Diretrizes Seminário da Prática

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Curso DE BaCharElaDo Em 
aDministração
DirEtriZEs Da DisCiPlina
 
sEminÁrio intErDisCiPlinar
1. APRESENTAÇÃO ............................................................................................................... 1
2. O QUE É A DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR? ........................................... 1
2.1 INTERAÇÃO, COOPERAÇÃO E CONHECIMENTO ......................................................... 3
2.2 FORMAÇÃO PROFISSIONAL A PARTIR DO DESENVOLVIMENTO DA 
DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR ...................................................................... 4
3. METODOLOGIA .................................................................................................................. 5
3.1 REFERENCIAIS DA DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR .............................. 6
3.2 ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA DISCIPLINA SEMINÁRIO 
INTERDISCIPLINAR ................................................................................................................ 7
3.3 AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM .................................................................................... 9
3.4 DINÂMICA DOS ENCONTROS PRESENCIAIS ................................................................ 10
4. TRILHA DE APRENDIZAGEM DA DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR ......... 11
5. ASPECTOS IMPORTANTES NO DESENVOLVIMENTO DO PAPER ................................ 12
6. REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 14
ANEXOS .................................................................................................................................. 15
ANEXO 1 – RESOLUÇÃO PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO A 
DISTÂNCIA Nº 001/2014 ......................................................................................................... 15
ANEXO 2 – PLANO DE DESENVOLVIMENTO DA PRÁTICA ............................................... 18
ANEXO 3 – MODELO DO PAPER .......................................................................................... 22
ANEXO 4 – MODELO DE PLANO DE NEGÓCIOS ................................................................ 25
ANEXO 5 – ROTEIRO PARA APLICAÇÃO DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL ................ 32
ANEXO 6 – ROTEIRO PARA APLICAÇÃO DA INTERVENÇÃO EMPRESARIAL ................ 40
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Bacharelado em administração
1. APRESENTAÇÃO
Prezado(a) acadêmico(a)!
A disciplina denominada Seminário Interdisciplinar é parte integrante da matriz curricular do seu 
curso, presente em cada Módulo. A disciplina Seminário Interdisciplinar incorpora os conteúdos das 
disciplinas estudadas no Módulo, de forma a estabelecer um diálogo entre as áreas do conhecimento 
trabalhadas e promover a interação entre a teoria e a prática. 
A concepção e realização do Seminário Interdisciplinar se dá a partir do contexto de um grupo 
de disciplinas curriculares que fundamentam o processo de desenvolvimento de competências e 
habilidades pedagógicas e profissionais, visando garantir uma sólida formação para as ações de 
atuação. 
As atividades desenvolvidas a partir dessa disciplina de caráter prático contribuem para antecipar 
questões práticas de ordem profissional, simulando assim a resolução de problemas relacionados ao 
seu futuro profissional, pois, como diria Leonardo da Vinci: “Não basta fazer, é preciso saber fazer”.
 Assim, a UNIASSELVI convida você a trilhar esse campo conceitual e organizacional do conjunto 
dessas disciplinas que, pelas relações cooperativas e interativas proporcionadas através das práticas 
interdisciplinares farão a diferença na sua formação profissional. Vamos então, conhecer o que são 
os Seminários Interdisciplinares, seus referenciais e que etapas você seguirá para a construção do 
conhecimento pautado na sua realidade.
2. O QUE É A DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR?
FONTE: Disponível em: <www.gizmodo.uol.com.br>. Acesso em: 8 out. 
2014.
O Seminário Interdisciplinar caracteriza-se pela estratégia de abordagem e tratamento do 
conhecimento em que duas ou mais disciplinas curriculares ofertadas simultaneamente estabelecem 
relações de análise e interpretação de conteúdos, com a finalidade de propiciar condições de 
apropriação, pelo aluno, de um conhecimento mais abrangente e contextualizado. Desse modo, 
permite a construção de uma autonomia com autoria da produção do conhecimento, uma vez que 
o aluno, o Tutor Externo e o professor da disciplina são responsáveis pela construção do contexto 
interdisciplinar, transcendendo a realidade local e regional para o processo de uma formação técnico, 
científico, pedagógico e cultural.
É importante destacar que esta disciplina está devidamente regulamentada pela Resolução nº 
001/2014, que institui a disciplina da Prática (ANEXO 1).
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Bacharelado em administração
Nesse sentido, a disciplina Seminário Interdisciplinar consiste no desenvolvimento de atividades 
teóricas e práticas de caráter investigativo que perpassam a dinâmica curricular do seu curso de 
graduação, no sentido de proporcionar a você um espaço de reflexão, interrogação, análise e 
compreensão do exercício da profissão em suas diferentes dimensões.
De tal modo, a disciplina Seminário Interdisciplinar é constituída de uma ação ousada, em que se 
buscam novas possibilidades, sem descartar o conhecido, o vivido, pois nele estão contidas as sementes 
de sabedoria que nos permitem avançar. As práticas, ao serem realizadas com responsabilidade, nos 
fornecem princípios que permitem enriquecer as ações futuras da profissão.
Uma das características do Seminário Interdisciplinar tem sido a originalidade. Percebemos que 
elas surgem profundamente articuladas ao contexto nas quais foram gestadas, possuem as marcas 
de seus autores e vêm ao encontro das necessidades de uma determinada comunidade pedagógica.
Entretanto, esta disciplina tem como principal objetivo proporcionar a você elementos científicos 
que venham fortalecer o inter-relacionamento dos conceitos aprendidos em sala fomentando uma 
postura investigativa, crítica, criativa e inovadora no seu futuro exercício profissional.
Com esse entendimento a disciplina Seminário Interdisciplinar é um espaço de construção 
de maneiras de ser e de estar na profissão. Ela instiga a formação de um profissional crítico em 
sintonia com a sua sociedade, pois permite que os conceitos sejam adaptados à realidade dos 
sujeitos envolvidos. Dessa forma, o Seminário Interdisciplinar fornece abertura das próprias fronteiras 
acadêmicas, criando zonas de interseção com a comunidade e com a realidade, permitindo, assim, 
um movimento de aproximação, diálogo e transformação que vai além das disciplinas. 
 A disciplina Seminário Interdisciplinar, assim concebida, converge para um dos objetivos do 
Centro Universitário Leonardo da Vinci, manifestado no Plano de Desenvolvimento Institucional (2011-
2015, p. 14): [...] “promover a extensão, aberta à participação da população, visando à difusão das 
conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da iniciação científica e tecnológica, geradas 
na instituição”. 
No mesmo documento, são apresentadas as políticas de extensão da UNIASSELVI:
• Fortalecimento das ações de extensão, por meio de programas e projetos integrados dos diferentes 
cursos da instituição e do incremento das parcerias com iniciativas privadas e públicas.
• Intensificar os projetos (atuais e futuros) que tenham forte vínculo com a comunidade, criando um 
canal ativo de comunicação, de forma que a instituição, em parceria com a sociedade, transforme-se 
em uma referência empreendedora do conhecimento no meio social.
• Dispor de recursos institucionais, e em parceria com o setor público e privado, para financiar projetos 
de cunho social com aplicação efetiva na sociedade. (PDI, 2011-2015, p.19). 
 Por meio do Núcleo de Programas deExtensão (NUPEX) é desenvolvida a Jornada de Integração 
Acadêmica – JOIA, evento anual, que oferece ao aluno, aos profissionais da instituição e à comunidade, 
a oportunidade de divulgação de trabalhos de apoio de iniciação científica e de extensão, por meio 
de publicação e de participação em fóruns de discussão, minicursos e palestras. Durante a JOIA, 
atividades desenvolvidas pela prática pedagógica permitem que o curso tenha um diálogo e uma 
atuação próxima à comunidade, pois grande parte dos trabalhos organizados tem relação direta com 
temas relacionados ao desenvolvimento regional. No decorrer da JOIA, diversos temas de interesse 
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Bacharelado em administração
da comunidade são abordados nas comunicações orais, palestras e minicursos oferecidos.
2.1 INTERAÇÃO, COOPERAÇÃO E CONHECIMENTO
FONTE: Disponível em: <www.papodeempreendedor.com.br>. Acesso em: 8 out. 2014.
O processo de conhecimento é encarado como construção ativa da relação entre sujeito e mundo 
(MONTENEGRO; MAURICE-NAVILLE, 1994) e nesse processo, a disciplina Seminário Interdisciplinar 
leva o aluno a “interagir” e assim proporcionar a troca de ideias, o compartilhamento de informações 
e interesses comuns, podendo levar à transformação do conhecimento.
A troca de saberes inclui o reconhecimento do outro, a mobilização de competências, a capacidade 
de negociação e a disposição à cooperação. Esses aspectos podem evidenciar o potencial de interação 
mútua e consequente criação social.
Desse processo de interação e cooperação entre os alunos, podem emergir iniciativas de autoria 
coletiva, favorecendo novas formas de aprender. Portanto, a disciplina Seminário Interdisciplinar não 
é apenas um ato de troca, nem se limita à interação pessoal, mas a abertura para uma comunicação, 
socialização das informações e participação mais efetivas.
Na constatação da Valdés Arriagada (2002), Piaget e Vygotsky reafirmam a importância da interação 
do sujeito com outros indivíduos no processo da aprendizagem, dando a noção de compartilhamento e 
da socialização. Por outro lado, discute-se a questão da autonomia e do seu desenvolvimento, assim 
como inter-relaciona os conceitos de cooperação e autonomia: “para que a autonomia se desenvolva, 
é necessário que o sujeito seja capaz de estabelecer relações cooperativas”. (FREIRE, 1998, p. 32).
Entretanto, o desenvolver da disciplina Seminário Interdisciplinar proporciona o aprendizado 
de forma interativa e prazerosa uma vez que a autonomia o leva ao encontro do seu próprio ritmo 
de aprendizagem e a cooperação o leva a aprender em grupo, participar de projetos, conhecer a 
realidade, realizar pesquisas em conjunto e avançar na qualificação profissional.
Mas, falando em qualificação profissional, você sabe de que forma esta disciplina poderá contribuir 
para as ações futuras de sua atuação profissional? Vamos entender um pouco mais a respeito desse 
contexto a seguir.
