e book PROCESSOS SELETIVOS E IMPORTÂNICA DO INGLÊS

Prévia do material em texto

1 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
Ao longo dos meus 45 anos de carreira profissional, 30 últimos em 
multinacional das maiores do mundo (ExxonMobil), penso que haja conhecimento 
acumulado o suficiente para dividir e ajudar. Vocês terão melhor compreensão de 
como funciona a triagem dos currículos, que eu chamo de "peneirada". Com mais de 
60 anos de idade, e hoje, sócio-diretor da Rede Seed de ensino do idioma inglês, 
aproveito a oportunidade que vocês me honram, a qual eu agradeço muito, para 
revelar algo ainda não publicado, ao menos eu não encontrei. São 
compartilhamentos de experiências adquiridas durante o tempo que trabalhei com 
seleção e recrutamento. 
 
Quando me dirijo a "você", entenda como sendo a qualquer um que irá 
participar de processo seletivo para trabalho, mas também para os pais daquele que 
um dia irá, igualmente, estar nessa condição. 
 
E por que faço isso? Simples e direto: Eu quero ser lembrado pela marca da 
ajuda na construção de um país melhor. E depois pela nossa empresa, que trabalha 
para dar a você adicional de conhecimento, habilidade e qualificação em um dos 
mais importantes itens de avaliação, dentre tantos outros. Item que te dá enorme 
vantagem competitiva na hora de se candidatar a uma vaga de emprego, e que eu 
mesmo já eliminei milhares de currículos pela falta deste item, que é a fluência na 
língua inglesa. Você entenderá melhor ao final da leitura, em apenas 13 páginas. 
Depois ainda tem um rico material bônus para àqueles que desejarem ler, e eu 
recomendo muito que o façam. 
 
Jaime Benemond. 
 Março/2018 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
 
COMO SÃO “PENEIRADOS” OS CURRÍCULOS. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O processo de seleção é uma competição “selvagem”, mais do que se imagina. 
Uma pequena diferença faz uma enorme diferença. Analogia: um milésimo de segundo 
perdido no pit stop, numa corrida, pode representar estar fora do pódio. E essa pequena 
diferença representa milhares de dólares, diretos e indiretos, a favor do vencedor. Nós, na 
Seed, trabalhamos um desses milésimos de segundos que tanto te fará falta ou te ajudará 
em algum momento que precisar demonstrar ser competitivo. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Na Nascar, as contagens são de até milésimos, por isso a diferença foi de 0s000. Foi preciso ampliar a contagem para concluir que a 
vitória foi por 0s0004. Nascar – dia 18/01/2018 – O nome lançado como vencedor dessa prestigiadíssima etapa da Nascar (Daytona 500) e com 
prêmio milionário (em dólar) para o primeiro colocado, foi representado pela diferença de 4 milionésimos de segundo. 
 
 
Não confiem mais no Q.I., pois o famoso "quem indica" que tanto reina no ambiente 
brasileiro está cada vez mais sem espaço. Empresas profissionais e visionárias não 
trabalham com essa premissa. Para muitas a simples indicação já é motivo para exclusão 
do seu currículo. Já perdi várias amizades por causa disso. 
 
O conteúdo desse e-book destina-se primeiramente aos seguintes públicos: 
1) Àqueles que já passaram dos 2/3 na sua carreira estudantil, e daqui a pouco 
vão pleitear seu ingresso no mercado de trabalho. 
 
2) Aos pais que precisam preparar seus filhos para essa etapa de entrada no 
mercado de trabalho. 
 
3) E para àquele que já cansou de mandar currículos e que nunca teve retorno 
sobre eles, e não fazem a menor ideia do que ensejou isso. 
3 
 
Deixo de fora o público que tenha outros projetos de vida que não tenha objetivo de 
disputar acirradamente uma vaga corporativa. Nada errado com as escolhas, mas para 
esse público menos tradicional, embora também precise do inglês, a forma de aprender e 
o conteúdo podem ser diferentes. É menos formal, digamos. 
O CURRÍCULO (curriculum vitae) 
 O curriculum vitæ (do latim "trajetória de vida"), também abreviado para CV ou 
apenas currículo é um documento declaratório da trajetória profissional e educacional. 
Quem o recebe tem todo o direito, até mesmo a obrigação, de verificar veracidade de 
conteúdo. Enorme cuidado aqui é requerido, pois as empresas dispõem de meios bem 
precisos de averiguar a vida do candidato por completo. É a síntese das qualificações e 
aptidões, no qual o candidato descreve-se. Nunca minta sobre nada. Você corre o risco 
de nem ser colocado no banco de dados para outra oportunidade. A entrega do currículo 
é apenas a primeira fase do processo seletivo. 
 
Há muito que as empresas trabalham com o recebimento de currículos formais 
para peneirar os futuros talentos. Muito mudou desde lá, mas só na maneira de 
apresentar e entregar. Na essência nada foi alterado. Muito comum hoje que seja por 
preenchimento de campos já direcionados e eletronicamente em portais das empresas ou 
por aplicativos. Por que eletronicamente, principalmente para grandes processos 
seletivos? Óbvio: melhorar a produtividade do processo de seleção e recrutamento, mas 
acima de tudo, colocar filtros direcionados ao perfil da vaga, o que já elimina quase 50%, 
de maneira automática. Repetindo, quase 50%. Recrutadores (38% deles) leem 
currículos por apenas 1 minuto e outros (18%) dedicam 30 segundos à sua candidatura. É 
um processo desumano. Corre-se o risco de perder um Einstein, é verdade, mas 
convenhamos que a probabilidade é bem baixa de isso ocorrer. As empresas correm esse 
risco, sem maiores preocupações. 
 
 
O QUE AS EMPRESAS QUEREM? O QUE VOCÊ TEM A OFERECER? 
 
Quem as empresas com seus processos seletivos buscam? Deuses. Pesquise no 
Google fazendo pergunta "o que querem?" Irá receber uma enxurrada de respostas de 
empresas, analistas, especialistas em recrutamento, gestores de RH de grandes 
empresas e verão que o que querem realmente são deuses, no sentido de perfeição. Veja 
esse: 
 
Fonte: http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2015/03/saiba-o-que-empresas-de-recrutamento-buscam-nos-candidatos.html 
Profissionais que conseguem obter grandes resultados têm foco e visão e estão entre os mais 
lembrados. Bom relacionamento, boa comunicação, resiliência, trabalho em equipe, aderência aos valores 
da companhia e comprometimento também ficaram entre as características mais valorizadas. Veja abaixo o 
que foi respondido por 14 empresas quando perguntadas o que mais é buscado no candidato: 
 
4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
Estranho não aparecer em nenhuma delas: Graduado (ou graduando), Pós-
graduação, Office avançado, Inglês fluente, dentre outros. Explico: 
 
As empresas atualmente buscam tanto o hard skills como o soft skills, nos 
candidatos. Podemos traduzir hard skill como sendo conhecimentos ou habilidades que 
são adquiridos com cursos e estudos específicos, portanto com esforços próprios. São as 
graduações e as pós, cursos adicionais e outros. Como soft skills, são os conhecimentos 
adquiridos com a experiência de vida (vivências, habilidades interpessoais, 
competências), que são as experimentações desde o início da jornada da vida. Isso inclui 
a educação familiar, os comportamentos éticos, dentre outros. São os conhecimentos que 
ensejam os comportamentos das pessoas. O candidato não será escolhido só porque 
saberá executar o trabalho, através dos estudos e aprendizados, mas também porque 
saberá dizer “sim senhor”, “obrigado” e “me dá licença”. 
 
No final desse e-book, na parte de “Material Bônus” reproduzi uma coluna que escrevi para o Jornal Caiçara, em 2013, que ilustra um 
pouco mais o assunto. Sugiro ler. 
 
Entre o que as empresas (ou seus líderes) esperam dos recém-formados ou 
recém-contratados e o que eles realmente têm a oferecer, existe uma lacuna.Eles lidam, 
nos processos seletivos, com a expectativa de encontrar somente 25% dos candidatos 
em início de carreira realmente preparados para o trabalho. O que significa que terão que 
investir ainda em treinamentos, e muito, nesse jovem entrante. São jovens normalmente 
inteligentes, lidam muito bem com as tecnologias modernas, demonstram alta capacidade 
de aprendizado, claramente demonstram paixão por carreiras. O que falta? Soft skills, ou 
“traços e comportamentos que caracterizam os relacionamentos com os outros” 
(Psicólogo Daniel Goleman). 
 
