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Gestão de Projetos – Tema 5 Montando a Equipe do Projeto Gestão de Pessoas Segundo Chiavenato (2008) a gestão de pessoas é formada por pessoas e organizações. As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações e dependem delas para conseguirem alcançar o sucesso. Gestão de Pessoas A relação entre as pessoas e as organizações é uma simbiose, um depende do outro. Portanto, não é diferente para projetos, as pessoas são fundamentais para o sucesso. Planejamento de Recursos Humanos • O plano de recursos humanos tem como objetivo documentar e identificar: – Papéis. – Responsabilidades. – Habilidades. – Hierarquia do projeto. • O plano deve conter necessidade de capacitação de pessoas, estratégias para construção da equipe (por exemplo, baseada em perfil), planos de meritocracia, ou seja, uma atividade ou produto entregue em dia tem uma bonificação e questões de segurança do trabalho. Plano de Recursos Humanos Matriz de Responsabilidades Disponibilidade das Pessoas • Nas organizações normalmente os membros dos projetos não estão dedicados 100% do seu tempo no projeto, existem tarefas de rotina que devem ser executadas. • Nesses cenários é importante ter claro qual a disponibilidade das pessoas perante os projetos. Questionamento • Será que um especialista ou operador de máquina dentro de um projeto pode ser um líder de uma frente de trabalho ? • A resposta é sim. É por isso que o planejamento de recursos primariamente levanta quantas pessoas são necessárias e posteriormente iremos associar as pessoas as atividades em uma estratégia “best fit”, ou seja, o perfil que se encaixar melhor com a frente ou atividade. Formação da Equipe de Projeto Parte 2 Montando a Equipe do Projeto • A compatibilidade entre as pessoas é essencial para o sucesso do projeto, tanto que um processo de seleção e treinamento precisa levar em conta algumas considerações importantes: – Sensibilidade. – Capacidade Individual. – Trabalho em Equipe. – Compatibilidade. Montando a Equipe do Projeto • Segundo Keeling e Branco (2012), a escolha dos participantes da equipe é ditada por fatores como a natureza do projeto, sua tecnologia, complexidade, as expectativas da profissão ou disciplina, a própria composição da equipe e as condições nas quais ela terá de trabalhar. Montando a Equipe do Projeto • Em papéis relacionados às tarefas, algumas habilidades desejáveis são a capacidade de liderar, de apresentar ideias e sugerir cursos de ação, de buscar progresso, dados e outras informações. • Porém, em diversos casos temos que desenvolver as competências da Equipe ou de alguém chave para a equipe Desenvolvimento da Equipe Visa a melhoria das competências, interação e sinergia da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Habilidade Conhecimento Ação Foco nas competências e pontos fortes individuais. Responsabilidade do Gerente de Projeto • Cabe ao gerente de projeto negociar e mobilizar os recursos humanos necessários, além de influenciar as posições que possam fornecer recursos humanos. Desenvolvimento da Equipe Segundo PMBOK 2008, uma equipe pode passar por 5 fases: • Formação – membros sabem o que deve ser feito, são independentes, e normalmente não estão abertos. • Conflito – decisões, diferentes pontos de vista, necessidade de gerar resultados se os membros não estiverem colaborativos pode levar a equipe a destruição. Desenvolvimento da Equipe Acordo – membros trabalhando juntos e adotam formas de colaborar. Desempenho – a equipe esta unida e eficiente. Dispersão – o trabalho termina e a equipe se dispersa. Empowerment • “ O conceito de empowerment, ou delegação de autoridade, está baseado em pesquisas que demonstram que as pessoas têm uma necessidade humana inerente de controlar seu próprio ambiente e importantes aspectos do trabalho ” (KEELLING e BRANCO, 2012). Empowerment • Uma forma literal de traduzir a palavra empowerment é “dar poder”, porém esta atitude deve ser feita com o objetivo de multiplicar o poder, dividindo de forma adequada às necessidades do projeto de acordo com cada profissional envolvido. • É fazer a pessoa ser “ dona ” ou ter sentimento de “dono” de uma atividade. Agora é sua vez Perfil do Gerente de Projeto • Você foi contratado para recrutar um gerente de projeto para atuar em um projeto estratégico de uma empresa e de extrema importância de sucesso. Quais as características que você buscaria nesse profissional ? Perfil do Gerente de Projeto • Primeiramente o Profissional deve ser capaz de formar e conduzir equipes. • Outra capacidade é saber identificar e tratar conflitos. • Tem que ter habilidades e conhecimentos técnicos de gestão de projetos Perfil do Gerente de Projeto • Algumas vezes nos deparamos com pessoas excelentes em planejamento e que falham na execução, o gerente de projeto deve possuir a capacidade de planejar e executar bem. Perfil do Gerente de Projeto • Também deve possuir pensamento estratégico e empreendedor, ou seja, que consiga estabelecer objetivos e que mobilize as pessoas e o negócio para isso. • Capacidade de desenvolver e adaptar técnicas as necessidades do projeto. Perfil do Gerente de Projeto • Selecionar pessoas não é uma atividade trivial, algumas empresas contratam especialistas para isso. • Mas é de extrema importância conhecer o perfil desejado para o cargo, pois uma pessoa com perfil inadequado pode comprometer o projeto. Finalizando Gestão de Pessoas • Entre todos os recursos de qualquer projeto as pessoas são o ingrediente mais importante, pois são elas que planejam e executam. • A compatibilidade entre as pessoas é essencial para o sucesso do projeto Criação da Equipe • Segundo Keeling e Branco (2012), a escolha dos participantes da equipe é ditada por fatores como a natureza do projeto, sua tecnologia, complexidade, as expectativas da profissão ou disciplina, a própria composição da equipe e as condições nas quais ela terá de trabalhar Criação da Equipe • A formação da equipe deve levar em conta também o perfil de cada um, isto é, seus pontos fortes e fracos. • O estado da arte aqui é alocar pessoas com a melhor aptidão para as atividades, criando equipe de alto desempenho. Perfis de Pessoas • Em papéis relacionados às tarefas, algumas habilidades desejáveis são a capacidade de liderar, de apresentar ideias e sugerir cursos de ação, de buscar progresso, dados e outras informações. • Já em relação à manutenção de equipes, é interessante encontrar pessoas capazes de apoiar e incentivar, colaborar na eliminação de elementos perturbadores. Liderar é Delegar • Ao longo do ciclo de vida do projeto o poder da posição do gerente diminui e o da liderança aumenta, isso ocorre à medida que ele delega atividades de rotina, programáveis e urgentes, mantendo para si as tarefas consideradas importantes, como decisões não programadas que exigem criatividade e inovação. Liderar é Delegar • A delegação é necessária para ser possível aplicar a gestão. • O termo “empowerment” é utilizado para expressar a delegação. Pessoas e Sucesso do Projeto • É fundamental que as pessoas possuam as qualificações, conhecimentos e habilidades necessários. • Os processos de seleção devem ser concebidos para propiciar a mais alta probabilidade de sucesso em adequar os candidatos às necessidades do projeto.
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