Av2 Cst Marketing Digital Comunicação de Marketing em Meios Digitais

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1)
Para inovar, podemos considerar que é importante o aparato das novas tecnologias. Nesse sentido o design thinking oferece boa contribuição, pois sua metodologia colabora para que ideia e criação sigam em paralelo com vistas a inovação. Nesse trajeto, identificam-se no design thinking três etapas: imersão, ideação e prototipação, as quais não necessitam seguir uma linearidade. Podem ser trabalhadas de acordo com a necessidade do projeto.
Com base no contexto apresentado, relacione cada etapa do design thinking, apresentada na Coluna A, com seu respectivo conceito, listado na Coluna B.
	Coluna A
	Coluna B
	1. Imersão
	I - É o momento de tangibiliza a ideia, quando ela passa do plano abstrato para o físico e pensado na perspectiva da equipe e do usuário. Pode ser de baixa ou alta fidelidade. 
	2. Ideação
	II - É quando o grupo participante ingressa no contexto do problema. Ela pode ser prelimitar (entendimento inicial do problema) e de profundidade (identificando oportunidades). Serve para se aprofundar nos contextos e nas ideias, além de entender o que se passa com o público.
	3. Prototipação
	III - É quanto todas as ideias criativas vão sendo colocadas sobre a mesa, para que sejam viabilizadas por meio do estímulo à criatividade, com soluções a partir da identificação do problema.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas.
Alternativas:
a)
1 - II; 2 - III; 3 - I.
b)
1 - III; 2 - II; 3 - I
Alternativa assinalada
c)
1 - II; 2 - I; 3 - III.
d)
1 - I; 2 - III; 3 - II
e)
1 - III; 2 - I; 3 - II.
2)
A dinâmica da Internet cria demandas de uma forma muito rápida e entre elas estão o desenvolvimento de conteúdos, que tem que se adaptar ao novo formato de mídia imposta pelos avanços da tecnologia. Foi a partir desse ponto que se criou a expressão Webwriting, que é um conjunto de técnicas aplicadas ao texto e demais elementos digitais, que têm como objetivo a produção de conteúdo online de qualidade, objetivo, organizado e de fácil acesso.
Considerando a importância da expressão webwriting no desenvolvimento de conteúdos, análise as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso:
(   ) Não se trata apenas de textos, mas de adequação dos textos a ícones, vídeos, fotos, áudios, enfim, recursos disponíveis nos ambientes web.
(   ) O  termo webwriting  embora  reconhecido  no   meio digital, há quem utilize mais gestão de conteúdo digital ou gestão de informação digital.
(   ) O  webwriting  é  um  trabalho  desenvolvido  pelo profissional da área denominado de webwritemaker.
(   ) Os textos para  web  devem  estar  alinhados  apenas com o site da empresa, não havendo a preocupação com os avanços e inovações tecnológicas.
(   ) Representa  formalizar  todas  as  estratégias   de comunicação digital com a devida distribuição dos conteúdos em seus respectivos canais, quais sejam, sites, landing pages, redes sociais virtuais, blogs, e-books, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas:
a)
V - F - V - F - V.
b)
F - V - V - F - V.
c)
V - F - F - V - F. 
d)
F - V - F - F - V.
e)
V - V - F - F - V.
Alternativa assinalada
3)
Planejar o conteúdo em um projeto de marketing significa avaliar tudo o que vai ser comunicado, considerando formatos, recursos e canais necessários. A comunicação precisa estar alinhada com as ações e percepções da empresa, tanto internas quanto externas. Planejamento e gestão de conteúdo atuam em sintonia, porém ambos têm propósitos diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre planejamento e gestão de conteúdo.
Alternativas:
a)
O planejamento de conteúdo deve refletir toda a comunicação de dentro para fora da empresa, preservando sua marca. A gestão de conteúdo verifica se o que foi planejado deve prevalecer ou se é necessário estabelecer outro formato.
b)
O planejamento de conteúdo trabalha todo o ferramental necessário para veicular a informação da empresa, desconsiderando os canais e o tipo de mensagem ou abordagem. A gestão de conteúdo analisa a necessidade do uso de canais como sites, redes sociais, e-mails, entre outros.
c)
O planejamento de conteúdo procura compreender como será o processo de comunicação e como a mensagem possa chegar ao público da maneira que esse público espera. A gestão de conteúdo preza pelo que foi planejado, fiscalizando a prática da aplicação recursos, formatos e instrumentos de comunicação.
Alternativa assinalada
d)
O planejamento de conteúdo se preocupa com os recursos e ferramentais necessários para passar a mensagem da marca. Já a gestão de conteúdo considera a comunicação interna ou externa e quais reflexos essa comunicação terá sobre o público.
e)
O planejamento de conteúdo estuda a prática da comunicação nas diversas camadas de públicos, assumindo o controle das ações. A gestão de conteúdo analisa os canais a serem trabalhados, além do discurso e da retórica.
4)
Os dados produzidos pela internet atingem 2.5 quintilhões de bytes por dia, o qual podemos chamar de Big Data, um volume muito expressivo de dados armazenados de forma estruturada e sem estruturação, que é utilizado na melhoria dos negócios. Portanto, as empresas transformam esses dados em informações relevantes para conhecimento e melhor desenvolvimento. A internet é um Big Data, pois tudo o que se publica nessa rede, fica armazenado, tanto sites, blogs, e-mails, quanto redes sociais. Por sua vez, o algoritmo é uma sequência lógica de instruções finitas, utilizada em linguagem de programação, que mostra o passo a passo para execução de uma determinada tarefa.
O texto apresentado evidencia a importância e utilização do Big Data, assim como a finalidade do algoritmo. Sendo assim, o Big Data e o algoritmo podem ser considerados, respectivamente
Alternativas:
a)
a filtragem e o conteúdo digital.
b)
a velocidade e a complexidade.
c)
o armazenamento e a organização.
Alternativa assinalada
d)
o mecanismo de busca e os links patrocinados.
e)
o volume de dados e o zettabyte.
5)
Os Dados são importantes? Sim, desde que se saiba o que fazer com eles. E é isso que as empresas estão fazendo, transformando esses dados em informações relevantes para conhecimento e melhor desenvolvimento. Por exemplo, a internet é um Big Data, pois tudo o que se publica nessa rede, fica armazenado, tanto sites, blogs, e-mails, quanto redes sociais. Desta forma, o Big Data consiste em um volume muito expressivo de dados armazenados de forma estruturada e sem estruturação.
Considerando a utilização do Big Data em diversos setores, analise as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso:
(    ) Bancos: é relevante na melhoria do gerenciamento dos serviços públicos, na transparência e privacidade das informações, assim como no seu dinamismo na prestação de serviços ao público.
(    ) Educação: é importante, pois muitas informações disponíveis ajudam educadores, sistemas, estudantes e currículos em estarem sempre melhorando o processo de ensino.
(    ) Governos: buscam compreender os clientes e melhorar o desempenho de seu atendimento, além de auxiliar na redução de riscos e fraudes.
(    ) Serviços de saúde: é fundamental no gerenciamento dos relacionamentos entre fabricante, distribuidores, varejistas e consumidor final 
(    ) Manufatura: colabora para que fabricantes melhorem a qualidade de seus produtos, ampliem sua produção e reduzam os riscos e desperdícios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Alternativas:
a)
V - F - V - F - V.
b)
F - V - V - V - F.
c)
V - V - V - F - F.
d)
F - V - F - F - V.
Alternativa assinalada
e)
V - V - F - F - V.
1.A 2.E 3.C 4.C 5.D