 Os jovens não dão a devida atenção a isso, que tanto é requerido no ambiente de 
trabalho. Lá impera a inteligência emocional. São fundamentais para ter foco, motivação e 
produtividade. Quanto mais globalizada for a empresa, mais valorizará os soft skills: 
• Colaboração: saber trabalhar bem em grupo. 
• Flexibilidade: saber se adaptar às mudanças. 
• Trabalhar sob pressão: gerenciar estresse sem perder o foco. 
• Comunicação eficaz: ouvir atentamente e se comunicar de maneira clara. 
• Orientação para resultados: atingir o resultado da maneira mais eficaz possível. 
• Liderança de equipe: saber como motivar e engajar grupos. 
 
Você conseguirá desenvolver ou fortalecer soft skills: 
1. Se autorregulando – Aprenda a administrar suas emoções, para recuperar-se de 
estresses. Não reaja instintivamente. Deixe o racional pedir passagem e dê. Isso te 
treinará a ter foco nas coisas que realmente são importantes. 
 
2. Aprenda a gerenciar seu tempo – Tempo hoje é artigo de luxo. O ponto aqui é 
saber lidar com o que te toma tempo com assuntos não importantes. Saiba utilizar ¾ do 
seu tempo em assuntos de aquisição de conhecimento e experiência realmente 
importantes e relevantes para a construção da sua vida. Mas, dedique ¼ para relaxar e 
"viver". A divisão ao inverso trará resultados ruins para você. 
 
3. Seja flexível com feedbacks e busque-os: “Peça para amigos, colegas, 
professores, gestores e familiares – pessoas que o conhecem profissional e 
pessoalmente – avaliarem suas habilidades de soft skills e use as respostas para 
melhorar” (Daniel Goleman). 
Agora que você já sabe tudo que as empresas buscam é só se preparar, certo? 
ERRADO. Ainda tem muito por fazer. Comece por: 
6 
 
A análise SWOT* (pessoal), e dentro de cada quadrante coloque baseado no que 
as empresas buscam, as suas fraquezas e fortalezas, suas oportunidades e ameaças. Os 
pais podem exercitar fazendo a do(a) filho(a). 
 
Por exemplo – Fraqueza: Tenho dificuldade de falar em público. Oportunidade: Preciso 
fazer um curso de oratória. Força: Meu português formal é de alto nível. Ameaça: Meus 
concorrentes falam um ou mais idiomas além do português. 
 
*SWOT é a sigla dos termos ingleses Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats 
(Ameaças). 
 
Pronto. Agora é só cuidar de tudo com a sua preparação e será selecionado. 
ERRADO. Muitas e muitas pessoas já fizeram ou estão fazendo exatamente isso. Muito 
na sua frente. Muitos pais já tiveram ou estão tendo iniciativas para com seus filhos na 
sua frente. Você precisará exercitar a se conhecer melhor para se tornar um selecionável 
e um forte candidato, o que ainda não é garantia de sucesso na seleção. No link abaixo 
você poderá ver o resumo do que escrevo aqui, em vídeos. 
 (Fundação Estudar) 
https://www.napratica.org.br/tudo-sobre-autoconhecimento/ 
➢ Como eu ajo? - Imagine que você está em uma entrevista de emprego e alguém 
lhe pergunta: quem é você? Quando você pensa em seu modo de agir, quais são 
as principais palavras que vem à cabeça? 
➢ O que me faz feliz? - Quais lugares te trazem mais bem-estar? Que atividades te 
dão prazer? Com que tipo de pessoa você se sente bem? O que faz seus olhos 
brilharem? 
➢ O que os outros pensam sobre mim? Para o bem ou para mal e, 
frequentemente, um pouco de cada, nossa autopercepção é naturalmente 
enviesada. Por isso, é sempre bom ampliar o leque de perspectivas e perguntar 
7 
 
para amigos, familiares e colegas que convivem com você: o que acham que faço 
bem? O que acham que posso melhorar? 
➢ Quais são meus pontos fortes e fracos? De um lado ficarão seus pontos fortes 
(aquilo em que você é bom, elogiado e se destaca) e do outro, seus pontos fracos 
(que atrapalham sua performance, que já foram apontados como pontos de 
melhoria ou de que você sente falta). 
➢ Que marca quero deixar no mundo? Grandes ou pequenas, boas ou ruins, todos 
deixam marcas entre as pessoas com quem convivem. Então reflita por um 
momento: como você gostaria de ser lembrado? E como pode construir ou 
fortalecer essa percepção daqui para frente. 
 
Depois disso tudo vem o seu PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), baseado em: 
A) Crie desafios: 
Para realmente tirar a lista de competências do papel, é preciso criar desafios para 
cada uma delas, seguindo a lista de priorização que você já fez. Tais desafios devem tirá-
lo da sua zona de conforto e realmente exigir que você pratique ativamente aquilo que 
quer desenvolver. Pense: qual seria a coisa mais desafiadora que você poderia fazer 
sendo quem você é hoje? Ou seja, trabalhe com o que tem e busque desafios realistas, 
como coisas que você já precisaria fazer eventualmente. Quer falar melhor em público e 
não tem dinheiro para um curso? Voluntarie-se para dar uma palestra ou apresentar os 
resultados de sua equipe numa apresentação escolar. Quer dominar as planilhas de 
Excel? Assuma o desafio de automatizar alguma parte da rotina de sua equipe naquele 
formato, pesquisando conteúdos gratuitos. Preciso me desenvolver em outra língua? 
Matricule-se imediatamente, e desvie recursos que seriam desperdiçados em coisas que 
não “dão futuro” para aprimorar em hard skills. Não tem grana, tente parcerias e negocie 
com escolas troca do curso por estágios, por fazer captação, forme turma pronta e 
negocie condições favoráveis. Crie desafios. 
B) Estabeleça metas e prazo 
Isso mesmo: não basta só pensar em desafios. É preciso se dar metas 
(quantitativas) e prazos para medir quão eficaz foi seu plano! Em no máximo um ano 
serei totalmente desenvolto em falar em público. Em um ano estarei totalmente habilitado 
em confeccionar planilhas eletrônicas complexas. Junto com a minha graduação, será 
também a minha “graduação” em idioma. 
 
Tão importante quanto “o que” e “como”, claro, é o “quando”. Tenha deadlines 
realistas para cada uma das competências e habilidades destacadas. É bom lembrar que 
um PDI não é gravado em pedra. Se algum outro desafio legal surgir pelo caminho ou 
alguma alteração for necessária, sinta-se livre para mudar o que está escrito – só não 
perca seu objetivo de vista. 
 
 
O PROCESSO SELETIVO 
 
 
Na sua grande maioria funciona assim, de forma resumida: identificada a 
necessidade de contratação(ões), e não havendo internamente disponibilidade de mão de 
obra, inicia-se o processo externo. Anuncia-se a(s) vaga(s) ao mercado, seus benefícios e 
8 
 
qualificações necessárias e, obviamente, como fazer chegar os currículos à empresa. 
Atenção para essa fase: Recebido os currículos chega o momento da triagem ou 
peneirada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nessa fase, seja de forma manual ou por software, tem sempre um filtro básico que 
elimina grande parte dos currículos. Por exemplo: Se não tiver formação de 2º. grau 
completa, descarta para o banco de dados-reserva, para outra oportunidade. Outros filtros 
iniciais são programados para eliminar em torno de metade dos currículos. Filtros de faixa 
etária, filtros de proximidade ou não com o local de trabalho. Filtros como "tem 
disponibilidade para viagens?" Quanto maior o índice de desemprego, maior o número de 
CV, e, portanto, maior o número de filtros. 
 
 
Resumindo: nessa fasesão trabalhados critérios claros e bem definidos, o que 
torna a peneirada bem objetiva. A partir da filtragem realizada por meio dos requisitos 
exigidos pela empresa, a triagem elimina os currículos que estão fora do perfil. Seleciona 
os candidatos mais adequados para a vaga, que vão para a próxima etapa do processo 
seletivo. Parte-se então para filtros mais específicos, e é óbvio que cursos 
complementares, vivências e experiências acumuladas, fluência em outra língua, fazem 
parte desses filtros específicos. Você poderá ser filtrado se não apresentar esses 
diferenciais. Por quê? 
 
 
 
 
 
 
9 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Apenas como exercício de aprendizado, vejam no quadro seguinte, como se fosse 
uma nova língua ou um novo código de comunicação. Algumas pessoas terão até 
facilidade em ler e, se fosse realmente uma nova língua, aprender. Outras terão enormes 
dificuldades e sequer conseguirão ira até o final. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 
 
Qual a diferença entre as duas pessoas? Não há uma resposta única. Certamente 
as pessoas que estudam mais, que buscam qualificações adicionais, terão muito mais 
facilidade em aprender. Ao menos com mais rapidez, indicando assim que os esforços e 
tempo em treinamento serão menores. 
 
