APOL 2 fundamentos da gestao

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Apol 2 – fundamerntos
Questão 1/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
Para Hersey e Blanchhard (1986) liderança é influenciar as ações e alguém ou de um grupo para atingir um objetivo. Goldsmith relata que o líder é o responsável de acompanhar o trabalho dos liderados de forma eficiente e eficaz para produzir mudanças positivas.
Existem três tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Quais características da liderança liberal?
Nota: 20.0
	
	A
	Líder quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, atuando como agente de informação. Responsabilidade recai sobre os colaboradores.
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 3, página 19, 2º parágrafo. O líder liberal é aquele que lida com pessoas mais capacitadas, que agem individualmente ou que realizam trabalhos criativos. Estes grupos necessitam de maior autonomia, onde o líder é um agente de informação por meio de estímulos e de iniciativa do grupo.
	
	B
	Líder sempre presente, controlador e centralizador. Atua de forma a definir como e quais tarefas devem ser executadas.
	
	C
	Líder presente, de acordo com as diretrizes da empresa, que sempre motiva o grupo e toma a frente para ensinar e mostrar o caminho correto.
	
	D
	Líder natural, que surge do meio do grupo, sem ligação com cargo ou hierarquia.
Questão 2/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
Segundo Chiavenato (1999) motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para determinados objetivos organizacionais, condicionados pela satisfação dos objetivos individuais. Existem motivações intrínsecas e extrínsecas.
Com o que está relacionado as motivações intrínsecas?
Nota: 20.0
	
	A
	Com relação às recompensas tangíveis e materiais, como o salário.
	
	B
	Com relação à liderança e ao processo seletivo, dentro do departamento de pessoas.
	
	C
	Com relação às recompensas psicológicas, como reconhecimento positivo, respeito, apreciação.
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 3, página 14, 3º parágrafo. As motivações intrínsecas partem do próprio indivíduo, ou seja, ele tem suas motivações dentro de si, não dependendo de coisas externas.
	
	D
	Com relação ao relacionamento interpessoal com a família e amigos, ou seja, em seu convívio diário.
Questão 3/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
A eficiência está presente nas organizações a um longo período, desde a antiguidade, tempo em que não existia ainda uma definição formal desta. Existem registros do uso prático deste conceito no Egito faraônico.
Atualmente existem inúmeros focos para a definição de eficiência, porém eles podem ser resumidos segundo a definição genérica de Bio (1996). 
Qual é a definição de eficiência segundo o citado autor?
Nota: 20.0
	
	A
	Define eficiência como o modo correto de fazer as coisas.
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 1, página 8, 3º parágrafo. Bio dá uma definição mais generalizada da eficiência, esta foi resumida no material na página 9, 4º parágrafo como o método, o meio para atingir determinado objetivo.
	
	B
	Define eficiência como algo intangível dentro das organizações.
	
	C
	Define eficiência como a capacidade de atingir metas.
	
	D
	Define eficiência como a habilidade principal de líderes.
Questão 4/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
A chamada Escola de Relações Humanas surgiu a partir do experimento de Elton Mayo, em uma fábrica da Westen Electric Company, em 1927. Este experimento ficou conhecido como a Experiência em Hawthorne.
Após 4 fases, em 1932 o experimento foi encerrado por motivos financeiros, deixando um grande aprendizado: os funcionários possuem necessidades além das fisiológicas. 
Quais foram estas necessidades observadas no experimento?
Nota: 20.0
	
	A
	Necessidades de ordem social e psicológica.
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 3, página 8, 2º parágrafo. Ao término do experimento de Mayo em Hawthorne foi observado que os trabalhadores possuem necessidades sociais e psicológicas, como a necessidade de atenção, interação com seus colegas, amizades, entre outros.
	
	B
	Necessidades de liderança e emocionais.
	
	C
	Necessidades paternalistas e de liderança.
	
	D
	Necessidades financeiras e familiares.
Questão 5/5 - Fundamentos da Administração
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
Assinale a alternativa correta:
As escolas da qualidade surgiram para prevenção de defeitos. Junto com o conceito de qualidade total, começaram a ser criados novos sistemas de qualidade, onde esta deixava de ser responsabilidade de um setor específico e passava a ter o envolvimento de toda a empresa
Inúmeros conceitos foram criados para o aumento da qualidade, através das ideias dos chamados gurus da qualidade. Qual das alternativas é um destes conceitos?
Nota: 20.0
	
	A
	Qualidade para todos.
	
	B
	Zero defeito.
Você acertou!
Resposta se encontra no material escrito da aula 2, página 23, 1º parágrafo. Philip Crosby foi um dos grandes nomes da escola da qualidade e pai dos conceitos de “zero defeito” e “fazer bem na primeira vez”.
	
	C
	Extrema qualidade.
	
	D
	Defeitos mínimos.