NORMAS AA1000

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AA1000 ACCOUNTABILITY 
PRINCIPLES STANDARD 2008
VERSÃO BRASILEIRA
VERSÃO BRASILEIRA
A tradução desta publicação foi aprovada pela AccountAbility. A versão brasileira foi 
elaborada com base no documento original em inglês pelo Itaú Unibanco.
Itaú Unibanco Banco Múltiplo S.A. 
Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100
Torre Itaúsa - 04344-902 - São Paulo - SP
www.itau.com.br
www.unibanco.com.br
REQUERIMENTOS PARA A NOTIFICAÇÃO DE UTILIZAÇÃO
As organizações que utilizarem a norma traduzida devem notificar a AccountAbility. 
Essas organizações serão incluídas na lista de usuários, no site da AccountAbility
SUGESTÕES
Comentários e sugestões podem ser encaminhados para um dos seguintes contatos
AccountAbility Brasil
Alameda Joaquim Eugênio de Lima 881, Cj. 903
Jd Paulista, São Paulo, SP CEP 01403-001
Tel.: +55 11 3285-6438
E-mail: brasil@accountability21.net
3© ACCOUNTABILITY 2008
Conteúdo
Prefácio .............................................................................................................4
i. Evolução dos Princípios AA1000 da AccountAbility .........................................4
ii. Processo de desenvolvimento ........................................................................5
Introdução ........................................................................................................6
i. Objetivos e benefícios dos Princípios AA1000 da AccountAbility ........................6
ii. Âmbito da norma .........................................................................................7
1. Objetivo da AA1000APS (2008) ...............................................................8
2. Os Princípios da AccountAbility .................................................................9
2.1. O Princípio Fundamental da Inclusão ........................................................10
2.2. O Princípio da Relevância ........................................................................12
2.3. O Princípio da Capacidade de Resposta .....................................................14
3. Referências aos Princípios AA1000 da AccountAbility ..........................17
Anexos .............................................................................................................18
4 © ACCOUNTABILITY 2008
Prefácio
i. Evolução dos Princípios AA1000 da AccountAbility
Os Princípios da AccountAbility para o Desenvolvimento Sustentável surgiram, 
pela primeira vez, na AA1000 Framework Standard, em 1999. Durante o 
período de consulta para o desenvolvimento da primeira edição dessa norma, 
publicada em 2003, os princípios foram alvo de significativo debate e revisão. 
O resultado foi o compromisso com a inclusão, baseado nos três princípios da 
Relevância, Completude e Capacidade de Resposta. Esses princípios estiveram 
na base da AA1000 Assurance Standard (2003) – AA1000AS (2003) – e da 
AA1000 Stakeholder Engagement Standard (2005) – AA1000SES (2005). 
A aplicação dos princípios em relação à AA1000AS (2003), publicada em 2006, 
foi posteriormente detalhada numa Nota de Orientação.
Durante o processo de consulta para a revisão de 2008 da AA1000 Assurance 
Standard, houve consenso quanto à colocação dos Princípios AA1000 da 
AccountAbility numa norma separada, de forma a permitir uma aplicação 
mais abrangente e a facilitar a sua utilização no processo de assurance [1] em 
sustentabilidade. Essa norma, a AA1000 AccountAbility Principles Standard 
(2008) – AA1000APS (2008) –, é o produto desse consenso e inclui três 
princípios: o Princípio Fundamental da Inclusão e os princípios da Relevância 
e da Capacidade de Resposta. Apesar de o Princípio da Completude não estar 
incluído entre os princípios da AccountAbility, ele continua a ser essencial para 
a assurance em sustentabilidade, dado que se refere ao grau de implementação 
dos três princípios.
Os Princípios AA1000 da AccountAbility incluídos nesta norma substituem todas 
as versões previamente publicadas pela AccountAbility.
[1] Nota do tradutor: foi decidido manter o termo original em inglês, assurance. Este se refere aos métodos e processos aplicados para avaliar a confiabi-
lidade da informação divulgada por uma organização relativa ao desempenho em sustentabilidade, bem como aos sistemas, informações e processos 
subjacentes, de acordo com critérios e normas adequados.
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Prefácio
ii. Processo de desenvolvimento
A AA1000APS (2008) foi desenvolvida por meio de um amplo processo, 
que envolveu vários stakeholders. Após um período de pesquisa inicial, 
o qual incluiu um questionário eletrônico amplamente divulgado, seguiram-se 
consultas presenciais em 20 países, realizadas com um leque abrangente de 
stakeholders, e vários workshops com grupos específicos de stakeholders. 
Todas as contribuições recebidas foram consideradas pela Comissão Técnica 
de Normas da AccountAbility, que preparou uma versão preliminar da norma 
para apreciação pública, realizada em três fases de 60 a 90 dias cada uma. 
Todas as contribuições decorrentes das consultas públicas deram origem a uma 
redação colaborativa, totalmente transparente, por meio da utilização de software 
colaborativo. Entre cada uma dessas três fases de consulta pública e após a 
última fase, a Comissão Técnica de Normas da AccountAbility reviu e reformulou 
a versão preliminar. A versão final foi aceita pela Comissão Técnica de Normas 
da AccountAbility e submetida ao Conselho Executivo da AccountAbility, que 
a aprovou para publicação.
A natureza evolutiva da aprendizagem na área da elaboração de normas significa 
que seu processo de desenvolvimento é contínuo. Em virtude do envolvimento 
permanente dos usuários dos Princípios AA1000 e dos demais stakeholders, a 
AccountAbility tem a capacidade de refletir as aprendizagens daí resultantes sob 
a forma de orientações suplementares e revisões às suas normas. A AccountAbility 
convida-o a partilhar as suas experiências com os Princípios AA1000 da 
AccountAbility, para que possamos continuar a melhorar a Série AA1000.
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Introdução
i. Objetivos e benefícios dos Princípios AA1000 da AccountAbility
Prestar contas consiste em reconhecer e assumir com responsabilidade e 
transparência os impactos das políticas, decisões, ações, produtos e desempenho 
a eles associados.
Obriga uma organização a envolver os stakeholders na identificação, na 
compreensão e também na capacidade de resposta aos assuntos e preocupações 
sobre sustentabilidade, e a relatar, explicar e estar disponível para responder aos 
stakeholders sobre suas decisões, suas ações e seu desempenho. Inclui, ainda, 
a forma pela qual uma organização define o seu modelo de governança e suas 
respectivas estratégias e efetua a gestão de seu desempenho.
A premissa básica é que uma organização responsável atuará no sentido de:
 definir uma estratégia baseada na compreensão e na resposta abrangente 
e equilibrada em relação aos assuntos relevantes e às preocupações dos 
stakeholders;
 estabelecer objetivos e normas, segundo os quais a estratégia e o 
correspondente desempenho podem ser geridos e avaliados; e
 divulgar informações críveis em relação a estratégias, objetivos, normas e 
desempenho àqueles que baseiam suas ações e decisões nessas mesmas 
informações.
Essas ações servem de base para estabelecer, avaliar e comunicar a prestação de 
contas. Os Princípios AA1000 da AccountAbility definidos nesta norma fomentam 
essas ações.
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Introdução
O valor desses princípios reside na sua ampla cobertura e na flexibilidade da sua 
aplicação. Eles exigem que a organização se envolva de forma ativa com os seus 
stakeholders e identifique e compreenda os temas de sustentabilidade que terão 
impacto no seu desempenho econômico, ambiental, social e financeirono longo 
prazo, usando, posteriormente, essas informações para desenvolver estratégias 
de negócio e traçar objetivos de desempenho de forma responsável. Tendo em 
conta que são princípios, e não regras prescritivas, eles permitem à organização 
centrar-se naquilo que é relevante na sua visão e desenvolver uma estrutura que 
permita identificar e agir de acordo com as oportunidades, bem como gerir riscos 
e conformidades não-financeiras.
ii. Âmbito da norma
Esta norma abrange o objetivo, o significado e a correlação dos Princípios 
AA1000 da AccountAbility, bem como sua respectiva aplicação.
