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01 AO 10 Informatica e Sociedade (sem perguntas repetidas)

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01 Informatica e Sociedade Aula 1 - História da computação e das profissões relacionadas
1a Questão
Analise as três sentenças abaixo sobre a revolução digital e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e
comunicação.
II. As novas tecnologias da informação e comunicação servem para apoiar somente as atividades econômicas e
financeiras, mas não as governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas.
III. Com as tecnologias da informação e comunicação o acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a
manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento ficaram bastante
facilitados.
 Somente a sentença III está correta.
 Somente as sentenças I e III estão corretas.
Somente a sentença I está correta.
Somente as sentenças I e II estão corretas.
Todas as sentenças estão corretas.
 2a Questão
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação para apoiar 
as atividades econômicas, fnanceiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afrmar ue: 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de ual uer lugar e através de ual uer meio de comunicação por uma 
interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a disponibilização da informação e do 
conhecimento, independente do espaço geográfco ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas ue permitem a digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica. 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA:
 Somente os itens I e III estão corretos.
Somente os itens II e III estão corretos.
Somente os itens I e II estão corretos.
 Todos os itens estão corretos.
Somente o item I está correto.
 3a Questão
A Sociedade da Informação e do Conhecimento é caracterizada por apresentar mudanças signifcativas em nossa forma de viver. Podemos 
descrever como sendo característica dessa sociedade: I - A substituição das ferramentas pelas má uinas, da energia humana pela energia 
motriz e do modo de produção doméstico pelo sistema fabril; II ¿ A presença maciça dos recursos digitais nas atividades empresariais; III ¿ A 
valorização do trabalho artesanal;
Somente a afrmativa III está correta
Somente a afrmativa I está correta
 Somente a afrmativa II está correta
As afrmativas I e II estão corretas
 Todas as afrmativas estão corretas
 4a Questão
A chamada revolução digital está apoiada em diversos aspectos da Sociedade da Informação.
• Podemos citar vários deles, COM EXCEÇÃO DE:
Negócio e comércio eletrônicos.
Conteúdo digital que circula pelas redes, permitindo pesquisa, download e troca.
Novas TICs e na forma como possibilitam a interação através das redes sociais.
 Conteúdos impressos em larga escala, distribuídos com logística eficiente.
Governo eletrônico e as novas formas de produção (computadores no controle das linhas de produção).
 5a Questão
Antes da utilização da rede internet, existia em algumas universidades a Rede acadêmica Bitnet, (Because Its Time Network), muito utilizado 
para troca de e. mails principalmente, com a criação e a popularização da Internet tivemos diversos benefícios como :
velocidade nos canais de comunicação de dados sem a exclusão digital
utilização da internet apenas em ambiente acadêmico
novas formas de entretenimento e relacionamento parcial com a sociedade
 possibilitar uma revolução na disponibilização e no acesso à informação
acesso geral a todos os usuários da grande rede sem restrições
 6a Questão
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e comunicação possibilitou profundas mudanças no processo produtivo. Analise as 
sentençcas abaixo ue tratam dos impactos positivos da introdução das novas tecnologias nas organizações e, em seguida, assinale a 
alternativa correta.
I. O surgimento de novas formas de organização; 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de processos ue estimulem o aprendizado e a acumulação de 
conhecimento;
III. O surgimento de novos mercados.
 Todos as sentenças estão corretas.
Nenhuma das sentenças está correta.
Somente as sentenças e II estão corretas.
Somente as sentenças II e III estão corretas.
Somente as sentenças I e III estão corretas.
 7a Questão
Correlacione corretamente a defnição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fns comerciais no início dos anos 1990 e se 
popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 bilhão de usuários em 2009.
negócios digitais
revolução digital
geração digital
 Internet
determinismo digital
 8a Questão
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento. 
Mar ue a alternativa ue indi ue uma prática da sociedade do conhecimento.
Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia.
 Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização principal é na linha de produção.
Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou produtos.
Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente.
 Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação.
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. As TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) permitem ue a informação e o conhecimento, atualmente, sejam acessados de forma 
rápida e fácil através da Internet;
II. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e 
do conhecimento fcaram mais difíceis pois a competitividade entre as empresas, o preço da banda larga e a uantidade disponível 
aumentam constantemente;
III. A convergência tecnológica nos possibilita acessar às informações exclusivamente dos computadores portáteis e das conexões de banda 
larga, utilizando interfaces híbridas.
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença II está correta
Todas as sentenças estão corretas
 Somente a sentença I está correta
 Somente as sentenças I e II estão corretas
 2a Questão
São diversas as profssões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profssões e em seguida mar ue a alternativa correta ue 
represente a se uencia de cima para baixo.
1. Analista de Sistemas 
2.Administrador de Redes 
3.Analista de Mídias Sociais 
4.Gerente de Projeto 
5.Engenheiro de Testes de Software 
6.Analista de Segurança Informação
( ) Verifca erros e valida os re uisitos propostos em relação aos implantados.
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados.
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e comunicação.
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especifcação, análise, projeto, teste e implantação de produtos de software. 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos.
 3 - 2 - 4 - 6 - 5 - 1
5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4
2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6
4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1
 3a Questão
Correlacione corretamente a defnição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para comunicação, atividades 
fnanceiras e econômicas, lazer, interação, enfm, tem naturalidade e espontaneidade no uso das novas tecnologias.
imigrantes digitais
negócios digitais
 geração digital
revoluçãodigital
 Internet
 4a Questão
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente uatro fases 
principais de evolução da sociedade:
Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento
Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária
 Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa
Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor
 Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento
02 Informática e Sociedade Aula 2 - Profissional da informática e a sociedade
a Questão
"A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de
Informática desde antes da criação da Sociedade Brasileira de Computação (SBC), em 1978". Diversos são os
pontos favoráveis e desfavoráveis nessa regulamentação.
• Analise as proposições a seguir e depois marque as que aparecem como ponto negativo:
I) A ética profissional seria mais bem estabelecida.
II) Trabalhadores antiprofissionais ou antiéticos não teriam vez no mercado.
III) Seria estabelecido um currículo mínimo, que num contexto dinâmico como o da informática se tornaria obsoleto
rapidamente.
 As afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
 Somente a afirmativa III está correta.
Todas as afirmativas estão corretas.
Somente a afirmativa I está correta.
 2a Questão
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científca da computação brasileira vem
discutindo a questão da regulamentação da profssão de nformática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates 
ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua comunidade científca, em relação às vantagens e desvantagens de uma 
regulamentação da profssão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos 
seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profssão¿. Assinale a alternativa que mostre um
desses princípios:
 Exercício da profssão de nformática deve depender de diploma ou comprovação de educação formal
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes
A área não deve ser Auto-Regulada
 Exercício da profssão de nformática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento
 3a Questão
Na sociedade atual é muito comum o uso de recursos tecnológicos para a comunicação. Um desses recursos é o Whatsapp que se trata 
de um aplicativo para ser usado na comunicação via aparelho móvel. A partir do uso desse recurso as pessoas estão sempre conectadas 
e ampliando a sua rede de interação. A corrente "Associação em Rede" defende a ideia de que a relação que as pessoas estabelecem a 
partir do uso dos recursos digitais é a marca da sociedade atual. Nesse contexto é correto afrmar que:
 - O uso desses recursos digitais deve ser feito de forma crítica para que tragam benefícios a nossa sociedade;
 - A forma de comunicação baseada nos recursos digitais e, mais especifcamente, com a nternet é um modismo é em pouco tempo 
voltaremos a usar os recursos comunicacionais analógicos (cartas, telegramas etc.);
 - O uso dos recursos digitais na comunicação, por si só, já garante a melhoria das relações pessoais não importando a maneira que é 
feita essa comunicação.
