RECURSO HUMANO Atividades II

Prévia do material em texto

Recurso Humano
Questionario 1
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 
Qual a característica do chefe de pessoal fosse ele alemão, italiano, português, brasileiro ou americano, no início do século XIX?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
Do início do século XIX tinha em comum, tanto na Alemanha, Itália quanto nos Estados Unidos, em Portugal e no Brasil as mesmas características que o definiram por muitos e muitos anos: inflexível, seguidor das leis e dono de uma frieza incalculável na hora de demitir alguém.
	Respostas:
	a.
Do início do século XIX tinha em comum: características que o definiram por muitos e muitos anos: inflexível, seguidor das leis e dono de uma frieza incalculável na hora de demitir alguém; exceto os chefes de pessoal italianos e americanos.
	
	b. 
Do início do século XIX, um sujeito inflexível, com exclusão dos chefes de pessoal nos Estados Unidos.
	
	c. 
Do início do século XIX, um sujeito que passa a compreender as diferenças individuais, apenas.
	
	d.
Do início do século XIX tinha em comum, tanto na Alemanha, Itália quanto nos Estados Unidos, em Portugal e no Brasil as mesmas características que o definiram por muitos e muitos anos: inflexível, seguidor das leis e dono de uma frieza incalculável na hora de demitir alguém.
	
	e.
Do início do século XIX, um sujeito que passa a adequar inovações às mutáveis condições externas, ou seja, do ambiente externo à organização.
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: Não há diferença porque no início do século XIX, as mesmas características definiam os chefes de pessoal dessa época, independente do país de origem, o modelo de organização/empresas era fechado e o trato com os empregados era como se fosse a extensão do maquinário. A estrutura das organizações era piramidal e centralizadora.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A satisfação no cargo é função do conteúdo ou das atividades desafiadoras e estimulantes deste, são chamados________. Enquanto a insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas, do contexto geral e do enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades) são os chamados________.
Qual das alternativas preenche corretamente as lacunas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Fatores motivacionais e fatores higiênicos (Herzberg)
	Respostas:
	a. 
Fatores higiênicos e fatores motivacionais (Herzberg)
	
	b. 
Fatores motivacionais e fatores higiênicos (Herzberg)
	
	c. 
Os dois níveis que compõe a hierarquia das necessidades, proposta por Maslow.
	
	d. 
Emissores dos papéis e receptores de papéis.
	
	e. 
Teoria X e a Teoria Y de McGregor.
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: Herzberg verificou e evidenciou, por meio de muitos estudos práticos, a presença de dois fatores distintos que devem ser considerados na satisfação do cargo. São eles: os fatores higiênicos e os motivacionais.
São exemplos de fatores higiênicos as circunstâncias que rodeiam o funcionário enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, como: o salário e os benefícios, a política da empresa, o tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a direção e os funcionários, os regulamentos internos, as oportunidades existentes, a estabilidade no cargo, entre outras.
São considerados fatores motivacionais para Herzberg as tarefas e os deveres relacionados ao cargo em si, como: crescimento profissional, desenvolvimento e aprimoramento de habilidades, responsabilidade do cargo ocupado, autorrealização em cumprir as tarefas designadas e, claro, o reconhecimento de seu trabalho.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A vantagem competitiva pode ser criada e sustentada por meio de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Aplicação do conhecimento do campo do comportamento organizacional
	Respostas:
	a. 
Recurso à tecnologia
	
