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* * Universidade Federal de Viçosa Campus Florestal Teoria Geral da Administração Aula 1 Prof. Mariana Mayumi * * Apresentação - Apresentação da professora - Plano de ensino da disciplina - Dinâmica de apresentação * * Perguntas: O que é Administração? O que é Organização? Como a Administração pode ajudar no seu curso? * * O que é uma Organização? Empresas? Organizações Não Governamentais? Estado? Universidades? Hospitais? Cooperativas? * * O que é uma Organização? Ao longo da vida, fazemos parte de várias Organizações. * * O que é uma Organização? * * O que é uma Organização? Como todo conceito, é uma abstração... Alguém já viu a ONU fazer um pronunciamento? Alguém já viu a Johnson e Johnson visitar um asilo? As organizações não são entidades concretas, são construções sociais... * * O que é uma Organização? Conjunto de seres humanos que se interagem de forma coordenada. (MARCH; SIMON, 1958) “Sistema de atividades ou forças coordenadas de duas ou mais pessoas”. (BARNARD, 1942) Organização pressupõe antes de tudo uma ou mais pessoas... (AÇÃO COLETIVA) * * O que é uma Organização? Ação Individual X Ação Coletiva Ação individual: uma pessoa só pratica os atos. Sofre influências culturais, biológicas, econômicas, sociais... * * O que é uma Organização? Ação Individual X Ação Coletiva Ação coletiva: indivíduo não consegue realizá-la sozinho. A cooperação é inevitável. - Divisão do trabalho - Coordenação * * O que é uma Organização? A divisão do trabalho é inerente à natureza humana... Por que? Porque as pessoas se diferenciam quanto às habilidades, capacidades e afinidades; Porque a mesma pessoa não pode estar em dois lugares ao mesmo tempo; Porque a mesma pessoa não pode fazer duas coisas ao mesmo tempo; Porque uma pessoa não é capaz de deter todo o conhecimento sobre todas as coisas. GULLICK (1937) * * O que é uma Organização? Há vários tipos de Divisão do Trabalho: Divisão social: divisão em ocupações diferentes em uma sociedade. Ex: marceneiro, padeiro, médico... Primórdios: divisão de tarefas entre os sexos. * * O que é uma Organização? Há vários tipos de Divisão do Trabalho: Fragmentação do trabalho (divisão horizontal): processo de trabalho subdividido em várias tarefas, as quais não possuem sentido isoladamente. Ex: cortar o couro é uma tarefa que faz sentido em uma linha de produção para confeccionar sapatos. Primórdios: trabalhos nas fábricas após Rev. Industrial * * O que é uma Organização? * * O que é uma Organização? Há vários tipos de Divisão do Trabalho: Divisão intelectual do trabalho (divisão vertical): a concepção do trabalho é separada de sua execução. Ex: Designer elabora o desenho do sapato e outras pessoas o produzem. Primórdios: noções arcaicas que estabelecem que uma pessoa ou um grupo direciona o andamento das ações dos demais. (o mais velho, o mais forte, o mais hábil...) A divisão vertical é influenciada pela macro estrutura social. * * O que é uma Organização? * * O que é uma Organização? A divisão vertical do trabalho, muitas vezes, estabelece as relações de poder e as hierarquias. Há basicamente dois tipos de hierarquia: É possível uma organização sem hierarquia? Linear Piramidal * * O que é uma Organização? A ação coletiva organizada apresenta: Divisão do trabalho; Objetivos ou resultados esperados; Ordenada no tempo e no espaço. Ex: Realização de um churrasco da turma. * * O que é uma Organização? Organização nada mais é do que uma ação coletiva que se reproduz regularmente ao longo do tempo com objetivos compartilhados. Ex: Uma comissão especializada na realização de churrascos da turma. * * O que é uma Organização? Organização é feita por pessoas, mas se torna algo que vai além de seus integrantes. Ex: uma pessoa pode sair da Comissão de Churrascos e ser substituída, sem que a comissão deixe de funcionar. Uma organização é feita de pessoas, que agem segundo um padrão de relações, processos e resultados. * * O que é uma Organização? Apesar de haver um padrão de resultados esperados... Cada pessoa pode ter um sentido diferente que justifique sua participação na Organização. * * O que é uma Organização? Ex: O resultado esperado da Comissão é um churrasco de qualidade... Contudo, cada membro pode ter motivos diferentes para participar da Comissão: fazer amigos, garantir a realização dos churrascos, obter reconhecimento, etc. * * O que é uma Organização? O que garante a continuidade da ação coletiva organizada? Pessoas Recursos: dinheiro, matéria-prima, meios de produção. Pessoas e recursos estão em constante mudança. Como garantir que eles continuem sustentando a existência da organização? * * O que é uma Organização? Para a continuidade da organização, é preciso que seus resultados garantam a entrada de novos recursos. Organização Pessoas Dinheiro Máquinas Matéria-Prima Bens & Serviços * * O que é uma Organização? Baseado no que foi exposto... Uma organização é “um sistema cooperativo de produção de bens e serviços com padrão durável de divisão do trabalho e relações de poder”. “A organização pereniza a ação coletiva”. (NASCIMENTO, 2008, p. 14) * * O que é Organização? Existem diversos tipos de Organização: Empresas: organizações privadas com fins lucrativos ONGs: organizações não-governamentais sem fins lucrativos Órgãos governamentais: organizações públicas com fins coletivos, democráticos UFV: organização pública com fins educacionais, sem fins lucrativos * * O que é Administração? Administração: processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Gestor: mobiliza a ação coletiva e produz resultados, integrando objetivos, estratégias, personalidades e processos. * * O que é Administração? Segundo a teoria clássica, a Administração abrange quatro tipos principais de decisões: Planejamento: definição de objetivos e recursos Organização: disposição dos recursos em uma estrutura Execução: realização dos planos Controle: verificação dos resultados * * O que é Administração? Qual o escopo da Administração? A Adm. se relaciona aos vários níveis da vida humana: Adm. pessoal, Adm. familiar, Adm. de grupos, Adm. de organizações Adm. de cidades, Estados, países Adm. de entidades globais “Administrar não é fazer dos outros pessoas melhores. É fazer de si mesmo uma pessoa melhor.” (HOCK, 2008) * * Próximas aulas Dividir turma em 8 grupos Leitura dos textos 1 e 2 para próxima aula. Dividir apresentações nas datas: Grupo 1: 21 ou 22/08* – Cap 2 Grupo 2: 28 ou 29/08 – Cap3 parte1 Grupo 3: 04/ ou 0509 – Cap 3 parte 2 Grupo 4: 11 ou 12/09 – Cap 5 Livro: “Imagens da Organização” (PVAnet) Cada grupo irá trazer 2 organizações que ilustrem o conteúdo estudado. *Variação de datas referente à turma 1 ou turma 2. Grupo 5: 02 ou 03/10 – Cap 4 Grupo 6: 16 ou 17/10 – Cap 8 Grupo 7: 23 ou 24/10 – Cap 9 Grupo 8: 30 ou 31/10 – Cap 7