 Todas as afrmativas estão corretas
Somente a afrmativa está correta
Nenhuma das afrmativas estão corretas
 Somente a afrmativa está correta
Somente a afrmativa está correta
 4a Questão
O trabalho cooperativo baseado nas T C possibilitou que profssionais geografcamente distribuídos pudessem se comunicar e
desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos, bem
como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do Conhecimento.
Essa é uma característica muito marcante em nossa Sociedade atual e, nesse contexto, podemos afrmar em relação aos profssionais:
 - Devem ter facilidade para trabalhar em equipe;
 - É interessante que tenham uma formação diversifcada;
 - Conhecer e saber utilizar os recursos digitais de forma crítica e responsável.
 As afrmativas e estão corretas
Todas as afrmativas estão erradas
 Todas as afrmativas estão corretas
Somente a afrmativa está correta
Somente a afrmativa está correta
 5a Questão
Quando falamos de T C estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e para isso precisamos dos 
Sistemas de nformação, responsáveis por processar os dados e gerar nformação e/ou Conhecimento. 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta, de cima para baixo:
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a informação disponibilizada.
( ) Dados representam fatos e nformações é o dado com signifcado a partir de um processamento.
( ) O dado é uma representação gráfca ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um conjunto de dados com 
sentido completo.
( ) Os tipos de sistema de informação são classifcados em função do nível estratégico da empresa, por exemplo os S G são destinados ao
nível estratégico.
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da empresa.
V - V - V - V - V
 F - V - V - F - V
F - F - F - F - F
V - V - F - F - V
V - F - V - F - V
 6a Questão
"De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação
(BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 4,5 % do
PIB nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), em contínua expansão. Se
juntarmos a área de comunicação, alcançamos o patamar de quinto maior mercado mundial", apontou o professor
Robert Didio. Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor de TI emprega 1,3 milhão de
profissionais, mas a tendência é aumentar esse número, pois existe uma escassez em torno de 40 mil profissionais
que tende a se amplificar ao longo do tempo em função da falta de profissionais qualificados no mercado. Com o
constante avanço da tecnologia, o mercado de trabalho para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada
vez mais aquecido."
Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI:
I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do
conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam
remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo
comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação
de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
Apenas as sentenças II e III estão corretas.
Apenas a sentença I está correta.
 Apenas as sentenças I e III estão corretas.
 Todas as sentenças estão corretas.
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
 7a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profssões da área de T e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
 . O profssional da área de T necessita de uma formaçãomultidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para
exercer a profssão, podendo citar, como exemplo, o processo de desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de 
profssionais de diversas áreas e não somente da área de T ;
 . A atividade de T , em geral, é eminentemente técnico-científca, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para 
seu exercício;
 . As atividades de T são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profssionais atualização constante, sendo sufciente o 
diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profssional.
Somente a sentença está correta
 Somente as sentenças e estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença está correta
 Somente as sentenças e estão corretas
 8a Questão
A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de
Informática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos
encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma regulamentação da
profissão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação de
alguns princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão. Um desses
princípios diz que o exercício da profissão de Informática deve ser ____________ e ______________ de diploma ou
comprovação de educação formal.
 
 
obrigatório / depender.
 sério / precisar.
independente / necessitar.
 livre / independente.
exclusivo / depender.
1a Questão
Em setembro de 2000, o Ministério da Ciência e Tecnologia entregou à sociedade brasileira o Livro Verde, que
contém as metas de implementação do Programa Sociedade da Informação e constituiu uma súmula consolidada de
possíveis aplicações de Tecnologias da Informação. Três fenômenos inter-relacionados estavam na origem da
transformação retratada nesse estudo.
• O primeiro deles, a convergência da base tecnológica, que:
 Possibilita acessar às informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma
interface única.
Proporciona aumento dos preços dos computadores relativamente à potência computacional.
Dita as regras de registro dos domínios cadastrados na rede mundial de computadores.
Mantêm informados exclusivamente sobre os problemas relacionados aos dispositivos tecnológicos
ultrapassados.
Chama a atenção para a capacidade ociosa das mídias existentes na nuvem.
 2a Questão
"Se um dia os profssionais da área de Tecnologia da nformação (T ) necessitavam de conhecimentos estritamente técnicos e
tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profssionais, hoje este perfl não condiz mais com as exigências do
mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos,
especializada em Tecnologias de nformação, existe um défcit no mercado de T , pois as empresas procuram por profssionais que
tenham visão estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades técnicas da
companhia."
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é um novo personagem: "são
profssionais da área de T atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu conhecimento do negócio como um todo para
alavancar os resultados. O papel do profssional desta área nunca esteve tão estratégico, afrma."
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php
A partir desse texto, podemos afrmar que os profssionais de T devem ter as seguintes características:
 - Ter capacidade para gerar inovação;
 - Ser, apenas, um bom executor de ordens;
 - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profssional.
 Todas as afrmativas estão corretas
Somente a afrmativa está correta
Somente a afrmativa está correta
Todas as afrmativas estão incorretas
 As afrmativas e estão corretas
 3a Questão
Defnimos ___________ como dados processados. Dados que foram organizados e interpretados e possivelmente formatados, fltrados, 
analisados e resumidos.
Dado.
Sabedoria.
 Conhecimento.
Estratégia.
 nformação.
 4a Questão
A Convergência Tecnológica é uma característica marcante da Sociedade da nformação. Essa convergência tem possibilitado uma nova 
forma de executarmos nossas atividades profssionais e cotidianas. Nesse contexto, podemos afrmar que:
 - Os aparelhos de smartphones são exemplos de aparatos tecnológicos com convergencia Tecnológica;
 - A Convergência Tecnológica pode facilitar a execução de tarefas que exijam a colaboração de outras pessoas;
 - O rádio (analógico) utiliza o conceito de Convergência Tecnológica.
Todas as afrmativas estão erradas
 As afrmativas e estão corretas
Somente a afrmativa está correta
Somente a afrmativa está correta
Somente a afrmativa está correta
 5a Questão
Opinião do Presidente da Assespro de São Paulo: "Parece-nos que qualquer tipo de regulamentação compulsória,
geral e irrestrita trará mais problemas que soluções para as atividades de TI no país. De outro lado, a permanecer o
"vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de projetos de lei "patrocinados". Assim,
está na hora de ________________ na criação de regras que, embora não sejam as "ideais" para nenhuma das
partes, sejam as ____________ para atender aos interesses coletivos: em determinadas situações, é preciso contar
com profissionais "homologados"; a "homologação" não pode ser obrigatória, de forma a evitar transtornos no
mercado de trabalho; ninguém deseja mais um cartório com "dono"."
