Avaliaçao I Individual (Flex) Psicoloclogia Organizacional e do Trabalho

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Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:423111) ( peso.:1,50)
Prova Objetiva: 7921025
Nota da Prova: 10
1. No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar
relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas
desse tipo de violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de
preconceitos como:
 a) Roupa, moradia e costumes.
 b) Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização.
 c) Nível socioeconômico, carro e formas de lazer.
 d) Raça, religião e opção sexual.
2. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se
gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-
se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à
Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia Organizacional e do
Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas
adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial.
 ( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo
Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de
seleção de empregados.
 ( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que
contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram
a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - F.
 c) F - V - V.
 d) V - F - F.
3. No Brasil, somente algumas organizações realizam campanhas de incentivo contra o
assédio moral, ele pode vir a acontecer por qualquer nível hierárquico, tanto do chefe para
com seus subordinados quanto pelos seus colegas de trabalho. Existem várias atitudes
que caracterizam o assédio moral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
 
( ) Caracteriza o assédio moral dar, de maneira proposital, instruções confusas,
imprecisas e contraditórias.
 ( ) Fazer elogios aos funcionários caracteriza o assédio moral.
 ( ) O assédio moral pode ser composto tanto por agressões físicas quanto verbais.
 ( ) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas é uma das características do
assédio moral.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
4. Dentre as atividades desempenhadas pelos psicólogos que atuam no campo da Psicologia
Organizacional e do Trabalho, destacam-se: recrutamento e seleção, treinamento,
avaliação de desempenho, elaboração de plano de cargos e salários, entre outras. De
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acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CRP PR, 2009), sobre as as atividades
desempenhadas com mais frequência, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CRP-PR. Disponível em: . Acesso em: 20 dez. 2009.
 a) Recrutamento e treinamento.
 b) Seleção e avaliação de desempenho.
 c) Seleção e treinamento.
 d) Recrutamento e seleção.
5. Na história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, houve três períodos ou fases que
ocuparam diferentes aspectos relativos ao homem e seu ambiente de trabalho. Associe os
itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Primeira Fase - de 1924 a 1970.
 II- Segunda Fase - de 1970 a 1990.
 III- Terceira Fase - de 1990 em diante.
 
( ) A Psicologia Organizacional e do Trabalho passa a se preocupar com questões
relacionadas ao bem-estar e à saúde do trabalhador. Além disso, temas como ergonomia,
poder e conflitos também estão presentes. Os estudos estão relacionados à compreensão
do trabalho humano nos seus significados e manifestações.
 ( ) Também é conhecida como Psicologia Industrial. Faz uso da psicometria, orientação
vocacional, além de desenvolver estudos sobre as condições de trabalho, objetivando o
aumento da produção e lucratividade.
 ( ) A Psicologia Organizacional volta sua atenção aos efeitos da estrutura organizacional
e de outras variáveis relacionadas às disposições e ações do trabalhador. Os estudos
estão direcionados ao clima ou cultura organizacional e à qualidade de vida no trabalho.
Faz uso de técnicas de dinâmicas de grupos, estuda liderança e desenvolvimento de
equipes.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I.
 b) III - I - II.
 c) II - I - III.
 d) I - III - II.
6. Dentre os autores que contribuíram para a expansão do tema Qualidade de Vida no
Trabalho (QVT), destaca-se a autora Ana Cristina Limongi-França. A contribuição de
Limongi-França (2002), deu-se por meio da identificação de elementos que permitem
avaliar a existência da QVT. Com relação aos preceitos de Limongi-França (2002), sobre o
tema Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
 
( ) Há QVT quando existem condições de trabalho seguras e saudáveis.
 ( ) Não há QVT quando não há integração social.
 ( ) Há QVT quando existe cidadania nas relações de trabalho.
 ( ) Não há QVT quando há compensação justa.
 ( ) Não há QVT quando não há estímulo para o crescimento e o desenvolvimento do
trabalhador.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: LIMONGI-FRANÇA. Qualidade de vida no trabalho. In: FLEURY, M. T. L. (Org.).
As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002.
 a) F - F - F - V - V.
 b) F - V - V - F - F.
 c) V - V - V - F - F.
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 d) V - V - V - V - F.
7. Os processos básicos de Psicologia se combinam de diversas maneiras e constituem as
diferenças individuais dos seres humanos. Com relação a estes processos, analise as
sentenças a seguir:
 
I- Percepção é a capacidade de captar estímulos externos e associar aos órgãos do
sentido, como a memória, por exemplo.
 II- Inteligência é a capacidade de compreender as informações e colocar as ideias em
prática.
 III- Atenção é a capacidade de a pessoa se desconcentrar frente aos estímulos e reagir de
forma intrapessoal.
 IV- Pensamento é a capacidade da pessoa de elaborar conceitos, construir raciocínios e
solucionar problemas.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
8. Há uma vertente da Psicologia que estuda as características e mudanças que ocorrem no
ciclo de vida de uma pessoa. Esse estudo científico é relativamente novo. Como este é
denominado?
 a) Neurociências.
 b) Psicologia do Desenvolvimento.
 c) Psicologia Clínica.
 d) Psicologia Jurídica.
9. A psicologia apresenta diferentes áreas de atuação, por exemplo, Psicologia Clínica,
Psicologia Escolar/Educacional, Psicologia de Trânsito, Psicologia do Esporte, Psicologia
Organizacional e do Trabalho, entre tantas. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta a definição para a Psicologia Organizacional e do Trabalho:
 a) O ramo da psicologia responsável por diagnosticar e tratar problemas e desordens
psicológicas.
 b) O ramo da psicologia responsável por analisar as situações e suas variáveis, de forma a
entender como o comportamento humano sofre e gera influências.
 c) O ramo da psicologia responsável por atuar no âmbito da Justiça,contribuindo para a
elaboração, as revisões e as interpretações das leis.
 d) O ramo da psicologia responsável por estudar os fenômenos e processos relativos ao
fator humano e sua jornada de trabalho nas organizações.
10.A distorção de um processo perceptivo ocorre quando a informação ambiental é captada
ou interpretada pelo indivíduo de forma equivocada. Por isso, de forma conjunta às
possíveis distorções do processo perceptivo, outro fator que impacta a percepção
ambiental do indivíduo é a atenção, ou seja, sua capacidade de concentração. Sobre as
distorções ou transtornos associados aos processos psicológicos da percepção e da
atenção, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O efeito halo corresponde ao julgamento e/ou generalização de um indivíduo com base
em apenas um elemento a seu respeito.
 b) A distrabilidade corresponde ao transtorno de ausência da atenção.
 c) São exemplos das distorções da percepção: hiperprosexia, hipoprosexia, aprosexia e
distraibilidade.
 d) São exemplos de transtornos de atenção: contraste, estereótipos e preconceitos, efeito
halo e projeção.