabalho do usuário. Você foi solicitado a configurar objetos de Diretiva de Grupo para que determinadas configurações possam ser aplicadas à área de trabalho do usuário e aos computadores. Revisão do laboratório Algumas configurações de Diretiva de Grupo não são aplicadas imediatamente quando os usuários fazem logon ou quando a Diretiva de Grupo é atualizada. Qual é o possível problema? Se você tiver a mesma configuração de diretiva definida de forma diferente na Configuração do computador e na Configuração do usuário, qual configuração se aplicará? Lição 4: Implantação de software usando Diretiva de Grupo Opções para implantar e gerenciar softwares usando Diretivas de Grupo Como a distribuição de software funciona Opções para instalação de software Opções para modificar a distribuição de softwares Manutenção de software usando Diretiva de Grupo Discussão: Avaliação do uso de Diretiva de Grupo para implantar softwares Preparação 1 Opções para implantar e gerenciar softwares usando Diretivas de Grupo Implantação 1.0 2 Manutenção 2.0 3 Remoção 4 Como a distribuição de software funciona Windows Installer Serviço Windows Installer Automatiza totalmente o processo de instalação e configuração do software Modifica ou repara a instalação de um aplicativo existente O pacote do Windows Installer contém Informações sobre como instalar ou desinstalar um aplicativo Um arquivo .msi e todos os arquivos de origem externa Informações resumidas sobre o aplicativo Uma referência a um ponto de instalação Benefícios com a utilização do Windows Installer Instalações personalizadas Aplicativos flexíveis Remoção limpa Ponto de distribuição de software Opções para instalação de software Publique o software usando a ativação de documento ? Publique o software usando Adicionar ou remover programas Atribua o software durante a Configuração do Computador Atribua o software durante a Configuração do usuário Pacotes publicados: Opções para modificar a distribuição de softwares Opções: Os softwares podem ser classificados no miniaplicativo Adicionar Programas A implantação de softwares pode ser personalizada usando arquivos MST As extensões de arquivo podem ser associadas a determinados aplicativos. Pacotes atribuídos: Anunciados no Active Directory e disponíveis para instalação pelos usuários por meio do recurso Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle O aplicativo foi instalado automaticamente e será reinstalado automaticamente se for removido Manutenção de software usando Diretiva de Grupo Atualização obrigatória Os usuários só podem utilizar a versão atualizada Atualização opcional Os usuários podem decidir quando desejam fazer a atualização Atualização seletiva É possível selecionar usuários específicos para uma atualização 2.0 1.0 2.0 2.0 1.0 Implante a próxima versão do aplicativo 2.0 Discussão: Avaliação do uso de Diretiva de Grupo para implantar softwares Quais são as vantagens de se usar a Diretiva de Grupo para implantar softwares? Quais são as limitações? Quais recursos adicionais são fornecidos pelos outros pacotes de distribuição de software? Laboratório C: Implantação de softwares usando a Diretiva de Grupo Exercício 1: Implantação de um pacote de software usando Diretiva de Grupo Exercício 2: Verificação da instalação do software Informações de logon Máquina virtual NYC-DC1, NYC-CL1 Nome de usuário Administrador Senha Pa$$w0rd Tempo estimado: 20 minutos Cenário do laboratório Nem todos os computadores possuem o Microsoft Office instalado, mas mesmo esses usuários podem precisar abrir e visualizar documentos, como uma apresentação do PowerPoint. É necessário implantar o aplicativo visualizador do Microsoft Office PowerPoint em todos os computadores do domínio WoodgroveBank.com. Revisão do laboratório Você deseja implantar um utilitário administrativo para os membros do grupo de segurança Admins. do Domínio. É necessário que esses utilitários estejam disponíveis no computador em que o administrador fizer logon, mas devem ser instalados somente quando necessário. Qual seria a melhor abordagem para atingir esse objetivo? Lição 5: Configuração de preferências de Diretiva de Grupo O que são as preferências de Diretiva de Grupo? Diferença entre configurações e preferências de Diretiva de Grupo Recursos de preferências de Diretiva de Grupo Implantação de preferências de Diretiva de Grupo O que são as preferências de Diretiva de Grupo?As preferências de Diretiva de Grupo ampliam a faixa de definições configuráveis em um GPO Não são impostas Permitem que os profissionais de TI configurem, implantem e gerenciem sistemas operacionais e configurações de aplicativos que não eram gerenciáveis usando a Diretiva de Grupo Diferença entre configurações e preferências de Diretiva de Grupo Configurações de Diretiva de Grupo Preferências de Diretiva de Grupo Impõe estritamente as configurações de diretivas, gravando as configurações em áreas do Registro em que os usuários padrão não podem fazer modificações São gravadas nos locais normais do Registro que o aplicativo ou o recurso do sistema operacional utiliza para armazenar a configuração Normalmente desabilita as configurações que a Diretiva de Grupo está gerenciando na interface do usuário Não faz com que o aplicativo ou o recurso do sistema operacional desabilite as configurações definidas na interface do usuário Atualiza as configurações da diretiva em intervalos regulares Por padrão, atualiza as preferências usando o mesmo intervalo que a Diretiva de Grupo Recursos de preferências de Diretiva de Grupo Usado para configurar opções adicionais que controlam o comportamento do item de preferência de Diretiva de Grupo Direcionamento de recursos Determina para quais usuários e computadores o item da preferência se aplica Guia comum Implantação de preferências de Diretiva de Grupo Por padrão, o Windows Server 2008 inclui as preferências de Diretiva de Grupo como parte do GPMC As CSEs de preferências de Diretiva de Grupo devem ser implantadas em todos os computadores cliente em que você deseja implantar preferências Laboratório D: Configuração de preferências de Diretiva de Grupo Exercício 1: Configuração das preferências de Diretiva de Grupo Exercício 2: Verificação da aplicação das preferências de Diretiva de Grupo Informações de logon Máquina virtual NYC-DC1, NYC-CL1 Nome de usuário Administrador Senha Pa$$w0rd Tempo estimado: 20 minutos Cenário do laboratório Em um esforço para simplificar o gerenciamento de Diretivas de Grupo, incluindo a eliminação da necessidade de scripts de logon para mapear as unidades, você foi solicitado a implantar diversas configurações de preferências de Diretiva de Grupo para permitir que os usuários corporativos tenham mais flexibilidade. Revisão do laboratório Você deseja implantar uma configuração de Diretiva de Grupo que restrinja o acesso às ferramentas de modificação do Registro. Você deverá definir as configurações de diretivas na Diretiva de Grupo ou nas preferências de Diretiva de Grupo? Se você tiver escolhido configurar unidades mapeadas e configurações do Internet Explorer para usuários específicos do domínio, você deverádefinir as configurações de diretiva na Diretiva de Grupo ou nas preferências de Diretiva de Grupo? Lição 6: Introdução à Solução de problemas de Diretiva de Grupo Cenários para a solução de problemas de Diretiva de Grupo Preparação para solucionar problemas de Diretiva de Grupo Ferramentas para solucionar problemas de Diretiva de Grupo Cenários para a solução de problemas de Diretiva de Grupo Cenários comuns que requerem Solução de problemas: As diretivas são aplicadas, mas as configurações são inconsistentes Diretivas não aplicadas Preparação para solucionar problemas de Diretiva de Grupo Etapas básicas da solução de problemas: Verificar as entradas do Visualizar Eventos Verificar se o controlador de domínio está funcionando e se pode ser acessado: use ferramentas de diagnóstico, como o dcdiag, o comando definição ou o Kerbtray Verificar se o DNS está funcionando usando o NSlookup Executar as verificações básicas para testar a conectividade de rede: usar ferramentas de diagnóstico, como o netdiag ou ping Usar os resultados de Diretiva de Grupo para ver quais diretivas estão sendo aplicadas Ferramentas para solucionar problemas de Diretiva de Grupo Ferramentas para solucionar problemas de Diretiva de Grupo: Geração de Relatórios de Diretiva de Grupo – RSoP GPResult Gpotool • Gpupdate • Dcgpofix • GPOLogView • Arquivos de log de Diretiva de Grupo • Scripts de Gerenciamento de Diretiva de Grupo Demonstração: Utilização de ferramentas de diagnóstico de Diretiva de Grupo Nesta demonstração, você verá como usar: O GPResult em modo normal e detalhado GPOTool GPUpdate GPLogView Lição 7: Solução de problemas da aplicação de Diretiva de Grupo Como funciona o processamento do lado do cliente Solução de problemas de herança de Diretiva de Grupo Solução de problemas de filtragem de