Mas, Jaime, não é bem assim. Caso fosse, ninguém que não tenha competências 
adicionais conseguiria trabalhar. Eu digo que estou relatando como eu vivi isso na minha 
vida profissional numa grande empresa. Eu estou dizendo a você para cuidar disso para 
igualmente almejar um emprego assim. As pessoas que não tem esses atributos 
adicionais se empregam também, claro, mas posso sem medo de errar afirmar que não 
são nas empresas visionárias e que te darão oportunidades de crescimento. Será em 
empresas e/ou cargos secundários. Então, entenda que falo de se empregar bem, e não 
só se empregar. E a título de reforço das minhas vivências, veja adiante a reprodução de 
dois links que vai até parecer que eu colei. 
Então, memorize a figura e balanceie sua preparação para estar à frente dos seus 
competidores: 
 
 
 
 
 
Com o passar do tempo, a tendência do percentual para Soft Skills é aumentar. 
 
A fase seguinte será a das entrevistas, dinâmicas de grupo, e outras formas de 
seleção (a partir daqui não é mais peneirada). É fase de se comprovar a veracidade das 
declarações curriculares. Será que todos que passam para a fase das entrevistas e 
dinâmicas têm aqueles atributos adicionais? Nem sempre. As empresas podem precisar, 
por padrões próprios, de um número de currículos para cada contratação. Nem sempre 
todos da base terão os atributos adicionais, mas não tenha dúvida que quem tem estará 
sendo observado de forma diferenciada sem que se perceba, desde a primeira 
peneirada. Raramente as pessoas que não tenham diferenciais e assim mesmo passarão 
para a fase de entrevista serão contratadas. Só passarão para compor a base. Claro, 
pode ter um ou outro que seja exceção, mas certamente durante a entrevista ele foi 
identificado como uma pessoa capaz de abrir o mar para seus discípulos passarem ou 
que é capaz de andar sobre as águas sem se afogar (mais um detalhe - quase que mais 
um segredo). Agora você conhece os motivos de já ter ouvido algo assim alguma vez: 
"Nem sequer me deram retorno", ou “tem marmelada” ou "Eu não dou sorte” ou 
“Chamaram gente muito pior do que eu" ou "A pessoa que contrataram nunca trabalhou e 
eu já tinha até certa experiência". 
 
FALTA DE EXPERIÊNCIA ANTERIOR, OUTRO PROBLEMA A VENCER 
 
 Pesquisa do IBMEC de 2018 apontam as principais dificuldades dos jovens ao 
buscar colocação no mercado de trabalho. Perfil dos entrevistados – 50% homens e 50% 
mulheres. Jovens entre 16 e 27 anos. Quantidade 1.800. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Hard 
Skills (40%) 
Soft 
Skills (60%) 
PERFIL 
DESEJADO 
11 
 
Dicas para vencer a falta de experiência: 
✓ Participe do programa – Jovens Aprendizes. 
✓ Faça estágios – antecipe-se. 
✓ Faça trabalhos voluntários. 
✓ Complemente sua formação, com cursos adicionais. 
✓ Faça cursos curtos de extensão. 
✓ Participe de empresas juniores. 
✓ Compense sua falta de experiência mostrando suas qualidades comportamentais 
dentre elas a postura proativa e de interesse em aprender. 
Fonte: IBMEC – 2018 
 Ao fazer cursos adicionais você estará de certa forma adquirindo experiências e 
conhecimentos, mesmo que não seja de um ou outro assunto específico do curso, pois 
estará também trocando ideias e ideais com outras pessoas, o que pode ajudar muito na 
sua evolução. 
 O sócio da PwC Brasil, Fábio Abreu, afirma que para o seu programa de trainees 
procura: 
 
 
 
Seu outro sócio, Guilherme Campos, complementa: 
 
 
 
 
COMO O NOSSO PRODUTO/SERVIÇO PODE TE AJUDAR 
 
 
 Vou falar um pouco, agora, da parte que as escolas de idiomas, incluindo a nossa, 
podem te ajudar a ter um diferencial muito valorizado pelas empresas. Não acredito em 
metodologia de ensino ruim. Cada escola procura ser boa naquilo que se propõe e de 
maneira muito competente conseguem sim alcançar bons resultados. São apenas 
metodologias diferentes, e que cada aluno, bem como professor, reage melhor ou pior. 
Nenhuma criança aprende a falar a língua nativa de maneira igual. Cada pai/mãe ensina 
de um modo. E todos aprendem. Uns mais rápidos. Outros de maneira mais correta. Mas, 
todos aprendem. Como não são investimentos baratos, é preciso sim, testar e atestar. 
Nada melhor do que aulas experimentais. As referências “boca-a-boca” são ótimas. Mas, 
para avalizar a escola em si e sua metodologia pedagógica tem que ser, de fato, o aluno. 
As escolas de idiomas trabalham para melhorar muito as chances competitivas (os 
milésimos de segundo). 
 
Leiam o que disse o CEO da Wiseup, a maior rede de escolas de inglês para 
adultos do Brasil: 
 
 
 
“Compensar a falta de experiência anterior, com observância nas características 
comportamentais, dentre elas a proatividade de aprender, e principalmente: se gosta de 
aprender”. 
“É importante estudar muito e sempre, e falar idiomas já que o mundo é globalizado” 
 
12 
 
 
 
Por que o inglês é a mais importante? Porque é a língua mais falada no mundo. 
Ponto. 
 
São poucas, mas muito poucas mesmas, as pessoas que conseguem aprender 
sozinhas ou por métodos mais simplórios e não tradicionais. As escolas estão aí para 
ajudar nessa empreitada. 
 
Estatisticamente 15% do inglês é exigido para cargos técnicos, 40% para Gerentes. 
Então, se as empresas buscam o tal high potential é razoável pensar que vão buscar 
100% dos candidatos já com inglês, ao menos no nível intermediário. Vão encontrar? 
Bom, daí é outra história. 
 
Em muitos processos que já participei como recrutador chegávamos no final com 4 
a 5 candidatos praticamente sem nenhum diferencial significativo, de um total de 
mais de 200. Os finalistas estavam absolutamente aptos a exercer a vaga. O 
determinante sempre foi o "milésimo de segundo". Chegávamos a buscar diferenciais tais 
como: Já foi voluntário em ONG (organização não governamental)? E nem assim 
encontrávamos diferenças. Era duro escolher, mas tínhamos que fazer, e daí, voltávamos 
a fazer entrevistas individuais, e com entrevistadores diferentes. Escolhido o candidato, 
perguntava o que realmente fez os novos entrevistadores decidirem por esse ou aquele. 
Invariavelmente a resposta era: "Tem melhor capacidade de aprendizado". 
Invariavelmente esse escolhido era o que tinha a melhor fluência em outra língua, mas 
ninguém me respondia que foi por isso. A capacidade de aprender outro código fazia toda 
a diferença. Nas nossas medições conseguíamos claramente ver essa correlação. 
 
Ou seja, sendo repetitivo,é a pequena diferença, que geralmente ninguém se 
importa com ela, fazendo a grande diferença. 
 
Note o tamanho da oportunidade: Brasileiros não sabem falar inglês: apenas 5% 
dominam o idioma. Pesquisa mostra que só 36% do grupo que se declara 
fluente tem verdadeiras habilidades com a língua estrangeira. Você encontra a 
matéria completa (e a fonte) no final em material bônus. 
 
 Reproduzo em seguida, o que fala a Catho (talvez a maior agência de 
recrutamento do Brasil) sobre isso. Saibam, ao ler, extrair os pontos onde você poderá 
estar muito à frente dos seus competidores, como quando cita que apenas 27% dos 
profissionais têm preocupação com isso. 
 
 
 
13 
 
 
 
 
 
 
A IMPORTÂNCIA DO INGLÊS PARA A CARREIRA 
 
Antes visto como um diferencial, saber falar inglês 
tornou-se exigência básica no mercado de trabalho. O 
idioma, considerado uma das línguas mais presentes no 
mundo, com mais de 550 milhões de falantes, é 
fundamental para quem deseja alcançar o sucesso em 
sua área de atuação, em todos os níveis profissionais. 
 
