Vamos analisar cada etapa do design thinking e suas características: I - IMERSÃO: É preciso conectar o que se aprendeu ao que já era previamente conhecido para obtenção de um perfil consolidado do cliente. II - DEFINIÇÃO DO PROBLEMA: Nesta etapa, tudo está pronto para oferecer o produto certo para o mercado certo na hora certa para o cliente certo. III - IDEAÇÃO: Nesta etapa a palavra-chave é flexibilidade para abrigar diversas ideias de valor por mais absurdas que elas possam parecer. IV - PROTOTIPAGEM: As hipóteses são validadas e as pessoas podem confirmar o acerto ou não das ideias retiradas das reuniões anteriores. V - DESENVOLVIMENTO: Prospecção do que os estímulos previamente escolhidos provocam quando aplicados em pessoas específicas, escolhidas no universo dos clientes. Agora, vamos correlacionar as características com as etapas: 1. (I) É preciso conectar o que se aprendeu ao que já era previamente conhecido para obtenção de um perfil consolidado do cliente. - IMERSÃO 2. (V) Prospecção do que os estímulos previamente escolhidos provocam quando aplicados em pessoas específicas, escolhidas no universo dos clientes. - DESENVOLVIMENTO 3. (II) Nesta etapa, tudo está pronto para oferecer o produto certo para o mercado certo na hora certa para o cliente certo. - DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 4. (IV) As hipóteses são validadas e as pessoas podem confirmar o acerto ou não das ideias retiradas das reuniões anteriores. - PROTOTIPAGEM 5. (III) Nesta etapa a palavra-chave é flexibilidade para abrigar diversas ideias de valor por mais absurdas que elas possam parecer. - IDEAÇÃO Agora, organizando as etapas na sequência correta, temos: 1 - I (IMERSÃO) 2 - V (DESENVOLVIMENTO) 3 - II (DEFINIÇÃO DO PROBLEMA) 4 - IV (PROTOTIPAGEM) 5 - III (IDEAÇÃO) Portanto, a sequência correta é: C - I, V, II, IV, III.