	b. 
Aplicação do conhecimento do campo do comportamento organizacional
	
	c. 
Permissão para que as pessoas resolvam seus problemas pessoais no trabalho
	
	d. 
Aumento do porte da organização e controle da fatia de mercado
	
	e. 
Supervisão e controle acirrados da hierarquia com o quadro operacional
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: De nada adianta termos recurso à tecnologia, aumento do porte da organização se não há aplicação do conhecimento do campo do comportamento organizacional. Consequentemente, não será através de controle acirrados no quadro operacional, tão pouco a prática de resolução de problemas de cunho pessoal no ambiente de trabalho. O equilíbrio da gestão de pessoas, com responsabilidade, disciplina e respeito favorece o desenvolvimento de atitudes proativas desde que a organização invista no seu potencial humano através da aquisição de conhecimento adequado aos níveis organizacionais e as exigências do mercado em franca competição.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Adriana, após ter sido aprovada em concurso público, foi convocada para desenvolver atividades na área de RH por fazer a diferença em outros departamentos que havia trabalhado na Secretaria do Estado em que mora. Dedicação ao trabalho, disposição para dar o melhor de si, com dignidade e respeito, e possuidora de uma aptidão para “lidar com as pessoas”, Adriana procurou sua gestora imediata e propôs um treinamento para os funcionários com o objetivo de desenvolver habilidades em seus colegas de trabalho que possuíam dificuldade com o sistema de informações e viabilizar eficácia no atendimento aos públicos que procuravam a garantia de tratamento correto quanto aos serviços daquela secretaria.
Adriana, provavelmente, descreveria a natureza humana a partir de premissas fundamentais, geralmente, associadas à:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Teoria Y, de McGregor
	Respostas:
	a. 
Teoria Y, de McGregor
	
	b. 
Noção de democracia industrial, de Mary Parker Follett
	
	c. 
Teoria X, de McGregor
	
	d. 
Teoria Z, de Ouchi
	
	e. 
Teoria de Maslow
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: McGregor postulava seus estudos em duas grandes categorias – Teoria X e Teoria Y. Essas teorias descrevem duas visões de pessoas no trabalho e podem ser usadas para expor dois estilos opostos de gestão.
A Teoria Y propõe a integração dos objetivos do indivíduo com os da organização e é baseada pelo seu autor nos seguintes pressupostos: empregar esforço, físico ou mental, em um trabalho é tão natural quanto jogar ou descansar
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise a premissa a seguir juntamente com a justificativa. Aponte a única alternativa em que há coerência em seu desdobramento. Para entender a Comunicação Empresarial ou Comunicação Organizacional, faz-se necessário entender que:
 
A Comunicação Empresarial ou Comunicação Organizacional funciona como o conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse. 
Isso se justifica porque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Tanto a premissa como a justificativa estão corretas e se complementam.
	Respostas:
	a.
A Comunicação Empresarial ou Comunicação Organizacional integra e articula as chamadas Comunicações Institucionais e Mercadológicas, ou seja, incorpora ações voltadas para funcionários, clientes, acionistas, imprensa, sindicatos, entre outros.
	
	b. 
Tanto a premissa como a justificativa estão corretas e se complementam.
	
	c. 
Somente a premissa está correta.
	
	d. 
Somente a justificativa está correta.
	
	e.
A premissa e justificativa estão corretas. Entretanto não se pode tratar com similaridade a comunicação empresarial e comunicação organizacional.
A justificativa estaria correta se a ênfase fosse exclusivamente paraa comunicação organizacional.
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: a premissa está coerente bem como a justificativa. Quanto ao conceito sobre Comunicação Organizacional ou Empresarial está coerente e inclusa na premissa.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os estudos das relações humanas comprovaram que:
I - Abordagem enfocava o crescimento, o desenvolvimento e a satisfação dos empregados.
II - Condições sociais e o aumento da atenção aos trabalhadores afetavam o desempenho e deu um enfoque mais humanista à administração.
III - Essa escola concluiu genericamente que a autonomia pessoal e a participação no grupo estimulam o crescimento, desenvolvimento e satisfação dos empregados.
IV - Comprova cientificamente os efeitos da variação das condições físicas e práticas administrativas sobre a eficiência.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Estão corretos os itens I, II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
Estão corretos os itens I, II e IV.
	
	b. 
Estão corretos os itens I, II e III.
	
	c. 
Estão corretos os itens I, III e IV.
	
	d. 
Estão corretos os itens II e IV.
	