Como as organizações estão cada vez mais 
conectadas, a necessidade de expansão e conquista de 
novos nichos de mercados aumenta a cada dia. Dessa 
forma, as companhias brasileiras procuram estabelecer 
relações com empresas estrangeiras, o que faz crescer a 
necessidade de ter colaboradores fluentes no idioma. Entretanto, segundo a Pesquisa dos 
Profissionais Brasileiros da Catho, apenas 27,6% dos profissionais está investindo em 
cursos de idiomas atualmente. 
 
Além de prejudicial à carreira profissional, o baixo interesse dos brasileiros pela 
língua inglesa pode deixá-los em desvantagem diante dos colaboradores estrangeiros, 
pois a falta de profissionais com domínio do inglês no mercado de trabalho brasileiro 
dificulta as conectividades e os compartilhamentos de dados de produtos, serviços e 
tendências globais. "E como as empresas necessitam de profissionais poliglotas para seu 
crescimento, aumentam as contratações de mão de obra estrangeira”, explica Elen 
Souza, psicóloga e consultora de carreira da Catho. 
 
O que colocar no currículo ou dizer em uma entrevista? Ao descrever seus 
conhecimentos e nível de inglês no currículo, é importante ser o mais honesto possível 
para evitar uma “saia justa”, caso seja convidado para uma entrevista. No entanto, se 
você tiver descrito suas qualificações de forma verdadeira, mas no momento de a 
conversa com o recrutador cometer algum erro, peça desculpas em inglês e responda 
novamente. 
 
 
A IMPORTÂNCIA DA LÍNGUA INGLESA NOS DIAS ATUAIS 
 
http://www.kavitradutora.com.br/a-importancia-do-ingles/ 
 
 
A língua inglesa é IMPRESCINDÍVEL nos dias atuais, pois a globalização faz com 
que se torne algo FUNDAMENTAL. O Inglês é a língua internacional, a língua dos 
estudos, das viagens, dos negócios, enfim, a língua da COMUNICAÇÃO com todo o 
MUNDO. 
 
Todos os dias nós convivemos com uma série de palavras em inglês, daí 
percebemos a IMPORTÂNCIA e a INFLUÊNCIA que exerce sobre a nossa cultura. Veja 
 Toda vez que você aumenta seus diferenciais, você se exclui da maioria.  
14 
 
abaixo alguns exemplos de palavras em Inglês que usamos no nosso cotidiano: jeans, 
shopping center, pet shop, lan house, pit stop, pen drive, notebook, laptop, internet, web site, 
windows, word, download, big, delivery, baby, stress, look, fast food, fashion, e-mail, messenger, 
outdoor, hot dog, milkshake, light, hamburger, drink, happy hour, diet, light, fitness, crazy, show, 
rock, design. 
 
No MERCADO DE TRABALHO, o Inglês virou atributo ESSENCIAL para a 
conquista da maioria das vagas de nível universitário. Quantas vezes você já ouviu 
alguém dizer: “Perdi a oportunidade, pois não sei Inglês”. Pois é, mesmo que o candidato 
não vá utilizar o Inglês ou vá utilizar muito pouco em seu novo emprego, somente o fato 
de saber Inglês, já é um diferencial em seu currículo. Pesquisas salariais revelam que o 
salário de uma pessoa que tem um segundo idioma é de 30% a mais em relação ao 
salário de outra que tenha apenas um idioma. 
 
Com a GLOBALIZAÇÃO, muitos brasileiros têm ido ao exterior para estudos, 
negócios e férias. Da mesma forma muitos estrangeiros também têm vindo para o Brasil 
com as mesmas finalidades. Nestas horas qual a língua mais comum que utilizamos para 
comunicar-nos com os estrangeiros? O INGLÊS. 
 
Apesar de haver muitos profissionais com Inglês, a maioria se enquadra no nível 
básico para o intermediário, portanto ter fluência nesta língua ainda é um diferencial 
bastante competitivo para conseguir postos mais altos. Por isso se você quer entrar no 
mercado de trabalho e ganhar bem, dedique-se a aprender o INGLÊS ou outra língua 
estrangeira. Devido ao MERCOSUL o Espanhol também tem ganhado bastante 
importância nos últimos anos, contudo por ser um idioma parecido com o Português, a 
fluência não é tão exigida como no Inglês. 
 
Não existem métodos milagrosos nem escolas excepcionais que o tornarão num 
“expert” em Inglês em pouco tempo. Na realidade é um estudo longo que dependerá 
apenas de seu esforço e vontade de querer aprender cada vez mais. Minha dica é utilizar 
diferentes métodos para estudar outro idioma, como filmes, músicas e livros que sejam de 
seu interesse, ou seja, algo que você goste e que dê prazer em estudar, pois somente 
uma sala de aula com livro didático e um professor, em minha opinião, não é o suficiente. 
 
Bons estudos e grata pela visita! 
 
 
Veja, também, o que a Larissa Gonçalves profissional de recrutamento fala sobre 
ter outro idioma no seu currículo, no Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=d0qAAsiDB3A 
Na realidade a pergunta que se faz é: "Qual é a próxima língua a se aprender, 
depois do inglês"? Arrisco a responder: Mandarim. Esses caras estão dominando e 
"comprando" o mundo. Fique ligado. Imagina, de tudo que falamos aqui, as 
oportunidades, os salários, etc... você incluir no seu currículo: 
我能說流利的普通話 - Wǒ néng shuō liúlì de pǔtōnghuà. 
 
I speak fluent Mandarin (I can speak in Mandarin). 
 
(Eu falo fluentemente Mandarim.) 
 
 
 
 
15 
 
MENSAGEM FINAL 
 
Bom pessoal, muito obrigado por ter chegado até aqui. Caminhando para o final e 
aconselhando você a nunca parar com a busca de soft e hard skills, pois só assim terá 
realmente a fluência. O inglês é hard skill essencialmente, mas é muito soft skills, pois é 
aprendizado de culturas, de vivências em grupo, interação com novas maneiras de ver o 
mundo, dentre tantos outros. Outro conselho é: escolha a escola pelos reais valores, e 
não somente pelo preço. Pelas informações de quem já estudou lá, e não só pela fala de 
vendedores, que são importantes, mas não podem ser definitivas. Os cursos, em geral, 
não são "baratinhos" mesmo, mas são investimentos ínfimos diante do retorno. Cuidado 
também com o conceito de caro: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avalie o valor financeiro do curso como um todo (curso + matrícula + material) e 
compare igualdade de condições. Já cansei de ver pessoas comparando somente 
mensalidades, esquecendo-se dos outros custos. Se a escola que gostaria de estudar 
estiver fora da sua capacidade de pagar, faça na outra mais barata. É melhor do que não 
fazer. Só uma dica para os pais, neste caso: acompanhe porque se o aluno tiver uma 
experiência desagradável, ele pode tomar raiva do inglês, e depois para destravar isso vai 
ser um problema. 
 
Pense nesse ponto também: Você já ouviu alguém dizer "Oba! Hoje é dia de ir ao 
posto encher o tanque de gasolina do meu carro"? Realmente não é uma experiência 
legal, mas necessária. Com estudos de outra língua acontece isso também. Difícil ouvir: 
"Oba! Hoje tenho inglês". São poucas as pessoas queestudam inglês só por gostar. 
Fazem porque reconhece a necessidade e importância. 
 
16 
 
Na Seed, já ouvi centenas de vezes, principalmente dos pais, que os filhos amam e 
contam os dias para vir às aulas. Eles mais que amam, eles têm orgulho. Estou fazendo 
aqui um comercial? Até pode ser sim, mas o que quero realmente transmitir é: Se 
eventualmente seu filho ama uma escola de inglês (seja ela qual for), faça de tudo 
para a continuidade dele lá. Não decida por outra só pelo preço. É melhor pensar em 
diminuir gastos com Pay-per-view, Big Brothers, Lutas e Combate. Assim foi como atuei 
em determinada época da minha vida para com a minha filha, e hoje é uma 
empreendedora de sucesso, minha sócia e fundadora da Seed. 
 
E por fim, cuidado com falácias de que os professores são graduados e 
certificados. Isso é altamente desejável SIM, mas nem de longe é garantia de qualidade 
do ensino de idioma. Se faltar treinamentos e processo criteriosos de seleção do corpo 
docente com perfil da metodologia da escola, nada mais serve. 
 
Se a sua escolha for a Seed, você está permitindo que a gente possa te dar o real 
diferencial de que tanto vai precisar. 
 
www.seedidiomas.com 
 
 
Você fala, o mundo entende. Thank you, very much! 
 
