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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Instituto Brasileiro de Pesquisas de Mercado IBPeMe Campinas – Taquaral 2017 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Instituto Brasileiro de Pesquisas de Mercado IBPeMe Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Carolina Vegette Colpas, Leandro Rinaldi, Renata Piacente. RA(s): 1701651, 1713295, 1715162 Curso: Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 1º semestre Campinas – Taquaral 2017 Resumo Tecnologia refere-se às constantes mudanças e evoluções que visam melhorar, a cada dia, a qualidade de vida dos seres humanos. Hoje, equipamentos como tablets, smartphones e notebooks/desktops conseguem controlar toda a rotina da vida doméstica, da indústria, comércio e outros. Toda essa tecnologia facilitando controles de estoque, processos de fabricação, plantas e projetos estruturais, evitando assim, o desperdício de matérias-primas. Equipamentos controlam a emissão de gases poluentes, preveem alterações no clima. Com o uso da tecnologia a favor do meio ambiente, pode-se diminuir em larga escala o uso do papel. Hoje, com o uso da internet, a população pode realizar vários serviços virtuais, bem como pesquisas, dispensando o uso do papel e facilitando os processos. Este trabalho visa analisar dados e informações obtidas por meio de uma pesquisa realizada pela empresa IBPeMe, abrangendo qual o sistema operacional mais utilizado em smartphones e desktops/notebooks, qual a prática sustentável mais utilizada nas empresas para melhorar o seu relacionamento com o meio ambiente e como o acesso às informações leva a um maior conhecimento dos direitos humanos destacando qual é o tema mais importante tratado pela secretaria especial de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania do Governo Federal, assim, levando o indivíduo a uma melhor integração social e humana. Palavras-chave: Tecnologia, Sistemas Operacionais, Sustentabilidade e Direitos Humanos. Abstract Technology is directly related to the constant changes and evolutions that aim to improve, every day, the quality of life of the human being. Today, devices like tablets, smartphones and notebooks/desktops can control the whole domestic routine, also the industry, commerce and others. All this technology facilitates inventory controls, manufacturing processes, plants and structural projects, thus avoiding the waste of raw materials. Some equipment can control the emission of polluting gases and others can predict climate changes. With the use of technology in favor of the environment, the use of paper can be practically extinct. Today, with Internet, the population can request many virtual services, as well as they can research a lot of information, dispensing the use of paper and facilitating processes. This work aims to analyze data and information obtained through an IBPeMe field survey, that asked people what is the most used operating system on smartphones and desktops/notebooks, how the access to information lead us to a greater knowledge of human rights highlighting which is the most important issue addressed by the special Secretariat of Human Rights of the Ministry of Justice and Citizenship of the Federal Government, thus leading the individual to a better social and human integration . Key-words: Technology, Operating Systems, Sustainability and Human Rights. Sumário 1. Introdução ............................................................................................................................. I 2. Dados das amostras para as pesquisas contratadas: ............................................................. II 3. Análise da pesquisa contratada pela empresa Facility & Technology. .............................. IV 3.1 - O que é Sistema Operacional...................................................................................... IV 3.2 - Contrato analisado: Sistemas Operacionais em Smartphones. .................................... V 3.3- Contrato analisado: Sistemas Operacionais em Desktops/Notebooks. ........................ IX 4. Análise da pesquisa contratada pela empresa Direto Soluções Sustentáveis. ................. XIV 5. Análise da pesquisa contratada pela ONG Seus Direitos. .............................................. XIX 6. Conclusão .....................................................................................................................XXIV 7. Referências .................................................................................................................... XXV 8. Apêndice – Modelo da Pesquisa ...................................................................................XXVI I 1. Introdução Visando atender quatro contratos firmados em 2017, entre a empresa Instituto Brasileiro de Pesquisas de Mercado (IBPeMe) e as empresas: Facility & Technology, Direto Soluções Sustentáveis e a ONG Seus Direitos, sendo desses quatro, dois com a Facility & Technology, desenvolvemos uma única pesquisa para, assim, acelerar o processo de entrega e análise dos contratos, abrangendo a mesma região pesquisada. Para que a análise não seja comprometida, alguns parâmetros foram criados: - Todo participante, obrigatoriamente, deve estar empregado. - Todo participante deve ter conhecimento básico do que é um sistema operacional. O questionário foi enviado eletronicamente e a região delimitada para a pesquisa foi a região metropolitana de Campinas. II 2. Dados das amostras para as pesquisas