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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 1a aula
 Lupa 
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Exercício: GST0315_EX_A1_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 03/08/2017 00:08:44 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505985059) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições
permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais
propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem
intervalos, sem interrupções.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem
intervalos, sem interrupções.
 É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201505466657) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os
fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout 
 II - Localização geográfica 
 III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro,
equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
 b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
 c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e
possibilidade de contaminação.
I - b , II - a , III - c
 I - c , II - b , III - a
I - a , II - c , III - b
I - c , II - a , III - b
I - a , II - b , III - c
 
 3a Questão (Ref.: 201505268299) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
 O componente que nos dá o produto em processo da função.
O componente que nos dá o início da função.
O componente que nos dá os insumos da função.
O componente que nos dá o produto acabado da função.
Não faz parte da função produção
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201506090424) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de
10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção?
 c. R$ 2.500.000,00
a. R$ 1.500.000,00
e. R$ 500.000,00
d. R$ 4.500.000,00
b. R$ 3.500.000,00
 
 5a Questão (Ref.: 201505912957) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:
Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas
entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.
A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.
 Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um
dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada
empresa por um período de tempo.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201506072791) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados
na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
parafusadeira
torno
galpão da fábrica
pessoal
 chapa de aço
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201505299953) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de
Operações (GO) está relacionada com:
Performance de faturamento.
As operações de itens não produtivos.
Apenas as operações de transporte
 O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
Apenas uma operação do sistema logístico
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201505985041) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser
a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto
afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas
relacionados com a Capacidade.
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos
a saúde econômica da empresa.
 Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como
também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo
investimento.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento
preciso da Capacidade.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 2a aula
 Lupa 
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Exercício: GST0315_EX_A2_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 21/11/2017 20:39:18 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505896878) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
São as quatro fases do PCP.
Projeto da Produção, Coleta de Informações, Compilação de dados e Depreciação de máquinas.
Projeto de Produção, Coleta de Informações, Produção em lotes e Almoxarifado.
Projeto de Produção, Planejamento da produção, quantidade de pessoal disponível e Controle da
produção.
Coleta de Informações, Compilação de dados, Depreciação de máquinas e Controle de Produção.
 Coleta de Informações, Controle de Produção, Projeto de Produção e Planejamento da Produção.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201505894954) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
É a dupla finalidade da função do PCP.
 planejar a produção e controlar o seu desempenho.
direção da produção e a sua auditoria.
normas de produção e a sua direção.
controle da produção e o seu regulamento.
planejamento da produção e a missão do seu desempenho.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201505466693) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo
como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada
agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento
inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6
horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha,
em termos do valor líquido adicionado?
R$ 454,54 por hora.
R$ 10.000,00 por hora.
R$ 50,00 por hora.
 R$ 71,21 por hora.
R$ 75,76 por hora.
 
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 4a Questão (Ref.: 201505273452) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em
meiahora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:
 30
60
40
20
50
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201505854406) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a
obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do
trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
 (B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores
importantes.
(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se
encontramos trabalhadores mais instruídos.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201505473256) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços.
Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse
sentido, considera-se produtividade como a razão entre:
o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-
primas e mão-de-obra
a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor
total das vendas da empresa.
 as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e
as saídas (produtos e serviços).
o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação
(recursos, produtos e serviços).
as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos,
mão-de-obra e matérias-primas).
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201505494740) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
Escassez de recursos.
Mudanças na força de trabalho.
Qualidade no ambiente de trabalho.
Trabalho X Capital (investimentos).
 Excesso de informação do cliente.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201505279996) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se
que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva
diária desta fábrica?
3.600 unidades
40.000 unidades
600 unidades
6.000 unidades
 36.000 unidades
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 3a aula
 Lupa 
V ídeo
 
P PT
 
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Exercício: GST0315_EX_A3_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 20:50:57 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201506094838) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)
A Tampinha ME. Produz componentes para autopeças. É uma empresa que produz componentes para a
revenda. Sua produção trabalha em dois turnos de 8,8 horas 5 dias por semana. Durante a última semana
foram registradas as seguintes ocorrências no setor de produção: Perdas Previstas são de 4,9 horas e as
perdas não prevista são 5,4 horas Sua capacidade Realizada semanal em horas é:
88,00 horas
83,10
 77,70
82,67 horas
168,00 horas
 