 
 
 
MATERIAL BÔNUS: 
 (Recomendo muito a leitura, mas é opcional) 
 
 
1) Vulnerabilidade. 
Quando se trata de autoconhecimento, um processo que frequentemente leva para fora da 
sua zona de conforto, é importante ter coragem para testar coisas novas e, eventualmente, encarar 
erros e fracassos. Em uma cultura que busca a perfeição constantemente, não é uma tarefa fácil. 
Mas é necessária e se torna muito mais fácil quando demonstramos vulnerabilidade. 
 
17 
 
Para Brené Brown, pesquisadora da Universidade de Houston que teve uma TED Talk viral sobre 
o tema, os principais aprendizados – uma peça fundamental no processo de autoconhecimento! – 
só são absorvidos quando aceitamos ser vulneráveis para sentir e falar sobre fracassos e emoções 
como dor, vergonha e medo. 
Fracassou? Pegue um microfone e fale em voz alta! 
Ao aceitarmos o fracasso também em nosso processo de autoconhecimento, começamos a 
desconstruir tanto a ideia de que é preciso ser um super herói para ter sucesso quanto a outra, 
também perniciosa, de que só tivemos experiências ruins. Para facilitar suas reflexões, pode ser 
uma boa prática carregar um caderno para anotar seus pensamentos sobre suas próprias ações e 
escolhas e assim não perder esses pequenos insightsde sempre que vierem. 
“A vergonha precisa de três coisas para crescer: segredo, silêncio e julgamento”, resumiu 
Brown. 
Ao longo de seu processo de autoconhecimento, que pode suscitar sentimentos fortes, tente ao 
máximo estigmatizar qualquer um desses elementos. Então desmistifique seus sonhos, seja honesto 
em relação ao que você quer e em relação a quem você é, sem medo de ser vulnerável. Se essas 
emoções surgirem, aceite-as pelo que são e siga em frente! 
É fácil? Às vezes não. É rápido? Na verdade, como você está sempre mudando, o 
autoconhecimento é um processo contínuo. Então não tem fim! Mas tudo isso vale a pena? Com 
certeza. 
2) Sites Para Conseguir Empregos Para Quem Fala Inglês 
Só para se ter uma ideia da quantidade de vagas. A maioria dos empregos de bons 
salários listados nesses sites necessita do inglês para aceitar a qualificação para a vaga, 
e o principal teste é a entrevista - não tem como mentir. 
 
 
18 
 
3) Carreira: Vejas os setores que são promissores, mas exigem fluência em 
inglês. 
 
 
http://economia.ig.com.br/2017-05-10/carreiras-com-ingles-fluente.html 
Mesmo com todas as dificuldades enfrentadas pelo País, ainda existem um número 
significativo de áreas em que seguir carreira ainda é promissor, mas o profissional deve 
ficar atento ao domínio da língua inglesa. Aos que ainda não se decidiram por qual área 
seguir, o diretor da rede de idiomas English Talk, César Lucchesi, elencou as 10 áreas 
promissoras em um futuro não tão distante. 
 
A - TI e Tecnologia 
A área está em diversas listas como uma das que mais contratarão nos próximos 
anos e o inglês é fundamental para crescer, além de grande parte do conteúdo produzido 
sobre o assunto estar nesse idioma. O salário mensal desta colocação varia de R$ 1,5 mil 
para quem está começando a R$40 mil aos profissionais mais experientes, de acordo 
com a Consultoria Robert Half. 
 
B- Administração 
A globalização exige profissionais da área administrativa que saibam falar inglês, 
para facilitar negociações com empresas e fornecedores estrangeiros, por exemplo. 
Segundo o Conselho Nacional de Administração (CNA), a remuneração de um 
administrador varia de R$3 mil a R$6 mil. 
 
C- Marketing 
Outro setor em crescimento recentemente, a área de marketing é uma das que 
mais apontam para a necessidade de dominar o idioma. Nesta área, o salário varia de R$ 
1,2 mil a R$12 mil, de acordo com a pesquisa do site Catho. 
 
D - Turismo 
O número de turistas estrangeiros que vem ao Brasil cresceu nos últimos anos, 
após a realização de grandes eventos que trouxeram maior visibilidade internacional ao 
País. Para atender a essa demanda, o mercado carece de profissionais da área de 
turismo que dominem a língua inglesa. Aos profissionais iniciantes a faixa de 
remuneração é a partir de R$ 2,5mil, mas ao longo dos anos é possível receber até R$ 17 
mil, segundo a Catho. 
 
19 
 
E - Comércio Exterior 
O Brasil é um grande exportador de produtos agrícolas, e muitas empresas daqui 
também realizam transações de importação com fornecedores internacionais, para atuar 
na área de comércio exterior, inglês é exigência básica. Já nesta área, no início da jornada é 
possível receber de R$ 2 a 5 mil. 
 
F - Contabilidade 
Segundo o levantamento da Wyser, empresa especializada em recrutamento e 
seleção, o setor tem registrado crescimento mesmo em tempos de crise e quem tiver essa 
habilidade deve se destacar e crescer na profissão. De acordo com a Consultoria Robert 
Half, a remuneração desta área varia de R$ 2,5 a R$ 20 mil. 
 
G - Mídias sociais 
Atualmente, as empresas sabem da importância de possuir uma boa imagem em 
suas redes sociais e buscam profissionais para auxiliá-las nesse processo. Essa é uma 
das áreas em que falar inglês é obrigatório. O salário da profissão do século 21 varia 
entre R$1,5 mil a R$ 3 mil no início da vida profissional, segundo a pesquisa salarial 
Brandi. 
 
H - Engenharia 
Por ser uma área que realiza muito contato com empresas internacionais, o 
mercado de engenharia tem buscado por profissionais com domínio completo de inglês. 
Recente pesquisa realizada pela Consultoria Internacional Payscale, o engenheiro pode 
receber em média de R$1,5 mil no estágio e até R$18 mil mensais, em cargo de diretoria. 
 
I - Desenvolvimento Web e de apps 
Uma das habilidades necessárias para quem quer atuar no setor de 
desenvolvimento para web e de aplicativos é a fluência na língua inglesa. Nesta área, o 
salário varia de R$1,2 mil a R$14 mil, de acordo com a pesquisa da Consultoria Robert 
Half. 
 
J - Relações internacionais 
O próprio nome dessa carreira indica que para conseguir colocação na área o 
profissional deve possuir domínio da língua inglesa. O profissional inicia a jornada com 
uma remuneração de R$1,2 mil e no auge da carreira pode alcançar até R$20 mil. 
 
4) Brasileiros não sabem falar inglês: apenas 5% dominam o idioma. 
 
Pesquisa mostra que só 36% do grupo que se declara fluente tem verdadeiras 
habilidades com a língua estrangeira 
 
https://oglobo.globo.com/economia/emprego/brasileiros-nao-sabem-falar-ingles-apenas-5-dominam-idioma-
6239142#ixzz56GIwakSw 
 
Formada em gestão de recursos humanos, ajovem Elivania Franco, de 21 anos, 
trabalha como recepcionista por não conseguir um emprego na sua área. O motivo ela 
logo reconhece: é porque não sabe falar inglês. O caso de Elivania é apenas mais um que 
reflete o cenário brasileiro: o país tem um dos piores índices de proficiência em inglês do 
mundo, segundo pesquisa da escola EF Cursos no Exterior. Além disso, apenas 5% da 
população sabe falar inglês, de acordo com levantamento feito pelo British Council. Em 
épocas pré-eventos esportivos, em que os olhos do mundo todo começam a se voltar 
cada vez mais para o Brasil, a falta de fluência na língua inglesa representa risco de 
perda de oportunidades, para profissionais e para as empresas. 
 
20 
 
— Participei de processos seletivos de grandes companhias e, em alguns casos, 
até levava vantagem em termos de conhecimentos técnicos, mas fui descartada 
porque não tinha o conhecimento da língua — conta Elivania. 
 
— O inglês, hoje, é um elemento econômico, que te coloca numa posição diferenciada — 
diz Claudio Anjos, diretor de Exames do British Council no Brasil. 
Para piorar, muitas vezes o brasileiro exagera em suas qualificações linguísticas no 
currículo. Um estudo do site Vagas.com feito com 37.389 candidatos em 12 estados 
mostrou que 51% informam ter inglês avançado ou fluente para escrita e leitura. Porém, 
destes, ficou provado, após teste de proficiência, que somente 36% podem ser 
considerados avançados ou fluentes. 
 
