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Curso Técnico de Segurança do Trabalho
Djeison Freitas – Especialista em Supervisão e Orientação Educacional
OS PILARES DA ADMINISTRAÇÃO
Curso Técnico de Segurança do Trabalho
Djeison Freitas – Especialista em Supervisão e Orientação Educacional
A base da administração de empresas é representada por:
Planejamento.
Organização.
Controle.
Delegação.
Motivação.
Liderança.
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OS PILARES DA ADMINISTRAÇÃO
A importância do planejamento:
Sem planejamento, uma empresa jamais vai alcançar seus objetivos e consequentemente superar suas metas... 
AUSÊNCIA DE PLANEJAMENTO - A empresa corre o risco de:
 	Ser absorvida pela concorrência;
 	Novas tendências do mercado podem substituir seus 	produtos e/ou serviços;
 	Novos métodos e tecnologias no trabalho podem 	tornar seu sistema obsoleto;
 	Prejudicar significativamente a imagem da empresa. 
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OS PILARES DA ADMINISTRAÇÃO
O planejamento envolve:
ESCOLHER UM DESTINO.
CONSIDERAR ROTAS ALTERNATIVAS.
DETERMINAR O CAMINHO PARA ALCANÇAR O OBJETIVO ESCOLHIDO.
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OS PILARES DA ADMINISTRAÇÃO
A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 
PLANEJAMENTO TÁTICO. 
PLANEJAMENTO OPERACIONAL.
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A Estrutura do Planejamento envolve:
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OS PILARES DA ADMINISTRAÇÃO
A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
Demanda um período de estudo amplo entre o início do projeto e o resultado que deverá ser alcançado.
Considera o futuro da empresa como visão, baseando-se na missão da empresa. Para ser efetivamente positivo em termos de resultado, deverá servir-se do sucesso dos outros dois tipos de planejamento. 
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OS PILARES DA ADMINISTRAÇÃO
A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
CARATERÍSTICAS:
Elaborado geralmente pela Alta Direção da empresa.
Período de análise entre 05 e 10 anos em média.
Permite a visão holística do negócio.
É o norteador principal das ações dentro de uma Organização.
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A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO TÁTICO:
Trata-se de um método idealizado por cada empresa, de acordo com sua realidade, definindo-se a forma como pretende realizar a MISSÃO.
Na realidade, seu objetivo prioritário é a inclusão de recursos para tecnicamente viabilizara realização da estratégia previamente definida.
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A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO TÁTICO:
CARATERÍSTICAS:
Elaborado geralmente pelo nível Gerencial da empresa.
Período de análise entre 12 e 24 meses em média.
Permite a visão do setor sobre o conjunto de tarefas.
É o mediador entre a etapa Estratégica e a Operacional.
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A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO OPERACIONAL:
É a forma de agir propriamente dita, no cotidiano das atividades da empresa. Nesta etapa, os alinhamentos proporcionados nos dois tipos de planejamento anteriores devem estar visíveis, facilitando a execução das atividades.
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A Estrutura do Planejamento envolve:
PLANEJAMENTO OPERACIONAL:
CARATERÍSTICAS:
Elaborado geralmente pelo nível de Supervisão da empresa.
Período de análise curto, de acordo com a periodicidade da tarefa.
Permite a visão específica de uma tarefa.
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Exemplos:
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Desejo iniciar e concluir o Curso Técnico de Segurança do Trabalho. Preciso viabilizar a questão financeira, de tempo, de motivação, definir uma instituição de ensino e conhecer as regras do curso.
Preciso realizar a matrícula e aguardar o início das aulas.
Frequentar as aulas durante 20 meses. Obter menções satisfatórias no decorrer das competências. Entregar o projeto final e apresentar as sínteses por módulo.
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Exemplos:
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Nossa Organização deseja ser a empresa mais importante do segmento de Consultoria em Negócios no país. Precisamos desenvolver uma filosofia de trabalho, angariar clientes, realizar um planejamento financeiro para investimentos e tornar o negócio sustentável.
Definição de Gerências. Criação de Equipes de trabalho. Captação de clientes através de indicações. O planejamento financeiro será bienal nos quatro primeiros anos e depois anual. 
Execução prática das ações, por cada equipe de trabalho, mediante o planejamento anteriormente estabelecido.
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Exemplos:
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Em dois anos devemos atingir a meta de acidente zero na empresa, objetivando melhorar nossa imagem no mercado de atuação.
Gerenciamento do uso de EPI´s. Sinalização de Segurança. Proteção de Máquinas e Equipamentos. Realização de Eventos educativos, com palestras a cada três meses sobre temas pertinentes á Saúde e Segurança no ambiente de Trabalho.
Preenchimento de ficha de EPI's. Fiscalização do uso. Inspeções diárias de segurança. Feedback no posto de trabalho. Estudo de proteções coletivas. Elaboração de cronograma de palestras. 
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Exemplos:
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
O QUÊ?
COMO?
DE QUE MANEIRA?
Amplitude de análise sistêmica.
Amplitude de análise gerencial.
Execução com base nas etapas anteriores.
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Exemplos:
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Longo Prazo.
Médio Prazo.
Curto Prazo.
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Observação Importante:
É na fase de planejamento operacional, ou seja, na inserção das atividades diárias da empresa que se aplica a formação de valores, tendo como concepção de resultados a crença do trabalhador, para assim cumprir efetivamente a missão estipulada na empresa e atingir a visão de maneira crescente.
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O QUE SIGNIFICAM?
MISSÃO – VISÃO - VALORES
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Missão:
É a razão de ser e existir de uma Organização.