contratadas Período de aquisição de dados da pesquisa: De 14/03/2017 a 26/03/2017 Total de amostras recebidas invalidadas: 30 Total de amostras recebidas e validadas: 56 Região da pesquisa (população): Região metropolitana de Campinas Modo de coleta de dados: Link direto pela internet Total por sexo: Mulheres: 37 respostas (66,1%) Homens: 19 respostas (33,9%) 66,1% 33,9% Mulheres Homens III Média 37+19 28 2 Mediana 19,37 28 Moda amodal Total por faixas etárias: Até 25 anos: 1 resposta (1,8%) Entre 26-44 anos: 39 respostas (69,6%) Entre 45-60 anos: 13 respostas (23,2%) Mais de 60 anos: 3 respostas (5,4%) Média 1+3+13+39 14 4 Mediana 1,3,13,39 8 Moda amodal 2% 70% 23% 5% Faixa etária Até 25 anos Entre 26-44 anos Entre 45-60 anos Mais de 60 anos IV 3. Análise dos dados obtidos para as pesquisas contratadas pela empresa Facility & Technology. Contrato com a empresa Facility & Technology – esse levantamento tem como objetivo descobrir qual é o sistema operacional mais utilizado em smartphones e notebooks/desktops da região delimitada. Contrato 1 - Os usuários pesquisados deverão responder qual é o sistema operacionalutilizado em seu smartphone. Contrato 2 - Os usuários pesquisados deverão responder qual é o sistema operacional utilizado em seu notebook/desktop. 3.1 – Conceito: O que é Sistema Operacional. Sistema operacional é um software ou programa mais importante que é executado em um computador é ele quem permite que possamos utilizar o hardware da melhora maneira possível. Ele administra todas as tarefas solicitadas pelo hardware e tudo que os softwares necessitam para pleno funcionamento. De acordo com o Prof. Marcos Augusto Stemmer da PUCRS: Um Sistema Operacional pode ser definido como um gerenciador dos recursos que compõem o computador (processador, memória, I/O, arquivos, etc). Os problemas centrais que o Sistema Operacional deve resolver são o compartilhamento ordenado, a proteção dos recursos a serem usados pelas aplicações do usuário e o interfaceamento entre este e a máquina. A definição de Sistema operacional encontrada na Wikipédia: É um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema (definir qual programa recebe atenção do processador, gerenciar memória, criar um sistema de arquivos, etc.), fornecendo uma interface entre o computador e o usuário. Embora possa ser executado imediatamente após a máquina ser ligada, a maioria dos computadores pessoais de hoje o executa através de outro programa armazenado em uma memória não volátil ROM chamado BIOS num processo chamado "bootstrapping", conceito em inglês usado para designar processos autossustentáveis, ou seja, capazes de prosseguirem sem ajuda externa. Após executar testes e iniciar os componentes da máquina (monitores, discos, etc), o BIOS procura pelo sistema operacional em alguma unidade de armazenamento, geralmente o Disco Rígido, e a partir daí, o sistema operacional "toma" o controle da máquina. O sistema operacional reveza sua execução com a de outros programas, como se estivesse vigiando, controlando e orquestrando todo o processo computacional. V Peter Jandl Jr, por sua vez, define os objetivos de um Sistema Operacional: A despeito do tipo, sofisticação ou capacidades do computador, um sistema operacional deve atender aos seguintes princípios: 1. Oferecer os recursos do sistema de forma simples e transparente; 2. Gerenciar a utilização dos recursos existentes buscando seu uso eficiente em termos do sistema; e 3. Garantir a integridade e a segurança dos dados armazenados e processados no sistema e também de seus recursos físicos. Além destes objetivos, um sistema operacional também deve proporcionar uma interface adequada para que ele possa ser utilizado pelos seus usuários. Tendo por base tais definições e referências, faremos a análise dos contratos: 3.2 - Contrato analisado: Sistemas Operacionais em Smartphones Dados obtidos com a pesquisa: 37,5% 60,7% 1,8% Gráfico S.O. Smartphone IOS - Apple Android - Google Inc. IOS e Android Média 21+34+1 18,66 3 Mediana 1,21,34 21 Moda amodal Qual o sistema operacional do seu smartphone? RESPOSTAS % IOS – Apple 21 37,5% Android - Google Inc. 34 60,7% IOS e Android 1 1,8% VI a) Definição: O que são os dispositivos móveis. São pequenos equipamentos eletrônicos que processam dados como da mesma forma que os computadores e alguns podem conectar a internet e tem memória limitada. Popularmente chamados de smartphones e com eles você pode fazer muitas coisas, a maioria online, como ver filmes, falar com os familiares, organizar a sua rotina, mandar mensagens, jogar e muito mais. De acordo com a definição da Wikipédia: Sistemas operacionais móveis combinam características de um sistema operacional do computador pessoal com outros recursos úteis para uso móvel ou portátil, como tela sensível ao toque, celular, Bluetooth, Wi-Fi, GPS de navegação móvel, câmera fotográfica, câmera de vídeo, reconhecimento de voz, leitor de música, etc. Hoje, um smartphone é quase capaz de substituir um notebook/desktop, mas sabemos que ainda os smartphones não possuem um sistema operacional tão robusto como os desenhados para computadores desktops ou notebooks. a) Resultados: Fazendo uma breve análise da pesquisa realizada dentro dos parâmetros determinados tem-se que o sistema operacional para smartphones mais utilizado de acordo com a pesquisa foi o Android e toda análise a seguir será focada na resposta predominante. A definição dada pela Wikipédia: “Android é um sistema operativo móvel que roda sobre o núcleo Linux, embora por enquanto seja ainda desenvolvido numa estrutura externa ao núcleo Linux. Foi inicialmente desenvolvido pelo Google e posteriormente pela Open Handset Alliance, mas a Google é a responsável pela gestão do produto e engenharia de processos. Está presente em 92,4% dos smartphones no Brasil. ” VII c) Vantagens, desvantagens, pontos fortes e fracos do sistema Android I- Vantagens e pontos fortes: Código aberto: O Android é um sistema baseado no código Linux que possui licença aberta. Assim, vários outros desenvolvedores podem trabalhar o sistema para aperfeiçoa-lo. Liberdade de customização: No Android você não fica preso à interface padrão do sistema. Cada fabricante oferece uma interface própria, e o usuário tem a flexibilidade de personalizar seu ambiente de trabalho. Grande variedade de aplicativos: O Android conta com uma infinidade de aplicativos em sua loja, quebrando a barreira de 1 milhão de apps. São tantas opções que você possui várias opções de teclados, galerias, câmera, music players, entre outros. Você não precisa ficar preso aos aplicativos que são oferecidos pela fabricante e pode escolher alternativas que mais lhe agradem. Claro que com essa imensa quantidade, acaba tendo muito aplicativo similar. Então é preciso ter paciência e sair testando em busca daquele que supra melhor suas necessidades. Maior integração com os serviços do Google: O Android é um sistema que tem o Google como padrinho, então era esperado um grande foco e integração com seus serviços. Tudo é pensado em torno do sistema e o Google sempre busca novas alternativas de melhorar esse suporte. Outros sistemas recebem menor suporte do Google nesse aspecto. Ponto forte: Como o Android é adotado por uma gama considerável de fabricantes de smartphones, sua força de mercado é muito grande e variada, para todos os tipos de consumidores isso sem mencionar a gama de preço que vão desde modelos por R$ 290 a modelos de até mais de 2 mil. Esta informação valida a fornecida pela Wikipédia aonde grande parte da população brasileira tem o Android como preterido por seu baixo custo inicial. II - Desvantagens e pontos fracos: Falta de padronização: Como o Android é um sistema aberto, ele acaba permitindo que cada desenvolvedor faça o que deseja. Com isso, cada um segue seus próprios padrões e desenvolve seus aplicativos do seu modo parecendo tudo desorganizado. VIII Falta de otimização: A vantagem do Android em ter uma vasta gama de dispositivos ao seu favor dá uma maior liberdade de escolha aos usuários, mas por outro lado gera uma maior dificuldade aos desenvolvedores de aplicativos criando conflitos em alguns modelos. Aplicativos desnecessários: Você sempre encontra vários aplicativos na play store que fazem exatamente a mesma coisa sem oferecer nenhum diferencial, falta um filtro mais rigoroso da Google para não permitir que qualquer “app” de má qualidade seja lançado em sua loja de aplicativos. Desvalorizaçãodos dispositivos: Como sua gama de lançamentos é alta, sua rotatividade também. Isso deprecia rapidamente o valor de seus modelos, diferente do que acontece com o iPhone e iPad, por exemplo, a desvalorização é muito menor. Ponto fraco: O maior ponto fraco do Android é sua fragmentação. Atualmente o sistema encontra-se dividido em pedaços. Mais de 50% dos usuários ainda usam a versão JellyBean do sistema. E mais de 20% utiliza ainda o Ice Cream Sandwich e Gingerbread. Versões com dois anos ou mais de mercado. O KitKat ainda possui baixa utilização, não chegando nem a 10% dos smartphones Android. Isso mostra que não há uma atualização padrão entre os fabricantes. Alguns fabricantes estão atualizando lentamente os seus produtos e isso, quando atualizam. d) Argumentação e sofisma: O Android funciona de maneira idêntica a outros sistemas operacionais para desktop/notebook conhecidos como: Windows, Mac OS, Ubuntu, entre outros. Sua função é gerenciar todos os processos dos aplicativos e do hardware de um smartphone para que funcionem perfeitamente. O que o diferencia dos sistemas operacionais para desktop/notebook é que o Android foi impulsionado pela Google para “rodar” nos seus próprios smartphones e, desta forma, entrar na concorrência com outros sistemas operacionais dominantes, principalmente contra o IOS (dispositivos Apple, como iphone). Podemos observar também, que o Android é uma opção bem mais viável financeiramente que o IOS e possui muito mais opções de modelos no mercado. Todos compram o Android por causa de sua interface gráfica e a variedade de marcas, ninguém quer ficar preso aos IOS que é muito mais caro e tem interface sempre igual mesmo mudando o modelo. IX 3.3- Contrato analisado: Sistemas Operacionais em Desktops/Notebooks Dados obtidos com a pesquisa: Média 44+11+1 18,66 3 Mediana 1,11,44 11 Moda amodal a) Um Pouco de História: 1- Primeira Geração (1945-1955): Válvulas e Painéis com Plugs. 2- A Segunda Geração (1955 - 1965): Transistores e Sistemas Batch. 3- A Terceira Geração (1965 - 1980): CIs e Multiprogramação. 4- A Quarta Geração (1980-1990): Computadores Pessoais. 5- 1990/97: A Era Windows 6- Sistemas Operacionais Móveis. 78,6% 19,6% 1,8% Gráfico S.O. Desktop/Notebook Windows - Microsoft MacOS - Apple Windows e Apple Qual o sistema operacional do seu Notebook/Desktop? RESPOSTAS % Windows - Microsoft 44 78,6% MacOsX - Apple 11 19,6% Windows e Apple 1 1,8% X Resumo Atual: Dentro de cada geração citada acima, vários entusiastas, técnicos, físicos, matemáticos e estudantes tiveram papéis importantes para chegarmos ao avançado nível técnico e de excelência que temos hoje dentro dos principais sistemas operacionais de mercado. Sejam eles de computadores pessoais, notebooks, desktops, aparelhos móveis, todos se baseiam e foram desenvolvidos com a mesma linha de raciocínio da primeira geração, claro, guardada as proporções. b) Resultados: De olho no cenário atual, a empresa Facility & Technology firmou contrato com o Instituto Brasileiro de Pesquisas de Mercado (IBPeMe) para que realizasse uma pesquisa dentre os habitantes que utilizam computadores na grande Campinas para identificar qual o sistema operacional mais utilizado e assim, analisar quais são as vantagens, desvantagens, pontos fortes e pontos fracos do principal e mais votado sistema operacional. Após pesquisa realizada, conforme demonstrado nos gráficos acima, o sistema operacional mais utilizado foi o Microsoft Windows (independente de versão). c) Definição: Microsoft Windows - Fonte Wikipédia: A Microsoft introduziu um ambiente operacional chamado Windows em 20 de novembro de 1985, como um shell para MS-DOS, em resposta ao crescente interesse em interfaces gráficas de usuário (GUIs). [1] O Microsoft Windows passou a dominar o mercado de computadores pessoais (PC) do mundo, com mais de 90% de participação de mercado, superando o Mac OS, que havia sido introduzido em 1984. A Apple chegou a ver o Windows como uma invasão injusta em sua inovação no desenvolvimento de produtos GUI, como o Lisa e o Macintosh (eventualmente resolvido na Justiça em favor da Microsoft em 1993). Nos PCs, o Windows ainda é o sistema operacional mais popular. XI d) Vantagens, desvantagens, pontos fortes e fracos do sistema Microsoft Windows. I - Vantagens e pontos fortes: Como podemos observar no gráfico, dentre todos os sistemas operacionais que temos no mercado hoje, o Windows da Microsoft é o sistema operacional mais utilizado dentre eles. Tendo isso como fato, podemos claro, como usuários tirar vantagens. Nestas vantagens podemos listar algumas muito importantes. Assistência Técnica: Por ser um sistema operacional muito utilizado e difundido, o Windows da Microsoft tem um grande número de interessados em suas certificações para configuração de suas versões nos mais diversos ambientes (Home, Office, Games, etc), sendo assim, dezenas de milhares de empresas prestam assistência técnica de qualidade. Softwares: Também, por ser, o maior, todas as grandes empresas desenvolvedoras de softwares do mundo desenvolvem seus programas para a plataforma, fazendo com que a diversidade de aplicativos para uma mesma função aumente, tornando obrigatório o produto ser de ponto e fazendo com que os valores sejam mais competitivos. Compatibilidade: A compatibilidade de Hardware de terceiros é muito maior, trazendo mais uma vez os preços e disputa por melhores produtos a favor dos usuários. Mercado de Trabalho (Empresa): Por termos muitos usuários técnicos adeptos ao sistema e certificados, é um fato que fica muito mais fácil às empresas encontrarem no mercado excelentes profissionais a um custo relativamente baixo para trabalhar em suas unidades. Por sua vez a demanda de vagas é grande também fazendo com que às pessoas rapidamente se encaixam no mercado. Pontos Fortes: O principal ponto forte é causado pelo domínio do sistema no planeta. A compatibilidade de softwares de diversos desenvolvedores é extremamente benéfica, pois permite que usuários de diversos e diferentes lugares possam compartilhar informações e arquivos com muito mais facilidade, o que não acontecia até então, por exemplo, com o seu maior e de peso oponente MacOS. Outro ponto forte importante do Windows é a diversidade de softwares e aplicativos disponíveis no mercado, já que este é praticamente dominado pela Microsoft. Demanda diversos programas para satisfazer a vontade dos usuários por mais opções. A facilidade operacionalizar o Windows é outro ponto destacável, principalmente para quem é desenvolvedor. XII O Windows permite que usuários com pouca ou quase nenhuma experiência possam realizar tarefas relacionadas à configuração do sistema. Isto explica também outro ponto forte que é sua fácil e prática instalação, devido a este fator são tão utilizados em todo planeta. O sistema operacional da Microsoft é o melhor se tratando de jogos, pois o suporte é total e existem muitos títulos, é só instalar (o que á muito fácil) e jogar. II - Desvantagens e pontos fracos: Claro que como qualquer outra ferramenta, software ou produto, este também tem suas desvantagens, que claro, também não são poucas, devido à enorme faixa de usuários que utilizam. Abaixo vamos falar um pouco sobre as principais: Segurança: Por ser a plataforma mais utilizada mundialmente nos dias de hoje e há quase três décadas, existem os que desenvolvedorespara o bem e claro, para o mal. É enorme a quantidade de “Hackers” que desenvolvem suas pragas, para infectarem o sistema operacional e tirar vantagens disso, tais como, roubo de dados bancários, fotos íntimas, e- mails pessoais dentre outras. Ou mesmo “SPAM’s” que tornam as máquinas mais lentas, cheias de propaganda e de difícil utilização tendo muitas vezes que apagar o sistema operacional da máquina (formatar) e instala-lo novamente. Assistência Técnica: Desvantagem clara para os usuários finais. Como todos tem máquinas (Desktop e ou Notebook) hoje em dia, este mercado cresceu aos olhos dos que se dizem técnicos e que, muitas vezes, não buscam conhecimento e certificação prometendo milagres nas máquinas dos clientes, fazendo com que o mercado se torne prostituído e desqualificado. Pontos Fracos: Mesmo que tenhamos dito diversos benefícios importantes, o Windows da Microsoft tem também seus pontos fracos e o principal deles é claro, é com relação à sua segurança: o fato de ser o mais popular dentre todos, ele é muito vulnerável a todo e qualquer tipo de arquivo malicioso. Outro ponto fraco é o preço do sistema, o que o torna o mais caro dentre todos seus principais concorrentes. O maior dos pontos fracos do Windows é a pouca e até falta de estabilidade, onde os usuários relatam e reclamam há anos. Com certa frequência e até excessiva digamos, é preciso executar um “CTRL+ALT+DEL” para fechar um aplicativo devido a algum travamento ou erro sistêmico. XIII É fato que a última versão do sistema (Windows 10) aparentemente isso foi melhorado, ou seja, é muito pouco necessário utilizar o gerenciador de tarefas para forçar o encerramento de um programa. A exuberante e poderosa interface gráfica do MacOS (maior rival) faz com que este quesito também seja considerado um ponto fraco no Windows. e) Argumentação e sofisma: Que hoje o Microsoft Windows é o sistema operacional para PC’s mais utilizado não há dúvidas, mas existe também um grande descontentamento com esse sistema, visto que alternadamente encontramos versões boas e ruins. Sempre que a Microsoft lança uma nova versão percebe-se que sua interface gráfica vem sendo melhorada e voltada para o usuário final, trazendo consigo uma união tecnológica aonde além de interface gráfica, o SO tem maior desempenho e rapidez com a tecnologia 64 bits. Com essa evolução fica fácil assimilar que em breve seu sistema operacional será mais caro que o MacOS da Apple. XIV 4. Análise da pesquisa contratada pela empresa Direto Soluções Sustentáveis Contrato com a empresa Direto Soluções Sustentáveis – esse levantamento tem como objetivo descobrir as principais ações de sustentabilidade desenvolvidas por empresas dos mais variados ramos em uma região. Nessa pesquisa, profissionais de empresas precisam responder qual é a principal ação de sustentabilidade desenvolvida pela empresa em que trabalha. a) Conceito: O que é Sustentabilidade. O termo Sustentabilidade teve origem na década de 80, com o documento “Nosso Futuro Comum”, elaborado na Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CNUMAD), realizado em 1987, tal documento classifica sustentabilidade como “o desenvolvimento que garante o atendimento das necessidades do presente sem comprometer a habilidade de gerações futuras de atender as suas necessidades”. De acordo com a Wikipédia: Sustentabilidade é uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que permite a sua permanência, em certo nível, por um determinado +prazo. Ultimamente, este conceito tornou-se um princípio segundo o qual o uso dos recursos naturais para a satisfação de necessidades presentes não pode comprometer a satisfação das necessidades das gerações futuras. Este novo princípio foi ampliado para a expressão "sustentabilidade no longo prazo", um "longo prazo" de termo indefinido. A evolução é constante e não pode ser interrompida, assim, é extremamente necessário criar uma estrutura eficiente em que nela seja possível maior produção, menor consumo, maior reaproveitamento e maior consciência, fazendo com que sustentabilidade deixe de ser um conceito para ser, na prática, uma ferramenta para impulsionar países, empresas e cidadãos a promoverem o crescimento de suas economias sem acabar com os meios para a produção, preservando-o para as futuras gerações. De acordo com Silva (2008), seguem os aspectos da sustentabilidade: Sustentabilidade social, melhoria da qualidade de vida da população, diminuição das diferenças sociais, sustentabilidade econômica, públicos privados, compatibilidade entre padrões de produção e consumo, acesso á ciência e tecnologia, equilíbrio de balanço de pagamento, sustentabilidade ecológica, redução dos resíduos tóxicos e da poluição, reciclagem de materiais e energia, sustentabilidade cultural, respeito aos diferentes valores entre os povos, XV sustentabilidade espacial, equilíbrio entre o rural e o urbano, equilíbrio das migrações, adoção de práticas agrícolas mais inteligentes e não progressivas a saúde e ao meio ambiente, manejo sustentado das florestas e industrialização descentralizada, sustentabilidade política, no caso do nosso país, a evolução da democracia representativa para sistemas descentralizados e participativos, maior autonomia dos governos locais, sustentabilidade ambiental, conservação geográfica, equilíbrio de ecossistemas, erradicação da pobreza e da exclusão. Podemos, ainda citar outros autores dentro da sustentabilidade empresarial, O foco de toda empresa é obter o maior retorno possível sobre o capital investido e para que isso aconteça, as empresas trabalham, pesquisam e investem para sempre inovarem seus sistemas de produção e estarem á frente de seus concorrentes, obtendo maiores margens e fatias de mercado. Com as mudanças mundiais, além dos fatores econômicos e estruturais, as responsabilidades das empresas se modificaram, hoje abrangendo as questões do meio ambiente e social. Para que as empresas possam fazer sua parte ativa, contribuindo para a sustentabilidade, devem modificar seus processos produtivos, quando necessário, para se tornarem ecologicamente sustentáveis. Coral (2002). Dados obtidos com a pesquisa: A pesquisa foi realizada por link direto enviado às pessoas residentes na região metropolitana de Campinas e que atendiam aos requisitos pré-estabelecidos. Neste link a pessoa poderia selecionar uma das alternativas ou colocar alguma que não constasse em nossa lista para que a análise não fosse comprometida. XVI Média 5+2+15+9+10+2+1+1+3+1+3+1+1+2 4 14 Mediana 1,1,1,1,1,2,2,2,3,3,5,9,10,15 2+2 2 2 Moda 1,1,1,1,1,2,2,2,3,3,5,9,10,15 1 Papel reciclável 5 8,9 % Uso de sacolas biodegradáveis (caso de supermercados, por exemplo). 2 3,6 % Coleta seletiva 15 26,7 % Economia de Energia 9 16,0 % Economia no consumo e/ou uso da água 10 17,8 % Uso de sistemas de tratamento e reaproveitamento da água 2 3,6 % Reciclagem do lixo sólido 1 1,8 % Uso de filtros que retém os poluentes emitidos em determinadas fases da produção industrial 1 1,8 % Orientações sobre uso e descarte de materiais recicláveis 3 5,4 % Reutilização de sobras de matéria-prima. 1 1,8 % Uso de materiais recicláveis para a confecção de embalagens dos produtos 3 5,4 % Economia de infraestrutura 1 1,8% Todos mencionados 1 1,8% Nenhum 2 3,6%Qual é a PRINCIPAL ação de sustentabilidade desenvolvida pela empresa em que trabalha? Principal Ação RESPOSTAS % XVII 8,9% 3,6% 26,7% 16% 17,8% 3,6% 1,8% 1,8% 5,4% 1,8% 5,4% 1,8% 1,8% 3,6% Ações de Sustentabilidade Papel reciclável Uso de sacolas biodegradáveis (caso de supermercados, por exemplo). Coleta seletiva Economia de Energia Economia no consumo e/ou uso da água Uso de sistemas de tratamento e reaproveitamento da água Reciclagem do lixo sólido Uso de filtros que retém os poluentes emitidos em determinadas fases da produção industrial Orientações sobre uso e descarte de materiais recicláveis Reutilização de sobras de matéria-prima. Uso de materiais recicláveis para a confecção de embalagens dos produtos Economia de infraestrutura Todos mencionados Nenhum XVIII b) Resultados: A empresa Direto Soluções Sustentáveis firmou contrato com o Instituto Brasileiro de Pesquisas de Mercado (IBPeMe) para que uma pesquisa dentre os funcionários de empresas na grande Campinas identificasse qual a ação de sustentabilidade vem sendo mais adotada dentro das empresas. O maior destaque dentre as ações pesquisadas foi a da Coleta Seletiva. c) Definição: Coleta Seletiva Coleta seletiva ou recolha seletiva - Fonte Wikipédia: é o termo utilizado para o recolhimento dos materiais que são possíveis de serem reciclados, previamente separados na fonte geradora. Dentre estes materiais recicláveis podemos citar os diversos tipos de papéis, plásticos, metais e vidros. A separação no lixo evita a contaminação dos materiais reaproveitáveis, aumentando o valor agregado destes e diminuindo os custos de reciclagem. Para iniciar um processo de coleta seletiva é preciso avaliar, quantitativamente e qualitativamente, o perfil dos resíduos sólidos gerados em determinado município ou localidade, a fim de estruturar melhor o processo de coleta. d) Vantagens, desvantagens, pontos fortes e fracos da principal ação de sustentabilidade destacada na pesquisa: I - Vantagens e pontos fortes: Com a coleta seletiva, conseguimos um melhor aproveitamento do lixo, separando em itens recicláveis e não recicláveis, assim, o lixo direcionado aos aterros sanitários é bem menor, aumentando sua vida útil. Com o reaproveitamento do lixo, há uma diminuição dos custos de produção (não uso de matérias primas), economia de água e energia, assim, as florestas naturais são preservadas, consequentemente, diminuição da poluição do solo, da água e do ar. A coleta seletiva gera oportunidades de trabalho e distribuição de renda como a criação e organização de cooperativas, sucateiros e recicladores. Cada um fazendo a sua parte para um mundo melhor para as próximas gerações. XIX II - Desvantagens e pontos fracos: Culturalmente ainda estamos engatinhando em se tratando de coleta seletiva. De acordo com o site Época, em uma pesquisa realizada no ano de 2016 pelo Cempre (Compromisso Empresarial para Reciclagem), foi concluído que: “1.055 municípios têm programas de coleta seletiva. Como o Brasil tem mais de 5 mil cidades, esse número representa apenas 18% dos municípios. Quando analisamos a quantidade de cidadãos atendidos ou com acesso a algum programa de reciclagem, a porcentagem cai. Só 31 milhões de brasileiros – cerca de 15% da população total do país – podem contar com o “luxo” de separar o lixo. Ou seja, 85% dos brasileiros não têm como destinar resíduos para a reciclagem.” e) Argumentação e sofisma: Outro ponto que desfavorece a coleta seletiva em nosso país é a falta de preparo da população, que acredita que coleta seletiva apenas serve para preservar o meio ambiente, não percebem que a reciclagem é um bem econômico. Além do problema cultural, ainda temos outra barreira para transpor, o custo da coleta seletiva para as empresas e para os municípios. Quando ponderamos sobre vantagens e desvantagens da sustentabilidade, observamos a imposição social para que ela ocorra, desconsiderando a viabilidade, vontade e aceitabilidade dessas condições pelas pessoas, mesmo que isso seja ultrajante aos “politicamente corretos” existe o livre arbítrio do ser humano para aceitar ou não o uso de materiais que sejam de procedência reciclada. Hoje as práticas de sustentabilidade nas empresas ainda são bem “primárias” se compararmos o volume de material que ainda é descartado no meio ambiente e a quantidade de produtos que deveriam ser reciclados e são somente descartados nos aterros sanitários. Quanto à responsabilidade Jurídica das empresas vale destacar o artigo escrito por Pâmela Oliosi para o site Conteúdo jurídico: Após a verificação do dano ocasionado