Respostas 4º Desafio ENADE Administração

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AS RESPOSTAS ESTÃO PINTADAS DE AMARELO 
 
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Segundo o relatório da Organização das Nações Unidas para a Alimentação e a 
Agricultura de 2014, a agricultura familiar produz cerca de 80% dos alimentos no 
mundo e é guardiã de aproximadamente 75% de todos os recursos agrícolas do 
planeta. Nesse sentido, a agricultura familiar é fundamental para a melhoria da 
sustentabilidade ecológica. 
Disponível em: <http://www.fao.org>. Acesso em: 29 ago. 2017 
(adaptado).Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as 
afirmações a seguir. 
I- Os principais desafios da agricultura familiar estão relacionados à segurança 
alimentar, à sustentabilidade ambiental e à capacidade produtiva. 
II- As políticas públicas para o desenvolvimento da agricultura familiar devem 
fomentar a inovação, respeitando o tamanho das propriedades, as tecnologias 
utilizadas, a integração de mercados e as configurações ecológicas. 
III- A maioria das propriedades agrícolas no mundo tem caráter familiar, 
entretanto o trabalho realizado nessas propriedades é majoritariamente resultante 
da contratação de mão de obra assalariada. 
É correto o que se afirma em: 
 
I e II, apenas 
 
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A imigração haitiana para o Brasil passou a ter grande repercussão na imprensa a 
partir de 2010. Devido ao pior terremoto do país, muitos haitianos redescobriram 
o Brasil como rota alternativa para migração. O país já havia sido uma alternativa 
para os haitianos desde 2004, e isso se deve à reorientação da política externa 
nacional para alcançar liderança regional nos assuntos humanitários. 
 
A descoberta e a preferência pelo Brasil também sofreram influência da presença 
do exército brasileiro no Haiti, que intensificou a relação de proximidade entre 
brasileiros e haitianos. Em meio a esse clima amistoso, os haitianos presumiram 
que seriam bem acolhidos em uma possível migração ao país que passara a liderar 
a missão da ONU. No entanto, os imigrantes haitianos têm sofrido ataques 
xenofóbicos por parte da população brasileira. Recentemente, uma das grandes 
cidades brasileiras serviu como palco para uma marcha anti-imigração, com 
demonstrações de um crescente discurso de ódio em relação a povos imigrantes 
marginalizados. 
Observa-se, na maneira como esses discursos se conformam, que a reação de uma 
parcela dos brasileiros aos imigrantes se dá em termos bem específicos: os que 
sofrem com a violência dos atos de xenofobia, em geral, são negros e têm origem 
em países mais pobres. 
 
SILVA, C. A. S.; MORAES, M. T. A política migratória brasileira para refugiados 
e a imigração haitiana. Revista do Direito. Santa Cruz do Sul, v. 3, n. 50, p. 98-117, 
set./dez. 2016 (adaptado). 
A partir das informações do texto, conclui-se que 
 
o nacionalismo exacerbado de classes sociais mais favorecidas, no Brasil, motiva a rejeição aos 
imigrantes haitianos e a perseguição contra os brasileiros que pretendem morar fora do seu 
país em busca de melhores condições de vida 
 
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A produção artesanal de panela de barro é uma das maiores expressões 
da cultura popular do Espírito Santo. A técnica de produção pouco 
mudou em mais de 400 anos, desde quando a panela de barro era 
produzida em comunidades indígenas. Atualmente, apresenta-se com 
modelagem própria e original, adaptada às necessidades funcionais da 
culinária típica da região. As artesãs, vinculadas à Associação das 
Paneleiras de Goiabeiras, do município de Vitória-ES, trabalham em um 
galpão com cabines individuais preparadas para a realização de todas 
as etapas de produção. Para fazer as panelas, as artesãs retiram a argila 
do Vale do Mulembá e do manguezal que margeia a região e coletam a 
casca da Rhysophora mangle, popularmente chamada de mangue 
vermelho. Da casca dessa planta as artesãs retiram a tintura 
impermeabilizante com a qual açoitam as panelas ainda quentes. 
Por tradição, as autênticas moqueca e torta capixabas, dois pratos 
típicos regionais, devem ser servidas nas panelas de barro assim 
produzidas. Essa fusão entre as panelas de barro e os pratos 
preparados com frutos do mar, principalmente a moqueca, pelo menos 
no estado do Espírito Santo, faz parte das tradições deixadas pelas 
comunidades indígenas. Disponível em: <http://www.vitoria.es.gov.br>. 
Acesso em: 14 jul. 2017 (adaptado). 
 
Como principal elemento cultural na elaboração de pratos típicos da 
cultura capixaba, a panela de barro de Goiabeiras foi tombada, em 2002, 
tornando-se a primeira indicação geográfica brasileira na área do 
artesanato, considerada bem imaterial, registrado e protegido no 
Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan), no Livro 
de Registro dos Saberes e declarada patrimônio cultural do Brasil. 
SILVA, A. Comunidade tradicional, práticas coletivas e reconhecimento: 
narrativas contemporâneas do patrimônio cultural. 40° Encontro Anual 
da Anpocs. Caxambu, 2016 (adaptado). 
 
Atualmente, o trabalho foi profissionalizado e a concorrência para 
atender ao mercado ficou mais acirrada, a produção que se desenvolve 
no galpão ganhou um ritmo mais empresarial com maior visibilidade 
publicitária, enquanto as paneleiras de fundo de quintal se queixam de 
ficarem ofuscadas comercialmente depois que o galpão ganhou 
notoriedade. MERLO, P. Repensando a tradição: a moqueca capixaba e 
a construção da identidade local. Interseções. Rio de Janeiro. v. 13, n. 1, 
2011 (adaptado). 
 
Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa correta. 
 
A produção das panelas de barro abrange interrelações com a natureza local, de onde se extrai 
a matéria-prima indispensável à confecção das peças ceramistas. 
 
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A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de 
desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se 
contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. 
A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o 
reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à pobreza, 
a crescente interdepedência financeira e econômica e a crescente 
dispersão geográfica das cadeias de valor evidenciam que assuntos 
relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito 
mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza 
a empresa. 
Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social 
corporativa apresentada a seguir. 
CARROL,A.B. The pyramind of coporate social responsability: toward 
the moral management of organizational stakeholders. Business 
horizons. July-August, 1991 (adaptado). 
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações 
a seguir. 
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e 
reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção 
constante às ações cotidianas regulares de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização 
diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por 
conseguinte, a empresa passa a agir com ética. 
III- A concessão de financiamento para atividades sociais ambientais e 
econômica é fator relevante para a redução da responsabilidade legal 
empresarial. 
É CORRETO o que se afirma em 
I, APENAS 
 
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(Prof. Ricardo Pedro - Dorival Caymmi) Uma empresa de aluguel de carros 
estabeleceu em seu planejamento estratégico o seguinte objetivo: melhorar o índice 
de satisfação do cliente quanto ao atendimento, de 76% para 82%, até o final de 
2019. Em face desse objetivo, há necessidade de a Diretoria de Gestão de Pessoas 
alinhar seus programas e ações a esse objetivo. Dessa forma, como você faz parte 
da equipe de RH da empresa, você optou por: 
 
Identificar carências de capacitação de pessoal na área de atendimento e instituir um 
programa de treinamento especifico 
 
6(Acervo UNESA) Um determinado empreendimento está sendo financiado da 
seguinte forma: 28% com recursos captados em instituições financeiras, 42% 
com emissões títulos de dívida e o restante através de emissões sobre capital 
próprio do empreendimento. Os títulos de dívida possuem um custo de 15% 
a.a.,. O custo do financiamento de instituições financeiras é de 20% a.a e o 
custo de emissões sobre o capital próprio é 25% a.a. Seguindo a fórmula do 
CMPC, e desprezando-se o efeito dos impostos e contribuições sobre a renda, 
o retorno mínimo que o empreendimento deverá ter, para ser interessante aos 
investidores, será de: 
 
19,40% 
 
 
 
 
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(Prof. Alexandre Tinel Raposo - São João de Meriti) Não existe uma forma única 
de segmentar o mercado. Os profissionais de marketing devem encontrar a melhor 
maneira de segmentar o mercado e a forma de visualizar a estrutura dele. As 
formas de segmentar vão depender muito do tipo de produto comercializado e das 
exigências do mercado. Existem várias maneiras para segmentar determinado 
mercado, ainda mais se a empresa combinar diversas formas. 
SILVA, Lucia Aparecida da. Administração de marketing. Rio de Janeiro: SESES, 
2015. 
Considerando a importância da segmentação para o mercado atual, assinale a 
opção que correlaciona corretamente um dos tipos de segmentação e suas 
características. 
A segmentação comportamental constitui-se na distribuição dos consumidores em grupos, 
baseando-se em seu conhecimento, atitudes, usos ou respostas perante um produto. 
 
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(André Luiz Parreiras - Alcântara) A Matriz BCG é modelo gráfico desenvolvido 
por Bruce Henderson em 1970 para analisar portfólio de produtos pelo seu 
ciclo de vida ou o desempenho de unidades de negócios, buscando clareza de 
posicionamento, tanto do produto quanto da unidade de negócio. A Matriz 
BCG é muito utilizada para a tomada de decisão sobre produtos e unidades de 
negócios, na alocação de recursos e auxilia gestores na descontinuidade de 
produtos e até no fechamento de unidades de negócios. Com relação a Matriz 
BCG podemos afirmar: 
 
A posição gráfica conhecida como Vaca Leiteira tem baixa taxa de crescimento de 
mercado, mas possui uma alta taxa de participação no mesmo. 
 
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(Prof. Normando dos Santos Moreira - Sulacap) As forças competitivas 
propostas por Michael Porter são amplamente observadas na literatura 
de Administração Estratégica. A força ou as forças competitivas mais 
fortes determinam a lucratividade de uma indústria e por isso são de 
grande importância para a formulação da estratégia. Evidentemente, 
forças diferentes destacam-se ao moldar a concorrência em cada 
indústria. Cada setor tem uma estrutura implícita, ou um conjunto de 
características fundamentais, econômicas e técnicas, que dão origem 
a essas forças competitivas. São forças competitivas, conforme o 
modelo de Porter, EXCETO: 
Ameaça socioeconômica 
 
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A empresa ABC, no ano de 2017, apresentou os seguintes resultados: 
 Variação (comparação com o ano de 2016) 
Vendas (unidades) ------------- +150% 
LAJIR ----------------------------- +100% 
Lucro por ação ------------------ +40% 
 
Com base nessas informações, constata-se que: 
Não ocorreu alavancagem alguma