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Bacharelado em administração
2.2 FORMAÇÃO PROFISSIONAL A PARTIR DO DESENVOLVIMENTO DA DISCIPLINA 
SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR
FONTE: Disponível em: <www.carreiras.empregos.com.br>. Acesso em: 8 out. 2014.
Se analisarmos os processos relacionados à psicologia da educação e da aprendizagem 
descobriremos que existe uma forte relação entre o desenvolvimento pessoal e a educação. Temos 
que ter clareza que o ambiente humano das práticas profissionais é de suma importância no processo 
de ensino e aprendizagem, pois a vivência prática e aplicação dos saberes estudados garantirão, 
certamente, uma formação mais sólida e coerente com a realidade na qual você está inserido.
Levando em consideração o exposto acima, é coerente pensar que “o desenvolvimento humano 
é exercido em interação com um ambiente social organizado culturalmente, e que dificilmente 
qualificaremos como natural” (SALVADOR, 1999, p. 111). 
Para termos condições concretas e bem fundamentadas com o objetivo de intervirmos nestes 
ambientes não naturais é necessário desenvolver competências e habilidades profissionais apreendidas 
na universidade, pois o mundo do trabalho está cada vez mais exigente e complexo. Neste sentido é 
de fundamental importância atribuir valor e dedicação ao desenvolvimento de atividades de caráter 
prático que venham a antecipar situações que serão enfrentadas no mercado de trabalho.
Assim, é preciso ter clareza que o processo de aprender possui uma relação muito clara e 
estreita com a sua vivência pessoal. Você poderá se perguntar o porquê da necessidade de cursar 
uma universidade. A resposta é simples e ao mesmo tempo complexa, pois na universidade você 
descobrirá novos conhecimentos relacionados ao curso escolhido e, ao mesmo tempo alterará sua 
concepção de mundo e sociedade. Será você, com certeza, o responsável pelas mudanças futuras no 
seu país, localidade e ou sociedade.
Na UNIASSELVI, entendemos que é por meio das experiências relacionadas à educação que os 
sujeitos têm condições de refletir de forma crítica sobre o futuro das suas ações. Assim, ao realizar o 
Seminário Interdisciplinar você terá condições de aplicar os saberes teóricos que apreendeu ao cursar 
as disciplinas, ao ler os cadernos de estudo, ao debater com os colegas em sala de aula, no ambiente 
problematizador e crítico da universidade.
Por meio das experiências educativas (experiências diversas, relativas a conteúdos diversos 
e também com diferentes graus de sistematização, com finalidades mais delimitadas ou 
difusas), o indivíduo torna-se um membro ativo e participativo do seu grupo à medida que 
vai compartilhando a cultura. Ao mesmo tempo, as aprendizagens que realiza, porque assim 
lhe permitem as experiências em que se vê imerso, constituem o motor por meio do qual se 
desenvolve em todas as suas capacidades-afetivos-relacionais, de equilíbrio pessoal, de 
inserção social, cognitivas e motoras. Podemos afirmar que graças às aprendizagens que as 
diversas experiências educativas possibilitam, o indivíduo configurar-se como uma pessoa 
que compartilha com as outras determinados e fundamentais aspectos, porém é a única e 
irrepetível, porque são únicos também os contextos específicos em que vive, e a maneira que 
tem de se apropriar das ferramentas culturais é idiossincráticas. (SALVADOR, 1999, p. 142). 
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Bacharelado em administração
Levando em consideração o que foi exposto anteriormente, temos que ter a consciência de que o 
desenvolvimento intelectual proposto pela universidade terá mais sentido e aplicação prática se você 
tiver a clareza de que o desenvolvimento intelectual é inseparável do desenvolvimento profissional. 
Podemos dizer então que existe um processo de união entre as duas atividades de desenvolvimento 
humano/intelectual e humano/profissional.
Assim o entendimento dessa união deve levar em conta o sentido prático da escolha do seu 
curso, pois o bom desenvolvimento do Seminário Interdisciplinar indicará a indissociabilidade entre 
formação intelectual e formação profissional.
Entretanto, procure sempre relacionar suas leituras, estudos e discussões teóricas, com a 
aplicação prática destes saberes, pois quando, no futuro, você estiver exercendo a sua profissão, 
certamente você terá condições e conforto para tomar as decisões mais acertadas. 
3. METODOLOGIA 
FONTE: Disponível em: <www.enquantoisso.com>. Acesso em: 8 out. 2014.
A Matriz Curricular do seu curso prevê uma disciplina por módulo chamada de Seminário 
Interdisciplinar, totalizando ao final do curso 480 (quatrocentas e oitenta) horas. Cada uma delas terá 
uma proposição de atividades diferentes devidamente referenciadas que contemplarão os saberes 
apreendidos e discutidos nas disciplinas cursadas no módulo, com o objetivo de aproximar os saberes 
teóricos com o seu futuro ambiente profissional.
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Bacharelado em administração
QUADRO 1. DESCRIÇÃO DETALHADA DA ORGANIZAÇÃO DA PRÁTICA INTERDISCIPLINAR AO LONGO 
DO SEUCURSO
3.1 REFERENCIAIS DA DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR
FONTE: Disponível em: <www.saiadolugar.com.br>. Acesso em: 8 out. 2014.
FASE TEMA C A R G A HORÁRIA DESCRIÇÃO
S e m i n á r i o 
Interdisciplinar I
T e o r i a s 
administrativa e 
econômica e o 
desenvolvimento 
social
60 horas
O primeiro Seminário Interdisciplinar possui um caráter 
conceitual. É importante que você realize o levantamento 
bibliográfico no momento do desenvolvimento de suas 
atividades observando o tema de referência. Ao longo 
da elaboração do paper, busque identificar a importância 
e o papel das teorias administrativa e econômica para o 
desenvolvimento social. Analise também a evolução dos 
pensamentos administrativo e econômico. O processo de 
aprendizagem mais importante deste seminário se dará 
pela leitura de todos os materiais bibliográficos que serão 
pesquisados: livros, revistas, artigos, jornais etc. Além da 
elaboração do paper, você deverá socializar os resultados 
da prática com seus os colegas.
S e m i n á r i o 
Interdisciplinar II
A Contabilidade 
nos negócios 
empresariais
60 horas
Para a realização do segundo Seminário Interdisciplinar, 
você deverá realizar um levantamento bibliográfico 
referente ao tema de pesquisa identificando as relações 
sociais, jurídicas e econômicas da contabilidade com as 
organizações empresariais. Neste contexto, identifique 
o campo de atuação e objeto da contabilidade, pesquise 
o efeito dos eventos contábeis no patrimônio líquido, os 
diversos estados patrimoniais, e as movimentações por 
partidas dobradas. Além da elaboração do paper, você 
deverá socializar os resultados da prática com seus os 
colegas.
S e m i n á r i o 
Interdisciplinar III
A importância da 
comunicação no 
comportamento 
organizacional
60 horas
No terceiro Seminário Interdisciplinar, você deverá fazer 
uma pesquisa bibliográfica sobre o tema e realizar uma 
entrevista com um gestor da área de recursos humanos 
para verificar como a teoria é aplicada na prática. O 
resultado desta prática será a produção de um artigo no 
formato paper e a troca de experiência entre os colegas 
através da socialização.
S e m i n á r i o 
Interdisciplinar IV
Composto de 
marketing 60 horas
Neste quarto Seminário Interdisciplinar, você fará uma 
pesquisa bibliográfica sobre o tema proposto e depois 
deverá fazer um levantamento de dados em uma empresa 
para analisar o seu composto de marketing (4 Ps). No 
decorrer dessa prática, você deverá redigir um artigo 
no formato paper e socializar a atividade junto aos seus 
colegas.
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Bacharelado em administração
FONTE: Equipe pedagógica NEAD 
Com a realização de todos os Seminários Interdisciplinares, você terá desenvolvido competências 
e habilidades para ingressar no mercado de trabalho com mais qualificação e segurança para exercer 
as suas atividades profissionais. Mas vamos agora às orientações para desenvolver as atividades que 
permeiam a disciplina da prática.
3.2 ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR
S e m i n á r i o 
Interdisciplinar V
A importância 
dos recursos 
humanos para a 
qualidade
60 horas
No desenvolvimento do quinto Seminário Interdisciplinar, 
você deverá realizar uma pesquisa bibliográfica e em 
seguida realizar uma entrevista com um gestor de pessoas 
para avaliar como é possível guiar os recursos humanos de 
uma organização para que alcance os índices esperados de 
qualidade. No decorrer da atividade, você deverá escrever 
um artigo no formato paper e socializar a atividade junto 
aos seus colegas.
S e m i n á r i o 
Interdisciplinar VI Plano de negócios 60 horas
Para a realização do sexto Seminário Interdisciplinar, você 
deverá desenvolver um plano de negócios. Para tanto 
você deverá utilizar a teoria aprendida na disciplina de 
Empreendedorismo e nas demais disciplinas estudadas 
até este módulo, para colocar no papel o planejamento de 
um novo negócio. No Anexo 4 está disponível um modelo 
de plano de negócios, e na trilha de aprendizagem deste 
Seminário Interdisciplinar, você encontra uma planilha para 
análises financeiras. Ao final você deverá redigir o paper 
incluindo nele todas as etapas do plano de negócios e fazer 
a socialização com seus colegas.
S e m i n á r i o 
Interdiscipl inar 
VII
D i a g n ó s t i c o 
Empresarial 60 horas
Para a realização do sétimo Seminário Interdisciplinar, 
você deverá desenvolver um diagnóstico empresarial 
que engloba as quatro áreas da administração: Recursos 
Humanos, Marketing, Produção/Logística e Finanças.
Para o desenvolvimento desta atividade está disponibilizado 
no Anexo 5 um roteiro contendo as informações de como 
desenvolver o relatório, além do roteiro de questões a 
serem aplicadas em uma empresa para o levantamento 
das informações e posterior análise.
No decorrer dessa prática, você deverá redigir um relatório 
descritivo de cada área apontando os pontos fortes e fracos 
identificados, além das considerações finais com base 
teórica que sustente suas afirmações. 
Após a finalização do relatório descritivo, você deverá 
socializar a atividade junto aos seus colegas.
S e m i n á r i o 
Interdiscipl inar 
VIII
I n t e r v e n ç ã o 
Empresarial 60 horas
O oitavo Seminário Interdisciplinar, último a ser cursado, 
será destinado a intervenção empresarial, que terá como 
finalidade trabalhar a interação entre a teoria e a prática.
Nesta etapa, você deverá desenvolver a análise dos 
pontos fortes e fracos identificados durante o Diagnóstico 
Empresarial e elaborar um plano de ação. 
Para o desenvolvimento desta atividade está disponibilizado 
no Anexo 6 um roteiro contendo as informações de como 
desenvolver o trabalho.
No decorrer dessa prática você deverá elaborar um artigo 
no formato paper que agrega as informações da prática VII 
e VIII e socializar a atividade junto aos colegas.
FONTE: Equipe pedagógica NEAD
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Bacharelado em administração
•	 1ª ETAPA: Formação do grupo (até 4 integrantes) e estudo do tema do Seminário Interdisciplinar do 
módulo. Essa atividade deverá ser realizada no 2ª encontro da primeira disciplina do módulo.
•	 2ª ETAPA: Construção do Plano de Desenvolvimento do Seminário Interdisciplinar, atividade 
realizada em grupo. Essa atividade deverá ser realizada entre 2ª encontro da primeira disciplina do 
módulo e o 2ª encontro da 2ª disciplina do módulo.
•	 3ª ETAPA: Elaboração do artigo em formato paper (relato histórico, analítico e crítico, que apresenta 
os fatos e os acontecimentos que constituíram a trajetória da atividade desenvolvida). Esta etapa 
envolve pesquisa teórica e prática (documental, entrevista ou campo), sistematização dos dados e 
troca de informações com seu grupo. Essa atividade deverá ser executada entre o 2ª encontro da 
2ª disciplina e o 2ª encontro da 3ª disciplina do módulo.
•	 4ª ETAPA: Entrega da primeira versão impressa do paper que deverá ocorrer no 2º encontro da 3ª 
disciplina do módulo, com o objetivo do Tutor Externo corrigir o paper. O Tutor Externo apresentará 
Você já deve ter internalizado que o Seminário Interdisciplinar acontece por meio da 
interação e cooperação, trocando informações e assim gerando o conhecimento. Então, para 
o desenvolvimento da prática você trilhará seis etapas (Quadro 2):
QUADRO 2: ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DO SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR
Desenvolvimento do Seminário da Prática no Módulo
1ª Etapa 2ª Etapa 3ª Etapa 4ª Etapa 5ª Etapa 6ª Etapa
•	Formação do 
grupo (até 4)
•	Construção 
do Plano de 
Desenvolvimento 
•	Pesquisa teórica 
e prática. 
•	Entrega 
da primeira 
versão do 
paper
•	Postagem 
do paper no 
AVA
•	Socialização 
dos resultados
•	Estudo do 
Tema de 
Referência
•	Elaboração do 
paper
FONTE: Equipe pedagógica NEAD 
FONTE: Disponível em: <www.romildopsicologo.com.br>.Acesso em: 8 out. 2014.
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Bacharelado em administração
3.3 AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
FONTE: Disponível em: <www.sbcoaching.com.br>. Acesso em: 8 out. 2014.
a devolutiva da primeira versão impressa do paper, ou seja, o retorno da correção para o acadêmico 
no 2º encontro da 4ª disciplina.
•	 5ª ETAPA: Postagem do paper (versão final), pelo acadêmico, no AVA no link Produção Acadêmica, 
que deve ocorrer até o 1º encontro da Disciplina da Prática. Para postagem o acadêmico deve 
seguir o seguinte caminho: Vida Acadêmica-Atividades-Produção Acadêmica.
•	 6ª ETAPA: Socialização dos resultados da pesquisa. Essa atividade será realizada no 
espaço destinado no cronograma para a realização da disciplina Seminário Interdisciplinar.
Lembrete: A produção do paper é em grupo e a postagem é individual, o mesmo paper produzido 
pelo grupo é postado individualmente por cada acadêmico.
As fontes de informações para a realização do Seminário Interdisciplinar poderão ser diversas. 
São consideradas exemplificativamente fontes de informações: leituras pertinentes ao tema de várias 
origens como livros, arquivos, internet, jornais, revistas, banco de dados, material estudado no Módulo, 
entre outros. Além disso, o grupo poderá entrevistar profissionais da área. De posse das informações 
colhidas, o grupo estará em condições de analisar, interpretar e fundamentar a pesquisa.
É importante frisar que o grupo deverá realizar a pesquisa com responsabilidade, procurando 
sempre citar as fontes de forma correta, evitando assim o plágio.
O processo de avaliação da disciplina Seminário Interdisciplinar desenvolvida pelo aluno do 
Curso de Graduação a Distância da UNIASSELVI será realizada conforme descrito a seguir: 
a) Avaliação referente à construção do Plano de Desenvolvimento do Seminário: no segundo 
encontro da segunda disciplina, o grupo deverá apresentar o Plano de Desenvolvimento do 
Seminário, condizente com o Termo de Referência do Módulo, para o Tutor Externo. Na formação 
da nota final da disciplina, essa etapa terá Peso 2.
b) Avaliação referente à Etapa 2: no segundo encontro da quarta disciplina, o grupo deverá entregar 
um artigo no formato paper, condizente com o tema de referência do módulo, ao Tutor Externo. Na 
formação da nota final da disciplina, esse terá Peso 4.
c) Avaliação referente à Etapa 3: no espaço destinado no calendário para a realização da disciplina 
Seminário Interdisciplinar, o aluno deverá socializar para a turma os resultados elencados no paper 
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Bacharelado em administração
3.4 DINÂMICA DOS ENCONTROS PRESENCIAIS
Os Encontros Presenciais são momentos importantes para o processo de interação entre os 
alunos para o desenvolvimento do Seminário Interdisciplinar. As orientações sempre acontecem no 
segundo encontro de cada disciplina cursada no módulo.
O quadro a seguir descreve a dinâmica das atividades que serão desenvolvidas na disciplina 
em cada uma das disciplinas cursadas no módulo, bem como na última disciplina do módulo que é a 
propriamente a de Seminário Interdisciplinar.
QUADRO 3: ETAPAS DAS DINÂMICAS DOS ENCONTROS PRESENCIAIS
ETAPA ATIVIDADES ENTREGA
1ª ETAPA Formação dos grupos (até 4 integrantes). 2º encontro da 1ª disciplina do módulo.
Não será permitida a realização da socialização da prática e entrega 
do paper em data e horário diferente do que foi fixado no Cronograma do 
Curso, exceto para os casos amparados em Lei. 
Nestes casos, os alunos deverão solicitar à UNIASSELVI, via 
requerimento, nova data. 
O aluno que não socializar a prática e entregar o paper na data 
marcada e não justificar sua ausência nos termos da legislação terá nota 
zero e, por conseguinte, estará reprovado na disciplina.
COMUNICADO
IMPORTANTE
Fonte: Disponível em: <www.cantinhodaunidade.com.br>. Acesso 
em: 8 out. 2014.
do Seminário Interdisciplinar. Na formação da nota final da disciplina, essa terá Peso 4.
Cada etapa de realização terá o acompanhamento e orientação do Tutor Externo, sendo que ele 
atribuirá o conceito ao final de cada etapa. Ao final do processo será realizada a somatória do conceito 
das três atividades avaliativas, definido, assim o conceito final do acadêmico.
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Bacharelado em administração
FONTE: Equipe pedagógica NEAD
2ª ETAPA Construção do Plano de Desenvolvimento do Seminário da Prática.
Entre o 2º encontro da 1ª disciplina do 
módulo e o 2º encontro da 2ª disciplina do 
módulo.
3ª ETAPA
Elaboração do paper. Pesquisa teórica e 
prática (documental, entrevista ou campo), 
sistematização dos dados e troca de 
informações com seu grupo.
Entre o 2º encontro da 2ª disciplina do 
módulo e o 2º encontro da 3ª disciplina do 
módulo.
4ª ETAPA Entrega da primeira versão impressa.
Acadêmico entrega no 2º encontro da 3ª 
disciplina do módulo. O tutor devolve a 
correção no 2º encontro da 4ª disciplina do 
módulo.
5ª ETAPA
Postagem do paper pelo acadêmico no AVA 
no link Produção Acadêmica. Para postagem 
o acadêmico deve seguir o seguinte caminho: 
Vida Acadêmica-Atividades-Produção 
Acadêmica. A postagem deve ser realizada 
antes da socialização.
A postagem deve ser realizada até o 1º 
encontro da disciplina da prática.
6ª ETAPA Socialização dos resultados da pesquisa.
Essa atividade será realizada no espaço 
destinado no cronograma para a realização 
da disciplina Seminário Interdisciplinar.
4. TRILHA DE APRENDIZAGEM DA DISCIPLINA SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR
FONTE: Disponível em: <www.una.br>. Acesso em: 8 out. 2014.
A disciplina Seminário Interdisciplinar possui a sua Trilha de Aprendizagem como as outras 
disciplinas que você cursou ou irá cursar. Na trilha, você encontrará informações e orientações que 
irão lhe ajudar no processo de desenvolvimento da disciplina. Para tanto você deverá acessar a trilha 
do Seminário Interdisciplinar no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem).
O tema de pesquisa do Seminário será publicado na Trilha, tendo como base o referencial do 
módulo descrito no item 3.1. Além do tema serão publicados na Trilha do Seminário Interdisciplinar 
leituras complementares, vídeos instrucionais, formulários que indicam a forma gráfica correta do 
Plano de Desenvolvimento da disciplina Seminário Interdisciplinar (ANEXO 1), bem como do paper 
(ANEXO 2).
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Bacharelado em administração
5. ASPECTOS IMPORTANTES NO DESENVOLVIMENTO DO PAPER
FONTE: Disponível em: <www.mayroses.wordpress.com>. Acesso 
em: 8 out. 2014.
ALERTA! 
PLÁGIO! 
ENCONTRAMOS E AGORA?
Acadêmico(a)! Ao encontrarmos plágio em qualquer atividade 
acadêmica desenvolvida, você:
1. Terá utilizado um texto, parte dele, parágrafo, frase, como se seu fosse, não o sendo.
2. Terá cometido fraude além de um ato imoral e antiético contra o sistema educacional.
3. Terá utilizado um texto sem dar o devido crédito ao seu autor original e isto é CRIME.
4. Poderá responder a um processo judicial e ser condenado(a) a pagar multa ou ser submetido a 
detenção (art.184 do Código Penal Brasileiro).
5. A nota de sua atividade será 0 (zero).
6. Com sua nota 0 (zero) poderá ser reprovado (a).
Você pode evitar esta situação...
FONTE: Disponível em: <www.aristocratas.
wordpress.com>. Acesso em: 8 out. 2014.
Não existe IMPEDIMENTO para o uso de textos:
•	 de internet, 
•	 livros, 
•	 reportagens em jornais, 
•	 textos em revistas, 
•	 textos científicos, 
•	 dissertações, 
•	 teses, 
•	 etc.
Além da Trilha da Seminário Interdisciplinar, você poderá contar com a orientação do seu Tutor 
Externo, da tutoria interna e do professor da disciplina. Para contatar a equipe interna utilize o Ambiente 
Virtual de Aprendizagem, ou se preferir ligue 0800-642-5000.
13
Bacharelado em administração
O que você precisa fazer? REFERENCIAR nos textos que você produzir:
•	 os autores originais, 
•	 suas obras, 
•	 seus acessos à internet,ou 
•	 qualquer outro material que você utilize como base para 
a elaboração de seus trabalhos.
FONTE: Disponível em: <www.aristocratas.
wordpress.com>. Acesso em: 8 out. 2014.
Dúvidas?
FONTE: Disponível em: <www.noticia.
r7.com>. Acesso em: 8 out. 2014.
Fale com seu Tutor(a) Externo(a), mantenha contato com 
o Tutor(a) Interno(a), com o professor(a) da disciplina, 
utilizando nossos meios de comunicação (0800, contato AVA, 
e-mail etc.), busque no Caderno de Metodologia Científica 
as formas corretas para referenciar os conteúdos de seu 
trabalho acadêmico.
Você que busca o conhecimento precisa protegê-lo! 
14
Bacharelado em administração
6. REFERÊNCIAS
FONTE: Disponível em: <www.prat-k.com.br>. Acesso em: 8 out. 2014.
FREIRE, P. Pedagogia da autonomia. 9. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1998. 
MONTENEGRO, J.; MAURICE-NAVILLE, D. Piaget ou a inteligência em evolução. (T. B. I. 
Marques e F. Becker, Trad.). Porto Alegre: Artmed, 1994.
SALVADOR, C. C. (org). Psicologia da educação. Porto Alegre: Artmed, 1999.
VALDÉS ARRIAGADA, M. Psicomotricidade vivenciada: uma proposta metodológica para 
trabalhar em aula. Blumenau: Edifurb, 2002. 
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Bacharelado em administração
ANEXOS
ANEXO 1 – RESOLUÇÃO PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA Nº 001/2014
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Bacharelado em administração
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Bacharelado em administração
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Bacharelado em administração
ANEXO 2 – PLANO DE DESENVOLVIMENTO DA PRÁTICA
PLANO DE DESENVOLVIMENTO DA PRÁTICA
TÍTULO
Subtítulo (opcional)
Autores
Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Curso/Habilitação (TURMA) – Prática Módulo ...
dd/mm/aa
1 TEMA/ASSUNTO
Informe o nome do tema e descreva, de modo resumido, o assunto a ser abordado no 
desenvolvimento da Prática.
2 OBJETIVOS 
De forma clara, informe os três principais objetivos da Prática.
3 TIPOLOGIA DA PRÁTICA
Nesse campo deve-se indicar o tipo de Prática que será desenvolvido, de acordo com um dos 
três tipos descritos a seguir.
a) Prática Simulada: essa Prática tem como principal característica a exploração de temas teóricos. 
Ela é realizada em sala de aula, nos encontros presenciais, ou nos dias de atividades acadêmicas, 
quando o(s) acadêmico(s) envolve(m) os próprios colegas na atividade. A atividade pode ser feita 
em forma de seminário, aula, oficina, sarau literário, atividade de laboratório, troca de experiências 
com profissionais da área específica, palestras etc. 
b) Prática Real: tem como principal característica a aplicação dos temas fora dos encontros 
presenciais. Além disso, essa modalidade de Prática busca familiarizar o(s) acadêmico(s) com o 
seu futuro ambiente profissional. Ela é desenvolvida em instituições, tais como: empresas, escolas 
e ONGs. 
c) Prática de Pesquisa Documental: essa modalidade de Prática busca exercitar a pesquisa de cunho 
documental. É realizada em arquivos de empresas, escolas ou entidades públicas, bibliotecas, 
banco de dados digitais. O principal objetivo dessa Prática é a análise e a interpretação de dados. 
É importante ressaltar que essa modalidade de Prática não se restringe a uma pesquisa teórica.
É importante salientar que a escolha da modalidade da Prática implica a dinâmica da atividade, o 
que significa dizer que as ações programadas devem estar de acordo com o tipo de Prática definido. 
19
Bacharelado em administração
4 CRONOGRAMA DA PRÁTICA 
A equipe deve planejar e elaborar o Cronograma da Prática de acordo com o tema e tipologia já 
definidos. A seguir, apresentamos um exemplo de Cronograma da Prática adequado a cada um dos 
tipos de Prática. 
4.1 EXEMPLO DE PRÁTICA SIMULADA
ETAPA DATA/PERÍODO AÇÃO C/H RESULTADO
ORIENTAÇÃO CONFORME CRONOGRAMA
• Orientações gerais sobre a 
Prática.
• Definição das equipes.
• Definição do tema tendo como 
base os Termos de Referência.
• Definição da tipologia da Prática.
4
• Grupo formado.
• Tema definido.
ESTUDOS 
PRELIMINARES
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Estudos relacionados ao 
conteúdo do tema (leitura de 
livros, textos, revistas, filmes, 
entre outros). 
5
• Anotações para 
uso posterior.
PLANEJAMENTO
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Título da atividade: Aula sobre 
os aspectos sociais da Revolução 
Francesa.
• Organização do conteúdo a 
ser tratado na aula: esquema ou 
resumo, entre outros.
• Definição dos procedimentos 
didáticos a utilizar na aula.
 • Preparação do material a ser 
usado na aula: slide, ficha-resumo, 
entre outros.
• Preparação dos instrumentos 
necessários à aula: projetor 
multimídia, entre outros.
5
• Plano da aula a 
ser ministrada.
EXECUÇÃO
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO 
DO(A) TUTOR(A) 
EXTERNO(A)
• Apresentação da aula planejada.
• Registro de ocorrências. 4
• Anotações para 
uso posterior.
ANÁLISE
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Ordenar e analisar as anotações 
feitas.
• Escrever o paper.
18
• Paper.
SOCIALIZAÇÃO CONFORME CRONOGRAMA
• Organização do conteúdo a 
ser apresentado: esquema ou 
resumo, entre outros.
• Preparação do material a ser 
usado na aula: slide, ficha-resumo, 
entre outros.
• Preparação dos instrumentos 
necessários: projetor multimídia, 
entre outros.
• Fazer a apresentação.
04
• Socialização.
Total 40
20
Bacharelado em administração
4.2 EXEMPLO DE PRÁTICA REAL
ETAPA DATA/PERÍODO AÇÃO C/H PRODUTO
ORIENTAÇÃO CONFORME CRONOGRAMA
• Orientações gerais sobre a 
Prática.
• Definição das equipes.
• Definição do tema tendo como 
base os Termos de Referência. 
• Definição da tipologia da Prática.
6
• Grupo formado.
• Tema definido.
ESTUDOS 
PRELIMINARES
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Estudos relacionados ao 
conteúdo do tema (leitura de 
livros, textos, revistas, filmes, 
entre outros).
10
• Anotações para uso 
posterior.
PLANEJAMENTO
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Título: Estrutura do Setor 
Pessoal de uma empresa de 
pequeno porte.
• Estudos relacionados ao 
conteúdo do tema.
• Definição da empresa a ser 
visitada, pessoas a contatar, data 
da visita.
• Definição dos aspectos a serem 
observados na visita, documentos 
a serem consultados.
• Elaboração dos itens das 
entrevistas e das planilhas de 
registro de dados.
• Preparação da entrevista com 
o responsável pelo setor na 
empresa.
10
• Dados registrados.
• Questionário de 
entrevista e planilha 
de dados.
EXECUÇÃO
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO 
DO(A) TUTOR(A) 
EXTERNO(A)
• Realização da visita ao setor de 
RH da empresa X.
• Realização da entrevista.
• Efetuar anotações. 8
• Anotações de dados 
e da entrevista.
ANÁLISE
CONFORME 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Ordenar e analisar as anotações 
feitas.
• Escrever o paper. 22
• Paper.
SOCIALIZAÇÃO CONFORME CRONOGRAMA
• Organização do conteúdo a 
ser apresentado: esquema ou 
resumo, entre outros.
• Preparação do material a ser 
usado na apresentação: slide, 
ficha-resumo, entre outros.
• Preparação dos instrumentos 
necessários: projetor multimídia, 
entre outros.
• Fazer a apresentação.
4
• Socialização 
realizada.
Total 60 H
21
Bacharelado em administração
4.3 EXEMPLO DE PRÁTICA DE PESQUISA DOCUMENTAL
ETAPA DATA/PERÍODO AÇÃO C/H PRODUTO
ORIENTAÇÃO C O N F O R M E CRONOGRAMA
• Orientações gerais sobre a 
Prática.
• Definição das equipes.
• Definição do tema tendo como 
base os Termos de Referência.
• Definição da tipologia da Prática.
4 • Grupo formado.• Tema definido.
