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Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Polo Presencial de Ensino à Distância em Macaé-RJ PROINTER I Acadêmico: Larissa Pereira Salgado RA: 5275412621 Tutor de Ensino a Distância EAD: Eliane Grigonis Macaé – RJ Abril 2017 Acadêmico: Larissa Pereira Salgado RA: 5275412621 Tutor de Ensino a Distância EAD: Eliane Grigonis PROINTER I Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina PROINTER – Projeto Interdisciplinar. Tutor de Ensino a Distância EAD: Eliane Grigonis Macaé – RJ Abril 2017 ______________________________ 1 Empresa fictícia. 2 Atualmente não há organograma definido. LISTA DE FIGURAS Figura 1: Exemplo de Matriz SWOT 3 INSTRUÇÕES PARA 1ª ETAPA (Relatório Parcial) Este trabalho será desenvolvido em duas etapas, sendo que na primeira etapa a proposta do exercício consiste em que você defina (escolha) uma empresa “real” para a elaboração do trabalho: O objetivo da primeira etapa do trabalho (relatório parcial) é que você: Apresente o questionário da entrevista com os dados de cadastro da empresa, nome do entrevistado e as devidas respostas do empreendedor. Conclua suas observações a respeito da entrevista e da empresa do entrevistado. Descreva qual é a sua ideia de empreendimento, e faça uma análise das oportunidades, ameaças, forças e fraquezas (SWOT) dessa mesma empresa. Logo abaixo, as questões referentes a entrevista que você deve apresentar a pessoa empreendedora que você definiu para o trabalho. REFERÊNCIAL TEÓRICO Para elaboração deste trabalho, é fundamental que se tenha embasamento teórico sobre os temas relacionados. Para isso, então, é necessário a leitura dos textos elencados na orientação do trabalho e a fundamentação teórica para produção acadêmica. EMPREENDENDORISMO Para Dornelas (2001), “empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, se antecipa aos fatos e tem uma visão futura da organização”. A autodeterminação e a motivação que tem o empreendedor são a matéria-prima e o combustível para o processo de transformação de sonhos, ideias e conhecimento em negócios de sucesso. A atividade empreendedora caminha junto à inovação e criatividade, pois um país precisa criar constantemente novos produtos e serviços, como também melhorar o que já existe. Este último é o que o economista Joseph Schumpeter (1929) menciona em seus estudos sobre a destruição criadora, ou seja, a evolução econômica e, consequentemente, o mercado passam necessariamente por rupturas e descontinuidades por uma série de razões, mas uma delas deve-se à ação e interferência do empreendedor. Existem estudos que provam: o desenvolvimento econômico de uma região, de um país, só é virtuoso se houver um movimento empreendedor acentuado. CONCEITO DE ANÁLISE SWOT SWOT ou FOFA, em português, (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), implica na análise destes quatro elementos-chave que envolvem a empresa ou o negócio.[1: Abreviatura de palavras da língua inglesa que significa: Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats.] A famosa matriz SWOT foi desenvolvida na década de 60 na Universidade de Stanford e, rapidamente, se transformou num exercício / método utilizado por todas as principais empresas do mundo na formulação de suas estratégias. As forças e fraquezas perfazem a dimensão interna. Assim, quando se percebe um ponto forte, devemos ressaltá-lo ainda mais e quando percebemos um ponto fraco devemos agir para corrigi-lo ou pelo menos minimizar seus efeitos. Já as oportunidades e ameaças referem-se à dimensão externa e tratam da análise daquilo que está sempre fora do controle das empresas, mas que é importante de se conhecer e monitorar. Para montar uma Análise SWOT de Riscos (Identificação de pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades), normalmente usamos uma simples planilha dividida em quatro grandes áreas: (S) Strengths (Pontos Fortes - de origem interna) (W) Weaknesses (Pontos Fracos - de origem interna) (O) Opportunities (Oportunidades - de origem externa) (T) Threats (Ameaças - de origem externa) Figura 1: Exemplo de Matriz SWOT A análise SWOT pode servir para se avaliar uma empresa, um projeto, uma parte do projeto, um produto, uma equipe, etc. Para cada um destes itens, podemos fazer as seguintes, por exemplo: Pontos Fortes: O que você (empresa/equipe/pessoa) faz bem? Que recursos especiais você possui e pode aproveitar? O que outros (empresas/equipes/pessoas) acham que você faz bem? Pontos Fracos: No que você pode melhorar? Onde você tem menos recursos que os outros? O que outros acham que são suas fraquezas? Ameaças: Que ameaças (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe prejudicar? O que seu concorrente anda fazendo? Oportunidades: Quais são as oportunidades externas que você pode identificar? Que tendências e "modas" você pode aproveitar em seu favor? Regras simples para uma análise SWOT bem-sucedida. A análise SWOT deverá distinguir