Através da sua missão, uma empresa deixa muito claro qual o tipo de relacionamento que ela deseja estabelecer no seu mercado de atuação.
“Oferecer Equipamentos de Proteção Individual com qualidade, conforto e preços acessíveis proporcionando a satisfação plena de todos os envolvidos”.
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Visão:
É o ponto que a empresa deseja alcançar no futuro.
Através da sua visão, a Organização procura destinar seus esforços de trabalho para motivar os colaboradores no alcance deste objetivo, que está interligado com a Missão. 
“Ser reconhecida como a maior e melhor revendedora de Equipamentos de Proteção Individual do país, enfatizando a proximidade com nossos clientes”.
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Valores:
São as características consideradas indispensáveis para que a empresa alcance a visão, por intermédio da sua missão.
Com base nos seus valores, a Organização procura estabelecer um vínculo afetivo com todos os colaboradores e clientes objetivando a satisfação plena de todos os envolvidos em cada processo.
QUALIDADE – AGILIDADE NA ENTREGA – SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO – RESPEITO AO CLIENTE – AMBIENTE DE TRABALHO SADIO.
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MISSÃO
É o motivo pelo qual a empresa existe.
VISÃO
É o ponto que a empresa deseja alcançar dentro de um período temporal.
VALORES
São as características que fazem a empresa ser lembrada pelos clientes internos e externos.
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Conjunção das Ideias:
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ORGANIZAÇÃO:
REPRESENTA OS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS PARA A REALIZAÇÃO DO TRABALHO ATRAVÉS DO PLANEJAMENTO. CADA PROCESSO DE TRABALHO RESPEITARÁ UM FLUXO DE AÇÕES QUE DEVERÁ SER APLICADO PARA ALCANÇAR ÊXITO DIANTE DE UMA DETERMINADA TAREFA.
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ORGANIZAÇÃO: 
A MANEIRA SISTEMÁTICA PELA QUAL UMA OU MAIS TAREFAS SÃO EXECUTADAS.
O QUE É UM FLUXOGRAMA?
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FLUXOGRAMA:
Esta ferramenta é uma representação gráfica de um processo ou rotina de trabalho, geralmente feito através de figuras geométricas e setas que demonstram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que as compõem.
Início
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Fim
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FLUXOGRAMA:
Como manter a realização de um trabalho, de maneira organizada, sem mapear suas etapas? Esta é a função do fluxograma, demonstrar de forma instrutiva as várias etapas que compõem um processo de trabalho.
Seleção da Matéria – Prima.
Preparação da Máquina.
Inserção da Matéria – Prima na máquina.
Processamento.
Inspeção Inicial da peça processada.
Aprovação e direcionamento para embalagem.
Inspeção Final da peça. Embalagem.
Estoque
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CONTROLE:
É CONSIDERADA A FASE DE AJUSTE DE TODO O PROCEDIMENTO DE AÇÃO DE UMA EMPRESA. NESTA ETAPA REALIZAMOS RELATÓRIOS, GRÁFICOS E ESTATÍSTICAS COM BASE NAS SITUAÇÕES OBSERVADAS PARA VERIFICAR SE HÁ NECESSIDADE DE ALTERAR ALGUM PROCEDIMENTO.
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CONTROLE:
O projeto está funcionando conforme planejamento prévio?
O que não está conforme?
Quais os caminhos para ajustar os desvios?
Qual o prazo para estes ajustes?
Quem vai monitorar os resultados alcançados?
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DELEGAÇÃO:
O processo de delegação consiste em direcionar responsabilidades adequadas conforme a capacidade e interesse das pessoas em tomar decisões que beneficiem a equipe de trabalho e os projetos da Organização.
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DELEGAÇÃO:
O principal erro que as empresas incorrem nesta etapa é dar responsabilidade para pessoas que não são capazes (naquele momento) de gerenciar a execução de determinado projeto.
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MOTIVAÇÃO:
A motivação é intrínseca, ou seja, surge de dentro de cada indivíduo de maneira única e exclusiva. É o modo pelo qual o profissional traça o seu próprio planejamento para executar determinada ação sem depender da influência imediata de terceiros.
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MOTIVAÇÃO:
Alcançar a meta individual da equipe.
Alcançar a meta geral da equipe, através do esforço individual.
Crença na missão, visão e valores da Organização.
Possibilidade de avançar no Plano de Carreira.
 Acreditar na possibilidade de vencer, todos os dias.
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LIDERANÇA:
É a principal característica solicitada pelas Organizações para cargos de níveis gerenciais. O líder, é o profissional que inspira pessoas a alcançarem objetivos individuais e da equipe através do exemplo.
POR QUAL MOTIVO A LIDERANÇA É TÃO IMPORTANTE?
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LIDERANÇA:
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LIDERANÇA:
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Conclusão:
Os pilares da administração (Planejamento, Organização, Controle, Delegação, Motivação e Liderança) são critérios fundamentais para manter as empresas funcionando com qualidade, respeito ás pessoas e atendendo aos interesses dos seus clientes.
A ADMINISTRAÇÃO É ESSENCIAL EM QUALQUER EMPRESA SÉRIA, QUE POSSUA OBJETIVOS REAIS E INTERESSE DE CRESCIMENTO CONSTANTE. 
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Conclusão:
Para um profissional Técnico de Segurança do Trabalho, aprender sobre Administração é de fundamental importância, além de Técnico, você será um Gestor de Pessoas e Projetos, e todos os pilares da administração deverão fazer parte da sua rotina laboral.
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