E S T U D O S 
PRELIMINARES
C O N F O R M E 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Estudos relacionados ao 
conteúdo do tema (leitura de 
livros, textos, revistas; filmes, 
entre outros).
5 • Anotações para uso posterior.
PLANEJAMENTO
C O N F O R M E 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Títuloda Prática: Evolução da 
Educação Infantil no Município 
X a partir da década de 1990, 
considerando as redes municipal, 
estadual, federal e privada.
• Definição dos itens a serem 
pesquisados e as respectivas 
maneiras de registro: a) número 
de escolas; b) professores e 
respectiva titulação; c) alunos e 
respectivo nível socioeconômico; 
d) caracterização dos prédios 
escolares.
• Agendar visitas aos órgãos 
responsáveis pela Educação 
Infantil no Município.
• Realizar pesquisa nos arquivos 
dos órgãos responsáveis.
• Realizar pesquisas em sites 
oficiais.
• Efetuar o registro dos dados 
coletados, conforme planejado.
5
• Cronograma da 
prática.
• Roteiros de 
entrevista.
• Planilhas de 
registro de dados.
EXECUÇÃO
C O N F O R M E 
O R G A N I Z A Ç Ã O 
DO(A) TUTOR(A) 
EXTERNO(A)
• Realização das buscas, das 
entrevistas e das pesquisas 
planejadas.
• Efetuar anotações.
4 • Anotações de dados realizadas.
ANÁLISE
C O N F O R M E 
ORGANIZAÇÃO DO 
GRUPO
• Ordenar e analisar as anotações 
feitas.
• Escrever o paper. 18 • Paper.
SOCIALIZAÇÃO C O N F O R M E CRONOGRAMA
• Organização do conteúdo a 
ser apresentado: esquema ou 
resumo, entre outros. 
• Preparação do material a ser 
usado na apresentação: slide, 
ficha-resumo, entre outros.
• Preparação dos instrumentos 
necessários: projetor multimídia, 
entre outros.
• Fazer a apresentação.
04 • Socialização realizada.
Total 40
22
Bacharelado em administração
ANEXO 3 – MODELO DO PAPER
COMO ELABORAR UM PAPER
Acadêmicos
Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I
dd/mm/aa
RESUMO
O resumo deve ter um parágrafo de, no máximo, 250 palavras (aproximadamente 15 linhas), sem 
recuo na primeira linha. Use espacejamento simples, justificado, tamanho 12, itálico. O resumo deve 
apresentar o objetivo geral da pesquisa, o método utilizado, os resultados e as conclusões do trabalho, 
formando uma sequência corrente de frases concisas, e não de uma.
Palavras-chave: Artigo científico. Normalização. NBR 6022. 
1 INTRODUÇÃO
É a apresentação inicial do trabalho. Possibilita uma visão global do assunto tratado 
(contextualização), com definição clara, concisa e objetiva do tema e da delimitação precisa das 
fronteiras do estudo em relação ao campo selecionado, ao problema e aos objetivos a serem estudados.
O objetivo geral refere-se diretamente ao objeto – problema – do trabalho. Inicia-se a frase com 
um verbo abrangente e na forma infinitiva, envolvendo o cenário pesquisado e uma complementação 
que apresente a finalidade.
2 DESENVOLVIMENTO
É a parte principal, mais extensa e consistente do trabalho. São apresentados os conceitos, 
teorias e principais ideias sobre o tema focalizado, além de aspectos metodológicos, resultados e 
interpretação do estudo (ABNT, NBR 6022, 2003). 
 
Da mesma forma que na Introdução, os elementos que integram o Desenvolvimento do Trabalho 
poderão variar nas suas divisões e subdivisões, em função da sua natureza e da área de conhecimento 
23
Bacharelado em administração
a que pertencem.
Independente do trabalho, o acadêmico deve utilizar recursos complementares no corpo do texto, 
especialmente no desenvolvimento.
A numeração deve ser progressiva e alinhada à esquerda. As seções com seus títulos de primeiro 
nível (3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA) não devem iniciar em folha distinta. Não se utiliza nenhuma 
pontuação ou caractere entre o número e o título (ABNT, NBR 6024, 2003). Os títulos das seções e 
das subseções são destacados gradativamente, usando-se os recursos apresentados no Quadro 1.
QUADRO 1: TÍTULOS E FORMATAÇÃO
TÍTULO FORMATAÇÃO
3 ADMINISTRAÇÃO Letras maiúsculas, em negrito
3.1 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Letras maiúsculas, sem negrito
3.1.1 Histórico da administração científica Apenas a 1ª letra maiúscula, sem negrito
FONTE: Elaborado pelos autores (2008)
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A parte final do texto consiste na revisão sintética dos resultados e da discussão do 
estudo realizado. Tem como objetivo destacar as principais questões tratadas no trabalho 
acerca do estudo desenvolvido.
As considerações finais devem apresentar deduções lógicas correspondentes aos 
propósitos previamente estabelecidos do trabalho, apontando o alcance e o significado de 
suas contribuições. Também podem indicar questões dignas de novos estudos, além de 
sugestões para outros trabalhos.
Salienta-se que, nessa etapa do trabalho, não se devem utilizar citações (diretas ou 
indiretas), pois este momento é único e exclusivo para a reflexão do acadêmico.
Nas considerações, igualmente, não se devem acrescentar elementos que não foram 
tratados no desenvolvimento.
24
Bacharelado em administração
REFERÊNCIAS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6022: artigo em publicação periódica 
científica impressa: apresentação. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 6024: numeração progressiva das seções de um documento. Rio de Janeiro, 2003.
TAFNER, Elisabeth Penzlien; SILVA, Everaldo da. Metodologia do trabalho acadêmico. Indaial: 
Ed. Grupo UNIASSELVI, 2008.
ACADÊMICOS E TUTOR(A) EXTERNO(A):
PLÁGIO É CRIME! TEXTOS PLAGIADOS NÃO DEVEM SER ACEITOS. A ORIENTAÇÃO 
QUE A UNIASSELVI REPASSA AOS SEUS TUTORES É ATRIBUIÇÃO DE NOTA ZERO QUANDO 
DETECTADO E COMPROVADO O PLÁGIO. DESSA FORMA, ACADÊMICO(A), PRIME PELA 
AUTENTICIDADE E AUTORIA PRÓPRIA NA ESCRITA DOS SEUS TRABALHOS.
25
Bacharelado em administração
ANEXO 4 – MODELO DE PLANO DE NEGÓCIOS
PLANO DE NEGÓCIOS: NOME DA EMPRESA
Acadêmicos
Professor-Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo III
dd/mm/aa
1 SUMÁRIO EXECUTIVO
Nesta seção deve-se apresentar uma síntese do seu plano de negócio. Através do sumário 
executivo você despertará o interesse do investidor ou leitor sobre o seu empreendimento.
Para que se destina a empresa, como será feita a distribuição dos produtos ou serviços. Quais 
são os investimentos (recursos próprios ou financiamentos).
Você descreverá o porquê deste plano e do que ele se trata. Alguns itens que devem ser 
descritos são: Missão e visão da empresa, objetivos e metas, estratégia de marketing, processo de 
produção. 
O sumário executivo apesar de ser a primeira parte do plano, ela só deve ser elaborado após 
a finalização do plano de negócio. Deve ter de 1 a 2 páginas.
2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA
Trata-se de um documento que explica aquilo que o empresário pretende fazer e como 
colocarão em prática as ações definidas. Assim, constando uma descrição breve da empresa e da 
sua atividade, onde deve incluir os objetivos do negócio, a estrutura organizacional da empresa e a 
perspectiva de investimento. 
2.1 DADOS ESTRUTURAIS
 Nesta seção consta uma descrição da empresa, seu histórico, sua razão social, impostos, 
estrutura organizacional, localização, etc.
2.2.1 Nome da Empresa
2.2.2 Sócios
• Quem serão os sócios da empresa?
• Quanto de capital cada um vai investir?
26
Bacharelado em administração
2.2.3 Ramo de Atividade
 Neste tópico o empreendedor vai informar se vai oferecer um produto ou um serviço e em 
qual o ramo de atividade vai atuar. Ex: saúde, educação, alimentação, etc.
2.2.4 Classificação
 A classificação que a empresa vai estar cadastrada na Receita Federal. Ex: 
• Empreendedor Individual – EI;
• Microempresa – ME;
• Empresa de Pequeno Porte – EPP.
2.2.5 Tributação
 Depende da atividade desenvolvida pela empresa será definida a forma de tributação, dentre 
as mais utilizadas estão:
• Lucro Real;
• Lucro Presumido;
• Simples Nacional.
2.2.6 Limitações 
Uma das limitações mais comuns no início, está relacionada com a estrutura, seja física ou 
organizacional, por exemplo: a formação do capital inicial,um veículo para realizar as atividades de 
busca de mercadoria ou entrega, entre outros.
2.2.7 Fontes de Recursos
 Para a empresa sair do papel e iniciar suas atividades, ela vai precisar de investimentos. Esses 
recursos terão origem entre os sócios, ou virão de algum financiamento?
2.2.8 Missão
A missão esta relacionada com a razão da empresa existir, o empreendedor deve informar por 
que ela foi criada.
27
Bacharelado em administração
2.2.9 Visão
 O empreendedor deve saber aonde a empresa quer chegar no futuro, a visão deve ser a 
longo prazo.
2.2.10 Valores
Quais serão os valores destacados dentro da empresa. Ex: respeito às pessoas, 
comprometimento, sustentabilidade, melhoria contínua...
3 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS
Descrever os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, o que vai ser fornecido e como 
será fornecido.
Qual diferencial tem em relação à concorrência e quais as características dos produtos ou 
serviços e quais as vantagens para os clientes.
4 MERCADOS E COMPETIDORES
Deverá ser descrito como o produto ou serviço atingirá seu público alvo e qual será o diferencial 
competitivo em relação à concorrência.
Nas páginas 94 a 96 do caderno de estudos tem um roteiro para melhor orientação.
4.1 PÚBLICO ALVO
Neste tópico deve ser descrito o público que a empresa pretende atingir. 