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1. Objetivo da
AA1000APS (2008)
O objetivo da AA1000APS (2008) é proporcionar às organizações um conjunto 
de princípios aceitos internacionalmente e disponíveis de forma gratuita que 
lhes permita enquadrar e estruturar a forma pela qual compreendem, gerem, 
administram, implementam, avaliam e comunicam sua prestação de contas.
Os Princípios AA1000 da AccountAbility destinam-se, primeiramente, a 
organizações que estão desenvolvendo uma abordagem responsável e estratégica 
da sustentabilidade. Os Princípios AA1000 ajudarão essas organizações a 
compreender, gerir e melhorar o seu desempenho em sustentabilidade.
Além disso, os usuários de outras normas pertencentes à Série AA1000 utilizam 
esses princípios de acordo com os requisitos da norma AA1000 mais relevante.
Nota: os Princípios AA1000 da AccountAbility servem de base para compreender 
e alcançar a assurance em sustentabilidade de acordo com a AA1000AS (2008) 
e um engajamento responsável dos stakeholders segundo a AA1000SES (2005).
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2. Os Princípios da
AccountAbility
São três os Princípios AA1000 da AccountAbility, e um deles é um princípio 
fundamental.
 O Princípio Fundamental da Inclusão
 O Princípio da Relevância
 O Princípio da Capacidade de Resposta
O Princípio Fundamental da Inclusão é necessário para alcançar a Relevância 
e a Capacidade de Resposta. Em conjunto, os três princípios servem de base 
à realização da prestação de contas.
A Inclusão é o ponto de partida para determinar a Relevância. O processo 
de Relevância (ou Materialidade) determina os assuntos de maior importância 
para uma organização e respectivos stakeholders. A Capacidade de Resposta 
é constituída pelas decisões, ações e desempenho em relação aos assuntos 
relevantes.
10 © ACCOUNTABILITY 2008
2.1 O Princípio Fundamental da Inclusão
Princípio
Uma organização deve ser inclusiva.
Definição
Para uma organização que aceita prestar contas àqueles sobre os quais causa 
impacto e/ou que causam impacto sobre a organização, a inclusão consiste na 
participação dos stakeholders no desenvolvimento e no alcance de uma resposta 
estratégica e responsável em relação à sustentabilidade.
Os stakeholders são todos os indivíduos, grupos de indivíduos ou organizações 
que afetam e/ou podem ser afetados pelas atividades, produtos ou serviços e 
correspondente desempenho de uma organização.
Explicação
A Inclusão é muito mais que um processo de envolvimento dos stakeholders. 
É permitir a eles que participem na identificação de problemas e contribuam para 
as soluções. Consiste na cooperação em todos os níveis, incluindo o modelo de 
governança, de forma a alcançar melhores resultados.
Aceitar prestar contas àqueles sobre os quais a organização causa algum impacto 
(os stakeholders) não significa que esta tenha de fazer tudo o que os stakeholders 
solicitarem, ou que perca a responsabilidade pelas suas decisões.
A Inclusão requer um processo de envolvimento abrangente e equilibrado, 
que resulte em estratégias, planos, ações e resultados, a fim de responder aos 
problemas e impactos de uma forma responsável.
Uma organização deve procurar compreender de forma abrangente quem são 
os seus stakeholders, suas necessidades e preocupações e, ainda, as formas de 
envolvimento a que recorrem.
A forma pela qual uma organização engaja seus stakeholders dependerá das 
capacidades de ambos e, também, da maturidade do relacionamento existente 
entre eles.