Diretiva de Grupo Solução de problemas de replicação de Diretiva de Grupo Solução de problemas de atualização de Diretiva de Grupo Discussão: Solução de problemas de configuração de Diretiva de Grupo Como funciona o processamento da extensão do lado do cliente Lista de extensões do lado do cliente: • As extensões do lado do cliente são DLLs que processam as configurações de diretivas de grupo • Algumas CSEs não serão processadas se uma conexão lenta for detectada. • Algumas CSEs são sempre aplicadas e não podem ser desativadas • Configurações de segurança • Modelos Administrativos • Instalação de Software • Scripts • Redirecionamento de pasta • Manutenção do Internet Explorer Solução de problemas de herança de Diretiva de Grupo Vendas Produção Domínio Nenhuma configuração de GPO se aplica GPOs A herança bloqueada impede que as diretivas de nível elevado sejam aplicadas a todas as subárvores da UO Solução de problemas de filtragem de Diretiva de Grupo Vendas Produção Domínio Leonilde Paulo Sérgio Grupo Aplicar Diretiva de Grupo Negar Ler e Aplicar Diretiva de Grupo Permitir GPO Filtro WMI A filtragem de Diretiva de Grupo pode afetar somente determinados usuários ou computadores das UOs GGT GPC Solução de problemas de replicação da Diretiva de Grupo • Os objetos de Diretiva de Grupo consistem em modelos de Diretiva de Grupoe contêineres de Diretiva de Grupo • Os GPTs (Modelos de Diretiva de Grupo) e os GPOs se replicam usando mecanismos diferentes • Os problemas de replicação podem fazer com que os controladores de domínio tenham versões inconsistentes de Diretiva de Grupo • O GPOTool pode verificar a consistência da diretiva em todos os controladores de domínio DC1 DC2GPO1 Versão 3 GPO1 Versão 2 Replicação do AD DS Serviço de Replicação de Arquivos GGT GPC Solução de problemas de atualização de Diretiva de Grupo Se a Diretiva de Grupo não estiver atualizando conforme esperado: • Verifique os intervalos de atualização dos usuários e computadores • Verifique se o usuário fez logoff e logon, ou se o computador foi reiniciado • Verifique se há credenciais em cache, já que elas podem atrasar o efeito da Diretiva de Grupo • Verifique se a diretiva de Loopback está habilitada Use o GPUpdate para: • Atualizar manualmente as configurações de Diretiva de Grupo atualizadas • Impor a atualização de todas as configurações de Diretiva de Grupo • Impor uma reinicialização ou um logoff, se necessário, para atualizar as configurações Discussão: Solução de problemas de configuração de Diretiva de Grupo Nesta discussão, você criará um fluxograma para solucionar problemas de Diretiva de Grupo Sim Sim Não Sim Não Não Os resultados de Diretiva de Grupo listam o GPO conforme aplicado? O GPO está listado na lista de negados? A configuração está listada? • Herança de GPO • Replicação • Atualização de Diretiva de Grupo • Processamento assíncrono • Extensões do lado do cliente • Processamento de loopback • Replicação • Atualização de Diretiva de Grupo • Suporte do sistema operacional • Conexão lenta • Filtragem de segurança • GPOs desabilitados • Dados inacessíveis • GPO vazio • Filtro WMI • Escopo de gerenciamento • Replicação • Atualização de Diretiva de Grupo • Problema de rede Lição 8: Solução de problemas de configurações de Diretiva de Grupo Solução de problemas de configurações de Diretiva de Modelo Administrativo Solução de problemas de configurações de Diretiva de Script Solução de problemas de configurações de Diretiva de Modelo Administrativo Ao solucionar problemas de Modelos Administrativos, considere que: Os Modelos Administrativos são diretivas verdadeiras ou preferências As configurações que são preferências marcarão o Registro e permanecerão válidas até que sejam especificamente invertidas As configurações que são diretivas verdadeiras são invertidas quando a diretiva não se aplica mais O sistema operacional e o nível do pacote de serviço determinam se o computador pode aceitar uma configuração de diretiva Solução de problemas de configurações de Diretiva de Script Ao solucionar problemas de configurações de diretivas de script, considere o seguinte: Validar o script Verificar se a Diretiva de Grupo está configurada corretamente Verificar se os usuários e computadores têm acesso ao script Verificar se o script está replicando corretamente Usar as ferramentas de Diretiva de Grupo para garantir que a Diretiva de Grupo seja aplicada corretamente
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