ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 7

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GST1659_EX_A7_201502933594_V1
 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 7a aula
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Exercício: GST1659_EX_A7_201502933594_V1 20/05/2018 08:34:00 (Finalizada)
Aluno(a): TIAGO ARANTES 2018.3 EAD
Disciplina: GST1659 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 201502933594
 
 
 1a Questão
Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na
prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
 CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
JIT ¿ Just In Time e Kambam.
MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
 
 
 
 2a Questão
A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo
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do caminho crítico.
 
Primeiras Datas de Início (PDI)
Últimas Datas de Início (UDI)
 
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início
mais:
tarde da atividade "C" é 5.
tarde da atividade "E" é 7.
 cedo da atividade "D" é 5.
tarde da atividade "F" é 7.
cedo da atividade "E" é 6.
 
 
 
 3a Questão
Considerando	o	diagrama	de	rede	de	projeto	apresentado,	qual	seria	o	impacto	no	cronograma	do	projeto
se	a	atividade	B	passar	a	durar	38	horas	e	se	a	atividade	D	passar	a	durar	16	horas?
O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
 o caminho crítico não se altera.
O caminho crítico aumenta em 1 hora.
O caminho crítico aumenta em 13 horas.
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 4a Questão
"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se
os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades
significativas.
No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
 Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
 
 
 
 5a Questão
Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou
mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo
atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de
projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
Facilidade de se Comunicar
Liderança
 Empreendedorismo
Experiência Estratégica
Especialização na Área do Projeto
 
 
 
 6a Questão
Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas
são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
Service Blueprinting
 Kanban
Diagrama de Gantt
PERT
CPM
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 7a Questão
Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa,
selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e
a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume
e baixa variedade de produto?
(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)
 (D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)
(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)
(E) Em lotes - de produção enxuta.
(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)
 
 
 
 8a Questão
1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria
dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações
acima, conclui-se que:
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 
 
 
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