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 2a Questão (Ref.: 201505462691) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da
demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou
novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O
problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio
ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:
Economia de Escala
 Deseconomia de Escala
Ganho de Produtividade
Gargalo
Desaquecimento da Demanda
 
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 3a Questão (Ref.: 201505917595) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de
insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de
transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e
serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA
Apenas os itens I e III estão corretos
Todos os itens estão corretos
Apenas os itens II e III estão corretos
 Apenas os itens I e II estão corretos
Apenas o item I está correto.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201505919623) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)
Um centro de trabalho consiste em três máquinas. Cada maquina está programada para 16 horas por dia e
cinco dias por semana. Pede-se a) Qual é o tempo disponível (horas) semanal do centro de trabalho ? b)
Considerando que o centro de trabalho utiliza 75% do tempo. Quais são as horas efetivamente trabalhadas?
a) 80 horas ; b) 60 horas
a) 48 horas ; b) 36,5 horas
 a) 240 horas ; b) 180 horas
a) 240 horas ; b) 80 horas
a) 180 horas ; b) 80 horas
 
 5a Questão (Ref.: 201505985050) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1)
Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e
posicionamento no mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação
nos negócios, numa alteração do escopo principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no
Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os Planejamentos de Longo prazo que.
São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos.
São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos.
São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos.
 São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos.
São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos.
 
 6a Questão (Ref.: 201505985062) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)
Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou
execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como
Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes
seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de
produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade
é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 100 peças por hora, é correto afirmar
que:
Existe gargalo no setor de Corte.
 Não existe gargalo nessa linha de produção.
Existem gargalos nos setores de Corte e Acabamento.
Existe gargalo no setor de Acabamento.
Existe gargalo no deslocamento na esteira.
 
 7a Questão (Ref.: 201505985042) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser
a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto
afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente na Contabilidade que:
Não só afetanuma relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como
também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo
investimento.
 Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos
a saúde econômica da empresa.
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas
relacionados com a Capacidade.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento
preciso da Capacidade.
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
 
 8a Questão (Ref.: 201505999525) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1)
(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de
envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia,
durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%.
Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas
padrão, está entre:
130 e 140
110 e 125
185 e 190
 200 e 215
150 e 155
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 4a aula
 Lupa 
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Exercício: GST0315_EX_A4_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 21:21:21 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505892418) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do
Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da
quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir,
representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades
por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o
seu ponto de equilíbrio?
 Células de Produção: 100.000
Células de Produção: 210.000
Células de Produção: 350.000
Linha Automatizada: 210.000
Linha Automatizada: 140.000
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201505475075) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na
aplicação das alternativas de Localização são:
Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da
Localização.
Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade
da Localização.
 Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da
Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade
da Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de
Estabilidade da Localização.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201505301329) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o
mesmo é:
O conjunto de lotes de produtos ou serviços
O tempo de produção da máquina
 O tempo de troca de uma máquina ou serviço
O conjunto de horas de programação
O tempo de preenchimentos de relatórios
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201505846147) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da
Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
Nenhum item está correto.
 Todos os três itens estão corretos.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201505896831) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao
volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e
¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da
fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
posicional
 celular
por processo, celular e por produto, simultaneamente.
por produto
por processo
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201505466723) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-
benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade
produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
 RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201505494724) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os
fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das
atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor
alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
Alternativa IV.
Alternativa II.
 Alternativa III.
Alternativa V.
Alternativa I.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201505268306) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
a Avaliação de Atores
 o Ponto de Equilíbrio
os Fomentos
o Centro de Atratividade
 a Autolocalização
 
 Gabarito Comentado
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 5a aula
 Lupa 
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P PT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0315_EX_A5_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 22:20:45 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505985144) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e
alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim
analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação
artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor
qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).
 Apenas a assertiva II.
Apenas a assertiva III.
Apenas a assertiva II e III.
Apenas a assertiva I e III.
Apenas a assertiva I.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201506008532) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do
que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros
produtos,se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em
quantidades reduzidas.
Por processo
Celular
Por Produto
 Posicional
 
 3a Questão (Ref.: 201505846184) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo.
3. Foco no Produto.
Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
Nenhum item está correto.
Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
 Todos os três itens estão corretos.
 
 4a Questão (Ref.: 201505854439) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e
manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido,
assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem.
 (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral
é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o
manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço.
(A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse
caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem.
(C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse
caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem.
(B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é
deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio
seja compensado pela melhor utilização do espaço.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201505473023) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer
o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou
serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais
que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as
instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção.
Nesse contexto, o Arranjo Físico:
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro
de um espaço disponível.
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem,
administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial.
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo
possível.
Está(ao) correta(s):
 I, II e III
somente II
somente I
somente III
somente I e III
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201505985153) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
¿ Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo
tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de
equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Horizontal ¿que:
 Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva
linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
 Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de
tempo e qualidade em atividades repetitivas.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva
alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
 
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 7a Questão (Ref.: 201506003231) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Escolha a afirmação incorreta:
 No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta
Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular
Nenhuma das anteriores
É muito comum encontramos arranjos físicos mistos
 No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo
transformado
 
 8a Questão (Ref.: 201505846154) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente,
pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo,
no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
 Layout
Transparência.
Marca.
Preço.
Imagem.
 
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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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Exercício: GST0315_EX_A6_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 22:34:41 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505854443) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Em um congresso, um grupo gerentes conversa informalmente sobre seus projetos. Eles comentam que na
maioria das vezes, a difícil arte de gerenciar projetos nas empresas onde trabalham. Alguns reclamam das
partes interessadas e da quantidade de mudanças que são solicitadas. Outros comentam o quanto é difícil
conseguir que as pessoas cooperem e trabalhe como planejado. Um dos gerentes de projetos questiona: - A
autonomia em uma organização por projetos é de quem?
(B) O gerente funcional.
(C) A equipe.
(D) O envolvido no projeto.
 (A) O gerente de projetos.
 
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 2a Questão (Ref.: 201505893458) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Em todo projeto seremos responsáveis por decisões que irão desde o ¿Layout¿, ¿Tempo de Execução¿,
¿Capacidade¿, ¿Produtividade¿, ¿Qualidade¿, dentre outros. Essas decisões tomadas estarão ligadas ao sucesso
ou fracasso do projeto da empresa. Dessa forma, é correto afirmar sobre o ¿Qualidade¿ no projeto que:
Ele irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações, irá definir as distâncias entre os
processos.
 A definição no projeto irá afetar na execução, nos equipamentos e sistemas utilizados do produto ou do
serviço;
 Ele altera os fatores que impactam na execução ou na forma ou na sequência ou na capacidade.
Ele irá afetar no tempo de execução das tarefas, processos, ou seja, o tempo final de produção.
Ele será responsável por promover alterações na capacidade produtiva de qualquer indústria.
 
 3a Questão (Ref.: 201505797246) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que
possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá
tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um
fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de
projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
Alavancagem Operacional.
 Vantagem Competitiva.
Alavancagem Financeira.
Estética.
Incremento Tecnológico.
 
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 4a Questão (Ref.: 201505996338) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por
Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquerorganização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a
dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de
transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela
que está relacionada com ¿saídas diretas¿.
Desenvolvimento tecnológico.
Desejos dos clientes.
Desenvolvimento Tecnológico.
 Produtos e Serviços.
Impacto Ambiental.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201506010329) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de
desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra
conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta
passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio.
Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de
MATURIDADE?
QUALIDADE e CUSTOS
QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
 QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
 CONFIABILIDADE e CUSTOS
somente CUSTOS
 
 6a Questão (Ref.: 201506008494) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Leia as afirmações abaixo sobre a Administração da Produção: (a) O trabalho executado em empresas que
produzem baixo volume e alta variedade geralmente é muito dividido e padronizado. (b) Como consequência da
divisão do trabalho e da especialização os empregados de empresas que produzem baixo volume e alta
variedade são mais fáceis de treinar e de contratar. (c) Desperdício de tempo e maior possibilidade de cometer
erros são características da tecnologia dedicada normalmente usada em processamentos de baixo volume e
alta variedade.
Apenas (a) e (b) estão certas.
Apenas (c) está certa.
As três alternativas estão certas
Apenas (b) e (c) estão certas.
 Todas estão erradas.
 
 7a Questão (Ref.: 201505473230) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa,
a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos
únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos.
Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores.
II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma
lógica.
III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado
e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração.
Está(ao) correta(s):
somente III
somente I e III
somente I
 I, II e III
somente II
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201505480163) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
5- O gerenciamento de processos é importante para várias áreas da empresa. Como nos Sistemas de
Informação Gerencial, que identifica como as tecnologias de informação podem apoiar a troca de informações.
A área onde o gerenciamento de processos tem a tarefa de projetar e administrar processos de produção a fim
de maximizar o valor do cliente e melhorar as competências essenciais de uma empresa, é a área de:
Contabilidade
Marketing
 Operações
Finanças
Recursos humanos
 
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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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Exercício: GST0315_EX_A7_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 22:44:13 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505277592) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha
do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos
tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou
serviços em quantidades significativas.
São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias
químicas.
 Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
 
 2a Questão (Ref.: 201505984933) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos
processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma
empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
 Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
 Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
 
 3a Questão (Ref.: 201505854261) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Considerando	 o	 diagrama	 de	 rede	 de	 projeto	 apresentado,	 qual	 seria	 o	 impacto	 no
cronograma	do	projeto	se	a	atividade	B	passar	a	durar	38	horas	e	se	a	atividade	D	passar	a
durar	16	horas?
O caminho crítico aumenta em 13 horas.
O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
O caminho crítico aumenta em 1 hora.
 o caminho crítico não se altera.
O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201505466849) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do
mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as
citadas abaixo, EXCETO:
Diagrama de Gantt
CPM
Service Blueprinting
 Kanban
 PERT
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201505996379) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se
ajusta ao trabalho.
Terapia ocupacional.
 Ergonomia.
Endomarketing.
Robótica.
Automação.
 
 6a Questão (Ref.: 201505797259) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas
pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o
emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse
contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz.
Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
Especialização na Área do Projeto
Experiência Estratégica
Facilidade de se Comunicar
Liderança
 Empreendedorismo
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201505854444) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos
estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização.
Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados.
Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de
produto?
 (D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)
(E) Em lotes- de produção enxuta.
(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)
(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)
(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201506090148) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades
interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o
pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
As duas afirmações são falsas.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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Exercício: GST0315_EX_A8_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 23:03:17 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505480169) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que
envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do
Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em
5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados,
com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo
repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade
necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a
customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam
respectivamente
Em linha e Por lote
De projeto e Tarefa
 Em linha e Tarefa
Por lote e Em Linha
Por tarefa e Em linha
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201505466857) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
"Também conhecido como planejamento dos recursos corporativos, trata da interligação direta entre
fornecedores, clientes, fábrica, escritório, distribuição, entre outros. Sendo possível devido ao intercâmbio
eletrônico de dados, permite que todos os envolvidos sejam automaticamente informados. Vários softwares
podem ser utilizados para sua implantação, embora o mais conhecido seja o SAP."
A descrição se refere ao:
Manufacturing Resource Planning
Material Requeriments Planning
Planejamento Agregado
Programa Mestre de Produção
 Enterprise Resource Planning
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201505837198) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e
que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
 Horizonte de planejamento
Ciclo de planejamento
Missão
Visão
Planejamento Hierárquico
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201505998351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um,
poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource
Planning¿.
Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma
necessidade de compra.
Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição
para envio deste item do almoxarifado para a produção.
 Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita
ainda uma total interação de informações e comandos.
Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será
fabricado e listamos todas as peças.
 Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da
produção para atender as variáveis demandas.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201505854445) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas,
estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o
ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus
itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado
¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser
usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is)
item(s) está(ão) certo(s):
 (A) I.
(B) III.
(D) II e IV.
(E) III e IV.
(C) I e II.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201505472985) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O Planejamento e Controle da Produção (PCP) envolve várias atividades, dentre elas uma chamada de
"programação". Na visão do PCP, programação é o(a):
método de trabalho de uma célula de trabalhadores dentro de uma unidade fabril.
 definição do sequenciamento e do momento em que os trabalhos serão desenvolvidos numa linha de
produção.
localização dos armazéns em uma rede de suprimento logístico.
monitoramento e controle das não-conformidades das unidades produzidas.
gestão do estoque de matérias-primas do lote econômico produtivo dentro da linha de produção.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201505998342) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um,
poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material
Requeriments Planning¿.
 Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será
fabricado e listamos todas as peças.
Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma
necessidade de compra.
 Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita
ainda uma total interação de informações e comandos.
Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição
para envio deste item do almoxarifado para a produção.
Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da
produção para atender as variáveis demandas.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201505998336) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um,
poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.
Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma
necessidade de compra.
Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita
ainda uma total interação de informações e comandos.
 Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da
produção para atender as variáveis demandas.
Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição
para envio deste item do almoxarifado para a produção.
Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será
fabricado e listamos todas as peças.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 9a aula
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Exercício: GST0315_EX_A9_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 23:37:05 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505902798) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:
 b)Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.
c)Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.
d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.
a)Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.
 
 2a Questão (Ref.: 201505862445) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Qualquer valor gasto estocado é um valor monetário que a empresa deixou de ter em sua conta bancária, o
qual poderia estar investido e rendendo lucros. Esta frase se refere ao:
Custo de inspeção
Custo de validade
 Custo financeiro
Custo de manutenção
Custo de armazenagem
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201505850266) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo
de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:
 Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
Estoque de matéria-prima
Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
Estoques escondidos
Estoques de produtos acabados
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201505817253) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente,
devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os
clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa
priorização é o(a):
Método PEPS
 Classificação ABC
Planilha CIF
Rede PERT
Trade-Off
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201505854446) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e
obsolescência. O primeiro é classificado de A e o segundo é classificado de B. Indique a opção que expressa
corretamente a análise de prioridade de material. ( ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é
moderado em termos de participação no valor total do estoque. ( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo
deva ser observado no que diz respeito à falta e obsolescência. ( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem
a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação. ( ) O segundo é mais importante que o primeiro
pois possui dois "A". ( ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de
produção.
 4) C-C-E-E-E
5) E-C-E-C-C
2) C-E-C-C-E
3) C-E-C-C-C
1) E-C-C-E-C
 
 6a Questão (Ref.: 201505797275) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma
maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como
Classe:
 "A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais
atenção.
"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo
do ano.
"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados
entre os itens em estoques.
"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201505832336) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Em relação às empresas de manufaturas e sabendo que trabalham com estoques tanto de matérias primas,
quanto também de produtos finalizados e como este processo é considerado dinâmico ou seja, os estoques em
relação as seu número, variam diariamente e constantemente, a produção e atualização dos inventários é
comumente uma prática nas organizações. Como é conhecido este tipo de conceito?
Inventário de qualidade;
Controle de qualidade;
Controle de segurança;;
 Controle de estoque;
Inventário de segurança.
 
 8a Questão (Ref.: 201505862447) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Quando o estoque não é bem planejado pode ocorrer a necessidade de efetuar novas aquisições sem o uso de
economia de escala, levando à aceitação de preços menos atrativos para estas aquisições. A frase se refere ao:
Custo de falta de espaço
Custo de inspeção
Custo de registros não precisos
Custo de contagem periódica
 Custo de compras urgentes
 
 Gabarito Comentado
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 10a aula
 Lupa 
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Exercício: GST0315_EX_A10_201505207576_V1 Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 22/11/2017 23:58:02 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201505273424) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de
controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-
primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que
NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
Qualidade assegurada.
Rede de fornecedores administráveis.
Manuseio eficiente de materiais.
Concentração geográfica.
 Trabalho individualizado.
 
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 2a Questão (Ref.: 201505462820) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido,
transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu
funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características.
 Verticalização dos processos.
Poucos transportadores.
Poucos fornecedores.
 Estoque mínimo.
 Suprimento frequente.
 
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 3a Questão (Ref.: 201505466881) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos
sujeito às constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT?
Suprimento frequente.
Estoque mínimo.
Objetiva tempo zero de preparação.
 Grande diversidade de fornecedores.
 Poucos transportadores.
 
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 4a Questão (Ref.: 201505280018) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que
a empresa recebeu uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes
XA e XB1, respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o
estoque inicial é zero e que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero.
 
1.000; 1.000
1.000; 3.000
2.000; 2.000
6.000; 2.000
 2.000; 6.000
 
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 5a Questão (Ref.: 201505984953) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão,
onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
Controle da Qualidade.
 JIT ¿ Just In Time.
MRP ¿ Material Requirement Planning.
Linha de Montagem Móvel.
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.6a Questão (Ref.: 201505996363) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar
seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os
custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar,
sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o
mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado
produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para
aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO
afirmar que:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 
 7a Questão (Ref.: 201505277613) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa
operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização.
Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor
o grau de integração vertical.
 A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos
fornecedores e distribuidores para executarem esses processos.
A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos.
Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros.
 
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 8a Questão (Ref.: 201505892439) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Analise a figura a seguir:
A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As
fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras
previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e
depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de
Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das
fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes
situações:
I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante
deve ser suprida a partir da Fábrica 1;
II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda
restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2;
III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante
deve ser suprida a partir da Fábrica 1.
 
Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões)
 
III
II
 I e III
I
II e III
 
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