pela empresa, com o descarte irregular de resíduos, relevante é analisar a punição, a responsabilidade de quem o produz e não o descarte adequadamente. Dentro da empresa, após a produção do resíduo, importante é manter o processo sobre vigilância, assim como o Professor André Araújo destacou: “necessita-se de um monitoramento do nascimento até o túmulo desse resíduo”. “Portanto resíduo da empresa, é problema da empresa.” As empresas ainda não estão em sua totalidade comprometidas com a sustentabilidade mesmo sabendo que o não cumprimento da lei acarreta penalidades. XX 5. Análise da pesquisa contratada pela ONG Seus Direitos Contrato com a ONG Seus Direitos – esse levantamento tem como objetivo descobrir encontrar o tema mais importante tratado pela Secretaria Especial de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania do Governo Federal. Nessa pesquisa, os respondentes deverão responder qual é o mais importante tema tratado pela Secretaria Especial de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania do Governo Federal. Dados obtidos com a pesquisa: Qual é o tema mais importante tratado pela secretaria especial de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania do Governo Federal? RESPOSTAS % Conferências conjuntas de direitos Humanos 13 21,4% Direito para todos 17 30,4% Prevenção e combate à tortura 1 1,8% Crianças e Adolescentes 9 16,1% Pessoa com deficiência 4 7,1% Pessoa Idosa 2 3,6% LGBT 1 1,8% Adoção e Sequestro Internacional 1 1,8% Mortos e Desaparecidos Políticos 1 1,8% Combate às violações 4 7,1% Combate ao trabalho escravo 4 7,1% Média 12+17+1+9+4+2+1+1+1+4+4 5,09 11 Mediana 1,1,1,1,2,4,4,4,9,13,18 4 Moda 1,1,1,1,2,4,4,4,9,13,18 1 XXI a) Definição e análise das informações: Analisando as respostas coletadas na pesquisa aonde foi questionado qual é o tema mais importante tratado pela secretaria especial de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania do Governo Federal, obtivemos como principal resposta, Direito para todos. Trabalhando com nossa principal informação obtida, temos uma breve definição, argumentação sobre o conceito, suas diretrizes e direcionamentos dentro da sociedade como um todo de acordo com o site significados.com.br/direitos-humanos: “Direitos humanos são os direitos e liberdades básicas de todos os seres humanos. Seu conceito também está ligado com a ideia de liberdade de pensamento, de expressão, e a igualdade perante a lei.” A Coordenação Geral de Educação em Direitos Humanos – CGEDH foi instituída no âmbito da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República por meio do Decreto nº 5.174, de 9 de agostode 2004 . A CGEDH foi criada para educar e orientar os cidadãos brasileiros quanto aos Direitos Humanos e suas diretrizes: 21,4% 30,4% 1,8% 16,1% 7,1% 3,6% 1,8% 1,8% 1,8% 7,1% 7,1% Gráfico de Temas Tratados pelos Direitos Humanos Conferências conjuntas de direitos Humanos Direito para todos Prevenção e combate à tortura Crianças e Adolescentes Pessoa com deficiência Pessoa Idosa LGBT Adoção e Sequestro Internacional Mortos e Desaparecidos Políticos Combate às violações Combate ao trabalho escravo XXII Dignidade humana: Concepção de que todos os seres humanos possuem direitos. Apesar de contextos históricos, sociais, políticos e culturais deve-se à valorização da dignidade humana. Igualdade de direitos: Partindo do pressuposto de dignidade, este princípio foca na abrangência de direitos civis, políticos, econômicos, sociais, culturais e ambientais a todos os cidadãos e cidadãs, em sua totalidade, sem distinção de cor, credo, nacionalidade, orientação sexual ou condição financeira. Reconhecimento e valorização das diferenças e das diversidades: Para atingirmos a equidade social, a sociedade deve despir-se de preconceitos e das discriminações, garantindo que todos tenham os mesmos direitos sem desigualdades. Laicidade do Estado: Todo ser humano tem direito às crenças e elas devem ser respeitadas pelo Estado que deve manter-se imparcial diante dos conflitos e disputas sejam religiosas ou políticas, desde que não interfiram contra os direitos fundamentais da pessoa humana, fazendo valer a soberania popular política e cultural. O Estado deve assegurar o direito e respeito à diversidade cultural religiosa do País, sem interferir ou ser tendencioso. Democracia na educação: Não há democracia sem respeito aos Direitos Humanos e os mesmos não podem ser assegurados sem democracia. A base é a mesma, liberdade, igualdade e solidariedade. Ensinando no processo educativo o respeito e conscientizando as novas gerações, teremos maior participação nos direitos civis, políticos, sociais, econômicos, culturais e ambientais, assim fortalecendo a sociedade e garantindo o exercício da democracia e assegurando os direitos humanos a todos. Transversalidade, vivência e globalidade: Os Direitos Humanos não estão restritos à comunidade, cidade, estado ou mesmo ao país em que vivemos, ela é muito mais abrangente e por isso deve ser vivenciada de maneira global, alcançando as mais remotas comunidades e garantindo seus direitos. XXIII Sustentabilidade socioambiental: A Educação em Direitos Humanos deve estimular o respeito ao espaço público como bem de todos. Assim, o exercício da cidadania se faz protegendo o que é de todos e estendendo a dimensão política da educação ao cuidado com o meio ambiente local, regional e global. b) Argumentação e sofisma: Seria então, uma versão de mundo perfeito, uma utopia aonde os Direitos humanos garantem condições dignas de sobrevivência