Os Princípios da AccountAbility
11© ACCOUNTABILITY 2008
Critérios
Uma organização terá aderido ao Princípio da Inclusão quando:
 tiver assumido o compromisso de prestar contas àqueles sobre os quais 
a organização causa impacto ou que causam impacto na organização.
 tiver implementado um processo de participação dos stakeholders que:
 seja aplicado transversalmente na organização (por exemplo, 
em grupo e em nível local);
 esteja integrado na organização; e
 seja contínuo, e não pontual.
 dispuser ou tiver acesso às competências necessárias e recursos, de forma 
a operacionalizar o processo de participação dos stakeholders.
 o processo de participação dos stakeholders:
 identificar e compreender os stakeholders, a sua capacidade de 
envolvimento e suas percepções e expectativas;
 identificar, desenvolver e implementar estratégias, planos 
e formas de envolvimento dos stakeholders que sejam adequados, 
consistentes e equilibrados;
 facilitar a compreensão, a aprendizagem e a melhoria da 
organização;
 estabelecer formas pelas quais os stakeholders se envolvam em 
decisões que conduzirão à melhoria da gestão de sustentabilidade;
 aumentar a capacidade de envolvimento dos stakeholders em nível 
interno e apoiar o aumento da capacidade de envolvimento dos 
stakeholders em nível externo; e
 der resposta aos conflitos ou dilemas resultantes das diferentes 
expectativas dos stakeholders.
 o engajamento dos stakeholders resultar no desenvolvimento e no alcance 
de estratégias para sustentabilidade que considerem seus anseios.
Os Princípios da AccountAbility
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2.2 O Princípio da Relevância 
Princípio
Uma organização deve identificar os assuntos relevantes.
Definições
A Relevância (ou a Materialidade) consiste em determinar a importância de 
um assunto para uma organização e respectivos stakeholders.
Um assunto materialmente relevante é aquele que influencia as decisões, 
as ações e o desempenho de uma organização ou de seus stakeholders.
Explicação
Para tomar boas decisões e agir corretamente, uma organização e seus 
stakeholders necessitam saber quais são os assuntos relevantes para o 
desempenho sustentável dessa organização.
Definir o que é ou não relevante requer um processo de determinação da 
Relevância. O processo é concebido para garantir que informações abrangentes 
e equilibradas sejam recebidas e analisadas. Uma organização tem de computar 
os tipos de informação corretos, provenientes de fontes corretas e abrangendo um 
período de tempo adequado. Tais informações incluem não só dados financeiros, 
mas também informação não-financeira, fatores que promovem a sustentabilidade 
e o seu impacto nos stakeholders. As fontes de informação devem incluir os 
stakeholders. O período de tempo abrange o curto, o médio e o longo prazo.
A análise da informação leva em consideração os elementos que promovem a 
sustentabilidade e, também, as necessidades, preocupações e expectativas da 
organização e de respectivos stakeholders. Em última análise, cabe à organização 
a seleção dos assuntos relevantes. Esse processo encontra-se alinhado aos 
processos de tomada de decisões e de desenvolvimento de estratégias da 
organização.
Uma organização desenvolve o entendimento sobre o contexto de sustentabilidade 
no qual está inserido e sobre os assuntos para ela relevantes. Contudo, mesmo 
para os assuntos considerados irrelevantes para a organização, há necessidade de 
estruturar respostas consistentes e equilibradas e de entender para quem e por 
que esses assuntos são relevantes.
A determinação dos assuntos relevantes será alterada com o passar do tempo e à 
medida que os mesmos amadureçam e que a compreensão sobreeles progrida.
Os Princípios da AccountAbility
13© ACCOUNTABILITY 2008
Critérios
Uma organização terá aderido ao Princípio da Relevância quando:
 tiver implementado um processo de determinação da Relevância que:
 seja aplicado transversalmente na organização (por exemplo, em 
grupo e em nível local);
 esteja integrado na organização; e
 seja contínuo, e não ocasional.
 tiver implementado ou tiver acesso às competências necessárias e recursos, 
de forma a aplicar o processo de determinação da Relevância.