• As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
ingerirmos / necessárias.
 progredirmos / melhores.
insistirmos / obrigatórias.
 instarmos / piores.
reiterarmos / obrigatórias.
 6a Questão
As profissões de analista de sistemas e técnico em informática serão regulamentadas se o Senado e a Câmara
aprovarem o projeto de lei do Senado (PLS) 607/07, do então senador Expedito Júnior (PR-RO). Atualmente a
proposta aguarda a decisão final, em turno suplementar, da Comissão de Assuntos Sociais (CAS), onde é relatada
pela senadora Marisa Serrano (PSDB-MS). De acordo com o texto em exame na CAS, a profissão de analista de
sistemas seria exercida por pessoas diplomadas em análise de sistemas, ciência da computação, processamento de
dados ou engenharia de software. Também estariam autorizados os profissionais que tenham exercido a profissão
comprovadamente por, pelo menos, cinco anos, assim como os que tiverem feito graduação no exterior e revalidado
seus diplomas no Brasil. Em contrapartida a Sociedade Brasileira de Computação (SBC) tem uma tese contrária.
• Como relação a esta polêmica, a SBC possui a seguinte posição:
A melhor solução é a criação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI,
os sindicatos e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI.
Em determinadas situações, é preciso contar com profissionais "homologados"; a "homologação" é
necessária, de forma a evitar transtornos no mercado de trabalho.
 Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício da profissão de
Informática que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal.
 É importante para o exercício da profissão de Informática que se tenha um diploma ou comprovação de
educação formal.
Devemos progredir na criação de regras que, embora não sejam as "ideais" para nenhuma das partes,
sejam as melhores para atender aos interesses coletivos da comunidadede informática.
 7a Questão
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos Deputados com o propósito de regulamentar a
profssão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da nformação. Quem é a favor da iniciativa, baseia-se em no fato dos 
profssionais formados estarem vulneráveis a pressões de mercado que os façam aceitar propostas de salários inferiores, muitas vezes 
compatíveis com profssionais de nível médio. Por outro ladoa SBC (Sociedade Brasileira de Computação) é uma entidade que posiciona-
se CONTRA o estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um conselho de profssão 
em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida valorização da posse de um diploma em detrimento da 
posse do conhecimento, pois muitos dos profssionais de T não têm curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, 
processamento de dados ou engenharia de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. Dentre as sentenças abaixo 
qual estaria de acordo com o pensamento da SBC:
A regulamentação deve ser compulsória, geral e irrestrita trazendo assim soluções para as atividades de T no país.
O Brasil não pode se basear em outros países para regulamentar a profssão de Tecnologia da nformação.
 Uma forma de resolver a questão é regular a área.
A melhor solução é a criação de um Conselho Profssional composto pelas entidades empresariais de T , os sindicatos e as 
associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de T .
 Nenhum conselho de profssão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício da profssão de nformática que deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
 8a Questão
A Sociedade Brasileira de Computação (SBC) propõe a constituição de um Conselho Nacional de autoregulação, a
ser formado por um conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um
Código de ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de
vista ético e político.
• Analise as proposições abaixo e depois marque a que a SBC trata como princípios que deveriam ser
observados em uma eventual regulamentação da profissão:
I) O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação
formal.
II) Um conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício de um profissional.
III) A área deve ser autoregulada.
 As sentenças I e II estão corretas.
Apenas a sentença I está correta.
As sentenças II e III estão corretas.
 As sentenças I e III estão corretas.
Todas as sentenças estão corretas.
1a Questão
Segundo publicações da Computerworld e da nformationWeek:
"O desafo para os cursos na área de T é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfl completo exigido
pelo mercado."
Mesmo sabendo da difculdade para formar um profssional de T com todas as competências e habilidades necessárias para essa área,
algumas habilidades devem estar presentes nessa formação como por exemplo:
 - Capacidade de inovar;
 - Capacidade para trabalhar em equipe;
 - Habilidade para executar atividades repetitivas.
 Todas as afrmativas estão erradas
 As afrmativas e estão corretas
Somente a afrmativa e está correta
Todas as afrmativas estão corretas
Somente a afrmativa está incorreta
 2a Questão
Com o mercado de tecnologia em alta, à procura de profissionais com conhecimento técnico para trabalhar nos
sistemas, também surgem novas oportunidades para quem quer trabalhar em projetos que envolvem tecnologia, mas
sem a parte técnica de construção das ferramentas. A Tecnologia da Informação (TI) é a área responsável por
atividades e soluções tecnológicas propostas para o armazenamento, acesso e uso de conteúdo e informações. Para
suprir a demanda do mercado, o profissional de tecnologia, principalmente ligado à informática, passou a se
aproximar da comunicação. O profissional de TI do cenário atual, portanto, tem uma área ampla de atuação, pois alia
as noções técnicas às soluções para os meios de informação.
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
I) Os profissionais de TI podem atuar em empresas onde a TI é atividade meio ou atividade fim; as possibilidades são
diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
II) O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo
comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação
de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
III) É importante que o profissional de TI mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades,
além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
 Apenas a sentença I está correta.
As sentenças II e III estão corretas.
 Todas as sentenças estão corretas.
As sentenças I e II estão corretas.
As sentenças I e III estão corretas.
 3a Questão
Defnimos_____________________ como fatos, valores, observações e medidas que não estão contextualizados ou organizados.
 nformação.
 Dado.
Sabedoria.
Conhecimento.
Estratégia.
 4a Questão
De forma geral, o PLS 607 exige que os profssionais de T tenham diplomas universitários ou exerçam a atividade por mais de cinco anos.
No caso, isso valeria para os formados em análise de sistemas, informática, ciência ou engenharia da computação, processamento de 
dados e sistemas ou tecnologia da informação. Uma entidade contrária a regulamentação é a SBC (Sociedade Brasileira de Computação), 
nas sentenças abaixo verifque em qual apresentamos uma das posições da SBC nesta polêmica:
 A regulamentação deve ser compulsória, geral e irrestrita trazendo assim soluções para as atividades de T no país.
Um conselho de profssão poderá criar impedimentos ou restriçãos ao exercício da profssão de Analista de Sistemas e de 
programador.
A melhor solução é a criação de um Conselho Profssional composto pelas entidades empresariais de T , os sindicatos e as 
associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de T .
A área não deve ser Auto-Regulada.
 O exercício da profssão de nformática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
03 Informática e Sociedade Aula 3: Comportamento organizacional
1a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre a relação entre ciência e tecnologia e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, apresentam dimensões de ordem flossfca, política, econômica e social que, 
necessariamente, as enquadram em contextos sscio-histsricos, com os quais interagem e se desenvolvem;
II- As nações investem em ciência objetivando a expansão do conhecimento humano, o aprimoramento do seu corpo de técnicos e cientistas a 
longo prazo, para uma possível exploração de novos princípios e materiais;
III- Os investimentos em tecnologia visam aperfeiçoar o parque industrial e melhorar a qualidade dos produtos, tendo em vista a competição e 
tradicionalmente, o prestígio político e econômico.
 Somente a sentença I está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e II estão corretas
 Todas as sentenças estão corretas
Nenhuma das sentenças está correta
 2a Questão
Um dos grandes desafos dentro das empresas, sejam elas ppblicas ou privadas, é conscientizar os funcionários sobre seus papéis dentro da 
organização: trabalhar melhores formas de relacionamento, exercer a cidadania e a valorização do profssional. Para que isso aconteça, as 
empresasbuscam trabalhar a Comunicação Interna aliada ao setor:
 Jurídico.
de Tecnologia da Informação.
 de Recursos Humanos.
Administrativo.
Financeiro.
 3a Questão
Qual das características abaixo é encontrada, exclusivamente, na Sociedade da Informação e Conhecimento?
 Economia de subsistência.
Valorização da terra e posses.
Concentração em cidades.
Tribos nômades.
 Geração do conhecimento como atividade principal.
 4a Questão
A exclusão digital depende alguns fatores que determinam a maior ou menor universalização dos sistemas telemáticos: Marque a opção que esta 
em desacordo com o texto acima. Fonte: brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação
 a inexistência de infra-estruturas físicas de transmissão analsgica
 capacitação intelectual e inserção social do usuário, produto da profssão, do nível educacional e intelectual e de sua rede social, que determina o aproveitamento efetivo da informação e das necessidades de comunicação pela internet.
a produção e uso de contepdos específcos adequados às necessidades dos diversos segmentos da população.
treinamento no uso dos instrumentos do computador e da internet.
a disponibilidade de equipamento e conexão de acesso.
 5a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memsria e das capacidades de armazenamento e cálculo de 
computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade;
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnolsgicos de informação e comunicação, utilizados 
com fns específcos e de forma integrada;
III. Os recursos tecnolsgicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para dar suporte
e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos ambientes virtuais.
 Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
 Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença III está correta
 6a Questão
A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os usuários.
Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e também pelos usuários
domésticos.
• Isso significa que:
 Estamos cada vez mais dependentes dos conteúdos escritos e impressos, distribuídos por meio rodoviário.
Existe uma nova civilização, chamada civilização online, que determina restrições das atividades digitais que
podem ocorrer na nuvem.
 Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo acessados online
a qualquer hora, em qualquer lugar.
A criação de atividades online é limitada, pois o acesso à rede mundial é caro e a banda é cada vez mais
compartilhada.
Apesar dos conteúdos estarem digitalizados, temos que manter backup nos meios tradicionais (papel,
principalmente).
 7a Questão
A educação é o elemento-chave na construção de uma sociedade baseada na informação, no conhecimento e no aprendizado. Parte considerável
do desnível entre indivíduos, organizações, regiões e países deve-se à desigualdade de oportunidades relativas ao desenvolvimento da
capacidade de aprender e concretizar inovações. (Takahashi, p.45)
Fonte: Sociedade da informação no Brasil: livro verde / organizado por Tadao Takahashi. Brasília: Ministério da Ciência e Tecnologia, 2000.
Disponível em < http://www.mct.gov.br/upd_blob/0004/4799.pdf>
 
Nesse contexto, podemos afrmar que:
I - A inovação é um diferencial para o desenvolvimento de um país;
II - Os recursos naturais são mais importantes que a Educação e capacidade de gerar inovação para o desenvolvimento de uma nação;
III- Nosso país é mais reconhecido pela sua capacidade de gerar inovação do que pela abundância dos seus recursos naturais.
 Somente a afrmativa I está correta
Somente a afrmativa III está correta
Todas as afrmativas estão erradas
Somente a afrmativa II está correta
As afrmativas I e II estão corretas
 8a Questão
No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar a produtividade. Uma dessas 
estratégias é:
 Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho.
Gerar um défcit comercial para desvalorização da moeda nacional.
Ampliar os riscos de uso dos equipamentos com novas relações de trabalho de forma mais vertical.
Organizar vários congressos para debater a expansão das redes.
Reunir material impresso para acpmulo e transmissão de conhecimento.
1a Questão
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) constituem-se tecnologias e métodos para _______________________________________________ em 
diferentes formatos e para suportar a comunicação.
especulação, extorsão e transmissão.
 captação, transmissão e distribuição das informações
anulação, execução e especulação.
 repetição, evolução e distribuição das informações
captação, regulação e padrões
 2a Questão
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de
códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais
de TI a reconhecerem práticas ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI.
• Marque a opção que está em desacordo com o enunciado acima.
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata
com clientes leigos.
Evitar que os profissionais da área de TI fiquem com uma visão negativa percebida pela sociedade por atuação
ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais.
Proteger os interesses dos profissionais em TI.
 Evitar que profissionais que não possuem certificações trabalhem na área de TI.
Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI.
 3a Questão
Além de competências técnicas, o profssional da área de TI:
 Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e aquisições, da proliferação de dispositivos msveis e do crescimento do volume de dados
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu currículo, uma vez que as 
tecnologias levam muito tempo para mudar
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como 
empreendedorismo, criatividade e boa relação interpessoal
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fm, encontrado dessa forma possibilidades limitadas, além de poucas 
oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específca e delineada
 Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e boa relação interprofssional
 4a Questão
O uso de tecnologias da comunicação e informação nas práticas educativas deve
 estimular a criação de novos métodos didático-pedagsgicos e garantir o acesso dos estudantes à biblioteca, ao rádio, à televisão e à internet aberta às possibilidades da convergência digital.
Nenhuma das alternativas
ser feito com parcimônia, considerando os riscos que eles representam para o exercício do magistério
ser adaptado para servir a fns de controle e vigilância dos estudantes, professores e demais profssionais da educação, de modo a 
garantir maior segurança nas instituições educacionais
estimular práticas de competitividade entre os estudantes e a criatividade, por meio de premiações para alunos talentosos na temática, 
olimpíadas escolares e torneios entre classes.
 5a Questão
Leia as afrmativas abaixo sobrea Sociedade da Informação e do Conhecimento e classifque-as corretamente como verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não 
materiais), a saber: pesquisa e desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a 
diversas áreas de negscios, entre outros. 
( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI
da mesma maneira que a revolução Industrial marcou o século XVIII. 
( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. 
( ) A perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, internet para pesquisadores e 
aumento da população com acesso à rede apss a reforma dos setores de telecomunicações.
A alternativa que possui a sequência de preenchimento correta:
 V, F, V, V.
F, V, F, V.
F, F, F, V.
V, F, F, V.
 V, V, F, V.
 6a Questão
Com o advento da internet muitos modelos de negscios de empresas foram alterados para que se pudesse manter a competitividade, além de 
expandir as áreas de atuação e assim aumentar oportunidade de realização de negscio. A Lojas Americana, assim como o Ponto Frio são 
exemplos deste novo modelo de negscio onde os clientes conseguem com um click comprar o que desejam e recebem em casa a mercadoria. 
Marque a alternativa correta que identifca o novo modelo de negscio citado neste contexto.
 C2B
B2B
C2C
G2C
 B2C
 7a Questão
A expressão "Sociedade da Informação" passou a ser usada, nos pltimos anos desse século, como substituto para o conceito complexo de
"Sociedade Pss-industrial" e como forma de transmitir o contepdo específco do "novo paradigma técnico-econômico". A realidade que os
conceitos das ciçencias sociais procuram expressar referen-se às transformações técnicas, organizacionais e administrativas que têm como fator-
chave" não mais os insumos baratos de energia - como na sociedade Industrial - mas os insumos baratos de infomação propiciados pelos avanços
tecnolsgicos na microeletrsnica e telecomunicações.
Fonte: Wertheein, Jorge. A Sociedade da Informação e seus desafos. Ci. Inf. Brasília, v. 29. n.2 p. 71-77. maio/ago. 2000. Disponível
em http://www.scielo.br/pdf/ci/v29n2/a09v29n2.pdf
 
A partir desse texto podemos afrmar que:
I - A Sociedade da Informação tem como característica o uso maciço dos recursos digitais;
II - A Sociedade Industrial é caracterizada pelo uso dos computadores;
III - Na Sociedade da Informação não é mais necessária a industrialização. 
Somente a afrmativa II está correta
 As afrmativas I e II estão corretas
 Somente a afrmativa I está correta
Somente a afrmativa III está correta
Todas as afrmativas estão erradas
 8a Questão
A convergência tecnolsgica e a telefonia msvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos msveis, tanto em design como na 
produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de contepdo para aparelhos msveis cresce assustadoramente:
 A profssionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica dentro do negscio são os principais fatores para o crescimento do mercado
Determinismo com foco na Sociedade
O profssional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não sendo importante desenvolver
habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e boa relação interpessoal
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva
Determinismo com foco na Ciência
1a Questão
Pensando na ética profssional na área de TI, políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, analise as sentenças 
abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger os interesses dos profssionais em TI. II - Evitar que os profssionais da área de TI 
fquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profssionais. III - 
Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto que os problemas relacionados TIC são originados
de defciências culturais e sociais do cidadão contemporâneo.
Somente a sentença III está correta
 Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e II estão corretas
04 Informática e Sociedade Aula 4 - Ética, moral e valores
1a Questão
A era digital tem proporcionado mudanças signifcativas em todos os segmentos da nossa sociedade. Aspectos relacionados a privacidade, direitos 
autorais e ética profssional sso temas que fomentam muita discussso. Nesse contexto, os profssionais de TI devem utilizar seus conhecimentos 
para:
 Promover a integraçso dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas;
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorizaçso;
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorizaçso para tal;
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros;
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros;
 2a Questão
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computaçso, qual das afrmativas abaixo é FALSA:
 O conhecimento para exercer uma profssso na área de Informática pode ser adquirido ou nso através de curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduaçso.
Nenhum conselho de profssso pode criar qualquer impedimento ou restriçso ao princípio do exercício livre da profssso.
A área deve ser Auto-Regulada.
Exercício da profssso de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovaçso de educaçso formal.
 Exercício da profssso de Informática deve ser exercido com a comprovaçso de educaçso formal.
 3a Questão
A defniçso de um haceer no âmbito da informática indica uma pessoa que possui interesse e um bom conhecimento nas TICs, sendo capaz de 
fazer hace( modifcaçsoo em algum sistema de Tecnologia da Informaçso. Conforme os aspectos éticos e legais relacionados ao exercício 
profssional na área de Tecnologia da Informaçso. Seria uma conduta ética e legal :
usar trabalhos de terceiros sem autorizaçso
 vasculhar arquivos e pastas de terceiros
utilizar senhas emprestadas de outras pessoas
 prestar informações sigilosas solicitadas por órgsos judiciais
instalar no máximo dois softwares (programaso proprietários sem licença
 4a Questão
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicaçso e segurança da informaçso, além do estabelecimento de códigos de ética e de 
conduta, sso ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profssionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em 
desalinho com a ética profssional na área de TI. Em relaçso ao profssional de TI qual das ações a baixo deve pautar sua conduta ética e legal.
Realizar crimes ou atos nso éticos.
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profssional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes leigos.
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorizaçso
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros.
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorizaçso para tal.
 5a Questão
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos Deputados com o propósito de
regulamentar a profissão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da Informação. Quando se toca neste assunto,
muitas são as dúvidas e existem profissionais e grupos de TI que são contra. Quem é a favor da iniciativa baseia-se em no
fato dos profissionais formados estarem vulneráveis a pressões de mercado que os façam aceitar propostas de salários
inferiores, muitas vezes compatíveis com profissionais de nível médio. Por outro lado, A SBC (Sociedade Brasileira de
Computação) posiciona-secontra o estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela
criação de um conselho de profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida
valorização da posse de um diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos profissionais de TI não têm
curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados ou engenharia de software) e
com isso não teriam méritos para estar na função. Verifique nas sentenças abaixo qual ou quais são princípios (da ótica do
SBC), que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão:
I) O Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
II) Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição para o exercício da profissão de Informática
que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal.
III) A a área de TI deve ser autoregulada.
 Todas as sentenças estão corretas.
Apenas a sentença I está correta.
 Apenas as sentença II e III estão corretas.
Apenas as sentença I e III estão corretas.
Apenas as sentença I e II estão corretas.
 6a Questão
A SBC está trabalhando na constituiçso de um Conselho Nacional de Auto-Regulaçso, a ser formado por um conjunto de entidades representativas 
da Sociedade Civil com a fnalidade de defnir, manter um Código de Ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteçso da Sociedade e 
defesa da Área do ponto de vista ético e político. Fonte: http://www.sbc.org.br, acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário idealizado pela 
SBC para o exercício das atividades de Informática no País, assinale a opçso INCORRETA:
 Uso do controle de qualidade de produto para garantia da satisfaçso do consumidor
Os conhecimentos obtidos através da experiência em atividades da área conferem competência para exercer uma profssso, 
independente da formaçso acadêmica
Competência profssional e posse do conhecimento como principais diferenciais a serem utilizados pela Sociedade e pelas empresas 
na contrataçso de serviços profssionais
 Desvalorizaçso do diploma de cursos superior como instrumento diferenciador de capacidade tecno-científca e indicador de elevado potencial de competência profssional
Regime de liberdade ao trabalho na profssso de Informática em todo o País
05 Informática e Sociedade Aula 5 - Aspectos éticos da computação
1a Questão
Segundo Jose Augusto Chaves Guimarães: ¿a ________________ tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada 
classe profssional deve se orientar e seguir para alcançar um ¿agir profssional¿ correto e adequado para com a sociedade 
em que se insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da 
conduta profssional de um dado segmento¿n
esperança
 política de segurança
realidade
habilidade técnica
 ética profssional
 3a Questão
A Convergência Tecnológica tem propiciado avanços em diversas áreas de nossa sociedaden A possibilidade de integrar 
diversas mídias e recursos é uma das características marcante da atualidaden Podemos afrmar em relação a Convergência 
Tecnológica:
I - Permite utilizar diversos recursos em um único aparelho;
II - Tem como exemplo o Smartphone;
III - Facilita o trabalho colaborativon
 As afrmações I e II estão corretas
Somente a afrmação III está correta
 Todas as alternativas estão corretas
As afrmações II e III estão corretas
Somente a afrmação I está correta
 4a Questão
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com 
naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo:
Abertura Intelectualn
 Interligação dos intelectos para conscientização organizacionaln
 Falta de consciência crítica sobre o uso das TICn
Independência e forte interação em reden
Colaboraçãon
 5a Questão
Atualmente, o crime virtual muito conhecido é o roubo de identidaden Com ele, pessoas mal-intencionadas se apoderam de 
informações da vítima para fazer compras on-line ou realizar transferências bancarias indevidasn São considerados crimes 
virtuais :
alterar (modifcarr um software livre
 fazer um download de um software e vender
realizar download de software para uso pessoal
assistir um seriado de TV e realizar um download para ver em outro horário
utilizar software livre e distribuir para terceiros
 6a Questão
A estrutura de uma rede social é formada por pessoas e organizações conectadas através de algum tipo de relação ou 
interesse, possibilitando o compartilhamento de valores e objetivos em comumn Hoje a presença dessas redes em nossas 
vidas é cada vez maiorn Podemos afrmar que algumas desvantagens dessas redes são: I - divulgação de trabalhos, 
conhecimentos, produtos ou ideias; II - criação de redes de contatos; III - redução na produtividade durante o trabalho;
Somente a afrmativa II está correta
Todas as afrmativas estão corretas
 Somente a afrmativa I está correta
 Somente a afrmativa III está correta
As afrmativas I e II estão corretas
 7a Questão
Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das empresas existem regras e políticas interna para serem 
utilizadasn Hoje em dia alguns funcionários não atendem os requisitos éticos dentro do local de trabalhon Seria ético afrmar 
que :
é valido vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas a base de dados dos clientesn
fotografar o datacenter e disponibilizar nas redes sociais sem o aval da direçãon
utilizar o correio eletrônico de outros usuários
 podemos utilizar a estrutura de TIC da empresa para serviços particulares
 instalar software com autorização prévia do proprietário
 8a Questão
No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com fliais 
em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTIr com representantes de diversas 
coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de códigos de étican Conforme 
o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao código de ética :
instalação de câmeras IP nos locais restritos
liberação de password (senhasr para os administradores de rede
 defnição de regras de conduta dos funcionários das coordenações
tratar de assuntos da utilização de software livre
contratação de especialistas em desenvolvimento de software
1a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
In O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profssionais geografcamente próximos pudessem se comunicar 
e desenvolver projetos em equipe, aumentando signifcativamente custos e tempo de locomoção na geração e 
compartilhamento de novos conhecimentos;
IIn A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etcn, proporcionou 
e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de relacionamento e comunicação
social;
IIIn A difusão das TIC difcultou o processo de automação, a fexibilidade na produção, gestão, industrialização, 
comercialização, etcn, prejudicando a redefnição de fuxos de trabalho e a comunicação organizacionaln
 Somente a sentença II está correta
Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
06 Informática e Sociedade Aula 6 - Responsabilidade Social
1a Questão
A Sociedade da Informação está baseada nas tecnologias de informação e comunicação que envolvem a aquisição, o armazenamento, o 
processamento e a distribuição da informação por meio dos meios eletrônicos como rádio, televisão,telefone e computadores, entre outros. 
Dada a defnição acima, assinale a alternativa correta!
Essas tecnologias transformam a sociedade, mas não são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, 
criando uma nova comunidade local e global, chamada cibercultura.
 Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global! a Sociedade da Informação.
Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando 
uma nova comunidade local e global! a Sociedade da Informação.
Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e 
políticos, criando uma nova comunidade local e global! a Sociedade da Comunicação.
 Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global! a Sociedade da Comunicação.
 2a Questão
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e comunicação possibilitou profundas mudanças no processo produtivo. Assinale as 
sentenças abaixo sobre os impactos positivos da introdução das novas tecnologias nas organizações e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
I. O surgimento de novas formas de organização
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de processos que estimulem o aprendizado e a acumulação de conhecimento
III. O surgimento de novos mercados
Somente as sentenças I e II estão corretas
Nenhuma das sentenças está correta
 Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
 3a Questão
Com a microinformática e o advento da internet a inclusão digital se tornou uma necessidade na sociedade da informação porque!
Marque a alternativa correta.
A sociedade sentiu necessidade de estabelecer relacionamentos através das redes sociais.
 Os negócios passaram a ser realizados via internet.
As pesquisas das escolas se limitavam a busca na internet.
A sociedade deveria ter acesso aos serviços governamentais para facilitar as operações e assim diminuir o fuxo de pessoas nas agências.
 Houve a democratização do acesso.
 4a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta!
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas 
de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de 
funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço no ato em
que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as empresas.
 Somente a sentença II está correta
 Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
 5a Questão
Chamamos de inclusão digital a tentativa de garantir a todas as pessoas o acesso às tecnologias de informação e
comunicação (TICs). A ideia é que todas as pessoas, principalmente as de baixa renda, possam ter acesso a informações,
fazer pesquisas, mandar e-mails e mais: facilitar sua própria vida fazendo uso da tecnologia. A necessidade de inclusão
digital está diretamente relacionada ao nível de __________________ da sociedade, que deve ter políticas bem definidas e
estrutura de telecomunicações adequadas ao __________________ do processo de informatização.
• As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
 relacionamento / plano.
 informatização / desenvolvimento.
aceleração / planejamento.
intenção / pensamento.
amadurecimento / objetivo.
 6a Questão
Com os seguintes projetos! "Computador para todos, Telecentros, Programa banda larga nas escolas, Computador portátil para os professores e 
Quiosque cidadão", o governo pretende o quê?
 Globalização econômica.
TI Verde.
Crescimento com sustentabilidade.
 Fazer inclusão digital.
Que as empresas se tornem competitivas.
 7a Questão
Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs constituem uma questão preocupante que
merece atenção. Os que não possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam à margem da Sociedade da
Informação.
• Estamos tratando especificamente do conceito de:
 Sociedade em Rede
Informação digital.
Relevância digital.
 Exclusão digital.
Cibercultura.
 8a Questão
Fenômeno definido, genericamente, como consequência da ausência ou dos obstáculos encontrados no acesso às novas
tecnologias digitais disponíveis, sobretudo, mas não exclusivamente, a Internet:
 Desigualdade social.
Informação digital.
Cultura digital.
 Exclusão digital.
Sociedade da Informação.
1a Questão
QUESTÃO) Analise as sentenças a seguir sobre a exclusão digital e assinale a alternativa correta! I. A Revolução Digital trouxe muitos benefícios 
para a sociedade, porém ainda há muitas pessoas no Brasil que estão à margem e que não utilizam as Tecnologias da Informação e Comunicação 
(TIC). Essas pessoas pertencem ao grupo de incluídos digitalmente; II. Fenômeno defnido, genericamente, como consequência da ausência ou dos 
obstáculos encontrados no acesso à Internet, exclusivamente; III. Mesmo aqueles que não possuem acesso e não utilizam as Tecnologias da 
Informação e Comunicação (TIC) estão ¿inseridos socialmente¿ na Sociedade da Informação.