• Quais as pessoas que serão consideradas clientes em potencias, pessoas físicas e/ou jurídicas 
da cidade e região?
• Clientes de quais classes sociais?
• Pessoas de quais idades? 
• Qual sexo?
28
Bacharelado em administração
4.2 PERFIL DO CLIENTE
Conhecer o cliente é a melhor maneira de oferecer um bom atendimento e com isso conseguir 
fidelizá-lo.
4.3 FORNECEDORES
Fornecedor é qualquer pessoa que produza, fabrique, importe, distribua, comercialize produtos 
ou forneça serviços, podendo ser nacional ou estrangeira, pública ou privada, inclusive bancos, 
instituições financeiras e seguradoras. 
• A empresa vai precisar de matéria-prima para suas atividades.
• Quem serão os fornecedores? 
• Onde eles estão? 
4.4 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
O empreendedor deve conhecer o seus concorrentes diretos e os indiretos e fazer uma análise, 
saber qual é o seu diferencial competitivo. 
• Quem são os seus principais concorrêntes?
Na pg 93 do caderno de estudos têm melhores explicações.
5 MARKETING E VENDAS
O Plano de Marketing é o documento que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais 
objetivos de marketing, adaptando-se a mudanças e identificando tendências. Esta ferramenta pode 
cobrir entre um a cinco anos de uma empresa ou negócio, sendo muito importante a sua atualização 
constante. 
5.1 PRODUTO
 Quais são as características do produto ou serviço.
5.2 PREÇO
 Quanto o consumidor esta disposto a pagar pelo produto ou serviço.
5.3 PRAÇA
 Onde será disponibilizado esse produto ou serviço.
29
Bacharelado em administração
5.4 PROMOÇÃO
 Quais as estratégias que a empresa vai utulizar para atrair o consumidor.
5.5 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS
 Que mecanismos a empresa utilizará para atrair o cliente consumidor.
5.6 LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO
 Análise demográfica e viabilidade da implantação do negócio.
5.7 PROJEÇÃO DE VENDAS
Qual volume de vendas que a empresa estima para um determinado período, considerando a 
sazonalidade, a capacidade de produção, análise de mercado onde atua.
6 ANÁLISE ESTRATÉGICA
A análise estratégica envolve o pensamento direcionado ao meio organizacional, conhecendo 
seus pontos fortes e suas fraquezas no ambiente interno e suas oportunidades e ameças no ambiente 
externo. É forma de a empresa estabelecer metas e objetivos para o futuro e quais as estratégias que 
utilizará para atingi-los. 
6.1 ANÁLISE SWOT
6.1.1 Forças (pontos fortes – como manter)
 
Os pontos fortes se destacam, essa análise deve conter o que a empresa vai ter de força.
Fato Estratégia
Ex: Ponto de atendimento
Manter o local organizado em um espaço 
específico para a realização de um 
atendimento de qualidade.
6.1.2 Fraquezas (pontos fracos – como resolver)
Os pontos fracos são aqueles pontos indesejáveis, que ninguém gostaria de possuir em sua 
30
Bacharelado em administração
empresa. Desta maneira devemos utilizar de planos estratégicos para resolvê-los e possivelmente 
fazer com deixe de ser um ponto fraco.
Fato Estratégia
Ex: Tempo de conquista do cliente.
Criar um programa de marketing para 
conhecimento da marca para a localidade 
atuante.
6.1.3 Oportunidades (como atingir)
 As oportunidades são os alvos mais desejados que uma empresa busca.
Fato Estratégia
Ex: Mercado em expansão.
Realizar um plano de abordagem 
direcionado a pontos estratégicos como 
através de folders e cartões de visita.
6.1.4 Ameaças (como evitar)
As ameaças são indesejadas e o empreendedor sempre deve observá-las para que estas 
ameaças não se tornem um empecilho para a sobrevivência da empresa.
Fato Estratégia
Ex: Concorrência.
Manter o trabalho focado na satisfação 
do cliente para sua fidelização, através do 
trabalho e do atendimento diferenciado.
7 PLANO FINANCEIRO
31
Bacharelado em administração
O plano financeiro é um dos aspectos mais importantes das operações da empresa, pois 
mapeia os caminhos em relação às necessidades de crédito. É através do plano que a empresa pode 
tentar prever uma maior ou menor necessidade de caixa e se preparar para a mesma. 
Deste modo, deve ser refletido em números tudo o que foi escrito até então nas outras seções 
de plano, incluindo investimentos, gastos com marketing, despesas com vendas, gastos com pessoal, 
custos fixos entre outros para maior compreensão.
7.1 BALANÇO PATRIMONIAL
O Balanço Patrimonial (BP) apresenta a posição financeira que a empresa se encontra em 
certo período. É composto por duas colunas: Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido. No caderno de 
estudos de Empreendedorismo, páginas 102 tem a explicação o modelo esta na página 103.
 
7.2 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS 
A demonstração do Resultado do Exercício (DRE) tras o resumo financeiro dos resultados 
operacionais da empresa em certo período. No caderno de estudos de Empreendedorismo, páginas 
103 e 104 tem o modelo.
7.3 FLUXO DE CAIXA 
 É onde são feitos todos os lançamentos de entradas (receitas) e saídas (custos) de recursos 
finaceiros. No caderno de estudos de Empreendedorismo, páginas 104 e 105 tem a explicação e o 
modelo.
9 CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Esta etapa é a síntese de todo o Plano de Negócios. Depois de elaborado é a hora de fazer a 
análise da viabilidade econômica.
REFERÊNCIAS
TAFNER, Elisabeth Penzlien; SILVA, Everaldo da. Metodologia do Trabalho Acadêmico. Indaial: 
Ed. Grupo UNIASSELVI, 2008.
GOUVEIA, Anna Beatriz Cautela. Empreendedorismo. Indaial: Ed. Grupo
32
Bacharelado em administração
ANEXO 5 – ROTEIRO PARA APLICAÇÃO DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
ORIENTAÇÕES GERAIS SOBRE O DESENVOLVIMENTO DO RELATÓRIO
DESCRITIVO DA PRÁTICA: DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
 Formação de grupos: 4 (quatro) alunos por equipe;
 As pesquisas deverão ser realizadas em 04 (quatro) áreas da empresa selecionada pelo grupo: 
Recursos Humanos, Marketing, Financeira, Produção/Logística.
O relatório final de pesquisa da disciplina Seminário Interdisciplinar: Diagnóstico Empresarial 
deverá conter a seguinte caracterização:
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: NOME DA EMPRESA
Acadêmicos
Professor-Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo III
dd/mm/aa
1. INTRODUÇÃO:
A introdução deverá ser apresentada em forma de texto dissertativo e contemplar os seguintes 
aspectos:
1.a – Apresentação da empresa a ser pesquisada, observando: tipo de empresa (se familiar, S.A., 
multinacional, etc.); localização da empresa; porte;histórico; número de funcionários; área de atuação; 
posicionamento mercadológico; descrição de produtos e serviços; missão – visão – valores; outras 
informações consideradas relevantes pelo grupo.
1.b – Apresentação setores pesquisados, observando: organograma; número de funcionários; fluxo 
de trabalho; eventuais extensões em filiais; outras informações consideradas relevantes pelo grupo.
2. RELATÓRIO DESCRITIVO:
Neste espaço do relatório, o grupo deverá descrever todas as informações obtidas no processo 
de pesquisa, nas áreas Recursos Humanos, Marketing, Financeira, Produção/Logística, nas 
empresas selecionadas.
A sequência das informações descritas deve observar fielmente a sequência das perguntas (roteiro de 
perguntas), por área de pesquisa, realizadas nas organizações.
Quanto ao preenchimento e redação das respostas:
a) deverão, além de obedecer a sequência das perguntas, contemplar ao final do enunciado, o número 
da questão a qual se referem;
b) ter sido passíveis de análise minuciosa por parte do grupo, de maneira que possam ser enquadradas 
como: pontos fortes ou pontos fracos, da empresa pesquisada.
Exemplo:
33
Bacharelado em administração
1. ÁREA FINANCEIRA: PONTOS A VERIFICAR*
Pontos fortes:
Constatou-se xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ( 1*)
*Número da questão do roteiro
Pontos fracos:
Observou-se xxxxxxxxxxxxxxxxxx (1.1*)
*Número da questão do roteiro
Obs.: Espaço para o grupo mencionar informações que impactaram nas respostas, ou 
considerações percebidas como relevantes quanto à temática em questão.
	 Não esquecer de mencionar o número da questão a qual se refere a observação, ou 
comentário.
* Pontos a verificar = dados obtidos através de entrevista com o responsável pela área.
1. CONSIDERAÇÕES FINAIS DO DIAGNÓSTICO:
Como Considerações Finais do Diagnóstico, o grupo deverá:
a) Em formato de redação descritiva, apresentar suas conclusões acerca das 04 (quatro) áreas 
pesquisadas. Também deverá destacar aspectos relevantes, inexpressivos, e eventuais diferenciais 
de cada uma das áreas pesquisadas. 
Obs.: Na escrita, observar a sequencia das áreas pesquisadas, conforme item 2 (Relatório 
descritivo) do respectivo trabalho.
a.1) Fundamentar as considerações finais do diagnóstico (item “a”) em bases teóricas. Ex.: De 
acordo com xxxxx (ano), ou citações.
b) Anexar todos os apêndices da pesquisa, tais como: fichas, cronogramas, entrevistas (estas 
preferencialmente manuscritas = originais).
2. REFERÊNCIAS:
Referências utilizadas na respectiva pesquisa.
 Observação final: O relatório deverá estar em conformidade com as normas ABNT.
ROTEIRO DE QUESTÕES PARA APLICAÇÃO DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Prezado (a) estudante, 
Para um melhor desempenho do diagnóstico empresarial, responda as perguntas a seguir, 
sobre as 04 áreas empresariais a serem pesquisadas (Recursos Humanos, Marketing, Financeira, 
Produção/Logística), observando as seguintes orientações:
 Leia todo o roteiro de pesquisa antes de iniciar o processo de diagnóstico empresarial;
34
Bacharelado em administração
 Tire todas as suas dúvidas com o Tutor externo e com o Professor da Disciplina Seminário 
Interdisciplinar sobre as temáticas tratadas nos questionamentos;
 Leia mais sobre o assunto: adquira o máximo de conhecimento possível sobre as áreas empresariais 
a serem pesquisadas;
 Desenvolva o máximo possível as suas respostas;
 Não se limite a responder apenas “sim, não ou talvez”. Descreva as suas observações;
 Além da técnica de observação e análise documental da organização, lembre-se de entrevistar 
alguns funcionários, chefes de departamento, dono da empresa, tirando todas as dúvidas possíveis 
sobre cada área a ser pesquisada.
 Este roteiro de aplicação deve estar como anexo em seu relatório, constando inclusive as respostas 
obtidas.
Agora, você está pronto. 
Mãos à obra!
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1 - ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: PONTOS A VERIFICAR
1. Evolução da área de gestão de pessoas: Se existe constantemente o processo de melhorias em relação à 
área de gestão de pessoas.
2. Recrutamento e seleção: Verificar se esses processos acontecem dentro da organização ou é se é feito por 
terceiros. Exemplo agência de empregos. Como é aplicado e de que maneira.
3. Plano de Cargos e salários: Verificar se esse processo existe dentro da organização e de que maneira são 
avaliados os cargos e os salários de cada cargo.
4. Direitos trabalhistas decorrentes do contrato de trabalho: salário, remuneração, jornada de trabalho, 
adicionais, férias e décimo terceiro salário, estabilidade provisória, aviso prévio, FGTS e seguro-desemprego. 
Previdência Social. Prática trabalhista: admissão e registro de empregados, apuração do cartão-ponto, 
cálculo da folha de pagamento e encargos, cálculo de férias, faltas e atrasos, décimo terceiro salário e verbas 
rescisórias. Encargos sociais e outras obrigações do empregador.
Verificar se esses processos ocorrem de acordo com a CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) em junção 
com a contabilidade, perceber a preocupação que a empresa tem em relação a esses processos importantes 
para o funcionário.
Exemplo: se está sendo depositado pelo empregador 8 % do salário bruto da folha do pagamento do funcionário.
5. Convenção e acordo coletivo de trabalho: Analisar a existência dos contratos relacionados às convenções 
e acordos sindicais.
6. Cultura e desenvolvimento organizacional: Descrever se existe a participação de todos os envolvidos na 
organização, em relação à cultura e o desenvolvimento da mesma, subtendendo-se dos princípios e valores 
da organização.
7. Pesquisa de Clima Organizacional: Analisar como é a elaboração e de que maneira é aplicado esse processo 
e qual o resultado alcançado.
8. Estilo de liderança: Como ocorre a relação do líder da organização com os seus subordinados; perceber 
também se há um processo para administrar os conflitos.
9. Treinamento e desenvolvimento: Como é desenvolvido este processo e qual a responsabilidade das pessoas 
e das organizações em relação ao aprendizado desse profissional. 
10. Gestão e Remuneração por competências nas organizações: Verificar se há mapeamento de competências 
entre os gestores e os colaboradores se são ou não oferecido oportunidades para o crescimento profissional.
11. Relação com empregados: Perceber a existência do intrapessoal e interpessoal entre as pessoas e seus 
gestores. Como é a percepção entre as equipes ou grupos de trabalho.
12. Avaliação de Desempenho: Verificar se esse processo é ou não aplicado, quantas vezes ao ano, de que 
maneira, se é feito feedback, e qual o resultado alcançado. Exemplo: é feito através de questionário.
13. Programas de QVT - Stress, trabalho e doenças: Se a organização tem esse aspecto como relevância 
fundamental, para obter a qualidade de vida no trabalho oferecendo um bom ambiente de trabalho agradável.
14. A empresa possui PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Caso positivo, como esse plano contempla a área 
de Recursos Humanos? 
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 2 - ÁREA DE MARKETING: PONTOS A VERIFICAR
1. A empresa possui departamento de Marketing?
a) Quantos funcionários compõem este departamento?
b) Quais cargos compõem este departamento?
c) Quais são as funções desempenhadas por cada um destes funcionários e/ou responsável?
d) Quais as metas do Marketing na empresa?
e) Quais os objetivos de Marketing a curto, médio e longo prazo?
2. O que é Marketing e quais são as principais ferramentas que a empresa utiliza? (Resumo das respostas das perguntas que integram as questões 
de número 2).
a) Perguntar ao dono da empresa o que é Marketing e quais são as principais ferramentas que a empresa utiliza (No caso de ausência, perguntar à 
pessoa que está no cargo mais alto do nível gerencial encontrado no momento. Lembre-se decitar qual o cargo da pessoa em questão).
b) Perguntar ao chefe do departamento/ou responsável de Marketing o que é Marketing e quais são as principais ferramentas que a empresa utiliza.
c) Perguntar a um funcionário, do departamento de Marketing, o que é Marketing e quais são as principais ferramentas que a empresa utiliza.
 d) Perguntar a um funcionário da empresa, que não seja do departamento de Marketing, o que é Marketing e quais são as principais ferramentas 
que a empresa utiliza.
3. Qual é a relação do Marketing com a empresa? (basear-se nas respostas das questões anteriores e na observação dos processos relacionais 
entre departamentos).
a) Como funciona a comunicação interna do departamento de Marketing?
b) Como funciona a comunicação do Marketing com o restante da empresa?
4. Análise da situação da empresa:
a) Quanto dos recursos financeiros é disponibilizado e direcionado ao Marketing?
b) Qual a política interna da empresa quanto ao seu Marketing?
c) Qual a política de Marketing no relacionamento com o cliente?
5. Análise do ambiente do consumidor:
a) Qual(is) a(s) necessidade(s) do mercado-alvo da empresa?
b) Há mudanças previstas nestas necessidades do mercado-alvo?
c) Como os produtos da empresa satisfazem as necessidades do mercado-alvo?
d) Como o Marketing relaciona os produtos da empresa com as necessidades do mercado-alvo? Como diferenciam produto x mercado-alvo, no 
caso de mais de um produto?
6. Análise do ambiente externo:
a) Como é o ambiente competitivo em que a empresa está inserida?
b) Como o Marketing lida com a competitividade?
c) Quais são as vantagens adicionais em relação aos concorrentes?
d) Como é o ambiente político, econômico e social que a empresa está inserida?
e) O Marketing da empresa tem ciência destes ambientes em que a empresa está inserida?
7. Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) da empresa:
a) O Marketing da empresa pratica a Análise SWOT periodicamente?
b) O Marketing da empresa conhece as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relativas à empresa?
8. Estratégias de Marketing:
a) Como é o composto de Marketing (4Ps: produto, preço, praça e promoção) relativo ao mercado-alvo primário?
b) Quais os principais canais de divulgação que a empresa utiliza?
c) A empresa está inserida e atuante nas redes sociais?
9. A empresa possui PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Caso positivo, como esse plano contempla a área de Marketing? 
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 3 - ÁREA FINANCEIRA: PONTOS A VERIFICAR 
1. A empresa conta com quais instrumentos de gestão financeira? Atentar para: fluxo de caixa e fluxo de investimentos.
 
2. A empresa utiliza quais informações contábeis para promover uma GESTÃO FINANCEIRA da organização?
3. A estrutura organizacional – refletida no ORGANOGRAMA– é compatível com o tamanho da organização, seus 
desafios e ambições futuras de crescimento?
4. Os controles financeiros são informatizados? A empresa realiza conciliação bancária? Como controla a cobrança 
de tarifas pelas instituições financeiras nos diversos serviços utilizados (manter foco na cobrança bancária e sistema 
de pagamento a fornecedores)?
5. A empresa realiza algum tipo de análise financeira (verificação dos juros e encargos contratuais X juros/encargos 
cobrados efetivamente; tarifas contratuais x tarifas cobradas na prática) das operações de crédito tomadas junto a 
instituições financeiras?
6. A empresa realiza algum tipo de análise - verificação de rentabilidade, riscos, cobrança de tarifas e impostos/
tributos quando da aplicação de recursos financeiros junto a instituições financeiras?
7. A empresa possui PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Caso positivo, COMO esse plano contempla a área 
financeira? Ver como mais atenção os seguintes aspectos: captação de recursos junto às instituições financeiras – 
curto e longo prazo, liquidez dos ativos operacionais de curto prazo, endividamento.
8. A Empresa possui PLANEJAMENTO FINANCEIRO E ORÇAMENTÁRIO? Caso positivo, descrever como se 
dá esse processo e o que ele comtempla. Caso negativo, como a organização controla a evolução das contas de 
receitas e despesas da organização, obtenção de resultados e custos.
9. A empresa conhece seu CUSTO MÉDIO PONDERADO DE CAPITAL (CMPC)? (apresentar uma breve exposição)
10. Quando a empresa necessita realizar investimentos no ativo fixo – aquisição/substituição ou modernização de 
máquinas/equipamentos, automóveis, equipamentos de informática, prédios/instalações, etc.; Como é feito esse 
processo? Emprega quais MÉTODOS DE ANALISE?
Como se dá a GESTÃO da liquidez do Contas a Receber?
Quais são os indicadores utilizados pela empresa para verificar sua situação de liquidez? Descrever 3 indicadores.
A área de Gestão financeira mantém relacionamento com as demais áreas (Básicas: contabilidade, comercial, 
marketing, suprimentos, recursos humanos) da empresa? Como se dá este relacionamento?
Quais são os critérios de aprovação de crédito aos clientes quando ocorrem vendas a prazo. Como é o processo de 
decisão e os documentos exigidos para confecção do cadastro?
Como a empresa administra a concentração de vendas para um mesmo cliente? Utiliza o conceito de limite de 
crédito? Caso, positivo, as aprovações são individuais ou em conjunto, através de comitês?
Quais são os INDICADORES DE RENTABILIDADE utilizados na gestão dos negócios da empresa?
A empresa possui PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Caso positivo, como esse plano contempla a área Financeira? 
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4 - ÁREAS DE PRODUÇÃO E LOGÍSTA: PONTOS A VERIFICAR
ÁREA PRODUÇÃO:
1. A empresa possui um responsável pelas áreas de Produção e Logística na empresa (departamento 
próprio / gerente/ diretor)?
2. A empresa trabalha com produção de bens duráveis ou serviços? 
3. Como são as instalações (tamanho/porte)? Qual a quantidade de máquinas e equipamentos? 
Quantos operadores existem?
4. Como são os índices de Volume (quanto deve ser produzido), Variedade (mix de produtos), Variação 
(durabilidade média das demandas) e Visibilidade (nível de contato com o consumidor)?
5. Qual é a capacidade produtiva: quantas células existem e quantas células produzem simultaneamente? 
6. Existem controles estatísticos de processos? Documentação de processos, medição do trabalho e 
Fluxogramas?
7. Qual o sistema de programação de produção utilizado: o puxado, empurrado ou híbrido? Explique 
este sistema.
8. A empresa utiliza um sistema informatizado na programação de produção e na programação de 
compras, como MRP, MRPII? Se não, explique como ela faz esse controle? Existe pessoa encarregada 
deste controle?
9. Existem: JIT, Kanban, engenharia simultânea, Gestão da Qualidade Total. Sistemas Gerenciais de 
Produção? Em caso positivo, descreva cada um deles.
10. As pessoas conhecem a estratégia adotada pela empresa? Sabem sobre os indicadores de 
desempenho (produtividade, lucratividade, despesas, receitas e metas a atingir)?
11. A empresa possui PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Caso positivo, como esse plano contempla 
a área de produção? Ver como mais atenção os seguintes aspectos: atualizações de processos 
produtivos, capacidade de resposta, flexibilidade de produção e a busca por inovações – curto e longo 
prazo.
12. Como é feito o gerenciamento/controle de estoques na empresa? Ela utiliza algum sistema 
informatizado para esse controle? Existe uma pessoa responsável por isso? 
13. Qual o número, tamanho e localização dos pontos de estocagem ou almoxarifado?
14. Como são estocadas as matérias primas? E os produtos acabados? Existe distinção para os 
estoques?
15. A empresa trabalha com comércio exterior? Se sim, existe distinção entre os processos produtivos 
realizados para o mercado doméstico e os processos destinados ao mercado externo? Como é feita 
a logística internacional, existe um responsável por essa área?16. A empresa terceiriza algum processo produtivo? A empresa realiza atividade de outsourcing?
ÁREA LOGISTICA:
1. Existe um departamento de compras? A empresa utiliza um procedimento de compras? Existe uma 
pessoa responsável pelo departamento?
2. A empresa adota um sistema ou critério para selecionar fornecedores e/ou fontes de suprimentos?
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3. Como são estocadas as matérias primas? E os produtos acabados? Existem áreas separadas de 
estoques?
4. Como é feito o transporte/ manuseio de materiais, tanto internamente quanto para os clientes? 
Quais equipamentos são utilizados para essa movimentação? O sistema é automatizado através de 
código de barras, etiquetas RFID, WMS? 
5. Existe algum sistema de distribuição (entrega produtos para os clientes) estruturado? Ele é 
informatizado?
6. A área de Logística mantém relacionamento/troca de informações com as demais áreas 
(contabilidade, comercial, marketing, suprimentos, recursos humanos, etc.) da empresa a fim de 
agilizar as operações? Como este relacionamento/troca de informações é feita? É utilizado algum 
sistema de informações como o ERP?
7. A empresa possui PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Caso positivo, como esse plano contempla 
a área logística? Ver como mais atenção os seguintes aspectos: estratégia logística com objetivo de 
agregar valor ao produto final, investimento na área de logística – curto e longo prazo.
8. A Empresa possui algum plano de logística reversa, que cuida da reciclagem de materiais? Em caso 
positivo, como isso é feito?
9. As atividades de logística representam vantagem competitiva para a empresa?
10. Existe alguma preocupação da empresa quanto as perdas e danos, em relação a matéria 
prima, quando da entrada da mesma na empresa? É utilizada alguma metodologia de medição de 
desempenho para fornecedores?
11. Caso a empresa possua frota própria? Como esta é gerenciada? A empresa utilizada alguma 
metodologia de medição de desempenho para a frota?
Se a frota for terceirizada existe alguma preocupação da empresa quanto aos danos ao 
produto acabado? A empresa utilizada alguma metodologia de medição de desempenho para 
transportadores terceirizados? 
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ANEXO 6 – ROTEIRO PARA APLICAÇÃO DA INTERVENÇÃO EMPRESARIAL
ORIENTAÇÕES GERAIS SOBRE O DESENVOLVIMENTO DO RELATÓRIO
DESCRITIVO DA PRÁTICA: DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
	 Formação de grupos: 4 (quatro) alunos por equipe, mesma equipe que desenvolveu a prática de 
diagnóstico empresarial;
	 As pesquisas deverão ser realizadas em 04 (quatro) áreas da empresa selecionada pelo grupo: 
Recursos Humanos, Marketing, Financeira, Produção/Logística.
O relatório final de pesquisa da disciplina Seminário Interdisciplinar: intervenção empresarial 
deverá conter a seguinte caracterização:
INTERVENÇÃO EMPRESARIAL: NOME DA EMPRESA
Acadêmicos
Professor-Tutor Externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo III
dd/mm/aa
1. INTRODUÇÃO
Nesse tópico apresentar uma síntese do objetivo do trabalho; um breve histórico da empresa; seus 
objetivos; ramos de atividade com informações do mercado produtivo e consumidor; seus recursos 
humanos e materiais. 
Um breve relato do trabalho resultante da prática de Diagnóstico Empresarial realizado no 
semestre anterior apontando se foi possível evidenciar a realidade atual da empresa e o que se 
pretende alcançar. Detalhar quando e como foi realizada a pesquisa.
Assim será necessário apresentar os resultados do diagnóstico empresarial com intuito de suprir 
as informações para a elaboração da proposta de intervenção empresarial.
2. PONTOS FORTES E FRACOS
O resultado do diagnóstico empresarial em seus pontos fortes e fracos apresentado nesse 
trabalho é aquele que o acadêmico determinou como fator essencial a ser estudado e que servirá 
como proposta de intervenção empresarial. É resultante do levantamento de informações e reflexão 
de como melhorar a empresa constante no trabalho final da disciplina de intervenção empresarial.
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ÁREA: 
Pontos fortes:
Constatou-se xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ( 1*)
*Número da questão do roteiro
Pontos fracos:
Observou-se xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(1.1*)
*Número da questão do roteiro
1. ANALISE DOS PONTOS FORTES E FRACOS
 Nesta seção os acadêmicos devem analisar os pontos fortes e fracos de cada área, sendo 
importante destacar quais e como estes pontos serão trabalhados. Algumas metodologias podem ser 
pesquisadas com a orientação de seu tutor externo, como a metodologia MASP, PDCA ou Diagrama 
de causa e efeito. 
Essas metodologias têm como objetivo buscar a causa ou a raiz do problema responsável, muitas 
vezes, por uma gama de efeitos. Assim, o acadêmico identificando esta causa principal, pode trabalhar 
de modo mais aprofundado e sanar os problemas anexos a ela.
2. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO: PLANO DE AÇÃO 
 Nesta seção os acadêmicos deverão desenvolver a proposta de ação para cada problema 
identificado após a análise dos pontos fortes e fracos. Deverá propor a ação para correção destes 
problemas, bem como ações que possam potencializar os pontos positivos da empresa.
O plano de ação deve ser desenvolvido para cada área estudada no diagnóstico empresarial: Recursos 
Humanos, Marketing, Financeira, Produção/Logística.
Ação 
proposta. 
O que será 
realizado?
Ação 
sobre o 
efeito ou 
sobre a 
causa?
Como 
será 
feito? 
Porque 
a ação é 
importante?
Onde será 
realizado 
(setor, 
área)? 
Quando 
será 
feito?
Quem será 
responsável 
pela 
implementação?
Quanto 
custará 
esta 
ação?
1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Neste momento será realizado a revisão da literatura sobre cada ação proposta. Identificar os autores 
e suas teorias mais importantes já publicadas sobre o assunto a ser abordado na proposta de 
intervenção empresarial. 
Para o alcance dos objetivos, a fundamentação teórica em seu primeiro momento deverá abranger 
dois procedimentos técnicos: 
a) levantamento bibliográfico: material já publicado, formado essencialmente por livros e artigos 
científicos, sobre o objeto a ser pesquisado, com intuito de obter bases teórico-conceituais; 
b) pesquisa documental: “[...] vale-se de materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, 
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ou que ainda podem ser reelaborados de acordo com os objetivos da pesquisa”, (GIL, 2011, p. 51)1.
Isso possibilitará conhecer o momento do recorte histórico da empresa. A atenção deverá ser voltada 
para arquivos públicos através de banco de informações institucional da empresa, na Internet e ainda 
publicações e periódicos oriundos da empresa estudada. 
Sempre lembrando que trabalhos acadêmicos não deverão ter, como fontes de pesquisas, materiais 
provenientes de blogs, Wikipédia, Trabalhos Prontos entre outros não considerados como fontes de 
pesquisas científicas. E sim, teorias provenientes de livros ou de sites da Internet como: Google 
Acadêmico. 
Vale ainda salientar que nessa fase dos estudos o acadêmico deverá fazer uso das normas da 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), pois a utilização de literatura para a pesquisa, 
seja de livros ou Internet, esbarra na questão dos Direitos Autorais. 
Portanto as citações diretas e indiretas são imprescindíveis. Caso contrário, o uso do copiar e colar 
poderá ser considerado plágio tendo sérios prejuízos na avaliação final do conteúdo, podendo inclusive 
receber a nota zero. 
Há uma ressalva a ser considerada: o fato de indicar somente nas referências bibliográficas não exime 
o acadêmico do plágio, se durante a escrita do texto, o mesmo se utilizou de teorias de outros autores, 
sem, contudo identificar o sobrenome, a página e o ano para uma citação direta, ou ainda sobrenome 
e o ano para uma citação indireta.