entre: onde sua empresa se localiza hoje e onde ela estará no futuro. A análise SWOT deverá ser sempre específica. Procure evitar áreas desconhecidas. Sempre aplique a análise em relação a seus competidores, por exemplo: os melhores e piores fatores entre sua empresa e a competição. Mantenha sua análise SWOT curta e simples. Evite complexidade e análise demasiada. Um ponto de precaução: a análise SWOT pode ser extremamente subjetiva. Não confie demasiadamente na análise. Duas pessoas raramente obterão a mesma versão final da SWOT. A análise TOWS é extremamente similar, em primeiro lugar analisa os fatores negativos para que estes fatores possam ser transformados em fatores positivos. Por este motivo use a análise SWOT como um guia e não como uma prescrição. Uma vez que os pontos principais forem identificados para a análise SWOT, estes sustentarão os objetivos de sua campanha de marketing. Ela pode ser usada em conjunto com outras para inspeção e análise, tais como: a PESTLEE ou Five-Forces. Alguns dos problemas que você pode encontrar com a análise SWOT são resultado de um dos principais benefícios, como exemplo: a sua flexibilidade. Porque a análise pode ser usada em vários cenários ela tem de ser flexível. OBSERVAÇÕES SOBRE A ENTREVISTA É a partir de um plano de negócios que se inicia um novo empreendimento, pois necessita-se de um planejamento para saber da viabilidade de usa implantação , portanto um bom plano soma e muito as chances de sucesso. Apresenta a ideia básica do negócio com todos os detalhes, no que tange ao operacional como financeiro, gerencial e de mercado. Portanto, o plano de negócio apresenta ao empreendedor o caminho a seguir, aumentando assim, suas oportunidades de sucesso no negócio. Ele desenvolve ideias a respeito de como o negócio deve ser conduzido, é uma oportunidade para redefinir estratégias e cometer erros no papel. Adquirir financiamentos e recursos pode ser a principal motivação para se fazer um plano de negócio. A maior parte dos investidores e financiadores não depositará dinheiro em uma empresa sem antes ver o Plano de Negócio da mesma. DEFINIÇÃO DE EMPREENDIMENTO É o ato, efeito ou resultado de empreender algo com fim determinado. Em administração, economia e engenharia tem como núcleo comum o fato de ser: aquele ente abstrato a ser realizado: constitui um conjunto de atividades e obrigações, a serem implementados pela organização, e que, devido ao grau de complexidade e compromissos associados, exigem o estabelecimento de um modelo de gerenciamento, centralizado ou não, capaz de promover a identificação, priorização, autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e outros trabalhos relacionados, a fim de atender aos requisitos dos projetos e cumprir as diretrizes estratégicas da empresa; Neste sentido, a ideiade "empreendimento" aplica-se igualmente a qualquer e toda atividade humana concebível. Com efeito, pode-se falar em empreendimento artístico, empreendimento cultural, empreendimento enciclopédico, empreendimento literário, empreendimento legislativo, empreendimento executivo, empreendimento judiciário, empreendimento político, empreendimento religioso etc. ANÁLISE SWOT Pontos Fortes - Boa imagem - Qualidade nos produtos - Competência - Parcerias Pontos Fracos - Custos altos - Problemas operacionais - Falta de direção e estratégia Ameaças - Desempenhos negativos das empresas associadas - Nova Tecnologia - Funcionários desqualificados Oportunidades - Mercado em evolução - Rápido crescimento de mercado - Novos métodos de distribuição de mercadorias - Novas tecnologias que podem ser ofertadas CONSIDERAÇÕES FINAIS A criação de um novo empreendimento requer estudo e planejamento, para que sejam obtidos bons resultados, ou seja, retorno do mercado através da aceitação do público consumidor. O mais importante é ver uma oportunidade dentro do mercado e fazer este projeto alavancar e buscar incrementar cada vez mais este projeto. O conhecimento sobre o mercado, a demanda que vai ser ofertada, a busca por novos conhecimentos e a projeção de vendas na empresa, necessita de uma continua estratégia, para assim diferenciar o novo negocio dos demais existentes. O consumo vem crescendo muito nos últimos anos. Com isso os consumidores ficam mais exigentes o que de fato contribui para a melhor qualificação dos novos empreendedores com relação ao atendimento e a qualidade dos produtos. Um empreendedor precisa fazer com que as ideias se transformem em realidade, deve desempenhar aquilo que faz com paixão, entusiasmo e foco nos seus objetivos, necessita de honestidade para não desistir nas primeiras dificuldades e deve acreditar nas sua capacidades e acima de tudo, um empreendedor não fica parado, ele age para modificar e realidade a seu favor. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CINTRA, Josiane C.. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1ª ed. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011. (Livro Principal) DORNELAS, José C. A.. Empreendedorismo: Transformando Ideias em Negócios. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus - Elservier, 2012. (Livro Principal) GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. 1ª ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2010. (Livro Principal) MATOS, Francisco. Ética na Gestão Empresarial: da conscientização à ação.-- 2ª ed. -- São Paulo: Saraiva, 2012. (Livro Principal) CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando Asas ao Espírito Empreendedor. – 4ª ed. – São Paulo: Manole, 2012. SROUR, Robert Henry. Ética empresarial: Ciclo Virtuoso dos Negócios. - 4ª ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. MARTELLI, Lindolfo A.; PEREIRA, Odete A. Desafio Profissional de Psicologia da Educação e Fundamentos Filosóficos da Educação. [Online]. Valinhos, 2013, p. 01-10. Disponível em: < www.anhanguera.edu.br/cead >. Acesso em: Abril 2017 ANEXO I - Questionário Entrevista com um Empreendedor Nome da Empresa: Bic Tess Industrial e Comercial Ltda Endereço: Av Antônio Abreu, 1850, Antiga Rj 168 Estr. Macaé/Glicério Cidade: Macaé Estado: Rio de Janeiro Ramo de Atividades: Artigos industriais Produtos e/ou serviços: Comercialização de tubos, mangueiras, abraçadeiras, correias, engates rápidos, vedação, ferramentas, realização de serviços de montagens, testes hidrostáticos, flushing, instalação, manutenção de equipamentos e reparo de produtos mencionados (onshore e offshore). Data de Início das atividades: 20/12/1979 Entrevistado: Claudio Adario Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? O fato de ter um negócio próprio Existem outros empreendedores em sua família? Não Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? Eu não estava na Faculdade ainda, minha ideia surgiu quando comecei a trabalhar. Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? Engenheiro de Produção, Sim Por que muitos Profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento? Porque o medo de não dar certo é maior que o risco de dar certo. Isso faz com que a maioria dos empreendedores tenham medo. Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? Contatos comerciais, e abertura de filiais para abranger mais clientes De que forma, na teoria e na pratica, a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? Trabalho em grupo, com uma equipe qualificada. Essa relação é importante para manter um relacionamento com os meus colaboradores, não devem ter um tratamento diferenciado, devemos ter amigos de trabalho, devem saber a importância que cada um tem dentro da empresa, e ser um líder. Como você encontrou a oportunidade de empreender? Surgiu uma oportunidade na empresa que trabalhava. Como você avaliou esta oportunidade? Para meu crescimento pessoal e profissional. Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? EXPLIQUE: Não, fiz só um planejamento básico de quanto gostaria com o inicio do Empreendimento, e tive sorte, pois o empreendimento rendeu muito lucro, superando as minhas expectativas. Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? Fui empregado por uns anos e trabalhei de tudo um pouco. Quais as são suas forças e fraquezas? Forças: liderança, inovação, comprometimento. Fraquezas: pessimismo Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? Não O que significa ter ética nos negócios para você? Ser correto, honesto, dizer sempre a verdade, cumprir com o prometido, ser colocar no lugar do outro. Quais recursos econômicos / financeiros você precisou para iniciar o negócio? Fui economizando com um tempo, e tive ajuda da minha família. Onde e quando obteve estes recursos? Ajuda da família. Quando e como obteve o primeiro cliente? No dia da inauguração Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? Quando o mercado caiu um pouco, foi uns dos momentos críticos, onde tive que reestruturar algumas coisas na empresa. Com ajuda dos funcionários e acreditando em um novo caminho. Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? Pontos negativos - Se sentir pressionado por tudo depender de você - Não dormir tranquilamente - Ter que pagar impostos do seu negócio Pontos positivos - Trabalhar com o que você gosta - Poder aprender sempre com os seus erros e acertos - Ter a sensação de satisfação de ter alcançado seus objetivos - Transmitir valores que acredita para funcionários - Lidar com problemas de funcionários e clientes A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? Sim, pois tenho pouco tempo para me dedicar a minha esposa e meus filhos. Você faria tudo isso novamente? Por que? Sim, porque vale muito a pena ser dono do seu próprio negocio. Pelo motivo que ajudou muito a minha família. Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso? Vá em frente, planeje, estude o ramo de atividade em que deseja inserir, tenha foco, acredite no seu potencial de empreendedor, seja criativo, e lembre-se tem que trabalhar sempre com honestidade e respeito.