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
 Nenhuma das sentenças está correta
Somente a sentença II está correta
 Somente a sentença I está correta
 2a Questão
O dono de uma grande empresa realizou a aquisição de um lote grande de computadores de última geração. Na sua concepção de
negócio isso, por si só, será responsável pelo o aumento do seu lucro. Nesse contexto, é correto afrmar que!
I - A presença da Tecnologia, por si só, é a única responsável pela melhoria dos negócios da empresa;
II - A formação dos colaboradores para o uso crítico e satisfatório dos recursos digitais (computadores) pode se tornar o diferencial dessa empresa
no que diz respeito ao uso da Tecnologia da Informação como forma de aumentar os serviços prestados e, consequentemente, o lucro da empresa.
III - O dono da empresa não acredita na relação dialética entre Ciência, Tecnologia e Sociedade.
 As afrmativas I e II estão corretas
Somente a afrmativa III está correta
Todas as afrmativas estão erradas
Somente a afrmativa I está correta
 Somente a afrmativa II está correta
 3a Questão
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir! "A ____________________, para acontecer, precisa de três instrumentos básicos que 
são! computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à 
internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas."
 revolução digital
globalização
informatização
sustentabilidade
 inclusão digital
 4a Questão
Podemos defnir Inclusão digital como!
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida das gerações futuras.
Conhecimento técnico e científco e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal conhecimento.
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na sociedade da informação.Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem entre si constituindo uma comunidade.
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona.
07 Informática e Sociedade / Aula 7 - Legislação da Informática
1a Questão
A palavra Direito corresponde à ideia de regra, direção, sem desvio, conduta. O Direito é uma disciplina da ciência que se relaciona com um 
Sistema de Regras, estabelecendo padrões de conduta sociais para proteção e segurança, segundo a Justiça, de modo a se evitar os confitos.
A fnalidade principal do Direito é:
I. Controle social, prevenção, e composição de interesses.
II. Promoção de ordem, segurança e justiça.
III. Criar o bem-estar comum.
IV. Um instrumento de paz e ordem social.
Assinale a alternativa CORRETA.
 Apenas I, II, IV.
Apenas I, II.
 Todas corretas.
Apenas I, III, IV.
Apenas II, III, IV.
 2a Questão
Surgiu no período pós-Revolução Industrial, ao observar que com o crescimento populacional nas metrópoles e a produção em série, era gerado 
um aumento de demanda e oferta de produtos e serviços.
Estamos falando do Direito:
 Trabalhista.
Penal.
Da Informática.
Cívil.
 Do Consumidor.
Explicação:O Código de Defesa do Consumidor (Lei Nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990) é um microssistema a regular as relações de consumo
protegendo os consumidores, e por isso se aplica sobre as relações de consumo.
 3a Questão
Os aspectos legais em relação ao uso dos recursos digitais na rede ainda não estão bem defnidos. Por conta disso, algumas pessoas, cometem
ações ilegais ou, no mínimo antiéticas. O texto abaixo é um exemplo que retrata isso:
Redes Sociais tem a função de conectar pessoas e fazer com que elas interajam entre si, de forma positiva, e tem uma
forte infuência atualmente, mas nem sempre elas servem como ferramentas de entretenimento e comunicação, como
no caso da paulista Mayara Petruso, que postou no twitter "Nordestisto (sic) não é gente. Faça um favor a SP, mate um
nordestino afogado!¿, expondo sua opinião, de forma agressiva, sobre a eleição da presidente Dilma.
Fonte: http://etiquetanainternet.xpg.uol.com.br/resumo.html
Nesse contexto, podemos afrmar que:
I- O fato de estar na Internet não nos exime do respeito à lei vigente;
II- As ações cometidas na Internet não podem ser julgadas pelas leis vigentes;
III- Embora pareça que estamos ocultos na rede, pelo IP (Protocolo da Internet) podemos localizar qualquer computador que acesse
a Internet.
Somente a afrmativa III está incorreta
Todas as afrmativas estão erradas
 Somente a afrmativa II e III está correta
Todas as afrmativas estão corretas
 As afrmativas I e III estão corretas
 4a Questão
É aquele que determina as normas gerais sobre Pessoas, Bens, Fatos Jurídicos, Obrigações, Contratos e demais institutos jurídicos. Pode ser 
entendido como aquele que é comum a todas as pessoas, por disciplinar o seu modo de ser e de agir, sem quaisquer referências às condições 
sociais ou culturais, pois destina-se a reger relações familiares, patrimoniais e obrigacionais, formadas entre indivíduos da sociedade.
Estamos falando do Direito:
 Intelectual.
Internacional.
Trabalhista.
 Civil.
Consumidor.
Explicação:Seus preceitos estão legislados pelo Código Civil, a Lei Nº 10.406, de 10 de Janeiro de 2002, e podem ser aplicados à Informática, que
está cada vez mais presente na sociedade, seja pelo desenvolvimento das tecnologias ou pela Internet.
 5a Questão
Um dos ramos do direito defne parâmetros da organização político-estatal através de seus elementos essenciais, tratando do regime 
político e a forma de governo, reconhecendo e garantindo os direitos fundamentais do cidadão e sua relação com a sociedade, e também 
disposições sobre ciência, tecnologia e inovação.
Estamos nos referindo ao Direito:
 Penal.
 Constitucional.
Cível.
da Informática.
Trabalhista.
Explicação:Direito constitucional é o ramo do direito público interno dedicado à análise e interpretação das normas constitucionais. Tais normas 
são compreendidas como o ápice da pirâmide normativa de uma ordem jurídica, consideradas leis supremas de um Estado soberano e têm por 
função regulamentar e delimitar o poder estatal, além de garantir os direitos considerados fundamentais.
 6a Questão
É um ramo do direito público que se caracteriza por apresentar um conjunto de normas que regula a atividade repressiva do Estado.
Estamos falando do direito:
Penal.
Trabalhista.
 Do Consumidor.
Da Informática.
 Cívil.
Explicação:O Código de Defesa do Consumidor (Lei Nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990) é um microssistema a regular as relações de consumo
protegendo os consumidores, e por isso se aplica sobre as relações de consumo.
Sua importância é tamanha que devemos compreender que as relações de consumo não se resumem somente ao consumidor e fornecedor, 
também há o lado econômico, a função social e o bem-estar da sociedade, que podem ser afetados por práticas abusivas ou ilegais.
 7a Questão
Atualmente, a legislação informática brasileira não está unifcada para que se possa estudá-la como uma disciplina consolidada, porém, existem 
diversos dispositivos legais sobre assuntos relacionados à informática, que se relacionam direta ou indiretamente com o Direito Constitucional, 
Civil, Penal, Consumerista, Trabalhista, Internacional, Propriedade Intelectual e muitos outros.
No que se refere ao Direito da Informática:
I. É um conjunto de normas que regulam as relações que envolvem a aplicação da informática e sua utilização por meio de computadores, 
dispositivos, sistemas, programas.
II. Regula a prevenção, a repressão e a punição relativamente aos fatos que atentem contra o uso indevido de sistemas de informação.
III. Permite o acesso a arquivos confdenciais.
Assinale a alternativa CORRETA.
 Apenas II, III.
Apenas I, III.
Apenas I.
Apenas III.
 Apenas I, II.
Explicação:Item I e II corretos: O direito de informática é composto de normas e leis que controlam o uso indevido da informática.Item III errado: 
Arquivos confdenciais devem ser protegidos e qualquer tentativa de acesso deve ser punida sob o rigor da Lei.
Informática e Sociedade Aula 8 - Legislação da Informática
1a Questão
Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde:
 Descarte responsável.
Produtos de TI com selos ecológico.
Reciclar o tubo de imagem, por exemplo, separando os componentes como vidro, zinco, cobre e outros metais 
disponíveis no equipamento.
Virtualização de servidores.
 Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento.
 2a Questão
As TIC quando usadas de forma crítica e planejada podem colaborar com a sustentabilidade. Nesse contexto, algumas 
atividades propiciadas pelo uso das TIC podem colaborar com esse objetivo. Dentre elas é correto afrmar que:
I - A utilização de tablet e smartphone diminui o consumo de energia e colaboram com o meio ambiente;
II - A possibilidade de trabalhar em casa (Home Ofcec diminui o uso dos transportes e emissão de CO2;
III - A facilidade de imprimir faz com que o trabalho tenha mais qualidade e isso colabora com o meio ambiente.
 Todas as alternativas estão corretas
As afrmações II e III estão corretas
 As afrmações I e II estão corretas
Somente a afrmação III está correta
Somente a afrmação I está correta
 3a Questão
No fnal da década de 8c0 esse conceito tornou-se mais corrente em nossa sociedade, principalmente nos países 
desenvolvidos, como uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico vigente. Trata-se de um conceito 
bem amplo que está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o 
atendimento das necessidades das geraçõesfuturas. Estamos falando sobre:
 Legalidade e ética da TI.
Sociedade da Informação.
Computação Verde.
 Sustentabilidade.
Tecnologias da Informação e Comunicação.
 4a Questão
Qual das alternativas abaixo está falando sobre um dos conceitos de Sustentabilidade.
 O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras.
 O conceito de sustentabilidade é bem torto e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometendo o atendimento das necessidades das gerações futuras.
O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado ao não atendimento das necessidades da 
sociedade presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras.
O conceito de sustentabilidade é bem fechado e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade 
do passado comprometendo o atendimento das necessidades das gerações moram nas ruas.
O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade 
futuras comprometendo o atendimento das necessidades das gerações presentes.
 5a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Atualmente, é mandatório que o profssional da área de TI compreenda os conceitos de desenvolvimento sustentável e TI 
Verde, conhecendo as melhores práticas e experiências e aplicando-as em seu exercício profssional;
II. Segundo Takahashi (2009c, as práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis: incrementação tática, estratégico 
e "a fundo";
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma organização 
gerir seus ativos tecnológicos de forma efcaz, buscando o equilíbrio sócio-econômico-ambiental.
 Somente as sentenças II e III estão corretas.
Somente as sentenças I e II estão corretas.
 Todas as sentenças estão corretas.
Nenhuma das sentenças está correta.
Somente as sentenças I e III estão corretas.
 6a Questão
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus consumos de 
energia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 2009c. Assinale a 
alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da TI Verde, as empresas de pequeno e 
médio porte passaram a adotar medidas na busca pela _____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes 
seguidas somente por grandes empresas e corporações."
Sociedade da Informação
 Sustentabilidade
Tecnologias da Informação
Green IT
Legalidade e ética da TI
 7a Questão
Em relação às práticas de TI Verde, segundo a classifcação proposta por Takahashi (2009c, o nível TI Verde de 
incrementação tática consiste em:
simplesmente trocar todas as lâmpadas do ambiente de trabalho.
 não modifcar a infraestrutura de TI nem as políticas internas, apenas incorporar medidas de contenção de gastos elétricos excessivos.
modifcar a infraestrutura de TI e as políticas internas, incorporando severas medidas de contenção de gastos 
elétricos.
incorporar um projeto e implementação estrutural de um parque tecnológico visando a maximização de 
desempenho como o mínimo gasto elétrico.
convocar uma auditoria sobre infraestrutura de TI e seu uso relacionado ao meio-ambiente, desenvolvendo e 
implementando novos meios viáveis de produação de bens ou serviços de forma ecológica.
 8a Questão
Assinale a alternativa que está relacionada à defnição de Sustentabilidade:
 Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente.
 Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em 
redes, movidos por interesses específcos.
É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando 
inconscientemente a sociedade.
É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como economia
de energia elétrica.
É a relação existente entre os gastos com recursos ambientais e o total gasto pela empresa
1a Questão
Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a três principais pilares e seus respectivos indicadores: sócio-econômico,
sócio-ambiental e eco-efciência;
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de desenvolvimento sustentável;
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line.
 Somente as sentenças I e III estão corretas.
Somente as sentenças II e III estão corretas.
Todas as sentenças estão corretas.
Somente a sentença II está correta.
Somente as sentenças I e II estão corretas.
 2a Questão
Segundo a classifcação proposta por Takahashi (2009c, podemos tomar como exemplos das práticas de TI Verde de 
incrementação tática:
ações mais complexas que tenham como refexos a demissão de pessoas e que impliquem necessariamente na 
redução signifcativa do espaço físico da empresa.
 o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando não usado, a utilização de lâmpadas fuorescentes e a otimização da temperatura das salas.
 projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas práticas de TI Verde "a fundo".
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior efciência e sistemas computacionais de 
menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus desastres. Além disso, também é 
cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas.
somente ações simples para redução dos custos de insumos.
09 Informática e Sociedade Aula 9 - Empreendedorismo
a Questão 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está inserida 
num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores identificam 
um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. O texto fala sobre:
 A sociedade educacional.
 A sociedade militar.
 A sociedade do conhecimento.
 A sociedade civil.
 A sociedade industrial.
 2a Questão 
Podemos definir a Sociedade da Informação como:
 Uma proposta política de utilização da internet como ferramenta de educação, produção e disseminação da 
informação
 A dinâmica de interação entre pessoas e empresa através das ferramentas de rede social;
 O crescente uso das tecnologias pelas organizações para disseminação de conhecimento e informação;
 Uma organização de empresas independentes que visa a unificação dos padrões de comunicação a nível 
internacional;
 Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas de pensamento, que integra as tecnologias
de informação e comunicação visando a cooperação e compartilhamento do conhecimento;
 3a Questão 
A área de tecnologia da informação e comunicação (TIC) oferece grandes oportunidades de crescimento 
sustentável e competitividade para as empresas. Muitas são as vantagens que surgem ao implantarmos os recursos 
tecnológicos nas organizações. No entanto, nem sempre, a inclusão das TIC nas instituições traz um ganho 
produtivo, para que isso ocorra é necessário: I - Estabelecer um alinhamento entre o negócio e as TIC; II - 
Capacitar aos colaboradores para que possam utilizar de forma crítica e criteriosa esses recursos em suas 
atividades; III - Permitir o uso indiscriminado das redes sociais na instituição tenham

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