 o processo de determinação da Relevância:
 identificar e representar a diversidade de assuntos provenientes de 
um vasto leque de fontes, incluindo as necessidades e preocupações 
dos stakeholders, as normas societárias, as considerações 
financeiras, as normas definidas pelos pares e o desempenho 
baseado em políticas, além de compreender o respectivo contexto de 
sustentabilidade;
 avaliar a relevância dos assuntos relacionados à sustentabilidade 
com base em critérios críveis, claros, replicáveis, justificáveis e 
confiáveis;
 definir a importância dos assuntos relacionados à sustentabilidade 
por meio de critérios e limites críveis, claros, replicáveis, justificáveis 
e confiáveis;
 levar em consideração as mudanças no contexto da 
sustentabilidade e a maturidade dos assuntos e preocupações;
 incluir uma forma de dar resposta aos conflitos ou dilemas 
resultantes das diferentes expectativas relacionadas à Relevância.
 o processo de determinação da Relevância resultar no entendimento e na 
definição de prioridades dos temas de sustentabilidade, pautados pela 
Inclusão e pelo Equilíbrio.
Os Princípios da AccountAbility
14 © ACCOUNTABILITY 2008
2.3 O Princípio da Capacidade de Resposta 
Princípio
Uma organização deve dar resposta aos assuntos levantados pelos stakeholders 
e que afetam o seu desempenho.
Definições
Consiste na Capacidade de Resposta de uma organização às preocupações 
dos stakeholders que afetam a sua gestão de sustentabilidade e é concretizada 
por meio de decisões, ações, desempenho e, também, da comunicação com os 
stakeholders.
Explicação
É a forma pela qual uma organização demonstra que responde aos stakeholders 
e lhes presta contas. Isso pode incluir: estabelecer políticas, objetivos e metas, 
estruturar o modelo de governança, os sistemas e processos de gestão, os planos 
de ação, o envolvimento dos stakeholders, a medição e o monitoramento do 
desempenho ou da assurance. As respostas de uma organização podem não ir 
ao encontro dos pontos de vista de todos os stakeholders. Eles participam no 
desenvolvimento das respostas.
Dado que as respostas competirão pelos recursos disponíveis, estas são 
inevitavelmente organizadas por prioridades. Essa priorização deve ser 
consistente com outras estratégias e operações e, também, com os interesses 
dos stakeholders, devendo, ainda, ser comunicada a eles. Uma organização 
procura destinar recursos adequados às respostas. Os recursos são considerados 
adequados quando permitem à organização atingir os compromissos assumidos 
no período de tempo estipulado e comunicar as suas respostas de uma forma que 
seja consistente com os interesses e expectativas dos stakeholders.
Uma organização comunica as suas respostas de forma a atender às necessidades 
e expectativas dos stakeholders, permitindo-lhes a tomada de decisões 
fundamentadas. Uma organização procura obter as competências e capacidades 
necessárias, bem como estabelecer os processos para alcançar as respostas com 
as quais se comprometeu. Uma organização responde dentro do prazo.
Uma organização responsável responderá aos assuntos relevantes e aos 
stakeholders de uma forma abrangente e equilibrada. No entanto, a forma como 
responde a um determinado assunto dependerá da maturidade do assunto, bem 
como de sua maturidade.
Os Princípios da AccountAbility
15© ACCOUNTABILITY 2008
Critérios
Uma organização terá aderido ao princípio da Capacidade de Resposta quando:
 tiver implementado um processo para o desenvolvimento de respostas 
adequadas que:
 seja aplicado transversalmente na organização (por exemplo, em 
grupo e em nível local);
 esteja integrado na organização;
 seja contínuo, e não ocasional;
 seja baseado na compreensão abrangente e equilibrada da resposta 
aos assuntos relevantes esperada pelos stakeholders;
 envolva os stakeholders, quando apropriado;
 considere a relação entre a maturidade de um assunto e a 
adequação da resposta;
 defina prioridades de resposta, tendo em conta a relevância e a 
exigência de recursos; e
 considere o tempo de resposta.
 tiver implementado ou tiver acesso às competências e aos recursos 
necessários para atingir os compromissos assumidos. Der resposta a assuntos 
relevantes, de uma forma equilibrada e abrangente.
 responder de forma a atender às necessidades, inquietações e expectativas 
dos stakeholders.
 responder dentro do prazo.
 tiver implementado um processo de comunicação com os stakeholders que:
 seja aplicado transversalmente na organização (por exemplo, em 
grupo e em nível local);
 esteja integrado na organização; e
 seja contínuo, e não ocasional.
