GABARITO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO E COMUNICACAO

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GABARITO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO E COMUNICACAO
EX 1
1 Quais são as vantagens no uso das redes sociais e seus efeitos benéficos (EXCETO):
R: 	Não interação social ou profissional.
2 Qual das alternativas abaixo não mostra uma relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia?
R: A empresa determina impactos na sociedade e na tecnologia.
3 A nossa humanidade sempre teve seu desenvolvimento relacionado ao uso dos artefatos tecnológicos disponíveis. Na atualidade, podemos dizer que essa característica está mais acentuada. Nesse contexto e, de acordo com o que foi apresentado na aula 1 da nossa disciplina, é correto afirmar que: I - A relação entre Ciência Tecnologia e Sociedade molda a forma que vivemos. II Somente a Tecnologia determina a nossa forma de viver. III - A Sociedade influencia a Ciência e não é recebe essa influencia da mesma forma.
R: Somente a afirmativa I está correta
4 Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento.
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento.
R: Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação.
5 Correlacione os conceitos apresentados às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preechimento dos parênteses:
(1) Sociedade
(2) Ciência
(3) Tecnologia
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização.
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de enquadramento como patentes.
( ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia.
R: 2, 3, 1
6 Ciência é o conhecimento claro e evidente de alguma coisa fundamentado por princípios evidentes e demonstrações ou sobre raciocínios experimentais, ou mesmo sobre a análise da sociedade e fatos humanos. As demonstrações podem ser:
R: 	
Formais, Matemáticas e Sociais.
7 Sabemos que existem as principais conclusões sobre os estudos de redes sociais, sob a ótica das possibilidades das TICs, neste caso, existem várias perguntas a serem respondidas. Quando questionamos ¿O que caracteriza uma coautoria de um artigo? ¿, podemos defini-la como:
R: Quando há uma variedade de formas de colaborar.
8 Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) , são utilizadas em quase todos ambientes existentes no mundo globalizado, há diversos conceitos variados sobre os termos (ciência, sociedade e tecnologia) podemos afirmar que existe uma das definições abaixo correta :
R: 	estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais
EX 2
1 Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro abordagens principais:
(1) da neutralidade
(2) do determinismo tecnológico
(3) da dialética
(4) da associação em rede
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência de preenchimento correta:
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade.
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso.
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por interesses específicos.
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua.
R: 	2, 1, 4, 3
2 Segundo Lucas Agrela da Revista INFO Online O Facebook é o aplicativo responsável pela maior parte do tráfego de internet móvel no Brasil. De acordo com um estudo realizado pela Ericsson e divulgado nesta semana, 28% de todas as transmissões e envios de dados são feitas pelos apps da rede social. O levantamento indicou que o segundo app mais usado é o Chrome (16%), seguido pelo YouTube (15%), pelo WhatsApp (13%) e, por fim, pelo Instagram (6%). O restante do tráfego vem de outros aplicativos, que detém parcelas menores, totalizando 22%. Ou seja, dois terços do tráfego de dados de aplicativos em redes móveis estão concentrados nestes cinco apps.
Disponível em: < http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/facebook-e-maior-parte-do-trafego-de-internet-movel-no-pais >. Acesso em: 27/02/2015.
Esses dados comprovam o quanto as Redes Sociais estão presentes em nosso cotidiano. O Facebook possibilita o surgimento de comunidades virtuais algo que colabora com a corrente que defende a proposta:
R: Associação em Redes
3 Referem se ao determinismo tecnológico como inevitável, de longo alcance, ou como algo que acontecerá mais cedo do que se pensa, independente se é desejável ou não. Determinismo Tecnológico é atualmente a teoria mais popular sobre a relação entre tecnologia e sociedade. Ela tenta explicar fenômenos sociais e históricos de acordo com um fator principal, que no caso é a tecnologia. É correto afirmar que o conceito de determinismo tecnológico :
R: o estabelecimento de limites e de exposição de forças pelas quais as práticas sociais são profundamente afetadas, mas não necessariamente controladas
4 
Segundo a matéria publicada pela revista Época pelo jornalista Felipe Patury no dia 25 de fevereiro de 2015. Uma decisão judicial pode tirar o Whatsapp do ar em todo o país. O juiz Luiz Moura Correia, da Central de Inquéritos da Comarca de Teresina (PI), determinou que uma empresa de telefonia "suspenda temporariamente até o cumprimento da ordem judicial (...), em todo território nacional, em caráter de urgência no prazo de 24 horas após o recebimento, o acesso através dos serviços da empresa aos domínios whatsapp.net e whatsapp.com, bem como todos os seus subdomínios e todos os outros domínios que contenham whatsapp.net e whatsapp.com em seus nomes e ainda todos números de IP (Internet Protocol) vinculados aos domínios já acima citados". A decisão do juiz Luiz Moura Correia é ainda mais ampla. Ele diz que a empresa de telefonia deve "garantir a suspensão do tráfego de informações de coleta, armazenamento, guarda e tratamento de registros de dados pessoais ou de comunicações entre usuários do serviço e servidores da aplicação de troca de mensagens multi-plataforma denomidada Whatsapp, em que pelo menos um desses atos ocorra em território nacional". O processo corre em segredo de Justiça. A empresa de telefonia luta para cassar a decisão, tomada pelo juiz Luiz Moura Correia em 11 de fevereiro, antes de ser obrigada a cumpri-la. A empresa de telefonia foi comunicada da decisão de Moura Correia em19 de fevereiro por meio de um ofício do delegado Éverton Ferreira de Almeida Férrer, do Núcleo de Inteligência da Secretaria de Segurança Pública do Piauí. Essa notícia deixou em pavorosa muitos usuários do aplicativo, pois, aqui no Brasil a base de pessoas que se comunicam com essa tecnologia é muito grande. Nesse contexto podemos dizer que a tecnologia tem um papel marcante em nossa sociedade.
Qual corrente defende a ideia de que a Tecnologia é quem define os rumos de nossa humanidade?
R: 	Determinismo Tecnológico
5 Qual o conceito de _________________ foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora.
R: 	Determinismo tecnológico
6 Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens:
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e desenvolvimento.
R: da associação em rede
7 O conceito da neutralidade serve como base da ciência e se opõe ao conhecimento (ou pensamento) _____________. Para essa corrente a ciência deve reproduzir, da maneira mais fidedigna possível a ____________.
R: 	religioso/realidade 
8 Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas assim que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem vida própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O texto se refere a(o):
R: Efeito Frankenstein
EX 3
1 A Sociedade da Informação está baseada nas tecnologias de informação e comunicação que envolvem a aquisição, o armazenamento, o processamento e a distribuição da informação por meio dos meios eletrônicos como rádio, televisão, telefone e computadores, entre outros.
Dada a definição acima, assinale a alternativa correta:
R: 	Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação.
2 Quais são as desvantagens no uso das redes sociais e seus efeitos maléficos (EXCETO):
R: 	Aumento na produtividade durante o trabalho.
3 Para reduzir as dificuldades de comunicação nas organizações públicas derivadas do padrão burocrático de gestão é recomendável
R: 	fortalecer os fluxos laterais ou horizontais de informação.
4 A OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) é uma organização com sede em Paris que agrega 34 países que adotam os princípios da democracia representativa e da economia de livre mercado. A organização não trata somente dos aspectos econômicos, mas também promove projetos nas áreas social, ambiental, de educação e geração de emprego.
Não faz parte dos objetivos da OCDE:
R: 	Proporcionar acesso à educação, somente, para os cidadãos dos países desenvolvidos.
5 Quais são as desvantagens no uso das redes sociais e seus efeitos maléficos (EXCETO):
R: 	Gerar uma exposição comedida ou postiva.
6 A educação é o elemento-chave na construção de uma sociedade baseada na informação, no conhecimento e no aprendizado. Parte considerável do desnível entre indivíduos, organizações, regiões e países deve-se à desigualdade de oportunidades relativas ao desenvolvimento da capacidade de aprender e concretizar inovações. (Takahashi, p.45)
Fonte: Sociedade da informação no Brasil: livro verde / organizado por Tadao Takahashi. Brasília: Ministério da Ciência e Tecnologia, 2000.
Disponível em < http://www.mct.gov.br/upd_blob/0004/4799.pdf>
R: 	Somente a afirmativa I está correta
7 A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade: Sociedade Primitiva, Sociedade Agrícola, Sociedade Industrial e Sociedade do Conhecimento. Qual das opções abaixo não é considerado como característica da Sociedade Agrícola?
R: 	Linguagem oral e figurativa
8 A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade:
R: 	Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento
EX 4
1 A era do computador, ao mesmo tempo em que marcou o século XX, nos planos das aplicações tecnológicas, também foi alvo de críticas nos anos 1980 e 1990, pelos impactos que causou:
R: 	Na economia, no emprego e nos processos trabalhistas.
2 Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos o BI que significa?
R: 	Inteligência de Negócios
3 Analise as três sentenças sobre a Internet e seus serviços e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O conceito de cloud computing (computação na nuvem) consiste basicamente na utilização das capacidades de processamento e armazenamento dos computadores interligados através da Internet.
II. O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora.
III. A partir de qualquer computador conectado, em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas.
R: 	Todas as sentenças estão corretas.
4 A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e também pelos usuários domésticos.
Isso significa que:
R: 	Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar.
5 Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade no uso das novas tecnologias.
R: 	geração digital
6 Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as empresas.
R: Somente as sentenças I e II estão corretas
7 Atualmente, os usuários domésticos e empresariais estão recorrendo à computação na nuvem. Uma vez em formato digital a informação e o conhecimento são mais facilmente acessados, armazenados, recuperados, manipulados e compartilhados através das redes de computadores. Diante desse cenário podemos afirmar que:
R: 	A convergência tecnológica nos possibilitaacessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única
8 Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. As TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) permitem que a informação e o conhecimento, atualmente, sejam acessados de forma rápida e fácil através da Internet;
II. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento ficaram mais difíceis pois a competitividade entre as empresas, o preço da banda larga e a quantidade disponível aumentam constantemente;
III. A convergência tecnológica nos possibilita acessar às informações exclusivamente dos computadores portáteis e das conexões de banda larga, utilizando interfaces híbridas.
R: 	Somente a sentença I está correta
EX 5
1 Segundo (RAMOS, 2008), as TICs (Tecnologia da Informação e Comunicação) podem ser aplicadas em três áreas. Quais são essas áreas?
R: 	Computação - Comunicação - Controle e automação
2 O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente distribuídos pudessem se comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos, bem como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do Conhecimento.
Essa é uma característica muito marcante em nossa Sociedade atual e, nesse contexto, podemos afirmar em relação aos profissionais:
I - Devem ter facilidade para trabalhar em equipe;
II- É interessante que tenham uma formação diversificada;
III- Conhecer e saber utilizar os recursos digitais de forma crítica e responsável.
R: Todas as afirmativas estão corretas
3 Com o advento da popularização da Internet, o uso da TIC foi potencializado e seu desenvolvimento vem tornando-se cada vez mais acelerado e com inovações constantes. Uma das inovações derivadas desse contexto está baseada na utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes.
O termo que costuma ser utilizado para designar essa inovação é:
R: 	Convergência tecnológica
4 Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos;
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc., proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de relacionamento e comunicação social;
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização, comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional.
R: Somente a sentença II está correta
5 O que significa NTICs?
R: 	Novas Tecnologias de Informação e Comunicação.
6 A globalização é antes de tudo a democratização das sociedades em escala internacional, a criação de um espaço unificado de expectativas de igualdade. (SORJ, Bernardo. brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: . Acesso em: 20 de mar.2015.)
Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão.
R: 	A globalização não permite que hoje seja legítimo a qualquer pessoa no planeta, independentemente de seu lugar de nascimento e posição social, construir seus sonhos de acesso a melhores condições de vida.
7 Para compreender a exclusão digital é fundamental situá-la na perspectiva de seu lugar na dinâmica de cada sociedade e do sistema internacional, como um elemento no conjunto de bens e serviços que determinam a qualidade de vida, a desigualdade social e as chances de desenvolvimento econômico. (SORJ, Bernardo. brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: < http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf >. Acesso em: 20 de mar.2015.)
Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão.
R: A exclusão digital não possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social.
8 Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade;
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada;
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos ambientes virtuais.
R: 	Somente as sentenças II e III estão corretas
EX 6
1 A definição de um hacker no âmbito da informática indica uma pessoa que possui interesse e um bom conhecimento nas TICs, sendo capaz de fazer hack( modificação) em algum sistema de Tecnologia da Informação. Conforme os aspectos éticos e legais relacionados ao exercício profissional na área de Tecnologia da Informação. Seria uma conduta ética e legal :
R: 	prestar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais
2 No caso da computação e informática, um dos códigos de ética adotado é o da ACM (Association for Computing Machinery - 1992). Esse documento trata basicamente do comportamento do profissional de TI. Qual das alternativas abaixo não condiz com o código da ACM?
R: 	Nenhuma das alternativas anteriores, pois todos fazem parte do código da ACM
3 Marque opção correta com a Política de Segurança da Informação I- Educar para o uso correto da TI II- Somente alguns casos de código de ética e de conduta III- proteger os interesses do estudantes IV- evitar imagem positiva V- reconhecer práticas ilegais com a ética profissional
R: 	Somente opção I
4 No caso da computação e informática, um dos códigos de ética adotado é o da ACM (Association for Computing Machinery - 1992). Esse documento trata basicamente do comportamento do profissional de TI. Qual das alternativas abaixo não condiz com o código da ACM?
R: 	Deve desrespeitar a privacidade dos outros
5 Como vimos em nossas aulas, em relação ao profissional de TI é importante ressaltar alguns pontos muito relevantes e que devem pautar sua conduta ética e legal e assim, não devendo utilizar seus conhecimentos em TI para prejudicar outras pessoas ou empresas. Qual das alternativas abaixo não condiz com o texto citado?
R: 	Todas as alternativas anteriores
6 "a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se orientar e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da conduta profissional de um dado segmento".
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação que respeita a ética profissional:
R: 	Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada apenas em confiança com seus colaboradores.
7 Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das empresas existem regras e políticas interna para serem utilizadas. Hoje em dia alguns funcionários não atendem os requisitos éticos dentro do local de trabalho. Seria ético afirmar que :
R: 	instalar software com autorização prévia do proprietário
8 No ambiente de trabalho de uma empresamultinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de códigos de ética. Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao código de ética :
R: definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações
EX 7
1 Analise as sentenças abaixo sobre competências técnicas, em que o profissional da área de TI necessita e, em seguida, assinale a alternativa correta. Além de competências técnicas, o profissional da área de TI necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como:
Empreendedorismo.
Inovação e Criatividade.
Proatividade.
R: Todas as sentenças estão corretas
2 "Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) necessitavam de conhecimentos estritamente técnicos e tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este perfil não condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de Informação, existe um déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que tenham visão estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades técnicas da companhia."
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é um novo personagem: "são profissionais da área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O papel do profissional desta área nunca esteve tão estratégico, afirma."
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as seguintes características:
I - Ter capacidade para gerar inovação;
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens;
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional.
R: As afirmativas I e III estão corretas
3 "De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação (BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 4,5 % do PIB nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), em contínua expansão. Se juntarmos a área de comunicação, alcançamos o patamar de quinto maior mercado mundial", apontou o professor Robert Didio. Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor de TI emprega 1,3 milhão de profissionais, mas a tendência é aumentar esse número, pois existe uma escassez em torno de 40 mil profissionais que tende a se amplificar ao longo do tempo em função da falta de profissionais qualificados no mercado. Com o constante avanço da tecnologia, o mercado de trabalho para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada vez mais aquecido."
Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI:
I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
R: 	Todas as sentenças estão corretas.
4 Embora a área de tecnologia da informação esteja presente há muitos anos em grande parte das empresas, o setor ganhou força a partir da última década e assumiu uma posição de destaque na estratégia de negócios das organizações.
Atualmente, as áreas que possuem um grande potencial para os profissionais de TI são:
R: 	Business Inteligence, Web design e Gestão eletrônica de documentos, entre outras.
5 Analise as duas asserções a seguir.
I - Além de competências técnicas, o profissional da área de TI necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, criatividade, proatividade, concentração, fluência na língua inglesa, boa relação interpessoal e interprofissional, capacidade de estabelecer networking, gosto por desafios, entre outras.
II - PORQUE: O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido pelo mercado.
R: 	As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira
6 Analise as duas asserções a seguir.
O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
PORQUE: As empresas precisam combater os profissionais presentes na concorrência.
R: 	A primeira asserção esta correta e a segunda incorreta
7 Analise as duas asserções a seguir.
I - A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto em design como na produção de games. O desenvolvimento de conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente.
II - PORQUE: O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido pelo mercado.
R: 	As duas asserções estão corretas e a segunda não justifica a primeira
8 Vários impactos ocorreram na sociedade em função das TICs, como por exemplo:
I. Educação a distância
II. BYOD
III. Ambientes virtuais de aprendizagem
IV. LMS
Entre esses exemplos, quais estão corretos?
R: 	Todos
EX 8
1 De forma geral, o PLS 607 exige que os profissionais de TI tenham diplomas universitários ou exerçam a atividade por mais de cinco anos. No caso, isso valeria para os formados em análise de sistemas, informática, ciência ou engenharia da computação, processamento de dados e sistemas ou tecnologia da informação. Uma entidade contrária a regulamentação é a SBC (Sociedade Brasileira de Computação), nas sentenças abaixo verifique em qual apresentamos uma das posições da SBC nesta polêmica:
R: 	O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
2 Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a alternativa que mostre um desses princípios:
R: 	Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal
3 Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação (TI) e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão;
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou órgão profissional;
III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradasquando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão.
R: 	Somente as sentenças I e III estão corretas
4 Em 2011 nos Estados Unidos tentaram regulamentar o profissional de TI, porém a ACM (Association of Computing Machinery), uma das principais entidades na área de Ciências da Computação pôs seu relato: "A ACM se opõe ao licenciamento da profissão, isso é prematuro e não é uma forma de efetiva de resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software, o diploma não garante que o profissional licenciado é capaz de produzir sistemas de software com confiabilidade e usabilidade consistentes. O estado atual do nosso conhecimento e prática é muito imaturo para dar tais garantias".
No Brasil temos uma entidade que acredita e defende que a profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. O nome desta entidade é:
R: 	Sociedade Brasileira de Computação.
5 A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão. Dentre elas podemos afirmar que:
Os programas e sistemas de TI são altamente utilizados para manter sistemas críticos, mas o desempenho e a responsabilidade sobre os mesmos são das empresas contratadas para desenvolvê-los, implantá-los e fazer sua manutenção e não do profissional de TI isoladamente.
O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão.
A qualidade de produtos de TI deve ser avaliada por sua aplicação no mercado, observadas as características do segmento envolvido e as necessidades dos usuários, não estando somente relacionada à formação formal do profissional de TI.
R: 	Todas as sentenças estão corretas
6 No contexto sobre a relação entre ciência, sociedade e tecnologia, podemos afirmar que:
R: 	A sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação dialética contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução.
7 Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não somente da área de TI;
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício;
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional.
R: 	Somente as sentenças I e II estão corretas
8 A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão. Dentre elas podemos afirmar que:
A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício.
As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus profissionais atualização constante, apenas o diploma de nível superior não é suficiente para garantir a qualidade de um profissional.
Não se verifica que o exercício profissional na área de TI possa causar dano socialmente relevante.
R: Todas as sentenças estão corretas
EX 9
1 No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC. Qual das alternativas abaixo não é considerado uma característica do nível "Sociedade"?
R: 	Conhecimentos e habilidades ligados ao uso de TI
2 "Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as pessoas pertencentes à população economicamente ativa, dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de setores da economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso não podemos mais ignorar a presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia." O parágrafo acima refere-se a qual dos seguintes conceitos?
R: 	informatização
3 No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC. Qual das alternativas abaixo não é considerado uma característica do nível "Indivíduos"?
R: 	Todas as alternativas anteriores
4 Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar que estamos em outra Era. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica adotada na Era Industrial. Tanto o comércio quanto as comunicações se caracterizam por ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o conhecimento é valorizado. Podemos prever que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo valor que tinha o acúmulo de patrimônio há pouco tempo atrás. Passou-se a dar valor ao homem num todo, não somente a capacidade física que ele possui.
Uma das características ligada ao indivíduo nesta nossa Sociedade da Informação e do conhecimento é:
R: 	Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI.
5 Chamamos de inclusão digital a tentativa de garantir a todas as pessoas o acesso às tecnologias de informação e comunicação (TICs). A ideia é que todas as pessoas, principalmente as de baixa renda, possam ter acesso a informações, fazer pesquisas, mandar e-mails e mais: facilitar sua própria vida fazendo uso da tecnologia. A necessidade de inclusão digital está diretamente relacionada ao nível de __________________ da sociedade, que deve ter políticas bem definidas e estrutura de telecomunicações adequadas ao __________________ do processo de informatização.
 As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
R: informatização / desenvolvimento.
6 Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A ____________________, para acontecer, precisa de três instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas."
R: 	inclusão digital
7 O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização. Qual das alternativas abaixo reflete a Visão da Opção Digital?
R: 	Investimentos em TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
8 O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização. Qual das alternativas abaixo reflete a Visão Macroeconômica?
R: A TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital
EX 10
1 Analise as proposições abaixo sobre práticas e experiências vinculadas à responsabilidade social e ambiental e à sustentabilidade corporativa e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
Práticas de desenvolvimento ambiental;
Prática de ética nos negócios;
Condições ambientais e sociais na cadeia de fornecimento..
R: 	Se somente as afirmativas I, II e III estiverem corretas.
2 No contexto da TI verde, pode-se destacar:
I. Uso (Green Use): redução de energia de computadores e sistemas de informações e uso de uma maneira ecologicamente correta.
II. Descarte (Green Disposal): reaproveitamentode computadores ou equipamentos antigos.
III. Projeto (Green Design): projeto de equipamentos (computadores, servidores, etc.) com uso eficiente de energia e ambientalmente correto.
IV. Manufatura (Green Manufacturing): manufatura de componentes eletrônicos, computadores e outros equipamentos derivados com o mínimo impacto ao meio ambiente.
Dentre esses exemplos, quais estão corretos?
R: 	Todos
3 Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde:
R: 	Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento.
4 Analise as proposições abaixo sobre sustentabilidade e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I - No final da década de 80 o conceito de sustentabilidade tornou-se mais corrente em nossa sociedade, principalmente nos países desenvolvidos, como uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico vigente.
II - O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras.
R: 	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
5 Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI Verde "a fundo":
R: 	projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas práticas de TI Verde de incrementação e estratégico.
6 Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus consumos de energia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a adotar medidas na busca pela _____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes empresas e corporações."
R: 	Sustentabilidade
7 Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI Verde estratégico:
R: 	a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas.
8 Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a três principais pilares e seus respectivos indicadores: sócio-econômico, sócio-ambiental e eco-eficiência;
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de desenvolvimento sustentável;
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line.
R: 	Somente as sentenças I e III estão corretas.