E nem mesmo os funcionários de multinacionais se destacam quando o assunto é 
fluência na língua estrangeira. A GlobalEnglish, empresa especializada em fornecer 
soluções corporativas para o ensino de inglês, fez uma pesquisa com 108 mil 
empregados de multinacionais em 76 países. Os 13 mil brasileiros que responderam ao 
teste tiraram nota 2,95 (em um total de 10), deixando o país em 67º lugar. 
 
— A maioria das empresas ainda não atentou para a importância de ter funcionários 
falando bem inglês — ressalta o diretor-geral da GlobalEnglish, José Ricardo Noronha. 
Setores com maior exigência 
Noronha lembra o caso de um gerente de multinacional que deixou de ser promovido a 
diretor na Europa porque não tinha o inglês afiado o suficiente. 
 
— Acabaram promovendo outro com menos experiência — lembra o diretor. 
Outro movimento que se torna recorrente é a contratação dos que falam melhor inglês e 
não os mais qualificados. 
 
— Algumas empresas já não escolhem o mais capacitado e com mais experiência — 
comenta Marcelo Barros, diretor de educação da rede CNA. 
Profissionais sem habilidades com o idioma correm mais riscos de perder posições nos 
segmentos de petróleo e gás, naval e industrial, de marketing, TI e finanças, de acordo 
com Jorge Martins, diretor da consultoria Robert Half. 
 
Com previsão de ser concluída no fim de outubro, a pesquisa da EF Cursos no 
Exterior deste ano indica que houve uma queda no índice de proficiência em inglês em 
relação à 2010, ano da última pesquisa. 
 
— A razão principal é a deficiência do ensino da língua inglesa no total da população. Há 
uma correlação direta entre a estrutura do ensino médio e a política educacional do país 
com os resultados baixos — explica Luciano Timm, diretor de marketing da EF. 
 
A escola viu subir em 27%, no último ano, o número de jovens profissionais e de 
funcionários corporativos que procuraram um curso de inglês para fazer, o que mostra 
que tem gente que está correndo atrás. 
 
— O inglês hoje não é mais um diferencial, é obrigatório. É uma deficiência histórica que 
hoje tem necessidade urgente de resolução — diz Timm. 
 
O problema, também, é que o modelo brasileiro de ensino de inglês é baseado 
apenas na leitura, quando deveria levar em consideração também as habilidades de 
escuta, escrita e fala, conforme ressalta o British Council. A instituição, inclusive, firmou 
parceria com o governo federal para ensinar inglês aos participantes do programa de 
bolsas no exterior Ciência sem Fronteiras. 
21 
 
 
— O programa expôs essa realidade: a formação em língua estrangeira precisa ser 
revista porque isso reflete, também, na produção acadêmica brasileira — destaca Cláudio 
Anjos, diretor de Exames e Educação do British Concil. 
 
Alexander Vieira, diretor do Brasas, lembra que, à época da candidatura do Rio 
para receber as Olimpíadas de 2016, um dos fatores negativos apontados pelo Comitê 
Olímpico Brasileiro foi o baixo índice de pessoas com proficiência em inglês. 
 
— Isso, sem dúvida, é bastante preocupante — afirma Vieira, que acha, porém, que, aos 
poucos, as empresas começam a acordar para a importância de se ter uma equipe fluente 
em inglês. — Um exemplo disso é que tivemos, no último ano, um incremento de 30% na 
procura por cursos in company. 
 
Mas, e os profissionais? O que falta para que enxerguem a necessidade de investir 
em um curso de inglês? E, também para que percam o medo de estudar? Afinal, voltar a 
uma sala de aula após os 30 pode assustar. 
 
— A maioria dos profissionais já tem essa consciência, mas há um misto de falta de 
tempo, com falta de condições financeiras e dificuldades para encontrar um curso ideal — 
acredita Fernanda Diez, gerente de relacionamento do site Vagas.com. 
 
Para tentar resolver a questão, Fernanda recomenda a utilização de ferramentas 
gratuitas, disponíveis pela internet ou em aplicativos para smartphone, como o 
Livemocha. Mas ela alerta: o candidato nunca deve colocar no currículo que tem mais 
habilidade em inglês do que realmente possui. 
 
— Em algum momento a empresa vai descobrir isso, seja na entrevista ou em alguma 
ocasião posterior. E o profissional poderá ficar com a imagem manchada — diz Fernanda. 
 
A tendência de enaltecer suas qualidades no currículo pode ser agravada pelo fato 
de que não há medições rígidas do nível de inglês. 
 
— Acontece de o próprio profissional responsável pela seleção não ter o conhecimento de 
inglês necessário para avaliar o candidato. Isso também precisa mudar — destaca 
Marcelo Barros, diretor de educação da rede CNA. 
 
Também por isso, algumas empresas começam a exigir dos candidatos e 
funcionários que apresentem certificado internacional de fluência. 
 
— Isso garante a qualidade e pode ser aferido em qualquer lugar do mundo. Mas é toda 
uma movimentação da sociedade que se faz necessária para que haja mais brasileiros 
com fluência — conclui Cláudio Anjos (diretor de Exames e Educação do British Concil) 
5) Nove livros de autoconhecimento para quem quer se destacar na carreira. 
 
(Fundação Estudar) 
https://www.napratica.org.br/tudo-sobre-autoconhecimento/ 
Quem investe no autoconhecimento dedica tempo para olhar para dentro e refletir, 
o que também aumenta as chances de conquistar melhores resultados no trabalho – se 
você sabe o que te motiva e o que você faz bem, acaba entregando mais no seu dia a dia. 
A seguir, listamos nove livros que vão te ajudar a dar os primeiros passos nessa 
jornada. 
22 
 
Eles fazem parte da bibliografia utilizada pela Fundação Estudar para criar 
os melhores cursos de autoconhecimento: Autoconhecimento Na Prática (realizadas 
presencialmente nas maiores cidades brasileiras) e o Autoconhecimento Na Prática 
Online (em formato virtual). 
 
1. Career Coaching: An Insider’s Guide, de Marcia Bench 
 
 
Entenda as ferramentas utilizadas pelos coaches a partir 
da expertise de mais de 27 anos da Marcia Bench, uma das veteranas 
da área. O livro é utilizado como manual de diversos programas de 
treinamento de coaches ao redor do mundo e traz exemplos de 
situações de coaching, questões, dicas e pontos de reflexão, além de 
exercícios e material complementar. 
 
 
 
2. The Decision Book: 50 Models for Strategic Thinking, de Mikael Krogerus e Roman 
Tschäppeler 
 
Um guia rápido para compreender a si mesmo e fazer as escolhas 
certas, já que todosos dias temos que tomar decisões. O livro é 
ilustrado e traz 50 modelos e estratégias para melhor estruturação e, 
posteriormente, compreensão de muitos desafios constantes da vida, 
além de ferramentas e até mesmo um exercício incomum inspirado por 
Warren Buffet. 
 
 
3.Motivação 3.0, de Daniel Pink 
 
Muitas empresas continuam usando recursos como aumento, 
promoção ou punição para motivarem seus funcionários, um modelo 
que foi bem-sucedido até o século passado. Em Motivação 3.0, Daniel 
Pink nos prova que essa motivação baseada em recompensas e 
punições já não é mais eficiente. Os fatores motivacionais vêm de 
dentro de cada um de nós. É o legado que deixaremos no mundo e 
nosso nível de satisfação pessoal e profissional que nos fazem buscar 
um melhor desempenho e resultado no que nos propomos a fazer.. 
 
4. Flow: The Psychology of Optimal Experience, de Mihaly Csikszentmihalyi 
 
Pesquisas realizadas pelo psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi sobre 
“experiência ótima” têm revelado que oque torna uma experiência 
verdadeiramente gratificante é um estado de consciência que ele 
chama de flow. Durante o flow, as pessoas geralmente 
sentem prazer profundo, criatividade e um total envolvimento com a 
vida. No livro, ele demonstra as maneiras de controlar esse estado 
positivo: ao ordenar a informação que entra em nossa consciência, é 
possível descobrir a verdadeira felicidade e melhorar 
significativamente a qualidade de vida. 
 
23 
 
 
5. Why We Do What We Do: Understanding Self-Motivation, de Edward Deci 
 
 
Em um livro que desafia o pensamento autoritário sobre a motivação, 
o psicólogo social Edward Deci oferece uma alternativa à atual teoria 
de recompensa-punição, que, longe de ser anárquica, defende o 
nosso sentido internalizado de liberdade, responsabilidade e 
compromisso. 
 