	e. 
Estão corretos os itens I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: Todas as afirmativas são características e comprovam os estudos da abordagem das relações humanas.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ronaldo e seu pessoal trabalham de oito da manhã às cinco da tarde com uma hora para almoço. Ronaldo sai de casa pela manhã para enfrentar o trânsito e geralmente chega ao escritório às 7h10min. Depois de chegar, ele aciona um despertador em sua mesa para disparar às oito horas e, em seguida, envia e-mails para seu pessoal informando-os sobre as tarefas que deverão executar durante o expediente. Quando o despertador toca, ele caminha pelo escritório e verifica se todo o seu pessoal chegou e começou a trabalhar nas tarefas que lhe foram designadas. 
Ronaldo, provavelmente, descreveria a natureza humana a partir de premissas fundamentais geralmente associadas à:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Teoria X, de McGregor
	Respostas:
	a. 
Teoria Y, de McGregor
	
	b. 
Noção de democracia industrial, de Mary Parker Follett
	
	c. 
Teoria X, de McGregor
	
	d. 
Teoria Z, de Ouchi
	
	e. 
Teoria de Maslow
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: McGregor postulava seus estudos em duas grandes categorias – Teoria X e Teoria Y. Essas teorias descrevem duas visões de pessoas no trabalho e podem ser usadas para expor dois estilos opostos de gestão.
Chamada pelo autor de “Hipótese da Mediocridade das Massas”, a Teoria X é baseada nos pressupostos de que o ser humano comum tem aversão pelo trabalho e procura evitá-lo sempre; a maior parte das pessoas precisa ser forçada, controlada, dirigida e ameaçada para que realizem esforço adequado; o homem comum prefere ser dirigido, tenta evitar responsabilidades e tem pouca ambição; o homem comum busca, basicamente, segurança.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre os princípios da Administração nas Organizações, historicamente temos:
I - A Revolução Industrial não foi um marco para a forma de administrar pessoas, e sim organizações.
II - Historicamente, após a Revolução Industrial, ocorreu um grande período de crise e de prosperidade. A maior característica desse período foi o surgimento de países desenvolvidos ou industrializados.
III - A chamada era da Industrialização neoclássica se dá após a Segunda Guerra Mundial. Como característica desse período, novos modelos estruturais nas organizações para adequar inovações às mutáveis condições externas. 
IV - Na Era da Informação, o emprego passou a migrar do setor industrial para o de serviços, e o trabalho manual, substituído pelo trabalho mental, abrindo o espaço para a Era da pós-industrialização baseada no conhecimento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estão corretos os itens II, III e IV
	Respostas:
	a. 
Estão corretos os itens I, II e IV.
	
	b. 
Estão corretos os itens I, III e IV.
	
	c. 
Estão corretos os itens II, III e IV
	
	d. 
Estão corretos os itens III e IV.
	
	e. 
Todos os itens estão corretos.
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: apenas o item I está incorreto. A Revolução Industrial foi um marco para a forma de administrar pessoas e organizações. Impossível conceber organizações sem a presença de pessoas.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Todas as afirmações abaixo sobre o comportamento organizacional são verdadeiras, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Comportamento organizacional estuda os comportamentos que não podem ser observados
	Respostas:
	a. 
Comportamento organizacional estuda os comportamentos que não podem ser observados
	
	b. 
Comportamento organizacional lida com ações internas
	
	c. 
Comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas como indivíduos e como membros de um grupo
	
	d. 
Comportamento organizacional analisa o comportamento de grandes grupos ou unidades sociais
	
	e. 
O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da administração, mas não a sua totalidade.
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: todos os comportamentos organizacionais (interno e externo) podem ser observados. Caso contrário, todo o planejamento organizacional e os planos de ação estariam fadados ao fracasso.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um indivíduo que serve como fonte de informação sobre o processo de desenvolvimento organizacional é denominado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Agente de mudança
	Respostas:
	a. 
Diretor
	
	b. 
Gerente
	
	c. 
Supervisor
	
	d. 
Coordenador
	
	e. 
Agente de mudança
	Feedback da resposta:
	Comentário da resposta correta: Não é o cargo especificamente que define um agente de mudança. É o seu conhecimento dentro do processo de desenvolvimento implantado numa organização e o aval estratégico que lhe confere ser um “agente de mudança’’.
ATIVIDADE Teleaula 1
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A vantagem competitiva pode ser criada e sustentada por meio de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
aplicação do conhecimento do campo do comportamento organizacional.
	Respostas:
	a. 
aplicação do conhecimento do campo do comportamento organizacional.
	
