INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 2018 1

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1a Questão (Ref.:201607456311)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das afirmativas que se seguem, apenas uma está INCORRETA. Qual é? A função (fase ou etapa) administrativa:
		
	
	inicia-se com o estabelecimento de padrões e encerra-se com a elaboração de relatórios.
	
	pode ocorrer em qualquer dos três níveis da empresa/organização.
	 
	deve desconsiderar os desvios identificados na comparação de resultados esperados e alcançados.
	
	ocorre tanto no nível intermediário (ou tático), quanto no operacional.
	
	seus executores necessitam deter conhecimentos a respeito de planos e dos projetos.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201608000457)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Presidente e Vice-Presidente são todos os títulos típicos de que nível de gestão?
		
	
	Tático
	 
	Estratégico
	
	Regional
	
	Funcional
	
	Operacional
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201607995090)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega uma metodologia de aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de indicadores financeiros, de habilidades e competências das pessoas, processos internos e relações com os clientes. O modelo empregado pelo Sr. Mendonça se refere a:
		
	
	Composto de marketing
	
	Análise SWOT
	 
	Balanced Scorecard
	
	Inteligência de marketing
	
	Gestão do conhecimento
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201608098473)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta:
		
	
	diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
	
	consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
	
	é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
	
	apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente.
	 
	é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201610388324)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Neste contexto podemos considerar um Planejamento de Finanças como:
		
	
	Planejamento estratégico
	 
	Planejamento tático
	
	Planejamento de contingência
	
	Planejamento de negócios
	
	Planejamento operacional
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201610384906)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Estudamos que os Planos Operacionais recebem diferentes denominações, de acordo com o que estejam relacionados. Sendo assim, marque nas opções abaixo a denominação daquele que está relacionado com Tempo:
		
	
	Orçamento 
	
	Planejamento
 
	 
	Programa 
 
	 
	Procedimento
	
	Regulamento   
 
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201608203797)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos elementos da função Organização é a Unidade de Comando. O que significa esse elemento?
		
	
	Grau de concentração de autoridade e poder para tomar decisões no topo da hierarquia organizacional
	
	Responsabilidade atribuída a um só líder
	 
	Um subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico
	
	Unidade comandada por um único líder
	
	Um subordinado pode se reportar matricialmente a uma ou mais liderança desde que uma delas seja a principal
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201607664882)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal:
		
	 
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos.
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores.
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento.
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201607675453)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
		
	
	Mayo
	 
	Maslow
	
	Kotler
	
	Mintzberg
	
	Herzberg
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201610388689)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a única alternativa incorreta sobre a função administrativa de direção da empresa
 
		
	
	É a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa.
	
	É a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação.
	 
	É responsável pela elaboração de planos estratégicos da empresa.
	
	É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais.
	
	É a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa