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AVALIAÇÃO FINAL OBJETIVA PLANEJAMENTO E ADM. EM SERVIÇO SOCIAL

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Nanny Borges

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O Serviço Social se constrói como profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, participando de variados processos sociais relacionados à produção e reprodução material e ideológica da força de trabalho. Em sua trajetória sócio-histórica, o Serviço Social tem na questão social o seu eixo fundante, a partir do qual vêm sendo desenvolvidas estratégias de enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho.
Sobre as estratégias adotadas pelo profissional de serviço social, analise as sentenças a seguir:
I- Sob as diversas expressões da questão social que são os objetos de trabalho do assistente social, são desenvolvidas diversas estratégias de enfrentamento, sempre em busca da garantia, da prevenção, da integração social e da ampliação da cidadania junto aos serviços básicos de saúde, de educação, de previdência social, de habitação, de justiça e de trabalho.
II- O profissional de serviço social, durante os processos de tomada de decisão, colabora diretamente sobre as questões sociais e suas políticas de enfrentamento, desenvolvendo estratégias e mecanismos de superação das expressões da questão social.
III- As políticas sociais são desenvolvidas por organizações públicas, privadas e do terceiro setor, em que os profissionais por meio de sua competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, buscam mecanismos estratégicos para o enfrentamento das diversas expressões da questão social que nossa sociedade apresenta em seu cotidiano.
IV- O profissional de serviço social busca intervir estrategicamente nos problemas sociais; com pouca intervenção junto às políticas sociais públicas, não inserindo nos processos de tomadas de decisão das esferas do executivo, mas sim dentro dos órgãos legislativos e no mercado de trabalho. Eles desenvolvem estratégias que possibilitam transpor as transformações e as mudanças da realidade cotidiana de sua atuação profissional, estando sempre atualizados e capacitados para o enfrentamento das questões sociais que lhes são apresentadas.
a) I, II e IV estão corretas.
b) I, III e IV estão corretas.
c) I, II e III estão corretas.
d) II, III e IV estão corretas.

No ambiente interno das organizações há processos de mudanças, por causa das forças advindas da gestão/administração, ou seja, vindas das chamadas ?Forças Internas? de mudança. Sobre as forças do processo de mudanças, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Atividades, habilidades e atitudes dos colaboradores devem mudar conforme a especialização constante (cursos, treinamentos etc.), para que os mesmos desenvolvam novas atividades dentro da organização.
II- A organização não pode ser estatizada, pode mudar seu grande objetivo (missão), em parte ou totalmente, podendo mudar de ramo ou público-alvo. Sendo assim, as suas normas e diretrizes também mudam.
III- Os objetivos não têm a necessidade de mudar conforme a realidade da organização e do mercado.
IV- Conforme a necessidade organizacional, a tecnologia e seus recursos podem vir a mudar.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) Somente a sentença II está correta.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.

De maneira geral, as organizações são unidades sociais propositadamente construídas para encalçar objetivos peculiares. Nas organizações, há um conjunto composto por pessoas e tecnologias que trabalham para atingir uma determinada finalidade. As organizações políticas e administrativas brasileiras possuem uma classificação específica. Sobre a classificação das organizações, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- As organizações estatais são pessoas jurídicas de direito público; integra a estrutura constitucional do Estado; têm poderes políticos e administrativos.
II- As organizações autárquicas são pessoas jurídicas de direito público; natureza meramente administrativa; criada por lei específica; realizam atividades, obras ou serviços descentralizados da estatal que as criou.
III- As organizações fundacionais são pessoas jurídicas de direito público, assemelhadas às autarquias (STF); são criadas por lei específica; suas atribuições são conferidas no ato de sua instituição.
IV- As organizações paraestatais são pessoas jurídicas de direito público; sua criação não se dá por lei específica; operam no regime da iniciativa pública.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) Somente a sentença I está correta.

O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis profissional media ou intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no mercado. Considerando esses meios onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais diversos.
( ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do Poder Executivo e Poder Legislativo.
( ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que beneficiem os capitalistas.
a) V - V - F.
b) F - V - F.
c) V - F - V.
d) F - F - V.

O serviço social, com suas instituições de prestação de serviços sociais de atendimentos específicos às diversas situações e objetos de suas intervenções na área social no atendimento às demandas sociais de indivíduos, de grupos, de comunidades, de populações, de movimentos populares e movimentos sociais, quer quanto às necessidades emergenciais quer quanto à implementação de estruturas sociais que forneçam respostas às exigências de um mercado consumidor de serviços sociais.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- O exercício destes serviços sociais busca obter resultados positivos e melhoria nas condições de vida do público usuário. Os assistentes sociais devem constantemente realizar um levantamento de informações sobre a realidade daqueles determinados problemas sociais, analisá-los e desenvolver um planejamento sobre suas ações de enfrentamento.
II- O desenvolvimento do planejamento de ação profissional do assistente social se torna fundamental para a sua atuação no dia a dia das práxis profissional, sendo reconhecido perante a sociedade e o mundo do trabalho, ou seja, o assistente social, ao desenvolver suas práxis profissional com maior direcionamento e controle, está realizando um planejamento de suas ações na prestação de serviço social.
a) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
d) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Para sobrevivermos no âmbito organizacional, é necessário que nos adaptemos à nova realidade e aos novos métodos da gestão. Dentre as fases da mudança administrativa, observamos que a economia também se modifica e modifica os ambientes internos das organizações.
Assinale a alternativa que se refere à nova organização:
A Os funcionários participam das decisões.
B Os empregos são estáveis.
C Os gerentes tomam decisões sozinhos.
D A hierarquia proporciona eficiência e controle.

A questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. Os assistentes sociais, em sua práxis, possuem as expressões da questão social como objeto fundante de sua atuação profissional.
A partir dessa afirmativa, analise as seguintes sentenças:
I- Os assistentes sociais não poderão gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, na identificação de problemas e demandas sociais, pois esta função é somente para os cientistas sociais.
II- Os assistentes sociais precisam se capacitar o tempo todo para enfrentar as novas demandas sociais.
III- Os assistentes sociais não poderão desempenhar suas funções em uma equipe gestora de programas e projetos sociais.
IV- Os assistentes sociais poderão prestar assessoria nos assuntos pertinentes às questões sociais de sua competência profissional, tanto na esfera pública quanto na privada.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I e III estão corretas.
c) Somente a sentença III está correta.
d) Somente a sentença II está correta.

Antes de tomar uma decisão, é necessário examinar todas as possibilidades com cuidado. Com relação aos cuidados que o gerente deve ter para tomar uma decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Definir os objetivos em questão.
( ) Estudar todas as possibilidades disponíveis.
( ) Selecionar a melhor alternativa.
( ) Colocar a decisão em prática.
A V - V - F - F.
B V - V - V - V.
C F - V - F - V.
D V - F - F - V.

Compreendemos que as ações de gestão social podem ser vistas e implantadas nas organizações do terceiro setor, tais como as ONGs e as fundações. Os processos de gestão social também poderão ser implantados nas iniciativas privadas, bem como no setor público.
Das diversas áreas de atuação do assistente social, podemos destacar que nas organizações citadas, o profissional de serviço social pode estar se integrando nas equipes de gestão. Referente à atuação do assistente social nestas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O profissional de serviço social, através de seus conhecimentos científicos e com uma visão do contexto global, afeta os programas sociais, planejando, gerenciando e monitorando as ações desenvolvidas para obter a efetividade no desenvolvimento de todo o processo.
( ) O assistente social não poderá desempenhar suas funções como equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas.
( ) O assistente social não poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, pois não faz parte do processo de gestão.
( ) No planejamento, o profissional de serviço social pode gerenciar a formação e a implementação das estratégias de um planejamento, garantindo os direitos sociais da população usuárias.
A V - F - F - V.
B V - F - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - F - F.

O assistente social é um profissional que vem se inserindo no cenário nacional das politicas públicas, não apenas como executor de serviços específicos da Política de Assistência Social, mas como membro intersetorial das politicas de Saúde e Educação.
Nesse sentido, associe o itens, utilizando o código a seguir:
I- Pesquisa.
II- Avaliação.
III- Organiza.
IV- Gestão.
( ) Administra planos e programas.
( ) Planeja a ordem das situações.
( ) Compreende a efetividade dos planos e programas.
( ) Estudo e análise da situação.

(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias.
Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
a) I e II.
b) III e IV.
c) II e IV.
d) I e III.

(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais.
Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
a) Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
b) Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
c) Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
d) Executar projetos de lei e decretos governamentais.

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Questões resolvidas

O Serviço Social se constrói como profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, participando de variados processos sociais relacionados à produção e reprodução material e ideológica da força de trabalho. Em sua trajetória sócio-histórica, o Serviço Social tem na questão social o seu eixo fundante, a partir do qual vêm sendo desenvolvidas estratégias de enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho.
Sobre as estratégias adotadas pelo profissional de serviço social, analise as sentenças a seguir:
I- Sob as diversas expressões da questão social que são os objetos de trabalho do assistente social, são desenvolvidas diversas estratégias de enfrentamento, sempre em busca da garantia, da prevenção, da integração social e da ampliação da cidadania junto aos serviços básicos de saúde, de educação, de previdência social, de habitação, de justiça e de trabalho.
II- O profissional de serviço social, durante os processos de tomada de decisão, colabora diretamente sobre as questões sociais e suas políticas de enfrentamento, desenvolvendo estratégias e mecanismos de superação das expressões da questão social.
III- As políticas sociais são desenvolvidas por organizações públicas, privadas e do terceiro setor, em que os profissionais por meio de sua competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, buscam mecanismos estratégicos para o enfrentamento das diversas expressões da questão social que nossa sociedade apresenta em seu cotidiano.
IV- O profissional de serviço social busca intervir estrategicamente nos problemas sociais; com pouca intervenção junto às políticas sociais públicas, não inserindo nos processos de tomadas de decisão das esferas do executivo, mas sim dentro dos órgãos legislativos e no mercado de trabalho. Eles desenvolvem estratégias que possibilitam transpor as transformações e as mudanças da realidade cotidiana de sua atuação profissional, estando sempre atualizados e capacitados para o enfrentamento das questões sociais que lhes são apresentadas.
a) I, II e IV estão corretas.
b) I, III e IV estão corretas.
c) I, II e III estão corretas.
d) II, III e IV estão corretas.

No ambiente interno das organizações há processos de mudanças, por causa das forças advindas da gestão/administração, ou seja, vindas das chamadas ?Forças Internas? de mudança. Sobre as forças do processo de mudanças, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Atividades, habilidades e atitudes dos colaboradores devem mudar conforme a especialização constante (cursos, treinamentos etc.), para que os mesmos desenvolvam novas atividades dentro da organização.
II- A organização não pode ser estatizada, pode mudar seu grande objetivo (missão), em parte ou totalmente, podendo mudar de ramo ou público-alvo. Sendo assim, as suas normas e diretrizes também mudam.
III- Os objetivos não têm a necessidade de mudar conforme a realidade da organização e do mercado.
IV- Conforme a necessidade organizacional, a tecnologia e seus recursos podem vir a mudar.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) Somente a sentença II está correta.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.

De maneira geral, as organizações são unidades sociais propositadamente construídas para encalçar objetivos peculiares. Nas organizações, há um conjunto composto por pessoas e tecnologias que trabalham para atingir uma determinada finalidade. As organizações políticas e administrativas brasileiras possuem uma classificação específica. Sobre a classificação das organizações, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- As organizações estatais são pessoas jurídicas de direito público; integra a estrutura constitucional do Estado; têm poderes políticos e administrativos.
II- As organizações autárquicas são pessoas jurídicas de direito público; natureza meramente administrativa; criada por lei específica; realizam atividades, obras ou serviços descentralizados da estatal que as criou.
III- As organizações fundacionais são pessoas jurídicas de direito público, assemelhadas às autarquias (STF); são criadas por lei específica; suas atribuições são conferidas no ato de sua instituição.
IV- As organizações paraestatais são pessoas jurídicas de direito público; sua criação não se dá por lei específica; operam no regime da iniciativa pública.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) Somente a sentença I está correta.

O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis profissional media ou intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no mercado. Considerando esses meios onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais diversos.
( ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do Poder Executivo e Poder Legislativo.
( ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que beneficiem os capitalistas.
a) V - V - F.
b) F - V - F.
c) V - F - V.
d) F - F - V.

O serviço social, com suas instituições de prestação de serviços sociais de atendimentos específicos às diversas situações e objetos de suas intervenções na área social no atendimento às demandas sociais de indivíduos, de grupos, de comunidades, de populações, de movimentos populares e movimentos sociais, quer quanto às necessidades emergenciais quer quanto à implementação de estruturas sociais que forneçam respostas às exigências de um mercado consumidor de serviços sociais.
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- O exercício destes serviços sociais busca obter resultados positivos e melhoria nas condições de vida do público usuário. Os assistentes sociais devem constantemente realizar um levantamento de informações sobre a realidade daqueles determinados problemas sociais, analisá-los e desenvolver um planejamento sobre suas ações de enfrentamento.
II- O desenvolvimento do planejamento de ação profissional do assistente social se torna fundamental para a sua atuação no dia a dia das práxis profissional, sendo reconhecido perante a sociedade e o mundo do trabalho, ou seja, o assistente social, ao desenvolver suas práxis profissional com maior direcionamento e controle, está realizando um planejamento de suas ações na prestação de serviço social.
a) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
d) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Para sobrevivermos no âmbito organizacional, é necessário que nos adaptemos à nova realidade e aos novos métodos da gestão. Dentre as fases da mudança administrativa, observamos que a economia também se modifica e modifica os ambientes internos das organizações.
Assinale a alternativa que se refere à nova organização:
A Os funcionários participam das decisões.
B Os empregos são estáveis.
C Os gerentes tomam decisões sozinhos.
D A hierarquia proporciona eficiência e controle.

A questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. Os assistentes sociais, em sua práxis, possuem as expressões da questão social como objeto fundante de sua atuação profissional.
A partir dessa afirmativa, analise as seguintes sentenças:
I- Os assistentes sociais não poderão gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, na identificação de problemas e demandas sociais, pois esta função é somente para os cientistas sociais.
II- Os assistentes sociais precisam se capacitar o tempo todo para enfrentar as novas demandas sociais.
III- Os assistentes sociais não poderão desempenhar suas funções em uma equipe gestora de programas e projetos sociais.
IV- Os assistentes sociais poderão prestar assessoria nos assuntos pertinentes às questões sociais de sua competência profissional, tanto na esfera pública quanto na privada.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I e III estão corretas.
c) Somente a sentença III está correta.
d) Somente a sentença II está correta.

Antes de tomar uma decisão, é necessário examinar todas as possibilidades com cuidado. Com relação aos cuidados que o gerente deve ter para tomar uma decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Definir os objetivos em questão.
( ) Estudar todas as possibilidades disponíveis.
( ) Selecionar a melhor alternativa.
( ) Colocar a decisão em prática.
A V - V - F - F.
B V - V - V - V.
C F - V - F - V.
D V - F - F - V.

Compreendemos que as ações de gestão social podem ser vistas e implantadas nas organizações do terceiro setor, tais como as ONGs e as fundações. Os processos de gestão social também poderão ser implantados nas iniciativas privadas, bem como no setor público.
Das diversas áreas de atuação do assistente social, podemos destacar que nas organizações citadas, o profissional de serviço social pode estar se integrando nas equipes de gestão. Referente à atuação do assistente social nestas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O profissional de serviço social, através de seus conhecimentos científicos e com uma visão do contexto global, afeta os programas sociais, planejando, gerenciando e monitorando as ações desenvolvidas para obter a efetividade no desenvolvimento de todo o processo.
( ) O assistente social não poderá desempenhar suas funções como equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas.
( ) O assistente social não poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, pois não faz parte do processo de gestão.
( ) No planejamento, o profissional de serviço social pode gerenciar a formação e a implementação das estratégias de um planejamento, garantindo os direitos sociais da população usuárias.
A V - F - F - V.
B V - F - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - F - F.

O assistente social é um profissional que vem se inserindo no cenário nacional das politicas públicas, não apenas como executor de serviços específicos da Política de Assistência Social, mas como membro intersetorial das politicas de Saúde e Educação.
Nesse sentido, associe o itens, utilizando o código a seguir:
I- Pesquisa.
II- Avaliação.
III- Organiza.
IV- Gestão.
( ) Administra planos e programas.
( ) Planeja a ordem das situações.
( ) Compreende a efetividade dos planos e programas.
( ) Estudo e análise da situação.

(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias.
Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
a) I e II.
b) III e IV.
c) II e IV.
d) I e III.

(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais.
Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
a) Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
b) Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
c) Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
d) Executar projetos de lei e decretos governamentais.

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Edilane Borges de Souza (1086953)
	Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:433485) ( peso.:3,00)
	Prova:
	8196446
	Nota da Prova:
	10,00
Gabarito da Prova:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada
Parte superior do formulário
	1.
	"O Serviço Social se constrói como profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, participando de variados processos sociais relacionados à produção e reprodução material e ideológica da força de trabalho. Em sua trajetória sócio-histórica, o Serviço Social tem na questão social o seu eixo fundante, a partir do qual vêm sendo desenvolvidas estratégias de enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho" (SILVA, 2005, p. 118). Sobre as estratégias adotadas pelo profissional de serviço social, analise as sentenças a seguir:
I- Sob as diversas expressões da questão social que são os objetos de trabalho do assistente social, são desenvolvidas diversas estratégias de enfrentamento, sempre em busca da garantia, da prevenção, da integração social e da ampliação da cidadania junto aos serviços básicos de saúde, de educação, de previdência social, de habitação, de justiça e de trabalho.
II- O profissional de serviço social, durante os processos de tomada de decisão, colabora diretamente sobre as questões sociais e suas políticas de enfrentamento, desenvolvendo estratégias e mecanismos de superação das expressões da questão social.
III- As políticas sociais são desenvolvidas por organizações públicas, privadas e do terceiro setor, em que os profissionais por meio de sua competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, buscam mecanismos estratégicos para o enfrentamento das diversas expressões da questão social que nossa sociedade apresenta em seu cotidiano.
IV- O profissional de serviço social busca intervir estrategicamente nos problemas sociais; com pouca intervenção junto às políticas sociais públicas, não inserindo nos processos de tomadas de decisão das esferas do executivo, mas sim dentro dos órgãos legislativos e no mercado de trabalho. Eles desenvolvem estratégias que possibilitam transpor as transformações e as mudanças da realidade cotidiana de sua atuação profissional, estando sempre atualizados e capacitados para o enfrentamento das questões sociais que lhes são apresentadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SILVA, Márcia Regina Turra da. As implicações da nova configuração da assistência social para a intervenção dos assistentes sociais. Orientador: Myrtes de Aguiar Macêdo. Rio de Janeiro: PUC, Departamento de Serviço Social, 2005.
	 a)
	I, II e IV  estão corretas.
	 b)
	I, III e IV  estão corretas.
	 c)
	I, II e III estão corretas.
	 d)
	II, III e IV estão corretas.
	2.
	No ambiente interno das organizações há processos de mudanças, por causa das forças advindas da gestão/administração, ou seja, vindas das chamadas ?Forças Internas? de mudança. Sobre as forças do processo de mudanças, analise as seguintes sentenças:
I- Atividades, habilidades e atitudes dos colaboradores devem mudar conforme a especialização constante (cursos, treinamentos etc.), para que os mesmos desenvolvam novas atividades dentro da organização.
II- A organização não pode ser estatizada, pode mudar seu grande objetivo (missão), em parte ou totalmente, podendo mudar de ramo ou público-alvo. Sendo assim, as suas normas e diretrizes também mudam.
III- Os objetivos não têm a necessidade de mudar conforme a realidade da organização e do mercado.
IV- Conforme a necessidade organizacional, a tecnologia e seus recursos podem vir a mudar.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	3.
	De maneira geral, as organizações são unidades sociais propositadamente construídas para encalçar objetivos peculiares. Nas organizações, há um conjunto composto por pessoas e tecnologias que trabalham para atingir uma determinada finalidade. As organizações políticas e administrativas brasileiras possuem uma classificação específica. Sobre a classificação das organizações, analise as seguintes sentenças: 
I- As organizações estatais são pessoas jurídicas de direito público; integra a estrutura constitucional do Estado; têm poderes políticos e administrativos.
II- As organizações autárquicas são pessoas jurídicas de direito público; natureza meramente administrativa; criada por lei específica; realizam atividades, obras ou serviços descentralizados da estatal que as criou.
III- As organizações fundacionais são pessoas jurídicas de direito público, assemelhadas às autarquias (STF); são criadas por lei específica; suas atribuições são conferidas no ato de sua instituição.
IV- As organizações paraestatais são pessoas jurídicas de direito público; sua criação não se dá por lei específica; operam no regime da iniciativa pública.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	4.
	O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis profissional media ou intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no mercado. Considerando esses meios onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais diversos.
(    ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do Poder Executivo e Poder Legislativo.
(    ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que beneficiem os capitalistas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	F - V - F.
	5.
	"O serviço social, com suas instituições de prestação de serviços sociais de atendimentos específicos às diversas situações e objetos de suas intervenções na área social no atendimento às demandas sociais de indivíduos, de grupos, de comunidades, de populações, de movimentos populares e movimentos sociais, quer quanto às necessidades emergenciais quer quanto à implementação de estruturas sociais que forneçam respostas às exigências de um mercado consumidor de serviços sociais" (PAIVA, 1999, p. 33). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- O exercício destes serviços sociais busca obter resultados positivos e melhoria nas condições de vida do público usuário. Os assistentes sociais devem constantemente realizar um levantamento de informações sobre a realidade daqueles determinados problemas sociais, analisá-los e desenvolver um planejamento sobre suas ações de enfrentamento.
PORQUE
II- O desenvolvimento do planejamento de ação profissional do assistente social se torna fundamental para a sua atuação no dia a dia das práxis profissional, sendo reconhecido perante a sociedade e o mundo do trabalho, ou seja, o assistente social, ao desenvolver suas práxis profissional com maior direcionamento e controle, está realizando um planejamento de suas ações na prestação de serviço social.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PAIVA, Geraldo Vilhena de Almeida. Planejamento: enfoque técnico e social. São José dos Campos: Univap, 1999.
	 a)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 d)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	6.
	Para sobrevivermosno âmbito organizacional, é necessário que nos adaptemos à nova realidade e aos novos métodos da gestão. Dentre as fases da mudança administrativa, observamos que a economia também se modifica e modifica os ambientes internos das organizações. Assinale a alternativa que se refere à nova organização:
	 a)
	Os funcionários participam das decisões.
	 b)
	Os empregos são estáveis.
	 c)
	Os gerentes tomam decisões sozinhos.
	 d)
	A hierarquia proporciona eficiência e controle.
	7.
	A questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. Os assistentes sociais, em sua práxis, possuem as expressões da questão social como objeto fundante de sua atuação profissional. A partir dessa afirmativa, analise as seguintes sentenças:
I- Os assistentes sociais não poderão gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, na identificação de problemas e demandas sociais, pois esta função é somente para os cientistas sociais.
II- Os assistentes sociais precisam se capacitar o tempo todo para enfrentar as novas demandas sociais.
III- Os assistentes sociais não poderão desempenhar suas funções em uma equipe gestora de programas e projetos sociais.
IV- Os assistentes sociais poderão prestar assessoria nos assuntos pertinentes às questões sociais de sua competência profissional, tanto na esfera pública quanto na privada.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	8.
	Antes de tomar uma decisão, é necessário examinar todas as possibilidades com cuidado. Com relação aos cuidados que o gerente deve ter para tomar uma decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Definir os objetivos em questão.
(    ) Estudar todas as possibilidades disponíveis.
(    ) Selecionar a melhor alternativa.
(    ) Colocar a decisão em prática.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	9.
	Compreendemos que as ações de gestão social podem ser vistas e implantadas nas organizações do terceiro setor, tais como as ONGs e as fundações. Os processos de gestão social também poderão ser implantados nas iniciativas privadas, bem como no setor público. Das diversas áreas de atuação do assistente social, podemos destacar que nas organizações citadas, o profissional de serviço social pode estar se integrando nas equipes de gestão. Referente à atuação do assistente social nestas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) O profissional de serviço social, através de seus conhecimentos científicos e com uma visão do contexto global, afeta os programas sociais, planejando, gerenciando e monitorando as ações desenvolvidas para obter a efetividade no desenvolvimento de todo o processo.
(    ) O assistente social não poderá desempenhar suas funções como equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas.
(    ) O assistente social não poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, pois não faz parte do processo de gestão.
(    ) No planejamento, o profissional de serviço social pode gerenciar a formação e a implementação das estratégias de um planejamento, garantindo os direitos sociais da população usuárias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	10.
	O assistente social é um profissional que vem se inserindo no cenário nacional das politicas públicas, não apenas como executor de serviços específicos da Política de Assistência Social, mas como membro intersetorial das politicas de Saúde e Educação. Nesse sentido, associe o itens, utilizando o código a seguir:
I- Pesquisa.
II- Avaliação.
III- Organiza.
IV- Gestão. 
(    ) Administra planos e programas.
(    ) Planeja a ordem das situações.
(    ) Compreende a efetividade dos planos e programas. 
(    ) Estudo e análise da situação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - II - I.
	 b)
	III - II - I - IV.
	 c)
	I - IV - III - II.
	 d)
	II - I - IV - III.
	11.
	(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
É correto apenas o que se afirma em
	 a)
	I e II.
	 b)
	III e IV.
	 c)
	II e IV.
	 d)
	I e III.
	12.
	(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
	 a)
	Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
	 b)
	Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
	 c)
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
	 d)
	Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.
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