	b. 
recurso à tecnologia.
	
	c. 
permissão para que as pessoas resolvam seus problemas pessoais no trabalho.
	
	d. 
aumento do porte da organização e controle da fatia 
de mercado.
	
	e. 
investimentos financeiros.
	Feedback da resposta:
	R:A
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Analise as premissas sobre os princípios da administração: 
I.A Revolução Industrial não foi um marco para a forma de administrar pessoas.
II.Após a Revolução Industrial ocorreu um grande período de crise e de prosperidade.
III.Uma característica desse período foi o surgimento de países desenvolvidos.
IV.A chamada era da industrialização neoclássica – novos modelos estruturais nas organizações para adequar inovações às mutáveis condições externas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estão corretos os itens II, III, e IV.
	Respostas:
	a. 
Estão corretos os itens I, II, e IV.
	
	b. 
Estão corretos os itens I, III, e IV.
	
	c. 
Estão corretos os itens II, III, e IV.
	
	d. 
Estão corretos os itens III e IV.
	
	e. 
Todos os itens estão corretos.
	Feedback da resposta:
	R:C
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	As teorias gerais de administração desenvolveram-se:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
por volta da Revolução Industrial.
	Respostas:
	a. 
na fábrica Ford.
	
	b. 
por volta da Revolução Industrial.
	
	c. 
quando as invenções se tornarammenos comuns.
	
	d. 
durante a Primeira Guerra Mundial.
	
	e. 
com a Teoria das Relações Humanas.
	Feedback da resposta:
	R:B
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	De conformidade com a filosofia da administração contida na ___________, as pessoas são motivadas a desempenhar, possuem potencial para o desenvolvimento e encaram o trabalho como uma atividade tão natural como o lazer e o repouso.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Teoria Y de McGregor.
	Respostas:
	a. 
Teoria Y de McGregor.
	
	b. 
Noção de democracia industrial de Mary Parker.
	
	c. 
Teoria X de McGregor.
	
	d. 
Teoria Burocrática.
	
	e. 
Teoria Z de Ouchi.
	Feedback da resposta:
	R:A
	
Questionário 2Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas são os processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. O processo de agregar pessoas é utilizado para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoal.
	Respostas:
	a. 
incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoal.
	
	b. 
acompanhar e controlar as atividades das novas pessoas que ingressam na corporação e verificar seus resultados.
	
	c.
capacitar e incrementar a adaptação das novas pessoas às atividades que deverão exercer. Inclui seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e das competências.
	
	d.
incentivar e satisfazer as necessidades individuais mais elevadas de cada novo membro da empresa, por meio do qual se garante a retenção de talentos.
	
	e.
criar condições psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem pesquisas de clima e programas de qualidade de vida.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: o processo de agregar pessoas é o primeiro subsistema ou política de gestão de pessoas. Suas tarefas são recrutamento e seleção, portanto, a inclusão de novas pessoas na organização ou empresa.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	Respostas:
	a. 
costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
	
	b. 
utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade.
	
	c. 
é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	
	d. 
é abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada.
	
	e. 
é a representação escrita e detalhada dos fluxos de trabalho armazenados no RH de uma empresa.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: conceito e objetivo básicos do tópico estrutura organizacional.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A produtividade é a relação entre resultados obtidos e recursos utilizados:
Produtividade = (produção / recursos). Dentre as diversas variações para a ideia básica de produtividade, analise as afirmativas e atribua V para as verdadeiras e F para as falsas.
.
A opção que indica a sequência correta é
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
1-V, 2-V, 3-F, 4-F e 5-V.
	Respostas:
	a. 
1- F, 2- F, 3-F, 4-V e 5-F.
	
	b. 
1- F, 2-F, 3-V, 4-V e 5-F.
	
	c. 
1-V, 2- V, 3-V, 4-F e 5-V.
	
	d. 
1-V, 2-V, 3-F, 4-F e 5-V.
	
	e. 
1-V, 2- V, 3-F, 4-F e 5-F.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Compreendendo o assunto exposto no livro-texto referente à unidade II, não se pode atribuir veracidade, com relação à produtividade, nos itens 3 e 4.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Planejamento.
	Respostas:
	a. 
Organização.
	
