APOL 5 Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental & Motivação e Satisfação no Trabalho

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APOL 5
Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Algumas metodologias e tecnologias vem sendo propostas como soluções para a manutenção da sustentabilidade empresarial. Neste sentido, ferramentas vêm sendo utilizadas pelas empresas para buscar um desenvolvimento condizente com as novas realidades e exigências ambientais. Algumas destas ferramentas, conhecidas como tecnologias ambientais, são adquiridas por empresas de todos os setores.
Neste contexto, considerando que muitas empresas estão revendo suas formas de aquisição de tecnologias ambientais, leia e analise as sentenças a seguir.
i) Empresas contemporâneas buscam novas formas de contratação de tecnologias ambientais;
ii) A terceirização de etapas de processos produtivos das empresas para as empresas de tecnologias ambientais é uma possibilidade; 
iii) Empresas realizam investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções ambientais a partir de conhecimentos tradicionais.
 
Assinale a alterativa correta.
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas.
	
	B
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira.
	
	C
	As afirmações (i) e (iii) são falsas.
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas.
	
	E
	As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras.
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e aberto com seus interessados, inclusive clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da empresa – desde gerentes até representantes distritais – visita seus clientes, inclusive moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços essenciais para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados propiciou também várias parcerias que beneficiaram comunidades locais, inclusive com a reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for Humanity) e do microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de Participação para importantes ONGs interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de desenvolvimento sustentável e comunitários da empresa.
Disponível em: http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES 
Diante do caso da Manila Water Company podemos perceber que as empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em investimento comunitário orientado para plano de negócios.
Assim diante do material da disciplina, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário segundo o IFC (2010)?
I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento;
II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão.
III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho).
IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio.
 É correto o que se afirma em:
	
	A
	As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são verdadeiras
	
	E
	Somente a afirmação (iv) é verdadeira
Questão 3/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Leia as asserções a seguir:
A falta de preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), gera prejuízos para a empresa e para a vida pessoal do colaborador; observa-se a falta de QVT através da baixa produtividade, da depressão, do absenteísmo e a alta rotatividade dos colaboradores.
PORQUE
Fatores como sobrecarga de trabalho, recompensas inadequadas, baixa autonomia e elevada imposição de normas, entre outros, afetam a produtividade individual; para melhorar a empresa deve investir em programas de QVT.
Avalie as asserções supramencioadas e a relação proposta entre elas.
	
	A
	As assertivas I e II são excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmação justifica e complementa a primeira.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes.
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.”
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial:
I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
II - Norma PAS 99
III - Indicadores Ethos
IV - Norma  ISO 14.063
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A figura a seguir apresenta um profissional desgastado e estressado com a baixa remuneração e as péssimas condições de vida no seu trabalho.
http://qvtpjes.blogspot.com.br/2014/03/condicoes-de-trabalho-e-o-processo-de.html
 
Você é gestor de Recursos Humanos, formado no Uninter, foi contratado pela empresa para atuar em prol de ações que melhorem a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
De acordo com o conteúdo abordado na aula 6 e no livro base, assinale quais seriam os aspectos importantes para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, considerando o Modelo de QVT de Nadler e Lawler:
I – Oferecer ao colaborador mais participação nos processos de decisão.
II – Inovar no sistema de recompensa para influenciar o clima organizacional.
III – Melhorar o ambiente quanto a condições físicas e psicológicas.
IV - Oferecer retorno extrínseco pelo trabalho realizado.
V – O colaborador deverá conhecer o resultado do trabalho realizado.
 
Assinale a alternativacorreta:
	
	A
	I e V
	
	B
	II e IV
	
	C
	I, II e III
	
	D
	II, III, IV
	
	E
	III, IV e V