Psicologia Social Aula 4 Percepção das Pessoas ou Social

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Percepção Social
Percepção 
das Pessoas 
ou Social
Psicologia Social
1. Um dos principais determinantes 
de como e por que um indivíduo 
assume e mantém certas formas 
de comportamento se baseia nos 
conceitos de sensação e 
percepção. 
2. A sensação se refere ao estímulo 
físico dos sentidos: visão, audição, 
olfato, paladar e tato. 
3. Percepção é o processo de 
interpretação das mensagens de 
nossos órgãos do sentido para dar 
ordem e significado. (BOWDITCH E 
BUONO, 2004, p.62)
Percepção Social
Sensação e Percepção
Psicologia Social
1. Perceber é localizar, reconhecer, 
organizar e entender as sensações 
recebidas dos estímulos 
ambientais;
2. Difere da sensação por esta estar 
mais ligada aos aspectos físicos do 
estímulo, sem relação com os 
aspectos psicológicos do indivíduo;
3. A sensação é um processo passivo 
no qual os estímulos “invadem” os 
órgãos dos sentidos e sofrem 
pouca influência do indivíduo. 
4. A percepção é um processo ativo 
de análise de reconhecimento do 
estímulo (LURIA, 1981).
Percepção Social
Sensação e Percepção
Psicologia Social
Gestalt
Conceitos Introdutórios. 
Fundamentação Teórica. 
Leis da Gestalt
Percepção Social
Psicologia Social
1. O termo mais próximo em português 
seria forma ou configuração.
2. Não é utilizado por não corresponder 
exatamente ao seu real significado em 
Psicologia. 
3. Ernst Mach (1838-1916), físico, e 
Christian von Ehrenfels (1859-1932), 
filósofo e psicólogo, desenvolviam uma 
psicofísica com estudos sobre as 
sensações (o dado psicológico) de 
espaço-forma e tempo-forma (o dado 
físico) e podem ser considerados como 
os mais diretos antecessores da 
Psicologia da Gestalt.
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Psicologia Social
1. Max Wertheimer (1880-1943), 
Wolfgang Köhler (1887-1967) e Kurt 
Koffka (1886-1941), baseados nos 
estudos psicofísicos que relacionaram 
a forma e sua percepção, construíram 
a base de uma teoria eminentemente 
psicológica.
2. Eles iniciaram seus estudos pela 
percepção e sensação do movimento.
3. Os gestaltistas estavam preocupados 
em compreender quais os processos 
psicológicos envolvidos na ilusão de 
ótica, quando o estímulo físico é 
percebido pelo sujeito como uma 
forma diferente da que ele tem na 
realidade.
Wertheimer
Köhller
Koffka
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1. Estes cientistas, depois de 1910, trabalhando na 
Universidade de Frankfurt, criticaram fortemente 
as idéias de Wilhelm Wundt (1832-1920), 
considerado o fundador da psicologia moderna e 
responsável pelo primeiro laboratório de 
psicologia experimental.
2. Wertheimer pôde provar experimentalmente 
que diferentes formas de organização perceptiva 
são percebidas de forma organizada e com 
significado distinto por cada pessoa. 
3. Basearam nisso a idéia de que o conhecimento 
do mundo se obtém através de elementos que 
por si só constituem formas organizadas. O todo 
é mais do que a soma das partes que o 
constituem. 
Por exemplo: uma mesa é mais do que quatro pernas e uma tampa. Uma mesa é 
tudo isso, mas é mais que isso: está presente na nossa mente como um símbolo de 
algo distinto de seus elementos.
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1. Nas ilusões óticas, a 
excitação cerebral se 
processa em função da 
figura total pela relação 
recíproca das suas várias 
partes dentro do todo.
2. Os dois círculos centrais, 
embora pareçam diferentes, 
têm o mesmo tamanho 
(figura a);
3. Da mesma maneira, as 
linhas horizontais não 
parecem paralelas (figura b).
Figura a
Figura b
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1. Não vemos partes isoladas, 
mas relações;
2. Vemos uma parte na 
dependência de outra 
parte;
3. Para nossa percepção, que 
é resultado de uma 
sensação global, as partes 
são inseparáveis do todo e 
são outra coisa que não 
elas mesmas, fora desse 
todo.
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1. O postulado da Gestalt, no que se 
refere a essas relações psicológicas, 
pode ser assim definido: 
“Todo o processo consciente, toda 
forma psicologicamente percebida 
está estreitamente relacionada com 
as forças integradoras do processo 
fisiológico cerebral”.
2. A hipótese da Gestalt, para explicar a 
origem dessas forças integradoras, “é 
atribuir ao sistema nervoso central um 
dinamismo auto-regulador que, à 
procura de sua própria estabilidade, 
tende a organizar as formas em todos 
coerentes e unificados”.
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Koffka estabelece que ao estudar-se o fenômeno da percepção 
visual deve-se considerar a existência de duas forças: externas e 
internas:
✓ Externas – são constituídas 
pela estimulação da retina 
através da luz proveniente do 
objeto exterior;
✓ Essa forças têm origem no 
objeto que olhamos, ou 
melhor, nas condições de luz 
em que se encontram.
Externos:
1. Intensidade
2. Contraste
3. Movimento
4. Incongruência
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1. As forças internas são as forças de 
organização que estruturam as formas 
numa ordem determinada, a partir das 
condições dadas de estimulação, ou 
seja, das forças externas.
2. As forças internas têm a sua origem, 
segundo a hipótese da Gestalt, num 
dinamismo cerebral que se explica pela 
própria estrutura do cérebro;
3. A maneira como se estruturam essas 
formas obedece a uma certa ordem, 
isto é, essa forças internas de 
organização se processam mediante 
relações subordinadas a leis gerais.
Internos:
1. Motivação
2. Experiência
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1. Os psicólogos da Gestalt 
identificaram certas constantes nas 
forças internas, quanto à maneira 
como se ordenam ou se estruturam 
as formas psicologicamente 
percebidas;
2. Os gestaltistas chamam de 
padrões, fatores, princípios básicos 
ou leis de organização da forma 
perceptual.
3. São essas forças ou esses princípios 
que explicam por que vemos as 
coisas de uma determinada 
maneira e não de outra.
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1. As forças iniciais mais simples, que regem 
o processo da percepção da forma visual, 
são as forças da segregação e unificação; 
2. As forças de unificação agem em virtude 
da igualdade de estimulação; 
3. As forças de segregação agem em virtude 
de desigualdade de estimulação;
4. Para a formação de unidades, é 
necessário que haja uma descontinuidade 
de estimulação (ou contrate);
5. Se estivermos envolvidos numa 
estimulação homogênea (sem contraste), 
como uma densa neblina, nenhuma forma 
será percebida.
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1. Já ao contrário, pela diferença da 
estimulação, um ponto preto se destaca 
num fundo branco;
2. Observa-se que o branco constitui 
fundo inseparável da unidade 
percebida.
3. Não podemos perceber unidades 
visuais isoladas, mas sim, relações: um 
ponto na dependência de um outro 
ponto.
4. Da mesma forma uma mancha preta se 
destaca mais sobre um fundo branco do 
que sobre um fundo cinza claro e, 
menos ainda, num cinza escuro.
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Capacidade perceptiva de separar, identificar, evidenciar ou destacar 
unidades formais em um todo compositivo ou partes desse todo.
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1. Segundo a Gestalt, existem princípios 
que contribuem para a percepção de 
objetos e formas. São as Leis da 
Gestalt:
2. Lei Geral - Pregnância (Boa Forma) - 
Respondemos ao mundo de modo a 
torná-lo mais significativo possível 
dentro das condições existentes – 
equilíbrio.
3. Princípios
1. Figura/fundo
2. Similaridade
3. Proximidade
4. Fechamento
5. Continuidade
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Percepção SocialPregnância é equilíbrio, clareza e unificação visual, rapidez de leitura e 
interpretação. Mínimo de complicação na organização dos elementos.
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Veja este vaso. O vaso é a 
figura. No entanto, você 
pode se concentrar em ver o 
que está no fundo. O que é?
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Figura e Fundo - Na 
percepção, alguns objetos 
se destacam (figura) de 
outros (fundo). 
Veja mais esse exemplo. O que é 
figura e o que é fundo ?
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A percepção da figura e do 
fundo pode também ser 
aprendida. Você vê o cachorro 
Dálmata nesta figura?