	b. 
Planejamento.
	
	c. 
Direção.
	
	d. 
Controle.
	
	e. 
Autoridade.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O enunciado trata do conceito básico sobre uma das funções da administração: o Planejamento Organizacional.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Cada organização requer um sistema básico de controle para aplicar seus recursos, desenvolver pessoas, analisar desempenho e avaliar a produtividade. Para tanto, ela utiliza três tipos de controle que dizem respeito aos níveis organizacionais: controle aplicado ao nível estratégico, controle aplicado ao nível tático e controle aplicado ao nível operacional. Levando isso em consideração, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Indicadores de desempenho de pessoal e contabilidade de custos são exemplos de controle aplicado ao nível tático.
	Respostas:
	a. 
Indicadores de desempenho de pessoal e contabilidade de custos são exemplos de controle aplicado ao nível tático.
	
	b. 
Controle de estoque e controle da qualidade são exemplos de controles aplicados ao nível tático.
	
	c. 
Controle de lucros e perdas são exemplo de controle aplicado no nível tático.
	
	d. 
A liderança é uma técnica de controle aplicada exclusivamente no nível operacional.
	
	e.
A liderança liberal é o modelo de controle sobre as pessoas mais utilizado na atualidade, principalmente no nível operacional.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: nos estudos referentes ao Módulo II da disciplina RH na Administração Pública, no tópico Estruturas Organizacionais e Visão Contemporânea dos Conceitos em Gestão de Recursos Humanos, estudamos a decomposição dos três níveis organizacionais, com seus respectivos planejamentos.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação aos princípios e normas que regem a administração pública brasileira, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Existe uma proibição relativa a acumular cargos, empregos e funções públicas.
	Respostas:
	a.
A investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso de provas ou de provas e títulos, de acordo com a sua natureza e complexidade, por brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, sendo vedada aos estrangeiros, na forma da lei.
	
	b.
A proibição constitucional de acumular cargos públicos alcança os servidores de autarquias e fundações públicas, mas não os empregados de empresas públicas e sociedades de economia mista e excepciona tal regra em algumas situações, entre as quais, o exercício de dois cargos de médico, alcançando os demais profissionais da saúde.
	
	c. 
Existe uma proibição relativa a acumular cargos, empregos e funções públicas.
	
	d. 
O prazo de validade do concurso público é de dois anos, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período.
	
	e. 
Estão corretas simultaneamente, o conteúdo das alternativas a, e b.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Constituição Federal do Brasil, em seu Art. 37: a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte: XVII - a proibição de acumular estende-se a empregos e funções e abrange autarquias, fundações, empresas públicas, sociedades de economia mista, suas subsidiárias, e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder público.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Constitui uma exceção constitucional ao princípio da organização legal do serviço público:Resposta Selecionada:
	a. 
extinção de cargo público vago.
	Respostas:
	a. 
extinção de cargo público vago.
	
	b. 
criação de órgãos públicos.
	
	c. 
extinção de órgãos públicos vagos.
	
	d. 
criação de cargo público.
	
	e. 
afastamento do servidor público por ineficácia ao cargo.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Disciplina a prática dos atos de extinção e de declaração de desnecessidade de cargos públicos, assim como a dos atos de colocação em disponibilidade remunerada e de aproveitamento de servidores públicos em decorrência da extinção ou da reorganização de órgãos ou entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional: inciso IV, e 41, § 3o, da Constituição, e tendo em vista o disposto nos artigos 31 e 37 da lei n.o 8.112, de 11 de dezembro de 1990, com a redação dada pela lei n.o 9.527, de 10 de dezembro de 1997.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Não constitui direito integrante da seguridade social dos servidores públicos, nos termos da lei 8.112/90:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
licença para tratar de doença em pessoa da família.
	Respostas:
	a. 
licença para tratamento de saúde.
	
	b. 
licença gestante.
	
	c. 
licença para tratar de doença em pessoa da família.
	
	d. 
licença por acidente de serviço.
	