Os Princípios da AccountAbility
16 © ACCOUNTABILITY 2008
 o processo de comunicação:
 reflete as necessidade e as expectativas dos stakeholders;
 é abrangente e equilibrado, identifica falhas e previne declarações 
incorretas; e
 é acessível aos stakeholders.
 recorre, para a elaboração de relatórios, a princípios, metodologias ou 
diretrizes adequados.
 resulta numa comunicação abrangente e equilibrada com os stakeholders, 
consistente com a natureza e o grau de adesão da organização aos Princípios 
AA1000 da AccountAbility.
Os Princípios da AccountAbility
17© ACCOUNTABILITY 2008
3. Referências aos Princípios
AA1000 da AccountAbility
Os Princípios AA1000 da AccountAbility são utilizados para servir de orientação 
à assurance em sustentabilidade de acordo com a AA1000AS (2008) e ao 
engajamento dos stakeholders de acordo com a AA1000SES (2005). 
Qualquer referência à utilização desses princípios deverá ser comunicada. 
O termo Princípios AA1000 da AccountAbility não deve ser utilizado em relação 
a princípios que tenham sofrido mudanças significativas, acréscimo de 
informações ou que tenham sido referidos de forma isolada, o que poderá induzir 
os usuários a erro.
18 © ACCOUNTABILITY 2008
Anexos
A Série AA1000A. 
A Série AA1000 inclui três normas:
AA1000APS (2008) AccountAbility Principles
AA1000AS (2008) Assurance Standard
AA1000SES (2005) Stakeholder Engagement Standard
A Série é apoiada por Notas de Orientação e Notas de Usuário. As Notas de 
Orientação, como o Guia de Uso da AA1000AS (2008), contêm informações sobre 
como aplicar as normas. As Notas de Usuário fornecem exemplos de utilização das 
normas.
A Comissão Técnica da AccountAbilityB. 
Jennifer Iansen-Rogers, KPMG – presidente
Glenn Howard Frommer, MTR Corporation
Dominique Gangneux, ERM
Chuck Gatchell, Nike, Inc. (até fevereiro de 2008)
Sean Gilbert, GRI
Adrian Henriques, Universidade de Middlesex
Vernon Jennings, consultor independente
Eileen Kohl Kaufman, SAI
Dave Lucas, Eskom
Paul Monaghan, Cooperative Financial Services
Johan Piet, Transparability
Preben J. Sørensen, Deloitte
Chris Tuppen, BT (até fevereiro de 2008)
Ian Wood, BT (a partir de fevereiro de 2008)
David York, ACCA
19© ACCOUNTABILITY 2008
Anexos
C. Sobre a AccountAbility
A AccountAbility (www.accountability21.net) é uma sociedade sem fins 
lucrativos, com representantes em Londres, Washington, Pequim, Genebra e São 
Paulo, criada em 1995, com o objetivo de promover inovações na prestação de 
contas e transparência que ajudem a promover o desenvolvimentosustentável. 
A AccountAbility trabalha com empresas, governos e organizações da sociedade 
civil para desenvolver práticas empresariais responsáveis e modelos de 
governança cooperativos entre instituições públicas e privadas.
As mais recentes inovações da AccountAbility em prestação de contas incluem: 
a Série AA1000, entre elas a Sustainability Assurance Standard e a Stakeholder 
Engagement Standard; o Partnership, Governance and Accountability 
Framework; o Responsible Competitiveness Index, abrangendo a relação entre 
práticas empresariais responsáveis e competitividade em mais de 100 países; 
e, em colaboração com a csrnetwork, o Accountability Rating, com as maiores 
empresas em nível mundial, publicado anualmente na Fortune International.
A AccountAbility é responsável pelo MFA Forum, uma aliança internacional de 
empresas, agências de desenvolvimento, ONGs e organizações do trabalho que 
atuam nas relações existentes entre a competitividade nacional e as normas 
trabalhistas nas cadeias de suprimento, em nível mundial. A AccountAbility 
e o Centre for Corporate Citizenship do Boston College são cofundadores 
e responsáveis, em conjunto com a IBM e a GE, pela Global Leadership 
Network, uma rede internacional de empresas líderes empenhadas em alinhar 
a responsabilidade corporativa à estratégia do negócio, por meio de uma 
aprendizagem conjunta, de ferramentas analíticas relevantes e, também, de 
benchmarking.
Publicações da AccountAbility correlacionadas
Guidance for the Use of AA1000AS (2008)
AA1000 AccountAbility Assurance Standard (2008)
AA1000 Stakeholder Engagement Standard (2005)
Certification as a Sustainability Assurance Practitioner
Critical Friends: The Emerging Role of Stakeholder Panels in
Corporate Governance, Reporting and Assurance
Redefining Materiality
The Materiality Report: Aligning Strategy, Performance and Reporting
The Stakeholder Engagement Manual
A AccountAbility gostaria de agradecer às várias organizações e indivíduos que 
prestaram apoio e participaram no desenvolvimento da AA1000APS (2008).
ISBN: 978-1-901693-56-0
AccountAbility Brasil
Alameda Joaquim Eugênio de Lima 881, Cj. 903
Jd Paulista, São Paulo, SP CEP 01403-001
Tel.: +55 11 3285-6438
E-mail: brasil@accountability21.net
Publicações da AccountAbility correlacionadas
Guidance for the Use of AA1000AS (2008)
AA1000 AccountAbility Assurance Standard (2008)
AA1000 Stakeholder Engagement Standard (2005)
Certification as a Sustainability Assurance Practitioner
Critical Friends: The Emerging Role of Stakeholder Panels in
Corporate Governance, Reporting and Assurance
Redefining Materiality
The Materiality Report: Aligning Strategy, Performance and Reporting
The Stakeholder Engagement Manual
A AccountAbility gostaria de agradecer às várias organizações e indivíduos que 
prestaram apoio e participaram no desenvolvimento da AA1000APS (2008).
ISBN: 978-1-901693-56-0
AccountAbility Brasil
Alameda Joaquim Eugênio de Lima 881, Cj. 903
Jd Paulista, São Paulo, SP CEP 01403-001
Tel.: +55 11 3285-6438
E-mail: brasil@accountability21.net
A AA1000APS (2008):
 Proporciona a uma organização um conjunto de princípios 
internacionalmente aceitos e disponíveis gratuitamente, de forma a 
enquadrar e estruturar a maneira como compreendem, governam, 
administram, implementam, avaliam e comunicam a sua prestação 
de contas
 Foi concebida sobretudo para ser utilizada por organizações que 
desenvolvam uma abordagem responsável e estratégica à sustentabilidade
 Proporciona uma base para implementar, avaliar e comunicar em matéria 
de prestação de contas
 Permite à organização centrar-se naquilo que é relevante para a sua visão, 
proporcionando uma estrutura que permite identificar e agir de acordo com 
as oportunidades, bem como efetuar a gestão da conformidade e do risco 
não-financeiro
 Exige que uma organização se envolva ativamente com as partes 
interessadas, que identifique e compreenda por completo os assuntos 
da sustentabilidade que terão um impacto no seu desempenho, e 
utilize posteriormente esta compreensão para desenvolver estratégias 
empresariais responsáveis e objetivos de desempenho
 Proporciona uma base para compreender e alcançar um assurance em 
sustentabilidade, de acordo com a AA1000AS (2008), e o envolvimento 
responsável das partes interessadas, segundo a AA1000SES (2005)
www.accountability21.net
AccountAbility Brasil
E-mail: brasil@accountability21.net
Tel.: +55 11 3285-6438