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Princípio da proximidade - A nossa percepção tende a 
agrupar objetos que estão próximos
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Princípio da continuidade - A nossa percepção tende a 
dar a melhor continuidade de uma figura 
=
=
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Princípio da semelhança - A nossa percepção 
tende a agrupar objetos que são parecidos
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Princípio do fechamento - A nossa percepção tende a fechar 
ou completar objetos que na verdade não estão fechados. 
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O mundo das ideias 
é superior ao dos 
sentidos!
O mundo dos 
sentidos fornece 
um conhecimento 
imperfeito da 
verdade .
Platão
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 Você é bom com cores?!
 Então dê uma olhada na figura a seguir...
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 As cores dos quadrados “A” 
e “B” são iguais!?
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Não?!!?!!!
Melhor olhar de novo......
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E só uma prova de que não importa o que 
está no mundo ao seu redor... Mas sim 
como você percebe esse mundo!!
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Percepção de pessoas
1. A percepção de pessoas é um 
fenômeno de natureza 
essencialmente cognitiva.
2. Exemplo: Uma pessoa A vê outra 
pessoa B dando esmola a um pobre. 
O que mais interessa para a 
Psicologia Social é o significado dessa 
ação, não o simples registro visual. 
Isso inclui, portanto, a ação de 
oferecer a esmola e a intenção 
subjacente à ação.
3. Cabe ao Psicólogo Social estudar as 
variáveis que influenciam a formação 
do percepto em situações sociais.
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1. O processo de percepção 
de pessoas difere da 
percepção de coisas.
2. No caso de percepção de 
pessoas destaca-se a 
ênfase na atribuição de 
intenções.
3. Além disso, as pessoas 
são percebidas como 
também capazes de 
perceber.
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Precisão no julgamento de outrem
1. Todos têm relativa habilidade de 
julgar as emoções, sentimentos e 
intenções dos outros. Porém os erros 
são constantes.
2. Quando existem normas sociais, a 
situação é mais complicada, pois não 
se sabe se o outro tem realmente a 
intenção que imaginamos ou se ele 
está simplesmente manifestando 
conformismo com as normas. 
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Estudos encontraram alguns achados 
importantes na definição das 
variáveis que interferem no 
julgamento que se faz sobre os 
outros:
1. Certos traços são mais centrais 
que outros (frio / afetuoso)
2. As informações recebidas 
primeiro parecem ter mais peso 
que as apresentadas 
posteriormente.
3. Estereótipos
4. Preconceitos
5. Atribuição de causalidade
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1. Seletividade Perceptiva.
2. Experiencia prévia e 
consequente disposição 
para responder.
3. Condicionamento.
4. Fatores Contemporâneos ao 
fenômeno perceptivo.
5. Defesa Perceptiva.
6. Acentuação perceptiva
Fatores que Influenciam no Processo Perceptivo 
e Consequentemente na Cognição Social
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1. Seletividade perceptiva: 
tendemos a perceber os 
estímulos externos de 
forma seletiva. Ex: 
percepção de características 
negativas: pessoas com 
preconceitos contra 
determinados grupos 
percebem apenas 
características que 
confirmam o preconceito.
Percepção Social
O fenômeno da PERCEPÇÃO SOCIAL é pré-requisito para a existência da 
interação humana. Para se compreender melhor o fenômeno, vejamos 
alguns fatores que influem no processo perceptivo:
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Percepção Social
2. Experiência prévia e 
consequente disposição 
para responder: estímulos 
conhecidos são mais 
facilmente percebidos do 
que os desconhecidos ou 
pouco familiares. Ex: utilizar 
atores conhecidos em 
propagandas para provocar 
maior identificação do 
espectador com o produto.
O fenômeno da PERCEPÇÃO SOCIAL é pré-requisito para a existência da 
interação humana. Para se compreender melhor o fenômeno, vejamos alguns 
fatores que influem no processo perceptivo:
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3. Condicionamento: o 
condicionamento anterior faz 
com que percebamos alguns 
aspectos em detrimento de 
outros. Ex: alunos que foram 
treinados a serem críticos com 
relação a erros de português em 
textos escritos terão percepções 
diferentes, sobre um mesmo 
texto, em comparação a outros 
que não foram treinados.
O fenômeno da PERCEPÇÃO SOCIAL é pré-requisito para a existência da 
interação humana. Para se compreender melhor o fenômeno, vejamos alguns 
fatores que influem no processo perceptivo:
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Percepção Social
Distorção é o fenômeno 
pelo qual transformamos 
a realidade para que ela 
se adapte à nossa 
cultura, à nossa crença, 
aos nossos valores e até 
mesmo às impressões e 
intenções momentâneas. 
Abaixo, algumas 
distorções de percepção.
Distorção Perceptiva
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Percepção Social
Na estereotipagem há a tendência de 
usar visão padronizada das pessoas 
pertencentes a determinadogrupo 
como raça, sexo, profissão ou classe 
social, por exemplo. O problema está 
em usar estereótipos para TODAS as 
situações. Às vezes eles são úteis para 
processarmos informações com rapidez, 
porém nem sempre se aplicam a 
situações específicas.
Percepção Social e Interpessoal: Distorção 
Perceptiva – Estereótipo
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Percepção Social
Quando se constrói uma impressão geral 
sobre uma pessoa com base em uma 
única característica. 
Exemplo: na publicidade, supõe-se que 
se um artista é popular, todos vão 
consumir o produto que ele/ela 
recomenda. Deve-se estar consciente 
desse processo em atividades como 
avaliação de desempenho, seleção de 
candidatos, etc.
Percepção Social e Interpessoal: Distorção 
Perceptiva – Efeito Halo
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Percepção Social
A expectativa sobre o que vamos 
ver e ouvir influenciam na 
percepção das pessoas e podem 
distorcer uma situação. Tipos de 
expectativa: Profecia 
Auto-Realizada, Percepção Seletiva 
(ignorar algum aspecto e lembrar 
de outro), Projeção (exagerar 
características dos outros), Defesa 
Perceptiva (moldar uma 
pessoa/situação a uma crença, 
percepção nossa).
Percepção Social e Interpessoal: Distorção 
Perceptiva – Expectativa
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São esquemas sociais. 
Exibição de um padrão de 
comportamento, que guiado 
por esquemas, faz com que a 
pessoa alvo deste 
comportamento seja 
influenciável por ele e 
responda de forma coerente 
com a expectativa.
Percepção Social e Interpessoal: Distorção Perceptiva 
– Expectativa Profecia Auto Realizadora
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1. É uma distorção para mais 
do tamanho de um objeto 
em função de seu valor 
subjetivo. 
2. Dependendo do valor do 
estímulo, pode ocorrer a 
acentuação perceptiva, 
quando o valor de um 
estímulo é grande, este é 
percepcionado como sendo 
maior do que realmente é.
Percepção Social e Interpessoal: Distorção Perceptiva 
– Expectativa Acentuação Perceptiva
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Caracteriza-se por um 
bloqueio na 
conscientização de 
estímulos 
emocionalmente 
perturbadores.
Percepção Social e Interpessoal: Distorção Perceptiva 
– Expectativa Defesa Perceptiva
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Percepção Social
Percepção Social e Interpessoal: Distorção 
Perceptiva – Expectativa
1. Alguns exemplos claros de profecias auto-realizadoras 
na educação dos filhos são quando os pais insistem em 
dizer, constantemente e perto da criança, que “ele é 
terrível”, “ele não pára quieto”, “não sei o que vai ser 
da professora quando ela entrar na escola”, “ela é uma 
pestinha”, “é igualzinho ao …….”, dentre outras falas 
típicas. 
2. Também se caracteriza como profecia auto-realizadora 
quando os pais criam uma expectativa em relação aos 
filhos e, sem questionar a respeito de sua vontade, 
falam ao longo de sua vida sobre aquela e o filho(a), 
em busca de satisfazer as expectativas de 
concretizarem seu desejo, como por exemplo, o de 
seus filhos torcerem por um determinado time, 
exercerem uma determinada profissão, etc.
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Percepção Social
A avaliação das características de uma 
pessoa é afetada pela comparação 
com outras pessoas encontradas 
recentemente, que têm essa mesmas 
características avaliadas como 
melhores ou como piores. 
Exemplo: A avaliação de qualquer 
candidato pode sofrer distorções por 
causa da sua posição na ordem de 
chamada. Pode ser beneficiado se o 
candidato anterior for medíocre, ou 
prejudicado se o antecessor for 
brilhante.
Percepção Social e Interpessoal: Distorção 
Perceptiva – Contraste