 
 
6. Attitudes, Personality, and Behavior, de Icek Ajzen 
 
 
Por que as pessoas dizem uma coisa e fazem outra? Por que as 
pessoas se comportam de forma inconsistente de uma situação para 
outra? Como as pessoas traduzem suas crenças e sentimentos em 
ações? Este livro descreve como e por que as crenças, atitudes e 
traços de personalidade influenciam o comportamento humano, 
abrangendo teorias existentes e detalha novas abordagens teóricas 
para as relações entre intenções e comportamento. 
 
 
7. Mindset (também em português), de Carol Dweck 
 
Neste livro, a expert em motivação e psicologia da 
personalidade Carol Dweck mostra o que descobriu em 
mais de 20 anos de pesquisa: o mindset não é uma 
mera peculiaridade. Ele cria todo o mundo mental e 
determina como cada um se torna otimista ou 
pessimista, molda seus objetivos e define uma atitude 
em relação ao trabalho e aos relacionamentos 
 
 8. Get Out of Your Own Way, de Mark Goulston e Philip Goldberg 
 
Um guia simples e prático sobre como transformar quarenta 
comportamentos autodestrutivos comuns, incluindo procrastinação, 
inveja, obsessão, raiva, auto piedade, compulsão, carência, culpa, 
rebelião, inação, entre outros. 
 
 
 
 
24 
 
9. O poder do hábito, de Charles Duhigg 
 
Durante os últimos dois anos, uma jovem transformou quase todos os 
aspectos de sua vida. Parou de fumar, correu uma maratona e foi 
promovida. Em um laboratório, neurologistas descobriram que os 
padrões dentro do cérebro dela – ou seja, seus hábitos – foram 
modificados de maneira fundamental para que todas essas mudanças 
ocorressem. 
Há duas décadas pesquisando ao lado de psicólogos, sociólogos e 
publicitários, cientistas do cérebro começaram finalmente a entender 
como os hábitos funcionam – e, mais importante, como podem ser 
transformados. Para o autor do livro, Charles Duhigg, a chave para se exercitar 
regularmente, perder peso, se tornar uma pessoa mais produtiva, criar empresas 
revolucionárias e ter sucesso é entender como os hábitos funcionam. Transformá-los 
pode significar a diferença entre fracasso e sucesso. 
6) O inglês ajuda na hora de arrumar um bom emprego? 
http://www.culturainglesacuritiba.com.br/ingles-mercado-trabalho/ 
 
Para conquistar um bom emprego, o inglês é um pré-requisito. O domínio da 
língua inglesa faz parte das habilidades e competências exigidas em um profissional, 
seja iniciante ou já consolidado no mercado de trabalho. A maioria dos 
profissionais que se candidatam para uma determinada vaga de emprego, seja para 
supervisor, gerente ou empregado comum, não dominam o inglês. Isso é um fator 
alarmante, pois bons profissionais acabam perdendo oportunidades de trabalho. 
 
O inglês fluente é considerado fundamental em determinadas áreas, e nesses casos 
o inglês se torna obrigatória para conquistar uma vaga de emprego. É importante 
ressaltar, que a pessoa que fala inglês tem mais acesso a informação, e pode se atualizar 
profissionalmente mais fácil e com mais qualidade. 
 
A base salarial de um profissional que domina a língua inglesa é superior, pois ele está 
apto a assumir cargos maiores. A exigência do inglês é um problema para quem está à 
procura de um bom emprego, a recomendação é ter nível intermediário para cargos 
mais simples e avançado para cargos maiores. 
NÍVEIS DE INGLÊS EXIGIDOS EM UMA EMPRESA 
A falta de domínio do inglês e a falta de consciência do nível exigido pelas empresas, 
pode colocar o candidato em situações constrangedoras e fazer com que perca 
a oportunidade de trabalho. A necessidade de aprender inglês se torna mais evidente 
na hora de procurar um novo emprego. Atualmente, mesmo em posições operacionais 
como é o caso de atendentes de telemarketing, o conhecimento básico de inglês é uma 
exigência, por causa dos termos técnicos utilizados no dia-a-dia, que são próprios 
da língua inglesa. Pesquisa realizada em 2014, pela empresa Vagas Tecnologia, 
mostra que entre 19 mil candidatos que disseram falar inglês de modo fluente ou 
avançado, apenas 36% passaram no teste que verifica essa classificação. 
É considerado nível básico, quando a pessoa tem conhecimento dos termos básicos da 
língua, no nível intermediário a pessoa consegue comunicar-se no idioma com certas 
dificuldades. No nível avançado a pessoa tem domínio da parte escrita ou da fala, já 
no nível considerado fluente, a pessoa tem domino tanto da parte escrita quanto da fala. 
 
 
25 
 
INGLÊS PARA EXECUTIVOS 
O nível fraco de inglês entre executivos preocupa empresas, saber inglês é uma 
exigência para quase todas as vagas oferecidas por multinacionais. As empresas que se 
encontram fora do Brasil, exigem que o profissional possua inglês avançado para que 
possa manter contato com superiores de outras unidades no mundo. Muitas empresas 
têm dificuldade na hora de selecionar candidatos, pois não se encaixam no nível exigido 
do idioma. Essas empresas acabam optando por contratar um candidato que cumpra bem 
os outros requisitos da vaga, e em seguida, oferecem curso de inglês dentro da 
empresa. 
INGLÊS NO BRASIL E NO MUNDO 
No ranking de proficiência em inglês de 2014, o Brasil ocupa a 38ª posição com 
47,27 pontos, em uma lista de 63 países. O país com a maior proficiência em inglês é a 
Dinamarca, com 69,30 pontos, em seguida vem à Holanda, com 68,99 e a Suécia com 
67,80. Já o país com menor proficiência na língua inglesa foi o Iraque, que obteve 38,02 
pontos. Segundo dados publicados no portal do G1, em 2014, apenas 11 países 
entraram na categoria de alta proficiência em inglês, sendo que 19 países tiveram os 
piores resultados. 
VANTAGENS DE APRENDER INGLÊS 
Dominar a língua inglesa possui várias vantagens. Na vida pessoal, o inglês pode 
ajudar nas viagens de lazer, pois permite conhecer outras culturas e outros modos de 
vida. Na vida acadêmica, o domínio do inglês é fundamental, pois possibilitará o aluno 
para participar deprogramas de intercâmbio. Na vida profissional o inglês pode ser 
extremamente útil no momento de procurar um emprego, sendo um diferencial no 
currículo dos candidatos à determinada vaga de emprego. Caso já esteja consolidado no 
mercado de trabalho, o inglês pode ser útil para garantir aquele cargo que ocupa, ou ser 
promovido para um cargo melhor. 
 
7) Por que ainda não somos fluentes em inglês? 
 
HTTPS://EXAME.ABRIL.COM.BR/CARREIRA/POR-QUE-AINDA-NAO-SOMOS-FLUENTES-EM-INGLES/ 
Menos de 3% dos brasileiros têm fluência na língua que ainda domina o mundo dos 
negócios. Saiba como correr atrás do prejuízo 
Por Por Anna Carolina Rodrigues - Publicado em 18 jan 2016. 
SÃO PAULO — Consensos são raros, mas existem. E, quando falamos de recrutamento, 
os consultores são enfáticos ao responder qual é o principal ponto fraco dos brasileiros: o 
baixo domínio do inglês. O gap (sim, gap, palavra usada pelo mercado para definir a falha 
em alguma competência) influencia negativamente no momento da contratação, na hora 
de uma promoção e, também, nos ganhos financeiros. De acordo com uma pesquisa da 
Catho, site de busca de empregos, o domínio de um idioma estrangeiro pode engordar o 
contracheque em até 52%. Mas, no Brasil, apenas 5% da população fala uma segunda 
língua e menos de 3% têm fluência em inglês. Ao contrário do que muita gente imagina, o 
problema não está só em pessoas de cargos mais baixos. 
 
Dos 4 000 alunos da Berlitz, escola de inglês, por exemplo, 30% são presidentes e 
diretores e 60% estão na média gerência – a grande maioria no nível básico. Na direção e 
na presidência, apenas um terço já é considerado avançado. “Não falar inglês é um 
impedimento de crescimento na carreira. Em um mundo globalizado, a língua é de 
extrema importância”, diz Magui Castro, sócia da Caldwell Partners no Brasil, 
consultoria de recrutamento, de São Paulo. Sem a proficiência, os profissionais ficam 
26 
 
estagnados em empresas multinacionais – isso quando conseguem passar pelo processo 
seletivo. “Mesmo nas nacionais, eles só chegam a um nível mediano, pois para subir é 
preciso ir a reuniões e congressos internacionais”, diz Magui. E as empresas não podem 
se dar ao luxo de ter um executivo que não se expressa em inglês – ainda mais em 
tempos de equipes enxutas e eficientes. 
 
O domínio do inglês entre os brasileiros é tão baixo que o país ocupa a 41ª 
colocação de um ranking de 70 países desenvolvido pela EF Education First. A 
empresa de educação mediu a proficiência em 910 000 adultos do mundo todo (que não 
têm o inglês como língua nativa) em quesitos como gramática, vocabulário, leitura e 
compreensão. Os primeiros colocados na lista são: Suécia, Holanda e Dinamarca. O 
Brasil aparece atrás de países como Singapura, Peru, Equador, México e Chile. 
“Tecnicamente, o nível de dificuldade do aprendizado de inglês para um brasileiro é 
considerado fácil pelos linguistas”, diz Arthur Bezerra, country manager da Berlitz no 
Brasil. Claro que a idade pesa. Quanto mais jovem o aluno for, mais facilidade terá. 
Mas o número de pessoas que têm disponibilidade para fazer um curso de idiomas – seja 
por falta de tempo ou de dinheiro – ainda é pequeno. Para Arthur, o tempo é uma das 
explicações (ou desculpa) para a dificuldade que o brasileiro tem de aprender inglês, mas 
não a única. Segundo ele, a forma como somos ensinados atrapalha o aprendizado. 
“Muitos cursos usam metodologias ultrapassadas, cuja intenção é formar professores de 
inglês, e não comunicadores”, diz Arthur. “A maioria das pessoas consegue ir para a 
Disney e até fazer entrevista de emprego, mas, na hora de entrar num debate, se perde.” 
Essa deficiência fica evidente nas entrevistas de emprego em inglês, algo comum entre 
os recrutadores. Magui conta que já entrevistou vários executivos inteligentes e 
excelentes em suas funções, mas que só sabem “se virar” no inglês. “Quando um deles 
precisa se aprofundar em uma conversa no idioma, usa frases curtas por ter um 
vocabulário limitado e passa a impressão ao entrevistador de que não tem tanto conteúdo 
quanto tem”, afirma Magui. “Isso o prejudica bastante. Pois, como dizem por aí, 
‘perception is reality’”. 
 
Corra atrás do prejuízo. Ciente dos prejuízos que a falta de um segundo idioma 
provoca na carreira, muitos brasileiros estão correndo atrás do prejuízo e elevando o 
número de matrículas nas escolas especializadas. A rede de idiomas Yes!, por exemplo, 
teve um aumento de 15% no número de alunos interessados em aulas de inglês no 
primeiro semestre de 2015. “Esporadicamente, recebemos alunos que perderam alguma 
oportunidade de emprego por não terem conhecimento em um segundo idioma, como 
inglês ou espanhol, os mais requisitados nas entrevistas”, diz Clodoaldo Nascimento, 
presidente da Yes!. Sua concorrente, a EF Englishtown, teve um aumento de 20% na 
procura em 2015. 
 
A língua é tão importante que uma pesquisa da consultoria Robert Half, em 
parceria com a Education First, revelou que para 80% dos 100 diretores de recursos 
humanos entrevistados a fluência em inglês é essencial para assumir cargos 
exponenciais. Mas, desse total, apenas 7% disse reembolsar gastos de funcionários que 
estudam. É o caso da Rehau, empresa de origem alemã especializada em construção e 
design de móveis que tem sede em São Paulo, onde trabalha Gabriela Lopes, de 30 
anos, analista de marketing e produtos. Há três anos, ela começou a estudar inglês na 
Cultura Inglesa, graças ao incentivo da chefe e à ajuda de custo da companhia, que 
banca 50% do valor do curso. “Sempre achei importante, mas agora eu tenho mais 
necessidade porque participo de treinamentos com pessoal dos Estados Unidos e da 
Alemanha, além de me comunicar muito por e-mail no idioma”, diz Gabriela, que sonha 
em fazer um intercâmbio profissional nos próximos anos. Além do curso, ela tenta assistir 
a filmes e séries sem legenda e ouvir músicas em inglês. “Assisto ao seriado Revenge e 
leio muito material da minha pós no idioma”, afirma. 
27 
 
O fundamental, além de fazer aulas para compreender a língua (ou se reciclar, 
caso você tenha aprendido há muito tempo e esteja enferrujado), é perder o medo de falar 
em público. No mercado, não há muito espaço para a “gringofobia”. Ter coragem de se 
apresentar no idioma, mesmo pedindo desculpas por ainda não ser fluente, faz com que o 
profissional ganhe pontos. “Muitas vezes, as pessoas ficam apavoradas porque não são 
fluentes e deixam de aprender o essencial. A prática ajuda a conseguir confiança, como 
qualquer outra habilidade, mas quem tem medo de praticar por não falar tão fluentemente 
quanto gostaria se bloqueia e não se desenvolve”, diz Camila Pires, coach e diretora 
executiva da Rede Indigo, do Rio de Janeiro. 
 
Sem desculpas. Outra desculpa que tem que ser deixada de lado é a da falta de 
tempo. Sim, ele é um dos principais entraves, mas, se falar inglês é uma prioridade na 
sua carreira, é possível encontrar uma brecha na agenda para estudar. É o que faz 
Gustavo Charif, de 29 anos, consultor sênior da Avanade, empresa de tecnologia, de São 
Paulo. Ele usa o horário de almoço para melhorar sua proficiência no idioma, que, desde 
que entrou na empresa, em 2010, é demandado no dia a dia. “Como estou em uma 
empresa global e tenho papel de líder, preciso conversar com pessoas de outros países, 
como Índia e Filipinas, para trocar informações sobre novos produtos e soluções”, diz. 
Segundo Gustavo, é importante manter a constância nos estudos para não perder o 
conhecimento. “Já tinha estudado por quatro anos, mas, quando comecei a usar a língua 
no cotidiano, percebi que só sabia o básico”, afirma Gustavo. Hoje ele se sente mais 
confiante e participa de um comitê de treinamentos internacionais, onde troca informações 
sobre o mercado de TI. “Não procuro oportunidades fora do Brasil, mas, com a 
valorização do dólar, a tendênciaé aumentar o número de projetos internacionais que 
contratam brasileiros pelo baixo custo da mão de obra”, diz Gustavo. 
 
Atualmente, a Avanade possui cerca de 60 vagas em aberto – e para todas elas 
falar inglês é crucial. Com escritórios na Índia, Filipinas e Argentina, o trabalho global em 
conjunto faz parte da operação da empresa. “Procuramos selecionar gente que já tem a 
habilidade na entrada, mas também investimos em ensino complementar. Muitos 
candidatos são competentes na leitura, mas não na fala”, diz Jun Endo, country manager 
da Avanade no Brasil. “Melhorou, mas continua sendo um grande desafio para o país.” 
Segundo os especialistas no ramo, para alcançar a fluência, o ideal é fazer um 
programa híbrido, com aulas ou exercícios presenciais, e complementar o 
aprendizado com ferramentas online. “Vale usar aplicativos, ouvir música e conversar 
com estrangeiros. Tem que ralar mesmo”, diz Arthur, da Berlitz. Como a necessidade é 
a mãe de todo o esforço, quem quer uma promoção, um novo emprego ou fazer um curso 
no exterior deve se dedicar bastante. O prazo para o desenvolvimento adequado, 
considerando uma carga horária média entre 12 e 16 horas por mês é de dois anos de 
estudo. “Se o aluno não estuda nada, não faz o dever de casa e só assiste a duas aulas 
por semana, o tempo de evolução aumenta”, afirma Arthur. 
 
Além disso, também é preciso ter clareza do que impedia você de fazer isso antes 
e encontrar alternativas para superar os desafios. Se a barreira é financeira, há aplicativos 
e cursos online que são mais baratos do que os tradicionais. Se a desculpa é a falta de 
tempo, saiba que várias escolas oferecem aulas via internet e muitos professores 
particulares usam o Skype para conversar com os alunos. Quando a necessidade de um 
intensivo é urgente, vale ter aulas todos os dias. Claro que passar um tempo fora do país 
(sem ceder à tentação de falar em português com os brasileiros que estão por perto) 
costuma acelerar o aprendizado – mesmo que seja por apenas um mês. “É como andar 
de bicicleta: no começo parece impossível, com o tempo se ganha familiaridade e a 
pessoa deslancha”, diz Analigia Martins, gerente de marketing da EF Englishtown. Let’s 
go? 
 
28 
 
8) Opinião de minha autoria publicada em 2013 no Jornal Caiçaras de Belo 
Horizonte-MG. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
29