Ementa e Conteúdo Programático - Tecnologias da Informação

Prévia do material em texto

PLANO DE ENSINO 
 
 
CURSO: ADMINISTRAÇÃO 
SÉRIE: 2º semestre 
DISCIPLINA: Tecnologias da Informação 
CARGA HORÁRIA SEMANAL: 4 hs/aula 
CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 80h 
 
 
I - EMENTA 
 
Definição da Tecnologia da Informação; Visão sistêmica da organização: 
conceituar e classificar sistemas e sub-sistemas. Sistemas Integrados de Gestão: 
ERP, CRM, EIS e Suporte à Decisão; Mapeamento da disponibilidade da 
informação e sua disseminação (Internet x Intranet x Extranet); Novas 
Tecnologias e suas aplicações empresariais (E-commerce / E-business: B2B, 
B2C, C2C…); Políticas de Segurança; Entendimento do cliente de TI e solução de 
problemas apoiados na tecnologia da informação. 
 
 
II – OBJETIVOS GERAIS 
 
Caberá a disciplina Tecnologia da Informação, fazer com que os alunos possam 
adquirir e/ou produzir os conhecimentos necessários para o desenvolvimento das 
atividades exigidas nas organizações que atuarão. Além disso, através das 
estratégias de trabalho e de avaliação, os alunos deverão ter a oportunidade de 
desenvolver as competências: 
§ Conhecimento e aplicação de técnicas da tecnologia da informação no 
ambiente organizacional como ferramenta de apoio administrativo; 
§ Capacidade de análise do ambiente tecnológico organizacional; 
§ Resolução de problemas empresarias por meio de aplicativo 
§ Utilização das ferramentas de TI para comunicação; 
§ Identificação da TI como fator crítico de sucesso; 
§ Orientação para processos; 
§ Desenvolvimento pessoal; 
§ Visão Sistêmica; 
 
 
III- OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 
Os objetivos da disciplina Tecnologia da Informação é levar aos alunos a 
compreender: 
§ A terminologia usual de informática; 
§ Identificar os elementos que constituem a Tecnologia da Informação; as 
implicações do uso das redes e seus elementos; de comunicações no 
mundo dos negócios além dos recursos computacionais utilizados na 
disseminação, interna e externa, da informação na organização: Internet, 
Intranet, Extranet; 
§ A importância da informação para a organização e a questão da 
Segurança, da Confiabilidade, Compartilhamento e Disseminação da 
Informação através da TI; 
§ Conhecer os principais tipos de Sistemas de Informação que atendam os 
diversos níveis hierárquicos e aplicabilidades no ambiente empresarial, 
bem como os negócios virtuais de E-commerce e E-business. 
 
 
IV – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
 
1– Teoria - O sistema empresarial e seus subsistemas 
1.1 A organização como um sistema; 
1.2 Estruturação sistêmica da organização; 
1.3 Dados, Informações e Banco de Dados; 
1.4 Classificação de Sistemas; 
 
2 – Fundamentos do uso de TI 
2.1 Periféricos e classificações; 
2.2 Hardware e Software; 
2.3 Sistemas de gerenciamento de Banco de dados 
2.4 Linguagens e ambientes de Programação; 
2.5 Telecomunicações, Redes LAN, MAN e WAN; 
2.6 Redes sem fio (wireless) 
2.7 Internet x Intranet x Extranet; 
 
3 – Os novos usos da TI nas organizações 
3.1 Sistemas de Apoio Gerencial: ST, S IG, SAD, SE 
3.2 Negócios pela Internet: E-Commerce e E-Business 
3.3 ERP – Enterprise Resource Planning 
3.4 CRM – Customer Relationship Management 
3.5 EIS – Executive Information System 
3.6 Qualidade e segurança da informação 
3.7 Segurança da Informação 
 
4 – Prática em laboratório: Planilha eletrônica MS Excel 
 
Conceitos básicos do Excel: 
§ Inserindo dados qualitativos e quantitativos em planilhas eletrônicas 
§ Formatação, configuração de páginas 
§ Inserção de fórmulas. 
§ Trabalhando com funções. 
§ Auto-formatação 
§ Formatação condicional 
 
Funções: 
§ Funções (HOJE, CONT-SE, MÁXIMO, MÍNIMO, MÉDIA, AUTOSOMA) 
§ Funções lógicas (SE, SE(E, SE(OU...)) 
§ Vinculando dados entre planilhas. 
§ Funções de Procura e referência (PROCV, PROCH) 
 
Gráficos: 
§ Realizando análise seletiva de dados através da construção de gráficos 
(utilização de Gráficos integrados com as disciplinas de Matemática e 
Contabilidade) 
 
 
V – ESTRATÉGIAS DE TRABALHO 
 
§ Dividir as aulas em expositivas, com apoio de material selecionado na 
bibliografia sugerida, e prática em laboratório para utilização do MS-Excel. 
§ As aulas em laboratório de informática poderão ser ministradas a cada 15 
dias ou no período posterior a aula teórica dividindo a turma com RA´s 
pares e impares. Um professor poderá ser contratado a cada 75 alunos 
matriculados para a aula prática em laboratório. 
 
 
VI – AVALIAÇÃO 
 
§ Serão respeitados os critérios de avaliação/aprovação definidos pela 
Universidade. 
§ As avaliações deverão ser através de prova escrita e/ou trabalhos 
individuais ou em grupo, sempre envolvendo os assuntos voltados a 
aplicação da Tecnologia da Informação na gestão das organizações. 
 
 
VII – BIBLIOGRAFIA 
 
7.1. Bibliografia Básica: Teoria: 
 
O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da 
Internet. 2ª. Edição. São Paulo: Saraiva , 2007. 
STAIR, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação. São Paulo: Cengage 
Learning, 2005. 
BOGHI, Cláudio. Sistemas de Informação: Um enfoque Dinâmico. São Paulo: 
Érica, 2002. 
 
 
7.2. Bibliografia Complementar: Teoria: 
 
REZENDE, Denis Alcides e ABREU,Aline F. Tecnologia de Informação Integrada 
à Inteligência Empresarial: o papel estratégico da informação e dos sistemas de 
informa;ao nas empresas. 5ª. edição. São Paulo: Atlas, 2008. 
BATISTA, Emerson de Oliveira. Sistemas de Informação. O uso consciente da 
tecnologia para o gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2004. 
 
 
7.3. Bibliografia Básica: Prática: 
 
CANTALICE, Wagner. Excel do Básico ao Avançado. Rio de Janeiro: Brasport, 
2008. 
GONZALEZ, Karin Gizelle. Microsoft Office System 2007 – Passo a Passo. São 
Paulo: Senac, 2007. 
CARLBERG, Conrad. Administrando a Empresa com Excel. São Paulo: Pearson 
Education, 2003. 
 
 
7.4. Bibliografia Complementar: Prática: 
 
SURIANI, Rogério Massaro. Excel 2007. São Paulo: Senac, 2007 
MORAZ, Eduardo. Treinamento Prático em Excel 2007. Editora: Digerati Books, 
2007.