	e. 
licença paternidade de 5 dias.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Licença concedida ao servidor por motivo de doença do cônjuge ou companheiro, dos pais, dos filhos, do padrasto ou madrasta e enteado, ou dependente que viva às suas expensas e conste do seu assentamento funcional, mediante comprovação por perícia médica oficial. A licença somente será deferida se a assistência direta do servidor for indispensável e não puder ser prestada simultaneamente com o exercício do cargo ou mediante compensação de horário. A licença será concedida, sem prejuízo da remuneração do cargo efetivo, por até 30 (trinta) dias, podendo ser prorrogada por até 30 (trinta) dias e, excedendo estes prazos, sem remuneração, por até 90 (noventa) dias. Não será concedida nova licença em período inferior a 12 (doze) meses do término da última licença concedida. Fundamento Legal: Art. 83 da Lei nº 8.112/90.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo pelo qual a Administração Pública transfere a titularidade e a execução de determinados serviços por meio de lei é denominado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
descentralização por serviço.
	Respostas:
	a. 
desconcentração administrativa.
	
	b. 
descentralização por serviço.
	
	c. 
descentralização política.
	
	d. 
descentralização por colaboração.
	
	e. 
descentralização por quarteirização.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: a descentralização é a delegação de atividades públicas a pessoas jurídicas diversas do ente originariamente responsável pela execução da atividade. Assim, pressupõe a existência de, pelo menos duas pessoas, entre as quais se repartem as competências. A descentralização pode ser feita por lei a pessoas da Administração Pública, as chamadas pessoas administrativas, que compõem a Administração Indireta ou a particulares por meio de contratos administrativos (concessionários e permissionários de serviços públicos).
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Questão sobre a Ditadura Militar no Brasil. Como teve início a Ditadura Militar no Brasil, que durou de 1964 a 1985?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Através de um golpe militar, ocorrido em 31 de março de 1964, que tirou o presidente João Goulart do poder.
	Respostas:
	a. 
Através de eleições democráticas que levaram, ao poder, os militares.
	
	b. 
Através de um acordo ocorrido entre o presidente João Goulart e comandantes das forças armadas brasileiras.
	
	c.
Através de uma sangrenta guerra civil em que os militares tomaram o poder a força, após a morte de milhares de brasileiros.
	
	d. 
Através de um golpe militar, ocorrido em 31 de março de 1964, que tirou o presidente João Goulart do poder.
	
	e. 
No período chamado República Velha.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O Regime Militar foi o período da política brasileira em que militares conduziram o país. Essa época ficou marcada, na história do Brasil, por vários Atos Institucionais, que colocavam em prática a censura, a perseguição política, a supressão de direitos constitucionais, a falta total de democracia e a repressão àqueles que eram contrários ao regime militar. A Ditadura Militar no Brasil teve início com o golpe militar de 31 de março de 1964, resultando no afastamento do Presidente da República, João Goulart. Tomou o poder o Marechal Castelo Branco. Este golpe de estado, caracterizado por personagens afinados como em uma revolução, instituiu, no país, uma ditadura que durou até a eleição de Tancredo Neves, em 1985. Os militares, na época, justificaram o golpe, sob a alegação de que havia uma ameaça comunista no país.
	
	
	
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas são os processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. O processo de agregar pessoas é utilizado para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoal.
	Respostas:
	a. 
incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoal.
	
	b. 
acompanhar e controlar as atividades das novas pessoas que ingressam na corporação e verificar seus resultados.
	
	c.
capacitar e incrementar a adaptação das novas pessoas às atividades que deverão exercer. Inclui seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e das competências.
	
	d.
incentivar e satisfazer as necessidades individuais mais elevadas de cada novo membro da empresa, por meio do qual se garante a retenção de talentos.
	
	e.
criar condições psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem pesquisas de clima e programas de qualidade de vida.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: o processo de agregar pessoas é o primeiro subsistema ou política de gestão de pessoas. Suas tarefas são recrutamento e seleção, portanto, a inclusão de novas pessoas na organização ou empresa.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	Respostas:
	a. 
costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
	
	b. 
utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade.
	
	c. 
é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	
	d. 
é abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada.
	
	e. 
é a representação escrita e detalhada dos fluxos de trabalho armazenados no RH de uma empresa.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: conceito e objetivo básicos do tópico estrutura organizacional.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A produtividade é a relação entre resultados obtidos e recursos utilizados:
Produtividade = (produção / recursos). Dentre as diversas variações para a ideia básica de produtividade, analise as afirmativas e atribua V para as verdadeiras e F para as falsas.
.
A opção que indica a sequência correta é
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
1-V, 2-V, 3-F, 4-F e 5-V.
	Respostas:
	a. 
1- F, 2- F, 3-F, 4-V e 5-F.
	
	b. 
1- F, 2-F, 3-V, 4-V e 5-F.
	
	c. 
1-V, 2- V, 3-V, 4-F e 5-V.
	
	d. 
1-V,2-V, 3-F, 4-F e 5-V.
	
	e. 
1-V, 2- V, 3-F, 4-F e 5-F.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Compreendendo o assunto exposto no livro-texto referente à unidade II, não se pode atribuir veracidade, com relação à produtividade, nos itens 3 e 4.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Planejamento.
	Respostas:
	a. 
Organização.
	
	b. 
Planejamento.
	
	c. 
Direção.
	
	d. 
Controle.
	
	e. 
Autoridade.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O enunciado trata do conceito básico sobre uma das funções da administração: o Planejamento Organizacional.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Cada organização requer um sistema básico de controle para aplicar seus recursos, desenvolver pessoas, analisar desempenho e avaliar a produtividade. Para tanto, ela utiliza três tipos de controle que dizem respeito aos níveis organizacionais: controle aplicado ao nível estratégico, controle aplicado ao nível tático e controle aplicado ao nível operacional. Levando isso em consideração, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Indicadores de desempenho de pessoal e contabilidade de custos são exemplos de controle aplicado ao nível tático.
	Respostas:
	a. 
Indicadores de desempenho de pessoal e contabilidade de custos são exemplos de controle aplicado ao nível tático.
	
	b. 
Controle de estoque e controle da qualidade são exemplos de controles aplicados ao nível tático.
	
	c. 
Controle de lucros e perdas são exemplo de controle aplicado no nível tático.
	
	d. 
A liderança é uma técnica de controle aplicada exclusivamente no nível operacional.
	
	e.
A liderança liberal é o modelo de controle sobre as pessoas mais utilizado na atualidade, principalmente no nível operacional.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: nos estudos referentes ao Módulo II da disciplina RH na Administração Pública, no tópico Estruturas Organizacionais e Visão Contemporânea dos Conceitos em Gestão de Recursos Humanos, estudamos a decomposição dos três níveis organizacionais, com seus respectivos planejamentos.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação aos princípios e normas que regem a administração pública brasileira, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Existe uma proibição relativa a acumular cargos, empregos e funções públicas.
	Respostas:
	a.
A investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso de provas ou de provas e títulos, de acordo com a sua natureza e complexidade, por brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, sendo vedada aos estrangeiros, na forma da lei.
	
	b.
A proibição constitucional de acumular cargos públicos alcança os servidores de autarquias e fundações públicas, mas não os empregados de empresas públicas e sociedades de economia mista e excepciona tal regra em algumas situações, entre as quais, o exercício de dois cargos de médico, alcançando os demais profissionais da saúde.
	
	c. 
Existe uma proibição relativa a acumular cargos, empregos e funções públicas.
	
	d. 
O prazo de validade do concurso público é de dois anos, podendo ser prorrogado uma única vez, por igual período.
	
	e. 
Estão corretas simultaneamente, o conteúdo das alternativas a, e b.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Constituição Federal do Brasil, em seu Art. 37: a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte: XVII - a proibição de acumular estende-se a empregos e funções e abrange autarquias, fundações, empresas públicas, sociedades de economia mista, suas subsidiárias, e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder público.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Constitui uma exceção constitucional ao princípio da organização legal do serviço público:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
extinção de cargo público vago.
	Respostas:
	a. 
extinção de cargo público vago.
	
	b. 
criação de órgãos públicos.
	
	c. 
extinção de órgãos públicos vagos.
	
	d. 
criação de cargo público.
	
