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ATIVIDADE 2 - ENG PROD - ENGENHARIA DO PRODUTO - 2018B3 Período:06/08/2018 22:30 a 13/08/2018 23:59 (Horário de Brasília) Data Final:20/08/2018 23:59 valendo 50% data nota! Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 22/08/2018 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,50 1ª QUESTÃO As especificações-meta de um produto, de acordo com Rozenfeld et al. (2006), nada mais são do que parâmetros quantitativos e mensuráveis os quais o produto deverá possuir. Fonte: CAIRES, Ricardo Tomaz; BARBOSA JÚNIOR, Robson Apdo Barbosa; SOUZA, Germano Fogaça Pavão de. Engenharia do Produto. Unicesumar: Maringá, 2018, p.67. Considerando tais especificações, um engenheiro de produto, durante o processo de desenvolvimento de três produtos, definiu as seguintes especificações meta: Produto A: 10mm Produto B: 30-40 °C. Produto C: 100±5 mm. Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir. I - A especificação-meta do produto A está correta, enquanto que a especificação-meta do produto C está incorreta. II - A especificação-meta do produto B poderia ser represetada por apenas "30-40". III - As especificações-meta dos três produtos foram estabelecidas de forma correta, porém elas podem sofrer alterações em seus valores, até mesmo após os produtos estarem em uso. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. 2ª QUESTÃO Um engenheiro de produção iniciou a estruturação do processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa. Ele propôs uma série de atividades para fazer a definição do escopo do produto. Para encontrar os requisitos dos clientes, o engenheiro definiu que seria necessário levantar as necessidades dos clientes de cada fase do ciclo de vida do do produto. Para tanto, ele propôs a utilização de um questionário estruturado e checklist. Considerando a situação apresentada, analise as asserções a seguir. I - O engenheiro agiu de forma correta ao propor a utilização de quesitonário estruturado e checklist. II - O engenheiro poderia ter simplificado o processo, pois para definir o escopo do produto não é necessário encontrar os requisitos dos clientes. III - O checklist não é uma ferramenta recomendada para identificar os requisitos dos clientes. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. 3ª QUESTÃO É importante ressaltar que o ciclo de vida do produto não acaba quando sua manufatura ou venda é descontinuada, muitos produtos continuam sendo usados, sejam por meio dos sistemas pós-vendas, reciclagem, etc. Os exemplos mais clássicos estão relacionados com os automóveis que, mesmo após a venda, os clientes mantêm relação com a empresa no que diz respeito a garantias e manutenções. Fonte: CAIRES, Ricardo Tomaz; BARBOSA JÚNIOR, Robson Apdo Barbosa; SOUZA, Germano Fogaça Pavão de. Engenharia do Produto. Unicesumar: Maringá, 2018, p.58. Considerando o fragmento apresentado, julgue os itens a seguir como V, para verdadeiro, e F, para falso. I - O ciclo de vida do produto é algo que acontece naturalmente e é imprevisível, ou seja, não é possível fazer o seu detalhamento. II - É possível refinar o ciclo de vida de produtos. III - Os clientes do projeto ao longo do ciclo de vida podem ser diferentes. Os itens I, II e III são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, V, F. V, V, V. F, F, F. V, F, V. F, V, V. 4ª QUESTÃO O estudo da análise de viabilidade de um produto é um dos principais critérios para a tomada de decisões na execução de um projeto e deve ser realizada de maneira minuciosa na etapa de Planejamento do Projeto, considerada também como uma referência inicial para as etapas definição de escopo do produto e escopo do projeto (ROZENFELD et al., 2006). Fonte: CAIRES, Ricardo Tomaz; BARBOSA JÚNIOR, Robson Apdo Barbosa; SOUZA, Germano Fogaça Pavão de. Engenharia do Produto. Unicesumar: Maringá, 2018, p.57. Considerando o tipo de estudo apresentado no fragmento de texto, julgue os itens a seguir como V, para verdadeiro, e F, para falso. I - A atividade de definir um custo-alvo faz parte do referido estudo. II - Definir o volume de vendas faz parte do referido estudo. III - Definir o perfil do consumidor do produto faz parte do referido estudo. Os itens são, respectivamente: ALTERNATIVAS V, V, F. V, V, V. F, F, F. V, F, V. F, F, V. 5ª QUESTÃO Ao executarmos o planejamento do projeto, é necessário atentar-se à diferença entre Escopo do produto e Escopo do projeto. O Escopo do _____ é realizado de acordo com a especificação técnica que descreve o conjunto de desempenho e _______ e o desempenho desejado para o ______. Adaptado de: CAIRES, Ricardo Tomaz; BARBOSA JÚNIOR, Robson Apdo Barbosa; SOUZA, Germano Fogaça Pavão de. Engenharia do Produto. Unicesumar: Maringá, 2018, p.51. Assinale a alternativa que preenche adequadamente os textos nas lacunas, nas sequência em que aparecem. ALTERNATIVAS produto, metodologias, projeto. produto, metodologias, produto. projeto, funcionalidades, projeto. produto, funcionalidades, produto. projeto, especificações técnicas, produto. 6ª QUESTÃO Como engenheiro de produção recém-contratado em uma pequena empresa fabricante de implementos agrícolas, você está "organizando a casa". Uma das oportunidades de melhoria observadas foi a adequação do Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) da empresa. Você está realizando algumas anotações para explicar a importância desse processo ao dono da empresa. Dessa forma, assinale a alternativa correta quanto ao PDP. ALTERNATIVAS Embora o desenvolvimento de produtos seja conceituado como um processo de negócio cada vez mais crítico, ele não é tão importante para as empresas, pois observa-se uma queda na internacionalização dos mercados. Uma das necessidades do mercado consumidor é o lançamento de produtos com menor frequência. Isso faz do PDP um processo crítico, pois ele evita que os produtos sejam renovados constantemente. Uma das justificativas para se ter um bom PDP é que, com a globalização, a informação se propaga rapidamente, proporcionando uma grande diversidade de produtos oferecidos. Uma das justificativas para se ter um bom PDP é que as principais decisões sobre o produto são realizadas no final do PDP, quando as incertezas são maiores. Observa-se, de forma geral, um aumento do ciclo de vida dos produtos e por isso o PDP é tão importante. 7ª QUESTÃO Trabalhar na elaboração do projeto conceitual, seja de forma direta ou indireta, é uma atribuição muito importante para um Engenheiro de Desenvolvimento de Produto. Ao se deparar com um novo projeto conceitual a ser elaborado, é fundamental que se entenda corretamente o que se almeja, definindo o problema do projeto do produto e o segmento de mercado relacionado. A etapa de entendimento dessa fase pressupõe diversas tarefas, dentre elas: I. Entender com clareza o problema e se definir, com qual oportunidade e equipe irá trabalhar. II. Clarificar o nicho de mercado escolhido para aquele produto. III. Clarificar os usuários principais que são foco do desenvolvimento do produto em questão. IV. Definir as condições de contorno, os limites e expectativas que serão atendidas com o produto em questão. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e IV, somente. I, II e IV, somente. I, III e IV, somente. II, III e IV, somente. I, II, III e IV. 8ª QUESTÃO A função estética de um produto é muito importante, visto que ela apresenta os aspectos da sua marca e também faz uma associação com a identidade do próprio consumidor. Considere o desenvolvimento de um novo modelo de tênis masculino. No que diz respeito às funções desse produto, podemos afirmar que: I. O desempenho da função para a qual o tênis foi concebido é a sua função prática. II. Devemser levados em conta os aspectos fisiológicos amplos, imaginando a relação entre o tênis e o homem. III. A percepção sensorial que o consumidor tem do tênis faz parte da definição de suas funções estéticas, sendo o design de fundamental importância para a satisfação do cliente. IV. As funções práticas do tênis serão provavelmente as primeiras a estabelecer uma relação com os consumidores. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, somente. III e IV, somente. I, II e III, somente. II, III e IV, somente. I, II, III e IV. 9ª QUESTÃO A segurança de um produto é um aspecto importantíssimo para o consumidor. Como engenheiro de produção de uma grande empresa, você deve pensar na segurança do trabalho e também na segurança do consumidor, garantindo que o cliente não sofra acidentes durante a utilização do produto. Assim, considere a situação de desenvolvimento de um frasco de perfume, em que deseja-se incluir aspectos de segurança e ergonomia de consumo. Para isso, deve-se considerar as seguintes questões: I. Que o consumidor deve relacionar-se com facilidade com o frasco de perfume. II. Que podem ocorrer tanto o bom uso do frasco de perfume quanto usos inadequados com potencial de trazer riscos à segurança do consumidor. III. Que uma análise dos aspectos de brilho e peso do produto convém ser realizada. IV. Que aspectos de uso apenas para situações ideais devem ser levados em consideração, respeitando-se unicamente as condições de utilização e armazenamento indicadas para o produto. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, somente. I e IV, somente. III e IV, somente. I, II e III, somente. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO O Projeto Conceitual é uma etapa muito importante do PDP, pois o produto “imaginado” com todos os seus atributos afetará todas as etapas subsequentes, incluindo diversos impactos no processo de manufatura a ser definido (afetando completamente o trabalho do Coordenador de Produção). A elaboração do projeto conceitual de um novo cortador de unha contempla determinadas atividades. Sobre essas atividades, leia as afirmativas a seguir: I - Definir o problema que o novo cortador de unhas deverá solucionar. II - Detalhar informações sobre outras empresas que fabricam cortadores de unha. III - Realizar o estudo do estilo do produto de forma a certificar-se de que ele não será derivado de outros produtos da empresa. IV - Verificar e selecionar o conceito do cortador de unhas a ser desenvolvido. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas.