INTEGRACAO-I_Aula1_rev2

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I MBA em 
Gestão de Projetos 
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO I
AULA IAULA I
Prof. Ivo Cilento
PMP / Especialista Sr. Gestão de Projetos
25/05/2013
Gerenciamento da Integração I
Desenvolver o Termo de Abertura
Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto
Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Encerrar o Projeto ou Fase
Marco Inicial
� Documento que formalmente autoriza a existência de um 
projeto;
� Dá ao gerente de projeto autoridade para empregar 
recursos organizacionais às atividades do projeto;
Termo de Abertura
recursos organizacionais às atividades do projeto;
� Marco bem definido do início do projeto
� Representação formal do comprometimento da organização
� Documenta necessidades do negócio e do cliente, premissas, 
restrições.
Não subestime o valor do termo de abertura !
� O projeto não pode começar sem um;
� Se o termo de abertura descreve o objetivo e contém a 
O que o Termo de Abertura representa para o GP ?
� Se o termo de abertura descreve o objetivo e contém a 
definição mensurável de sucesso... 
... O Gerente de Projeto não poderá ter sucesso sem um!
Características
� O termo de abertura contém uma descrição macro e 
sucinta do escopo, requisitos, premissas e do riscos;
� O desenvolvimento do termo de abertura do projeto 
envolve um planejamento macro para verificação da 
Termo de Abertura
envolve um planejamento macro para verificação da 
viabilidade do mesmo dentro das restrições;
� É nele que são identificadas as principais restrições e 
considerações, sendo elas de nível macro / estratégico;
� Não é um contrato, porém é usado para estabelecer um 
acordo interno dentro da organização para assegurar 
entrega apropriada do objeto.
Planejamento Macro – “High Level Planning”
� Planejamento detalhado leva tempo e custa dinheiro, o 
qual não pode ser gasto até que o termo de abertura 
oficialmente autorizado pelo aprovador;
Termo de Abertura
oficialmente autorizado pelo aprovador;
� O termo de abertura tem que ser amplo o suficiente para 
não precisar de mudanças...
... Se precisar de mudança, você deve se perguntar se 
realmente esse projeto deve continuar.
Por que ?
� Entidade externa ao projeto, tal como:
� PMO;
� Gerente de Portfolio;
� Patrocinador;
Governance Body;
Quem inicia um projeto ?
� Governance Body;
O patrocinador ou iniciador deve estar em nível apropriado 
para adquirir / prover fundos e recursos ao projeto. 
� Necessidades Internas do Negócio ou Influências Externas
� Estudo de Viabilidade
� Business Case
� ...
Benefícios
� Definição dos limites e objetivos do projeto;
� Documentação formal do compromisso da gestão da 
organização com o projeto;
� Estabelecimento de relação entre as organizações 
Termo de Abertura
� Estabelecimento de relação entre as organizações 
solicitantes e executantes do projeto (relação cliente 
fornecedor);
Elementos do Termo de Abertura
� Título e Descrição do Projeto
� O que é o projeto ?
� Designação do Gerente de Projeto e Nível de Autoridade
� A quem está sendo delegada autoridade para liderar o projeto ? 
Termo de Abertura
A quem está sendo delegada autoridade para liderar o projeto ? 
Quem pode determinar, gerenciar, aprovar mudanças em 
orçamento, cronograma, time, etc ?
� Business Case
� Por que o projeto está sendo feito ? Em que bases financeiras ou 
estratégicas se justifica o projeto ? Justifica e descrição o propósito 
do projeto. Como o mesmo se insere dentro dos objetivos 
estratégicos da organização;
� Pré-alocação de recursos
� Quantos e quais recursos serão fornecidos ao projeto ?
Elementos do Termo de Abertura
� Parte Interessadas (Stakeholders)
� Quem será afetado ou pode afetar o projeto ? Quem será 
influenciado ou pode influenciar o projeto ?
� Requisitos dos Stakeholders
Termo de Abertura
� Requisitos conhecidos até a presente data tanto para o projeto 
quanto para o produto do projeto
� Descrição geral do Produto e Entregáveis
� Qual será o resultado final do projeto ? Há entregáveis específicos 
necessários no projeto ?
Elementos do Termo de Abertura
� Objetivos Mensuráveis
� Determinados em função da prioridade das restrições.
� Requisitos de Aprovação do Projeto 
� Que itens devem ser aprovados no projeto e quem aprovará ?
Termo de Abertura
Que itens devem ser aprovados no projeto e quem aprovará ?
� O que determina o sucesso do projeto ?
� Estudo Macro de Riscos
� Verificação geral de riscos e oportunidade para o projeto
� Assinatura de Aprovação do Sponsor
Atividades Envolvidas
� Identificação de Stakeholders;
� Reunião com stakeholders para confirmar requisitos, 
escopo, riscos, e premissas macro;
� Definição macro do escopo;
Termo de Abertura
� Definição macro do escopo;
� Definição de objetivos do projeto, restrições e critério de 
sucesso;
� Documentação de Riscos.
Artigo: Diferenciando Requisitos, Restrições e Premissas. (SOTILLE, Mauro. PMTech)
� RESTRIÇÕES
� Fatores que limitam as opções do time
� “Tudo… desde que …”
� PREMISSAS
Restrições e Premissas
PREMISSAS
� Fatores assumidos como verdade, mas não confirmados
� “Considerando que …”
Menos
Flexível
Moderad.
Flexível
Flexível
PRAZO X
ESCOPO X
CUSTO X
Processo
PMBOK
Declaração de Trabalho do Projeto
Entradas
Descrição narrativa dos produtos, serviços ou resultados
a serem entregues pelo projeto.
� Criado por:
� Patrocinador
� Cliente
− Documento de Venda
− Request For Proposal
− Request for Information
− Request for Bid
ACORDOSACORDOS – Intenções Iniciais para o Projeto
� Service Level Agreement
� Carta Acordo
� Carta de Intenção
� Acordos Verbais
Entradas
� Acordos Verbais
� e-mails
� CONTRATOS (clientes externos)
Fatores Ambientais
� Padrões Governamentais
� Padrões da Industria
� Condições de Mercado
� Cultura da Organização
Entradas
� Cultura da Organização
� Regulamentações
� Códigos de Conduta
� Padrões de Qualidade
� Normas de Segurança
Ativos Organizacionais
Entradas
Ativos Organizacionais: FORMAISFORMAIS OU INFORMAIS
� Processos
� Políticas
� Templates
Entradas
� Templates
� Informações Históricas
� Lições Aprendidas
� Sistemas
� Ferramentas
� Base de Conhecimento
� Registros de Projetos 
Anteriores
� Bases de Dados
� Dados de Mercado
� Artigos e Publicações
� Departamentos
Business Case
� Em muitos caso a seleção é arbitraria, 
baseada na idéia de um executivo !
Entradas
� Como a companhia deve escolher projeto um entre várias 
oportunidades onde investir seus recursos ?
baseada na idéia de um executivo !
� O GP tem que saber exatamente como seu 
projeto se encaixa na estratégia da 
organização...
... para garantir que as necessidades da 
organização serão atendidas através do 
projeto.
Business Case – É resultado se um ou mais:
� Demanda de Mercado
� Necessidade Organizacional
� Requisição de Cliente
� Avanço Tecnológico
Entradas
� Avanço Tecnológico
� Exigência Legal
� Impactos Ecológicos
� Necessidades Sociais
� ...
A razão pela qual um 
projeto foi selecionado, 
e o valor que se espera 
que ele traga para a 
organização indicam sua 
significância para a 
companhia.
Segurança para Investimento de Recursos
Métodos de Mensuração de Benefícios
� Análise Custo Benefício
� Modelos de Pontuação
Método de Seleção de Projeto
Modelos Matemáticos
� Programação linear
� Program. não linear
Abordagem MATEMÁTICAAbordagem COMPARATIVA
� Modelos de Pontuação
� Análise de Fluxo de Caixa
� Períodode Retorno
� Fluxos de Caixa Descontados
� Valor Presente Líquido
� Taxa Interna de Retorno
� Program. não linear
� Program. dinâmica
� Program. múltiplos objetos 
� Geralmente Financeiros
� Geração de Receita
� Economia
Análise Custo X Benefício
� Custos do Projeto
� Custos ao longo do ciclo 
de vida do produto ou 
Métodos de Mensuração de Benefícios
BENEFÍCIOSCUSTOS
>1 OK !
� Economia
� Se intangíveis, a análise 
deve se dar pelo lado do 
custo apenas.
de vida do produto ou 
serviço
� Custo de Oportunidade
� “Sunk Costs”
>1 OK !
<1 NOK
O GP Pode utilizar essa análise também depois de escolhido o projeto, para decisões ao 
longo da implantação do projeto como: uso de tecnologia, terceirização e etc.
Modelos de Pontuação (Ou Pontuação Ponderada)
� Também utilizado para seleção de propostas
� Especificação dos Critérios
� Definição de Escala
� Atribuição de Peso
� Pontuação Objetiva
Métodos de Mensuração de Benefícios
� Pontuação Objetiva
� Cálculo da Pontuação Final
Fluxo de Caixa
� Valor Presente
Métodos de Mensuração de Benefícios
� Fluxo de Caixa Descontado
� Período de Retorno
� Quanto menor, melhor.
� Taxa Interna de Retorno
� Quanto maior, melhor.
Business Case
� Captura as necessidades do negócio;
� Explica por que o projeto foi selecionado ...
� ... e como se encaixa na estratégia da organização.
Entradas
� É feito antes do início do projeto.
Processo
PMBOK
Opinião Especializada (Expert Judgment)
Ferramentas e Técnicas
Usar o conhecimento de alguém que tenha reconhecida 
experiência / competência / treinamento/ autoridade
em um determinado assunto. 
� É a técnica/ferramenta mais comum do gerenciamento de 
projetos.
� Está presente em todos os processos do gerenciamento da 
integração.
� É uma técnica/ferramenta particularmente importante na fase 
de planejamento, presente em muitos processos dessa fase.
� No desenvolvimento do Termo de Abertura, é usada para avaliar 
as entradas.
Técnicas de Facilitação
Ferramentas e Técnicas
� Brainstorming
� Resolução de Conflitos
� Confronto
TÉCNICAS
� Reunir partes interessadas 
com diferentes perspectivas 
para desenvolver 
determinado assunto
� Coordena as contribuições 
dos demais
� Confronto
� Negociação
� Evasão
� Acomodação
� Colaboração
� Imposição
MULCAHY, R. PMP Exam Prep. RCM Publications, 2005.
Processo
PMBOK
Termo de Abertura
1. Propósito/Justificativa
2. Objetivos mensuráveis
3. Requisitos (Macro)
4. Premissas 
Saída
9. Marcos do Cronograma
10. Orçamento (Macro)
11. Lista de Stakeholders
12. Requerimentos de 4. Premissas 
5. Restrições
6. Descrição macro
7. Limites
8. Riscos 
12. Requerimentos de 
Aprovação (Quem Aprova?)
13. Nomeação do
Gerente de Projeto
15. Nome e autorização do 
Patrocinador (ou iniciadores)
� Formalização
� Divulgação
Identifique os elementos do termo de abertura no exemplo distribuído.
… tem que pousar …
Se decolar...
Dúvidas / Comentários ?
Gerenciamento da Integração I
Desenvolver o Termo de Abertura
Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto
Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Encerrar o Projeto ou Fase
Gerentes de Projeto planejam antes de agir!Gerentes de Projeto planejam antes de agir!
� PLANOS DE GRENCIAMENTO: documentam a estratégia para 
gerenciar o projeto e os processos relacionados a cada áreas de 
conhecimento. Para isso, existe um plano de gerenciamento para 
cada área.
Plano de Gerenciamento do Projeto
� COMO EU IREI
� Trata-se de pensar na frente. Definir regras e critérios.
• planejar
• gerenciar
• controlar
� Plano de Gerenciamento...
� ... do Escopo
� ... do Cronograma
� ... dos Custos
� ... da Qualidade
Olhando para frente no tempo
Planos de Gerenciamento do Projeto
� … dos Requisitos
� … de Melhorias de Processo
� ... da Qualidade
� ... dos Recursos Humanos
� ... da Comunicação
� ... dos Riscos
� ... das Aquisições
� ... das Partes Interessadas
pode também incluir:
� … de Mudanças
� … das Configurações
Entre outras coisas pode incluir:
� Ciclo de vida selecionado e relação dos processos a serem utilizados
� Descrição de como o trabalho será executado para atingir os objetivos
� Descrição de como será mantida a integridade da BaseLine
� Revisões chave da gerencia para itens e decisões pendentes
� Detalhes de customizações adotadas
Plano de Gerenciamento do Projeto
� Detalhes de customizações adotadas
� Processos de selecionados
� Nível de implementação de cada processo
� Descrição de ferramentas e técnicas a serem usadas;
Processo
PMBOK
Preparação para Próxima Aula
Preparação
� Leitura do Código de Ética
Sugestões ?
� HELDMAN, Kim. Gerência de Projetos: Guia para o exame 
oficial do PMI. Rio de Janeiro, Campus, 2003.
�MULCAHY, R. PMP Exam Prep. RCM Publications, 2005.
� PMI, PMIBOK Guide, 5th ed, 2013. 
Bibliografia
� PMI, PMIBOK Guide, 5th ed, 2013.