	e. 
afastamento do servidor público por ineficácia ao cargo.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Disciplina a prática dos atos de extinção e de declaração de desnecessidade de cargos públicos, assim como a dos atos de colocação em disponibilidade remunerada e de aproveitamento de servidores públicos em decorrência da extinção ou da reorganização de órgãos ou entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional: inciso IV, e 41, § 3o, da Constituição, e tendo em vista o disposto nos artigos 31 e 37 da lei n.o 8.112, de 11 de dezembro de 1990, com a redação dada pela lei n.o 9.527, de 10 de dezembro de 1997.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Não constitui direito integrante da seguridade social dos servidores públicos, nos termos da lei 8.112/90:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
licença para tratar de doença em pessoa da família.
	Respostas:
	a. 
licença para tratamento de saúde.
	
	b. 
licença gestante.
	
	c. 
licença para tratar de doença em pessoa da família.
	
	d. 
licença por acidente de serviço.
	
	e. 
licença paternidade de 5 dias.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Licença concedida ao servidor por motivo de doença do cônjuge ou companheiro, dos pais, dos filhos, do padrasto ou madrasta e enteado, ou dependente que viva às suas expensas e conste do seu assentamento funcional, mediante comprovação por perícia médica oficial. A licença somente será deferida se a assistência direta do servidor for indispensável e não puder ser prestada simultaneamente com o exercício do cargo ou mediante compensação de horário. A licença será concedida, sem prejuízo da remuneração do cargo efetivo, por até 30 (trinta) dias, podendo ser prorrogada por até 30 (trinta) dias e, excedendo estes prazos, sem remuneração, por até 90 (noventa) dias. Não será concedida nova licença em período inferior a 12 (doze) meses do término da última licença concedida. Fundamento Legal: Art. 83 da Lei nº 8.112/90.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo pelo qual a Administração Pública transfere a titularidade e a execução de determinados serviços por meio de lei é denominado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
descentralização por serviço.
	Respostas:
	a. 
desconcentração administrativa.
	
	b. 
descentralização por serviço.
	
	c. 
descentralização política.
	
	d. 
descentralização por colaboração.
	
	e. 
descentralização por quarteirização.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: a descentralização é a delegação de atividades públicas a pessoas jurídicas diversas do ente originariamente responsável pela execução da atividade. Assim, pressupõe a existência de, pelo menos duas pessoas, entre as quais se repartem as competências. A descentralização pode ser feita por lei a pessoas da Administração Pública, as chamadas pessoas administrativas, que compõem a Administração Indireta ou a particulares por meio de contratos administrativos (concessionários e permissionários de serviços públicos).
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Questão sobre a Ditadura Militar no Brasil. Como teve início a Ditadura Militar no Brasil, que durou de 1964 a 1985?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Através de um golpe militar, ocorrido em 31 de março de 1964, que tirou o presidente João Goulart do poder.Respostas:
	a. 
Através de eleições democráticas que levaram, ao poder, os militares.
	
	b. 
Através de um acordo ocorrido entre o presidente João Goulart e comandantes das forças armadas brasileiras.
	
	c.
Através de uma sangrenta guerra civil em que os militares tomaram o poder a força, após a morte de milhares de brasileiros.
	
	d. 
Através de um golpe militar, ocorrido em 31 de março de 1964, que tirou o presidente João Goulart do poder.
	
	e. 
No período chamado República Velha.
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O Regime Militar foi o período da política brasileira em que militares conduziram o país. Essa época ficou marcada, na história do Brasil, por vários Atos Institucionais, que colocavam em prática a censura, a perseguição política, a supressão de direitos constitucionais, a falta total de democracia e a repressão àqueles que eram contrários ao regime militar. A Ditadura Militar no Brasil teve início com o golpe militar de 31 de março de 1964, resultando no afastamento do Presidente da República, João Goulart. Tomou o poder o Marechal Castelo Branco. Este golpe de estado, caracterizado por personagens afinados como em uma revolução, instituiu, no país, uma ditadura que durou até a eleição de Tancredo Neves, em 1985. Os militares, na época, justificaram o golpe, sob a alegação de que havia uma ameaça comunista no país.