a todos? Ou conseguimos enxergar certa manipulação dos Direitos Humanos beneficiando alguns e “abandonando” outros? Diariamente batemos de frente com notícias que claramente colocam os Direitos humanos favorecendo bandidos e negligenciando vítimas, Garantindo o fanatismo religioso e se esquecendo dos famintos refugiados. Como encarar os Direitos Humanos como reais garantias se os mesmos não são praticados em sua totalidade? Primeiramente devemos colocar em cheque se estamos comprometidos com nossas obrigações dentro da sociedade, se somos ativos cidadãos ou somente observadores críticos. Quando cada um fizer a sua parte, o Estado conseguirá garantir que os Direitos Humanos sejam realmente aplicados de maneira eficaz, criando uma corrente de elos fortes que garantirá os Direitos Humanos de forma global. XXIV 6. Conclusão Concluindo nosso primeiro projeto integrado multidisciplinar, observamos como os conceitos das pesquisas se relacionam. Tudo está interligado, o acesso e descarte de equipamentos eletrônicos, a preservação do meio em que vivemos nossas obrigações sociais e o respeito ao direito de todos. Uma curiosidade em nossa pesquisa foi que, independente da classe social, todos os colaboradores da pesquisa eram proprietários de smartphones e Notebooks/Desktops, nenhum participante alegou não possuir algum dos itens ou ambos. Outra observação válida é a de que pessoas de classe C e D, pesquisam, comparam preços e acabam comprando, salvo grandes exceções, smartphones “acessíveis”, enquanto a classe A e B compram o smartphone pela escolha do que mais lhe agrada, seja o sistema operacional ou mesmo o que está na “moda”, sendo o custo o último item a ser levado em consideração. Isso nos dá uma visão de que a tecnologia está cada dia mais acessível e integrada ao cotidiano das pessoas. Achamos importante ressaltar, também, que com o acelerado avanço tecnológico e a necessidade das pessoas em acompanhar esse avanço, o descarte adequado desses equipamentos quando substituídos, tem que ser sustentável, seja pelo fabricante ou pelo consumidor, visando garantir às gerações futuras, consciência social quanto à gestão eficaz do lixo eletrônico produzido. Quando empresas, governos e cidadãos trabalham com responsabilidade empresarial, política e social em parceria, todos são beneficiados para um futuro melhor. XXV 7. Referências https://docente.ifrn.edu.br/rodrigotertulino/livros/notas-sobre-sistemas-operacionais http://www.tudocelular.com/google/noticias/n36150/confira-5-vantagens-e- desvantagens-do-android.html STEMMER, Prof. Marcos Augusto, PUCRS. http://petry.pro.br/sistemas/fundamentos/materiais/sistemas_operacionais.pdf CORAL, Elisa. Modelo de planejamento estratégico para a sustentabilidade empresarial. 2002. 282f. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção). UFSC, Florianópolis SILVA, Luiz Eduardo Leite Da., Sustentabilidade. Unisalesiano Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium, Curso de Administração. 2008. WIKIPEDIA - https://pt.wikipedia.org (sustentabilidade, sistemas operacionais, direitos humanos, Windows, Android, Coleta seletiva). ÉPOCA ONLINE - http://epoca.globo.com/colunas-e-blogs/blog-do- planeta/noticia/2016/06/85-dos-brasileiros-nao-tem-acesso-coleta-seletiva-mostra-estudo.html Cempre (Compromisso Empresarial para Reciclagem) - http://www.cempre.org.br/ OLIOSI, Pâmela Amélia da Silva. A responsabilidade penal da empresa no descarte de resíduos, http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,a-responsabilidade-penal-da-empresa- no-descarte-de-residuos,40557.html http://www.mec.gov.br http://www.unesco.org significados.com.br/direitos-humanos http://www.educacaoemdireitoshumanos.com.br http://www.consed.org.br http://www.undime.org.br XXVI 8. Apêndice – Modelo da Pesquisa Questionário: 1 – Qual o sistema operacional do seu smartphone? ( ) Windows Phone – Microsoft ( ) IOS – Apple ( ) Android – Google Inc. ( ) Outros ( Por favor, especifique:) ______________________ 2- Qual o Sistema operacional do seu Notebook/Desktop? ( ) Windows – Microsoft ( ) MacOS – Apple ( ) Sistemas baseados em Linux ( ) Outros ( Por favor, especifique:) ______________________ 3- Qual a PRINCIPAL ação de sustentabilidade desenvolvida pela empresa em que trabalha? ( ) Papel reciclável ( ) Economia de energia( ) Economia no consumo e/ou uso da água ( ) Uso de sistemas de tratamento e reaproveitamento da água ( ) Reciclagem do lixo sólido ( ) Uso de filtros que retém os poluentes emitidos em determinadas fases da produção industrial ( ) Orientações sobre uso e descarte de materiais recicláveis ( ) Reutilização de sobras de matéria-prima ( ) Uso de materiais recicláveis para a confecção de embalagens dos produtos ( ) Uso de sacolas biodegradáveis (caso de supermercados, por exemplo) ( ) Coleta seletiva ( ) Outros ( Por favor, especifique:) ______________________ XXVII 4- Qual é o tema mais importante tratado pela secretaria especial de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania do Governo Federal? ( ) Conferencia conjunta de direitos humanos ( ) Crianças e Adolescentes ( ) Pessoa com deficiência ( ) Pessoa Idosa ( ) LGBT ( ) Adoção e sequestro Internacional ( ) Mortos e desaparecidos políticos ( ) Combate às violações ( ) Combate ao trabalho escravo ( ) Direito para todos ( ) Prevenção e combate à tortura 5- Por favor, confirme o seu sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino 6- Por favor, confirme sua faixa etária: ( ) Até 25 anos ( ) 26-44 ( ) 45-60 ( ) 60 ou mais
