AVP 2 SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS À GESTÃO PÚBLICA

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1a Questão (Ref.:201708310091) Acerto: 1,0 / 1,0 
A tecnologia pode ser definida como um acervo de conhecimento de uma sociedade (como 
ciência); entretanto, relaciona esse acervo de conhecimentos com as artes industriais. A 
tecnologia fundamenta-se nos métodos e nos conhecimentos científicos, compreendendo o 
domínio dos materiais e dos processos, úteis para a solução de problemas técnicos e para a 
fabricação de produtos. Fonte: Dálcio Roberto dos Reis (Gestão da Inovação Tecnológica) Neste 
contexto, a tecnologia pode ser classificada como: Escolha a alternativa INCORRETA. 
 Tecnologia materializada diz respeito ao conjunto de conhecimentos teóricos e 
práticos (experiência acumulada na resolução de problemas) necessários para 
conceber, fabricar e utilizar bens e serviços. 
 Tecnologia materializada são os equipamentos utilizados nos processos produtivos, os 
artefatos que constituem os produtos finais com um determinado conjunto e atributos. 
 Tecnologia documentada é aquela que surge sob a forma de documentação ¿ quaisquer
documentos que descrevam e expliquem a solução de problemas. 
 Tecnologia documentada é relativamente menos imediata, em termos de aquisição e 
uso, em relação à tecnologia materializada, pois requer algum esforço de absorção por 
parte do utilizador. 
 Tecnologia documentada pode ser relativamente menos imediata, em termos de 
aquisição, em relação à tecnologia materializada, pois requer algum esforço de 
absorção por parte do utilizador. 
Gabarito Coment.
2a Questão (Ref.:201708310108) Acerto: 1,0 / 1,0 
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da 
matéria e da energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles 
exercem e os resultados destas forças, o texto fala sobre uma:
 Tecnologia. 
 Determinismo.
 Sociedade.
 Neutralidade. 
 Ciência. 
3a Questão (Ref.:201708310138) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento: 
 Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de 
riqueza; Produção em série 
 Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do 
capital; Noção de mercado 
 Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de hardware e 
software, Desenvolvimento restrito 
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação 
e tecnologia como fonte de riqueza; Mercado globalizado 
 Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento 
intensivo de hardware e software 
Gabarito Coment.
4a Questão (Ref.:201708310140) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do conhecimento e classifique-as 
corretamente como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A preocupação com a formação do capital 
intelectual está relacionada diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não
materiais), a saber: pesquisa e desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, 
educação permanente, softwares aplicados a diversas áreas de negócios, entre outros. ( ) Entre as 
iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende como fundamentais os papéis da 
Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a revolução Industrial 
marcou o século XVIII. ( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. ( ) A 
perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo 
eletrônico, internet para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma
dos setores de telecomunicações. 
 F, V, F, V
 V, F, V, V
 V, F, F, V
 V, V, F, V
 V, V, V, V
Gabarito Coment.
5a Questão (Ref.:201708310890) Acerto: 1,0 / 1,0 
Como podemos definir Software?
 Podemos dizer que é a parte lógica, ou seja, o conjunto de instruções e dados processado 
pelos circuitos eletrônicos do hardware. 
 Dispositivo eletrônico complexo que tem como função principal processar dados 
transformando-os em informações. 
 Podemos dizer que é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de componentes 
eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de barramentos.
 É um computador de pequeno porte e baixo custo, que se destina ao uso pessoal ou por um
pequeno grupo de indivíduos.
 É o sistema de numeração que utilizamos no computador.
Gabarito Coment.
6a Questão (Ref.:201708310178) Acerto: 1,0 / 1,0 
A informação na sociedade moderna é um bem de extrema importância, sendo um dos fatores 
responsáveis pela sobrevivência das organizações e, quando bem gerenciado, um forte fator de 
vantagem competitiva. É importante que os profissionais ligados a esta área sejam: 
 Os elementos não vinculados diretamente á área de informática ou os usuários, tenham 
de forma clara e inequívoca, o conhecimento de todos os conceitos.
 Os elementos que tenham conhecimento da área de informática ou os usuários, tenham 
de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos. 
 Os elementos vinculados diretamente á área de informática ou os usuários, tenham de 
forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos.
 Os elementos que tenham conhecimento da área de informática, e os usuários, não 
precisam ter de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos. 
 Os elementos vinculados diretamente á área de informática, porém os usuários, não 
precisam ter de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos. 
Gabarito Coment.
7a Questão (Ref.:201708310192) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos e a relação entre sustentabilidade e TI e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: I. A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, 
possibilitando o acesso à informação e ao conhecimento, sendo determinante nos processos de 
produção de bens e serviços II. O processo de produção e inovação contínuo (descrito na 
primeira sentença, logo acima) tem baixo consumo de recursos naturais e energia, gera poucas 
substâncias tóxicas ao ambiente e mantém os recursos obsoletos lentamente III. O conceito de 
sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma 
organização gerir seus ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-
econômico- ambiental 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 Todas as sentenças estão incorretas
 Somente a sentença I está correta 
 Somente as sentenças I e III estão corretas 
8a Questão (Ref.:201708880233) Acerto: 1,0 / 1,0 
Redes de computadores são estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas, protocolos) 
que permitem que dois ou mais computadores possam compartilhar suas informações entre si. 
Quando um computador está conectado a uma rede de computadores, ele pode ter acesso às 
informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros computadores ligados a ele 
na mesma rede, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso 
através daquele computador. Nesse contexto, é necessário conhecer certos conceitos importantes:
como podemos definir 'Sistema Operacional de Rede'?
 Computador que faz parte da rede e acessa os recursos e serviços providos pelos 
servidores, além de se comunicar com outras estações de trabalho.
 Software instalado em algum dos servidores da rede, o qual terá a finalidade de 
controlar usuários que acessam a rede, dando-lhes permissão para utilizar os serviços e
recursos.
 Meio através do qual os dados serão transmitidos entre os computadores da rede. 
Podemos citar: os cabos metálicos, as fibras óticas e as ondas de radiofrequência.
 Computador que provê serviços (por exemplo, um servidor de comunicação provêacesso à Internet.
 Conjunto de regras indispensáveis para a troca de dados entre os computadores da 
rede. Da mesma forma que fazemos para nos comunicar (por exemplo, quando 
falamos ao telefone ou quando assistimos a uma palestra) os computadores também 
possuem regras.
9a Questão (Ref.:201708310170) Acerto: 1,0 / 1,0 
No âmbito das organizações, o termo ´informatização´ é empregado de forma ampla para 
representar a utilização dos recursos de tecnologia de informação (TI). Weissbach (2003) define 
informatização como sendo o processo de aplicação gradual, crescente, planejada e sistemática 
do uso da TI em todas as funções da organização. Como observa Lim (2001), a avaliação do 
nível ou Grau de Informatização (GI) de uma organização constitui uma importante preocupação 
gerencial e envolve dificuldades, pois a informatização inclui muitos fatores intangíveis, tais 
como a qualidade da informação e a cultura da organização. (acesso a 
http://www.scielo.br/pdf/raeel/v6n2/v6n2a04.pdf, em novembro de 2010) A alternativa que está 
diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é: 
 O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu
grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera 
apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da 
TI em todas as funções da organização 
 O processo de sustentabilidade de uma organização está diretamente relacionado ao 
seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial do mero gasto
com energia até ao uso planejado e sistemático dos recursos computacionais 
 O mercado de trabalho para os profissionais de TI é próspero e apresenta muitas 
oportunidades. Apesar de nesse caso ser pouco importante que o profissional 
mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades 
 O processo de informatização de uma organização não está diretamente relacionado ao
seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera 
apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da 
TI em todas as funções da organização 
 A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação 
e ao conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas
Gabarito Coment.
10a Questão (Ref.:201708320850) Acerto: 1,0 / 1,0 
Como devemos preencher corretamente as lacunas: A gestão do conhecimento é um instrumento 
_______________ de articulação e gestão das políticas ___________ do Governo Eletrônico
 estratégico e privadas
 implantável e públicas
 estratégico e públicas
 implantável e privadas
 útil e privadas