aula 5 Empreendedorismo

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20/05/2012
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Empreendedorismo
Aula 3
Prof. J. R.
Franchising
O que é Franquia ou Franchising?
É o sistema pelo qual o franqueador cede 
ao franqueado o direito de uso da 
marca ou patente, associado ao direito 
de distribuição exclusiva ou semi-
exclusiva de produtos e/ou serviços
Franqueador: 
quem fornece a franquia
Franqueado: 
quem adquire a franquia
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Circular de Oferta de Franquia
Deve conter:
- Histórico e dados completos do negócio e 
proprietários;
- Balanços e demonstrações financeiras;
- Indicação de todas pendências judiciais;
- Descrição detalhada da franquia;
- Perfil do "franqueado ideal“;
- Requisitos quanto ao envolvimento direto;
- Investimentos e custos iniciais, inclusive 
taxas e seguros;
Empreendedorismo – Prof. J. R.
Aspectos importantes
• Circular de Oferta de Franquia;
• Contrato de sigilo;
• Contrato de franquia;
• Lei nº 8.955/94. 
Empreendedorismo – Prof. J. R.
Tipos de franquias
Modalidade 
de negócio
- Franquia individual
- Franquia combinada
- Franquia “shop in shop”
Atuação
Geográfica
- Franquia Master
- Franquia Unitária
- Franquia Múltipla
- Franquia Regional
- Franquia de Desenvolvimento 
de Área
- Franquia de Representação
Remuneração - Franquia de Distribuição
- Franquia Pura
- Franquia Mista
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Principais tipos de franquias
Modalidade de negócio
Franquia INDIVIDUAL
�É exclusiva
�É a mais comum
�Ponto comercial específico para o
negócio
Principais tipos de franquias
Modalidade de negócio
Franquia COMBINADA
�Reúne franquias diferentes – mesmo 
franqueado
�Mesmo ponto comercial
�Complementares
� Integração de atividades
�Reúne franquias diferentes – mesmo 
franqueado
�Mesmo ponto comercial
�Outro ramo
�Funciona em quiosque, área reduzida
Principais tipos de franquias
Modalidade de negócio
Franquia SHOP IN SHOP
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Principais tipos de franquias
Atuação Geográfica
Franquia MASTER
� Limitada à determinada região geográfica
� Detém o direito à sub-franquias
� Representa o franqueador original
Principais tipos de franquias
Atuação Geográfica
Franquia UNITÁRIA
� Exclusividade (restrição ao franqueado)
� Unidade específica em local determinado
Principais tipos de franquias
Atuação Geográfica
Franquia MÚLTIPLA
�Permite ao franqueado ter outras unidades 
da mesma franquia (rede local ou 
regional)
�Permite a expansão de outras unidades, 
mas restringe seu número e/ou localização
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Principais tipos de franquias
Atuação Geográfica
Franquia REGIONAL
�O franqueado obtém o controle de uma 
área geográfica (região) determinada
�Possível limite de tempo 
�Envolve uma taxa de franquia regional, 
geral, e taxas sucessivas a cada unidade 
de franquia aberta
Principais tipos de franquias
Atuação Geográfica
Franquia de 
DESENVOLVIMENTO DE ÁREA
�Tem uma atuação geográfica definida, 
onde o franqueado pode abrir suas 
unidades próprias, bem como unidades em 
parcerias, em sua área de atuação
�Objetivo: desenvolver a área designada 
para o franqueador
�Recebe taxas por 
cada franquia
Principais tipos de franquias
Atuação Geográfica
Franquia de REPRESENTAÇÃO
�Não envolve direitos geográficos de 
atuação
�Apenas contrato de certos serviços: 
� treinamentos, 
� inspeção, 
� publicidade, 
� vendas de franquia 
� etc.
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Principais tipos de franquias
Relacionado à Remuneração
Franquia de DISTRIBUIÇÃO
�O franqueador é remunerado com base
nos produtos ou serviços.
�Não paga royalties ou taxa inicial da
franquia (custos já embutidos)
Principais tipos de franquias
Relacionado à Remuneração
Franquia PURA
�O franqueado paga taxas de royalties e 
taxas de franquia sobre a rentabilidade, 
mas recebe mais suporte e tecnologia
�Livre para obter fornecimento de terceiros
Principais tipos de franquias
Relacionado à Remuneração
Franquia MISTA
�É o tipo mais comum
�O franqueado paga taxas de fornecimento
de produtos, royalties, taxas de franquia e
outras
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Franchising - TAXAS
•Taxa de franquia ou taxa inicial
•Taxa de “royalties”
•Taxa de propaganda e promoção
•Taxa de serviço
•Taxa de compras
Franchising
Taxa de franquia ou taxa inicial ou 
franchise fee
•Cobrada para o franqueado ter o direito de 
fazer parte da rede de franquias do 
franqueador. 
•É o preço para ingressar em um sistema 
de franquia
Franchising - Taxa de “royalties”
�Valor que o franqueado paga de forma 
periódica ao franqueador para remunerar 
o suporte e tecnologia do contrato.
�Geralmente é um percentual fixo, 
preestabelecido no contrato, aplicado 
sobre o faturamento bruto da franquia.
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Franchising - Taxa de propaganda e 
promoção 
•Paga periodicamente (mensal ou 
anualmente) para a formação de um 
fundo para divulgação (propaganda e 
publicidade)
• da marca, 
• produtos e 
• conceitos (ex. rede de franquia)
Franchising - Taxa de serviço 
•Cobrada pelo franqueador para serviços
extras
• (serviços normais são cobertos pelos
royalties).
Franchising - Taxa de compras
•É cobrada pelo uso de sua estrutura de
compras e
• para desenvolvimento de produtos e/ou
fornecedores
•Visa manter a competitividade
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Franchising
Sebrae: “Antes de optar por uma franquia,
é fundamental que o empreendedor tenha
uma visão geral dos aspectos que
envolvem o negócio, para tomar as
decisões corretas, evitando futuras
decepções.”
Vantagens e Desvantagens do modelo 
de franquia - FRANQUEADOR
Vantagens Desvantagens
Rapidez de expansão Perda parcial do controle
Desenvolvimento de rede Maior custo de supervisão
Redução de custos Perda de sigilo
Motivação dos franqueados Risco de desistência
Maior participação no merc. Autonomia parcial
Maior cobertura geográfica Planejamento para 
expansão
Melhor publicidade Cuidados para seleção
Maior vantagem competitiva Perda de padronização
Descentralização
Vantagens e Desvantagens do modelo 
de franquia - FRANQUEADO
Vantagens Desvantagens
Know-how adquirido Autonomia parcial
Maior chance de sucesso Maiores controles
Plano de negócio preparado Risco de desistência
Inform. sobre instalação Taxas de franquia
Maior crédito Cuidados para seleção
Aumento de rentabilidade Localização forçada
Retorno mais rápido Risco associado ao 
desempenho
Pertencer a corporação Restrições na cessão
Independência jurídica
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Franquia vs. Negócio independente
Produto ou serviço
Franquia: Negócio Independente:
- Produtos ou serviços já 
desenvolvidos, testados e 
implantados no mercado.
- Marca de produtos ou 
serviços já pronta. 
- Liberdade limitada na 
escolha de produtos ou 
serviços – menos riscos.
- Requer know-how para 
criar produtos ou 
serviços, 
- Requer tempo para 
desenvolver marca e 
produtos ou serviços
- Plena liberdade para 
escolher produtos ou 
serviços, maiores riscos.
Franquia vs. Negócio independente
Localização
Franquia: Negócio Independente:
- Consultoria para escolha 
do local e arranjo físico 
da empresa.
- Consultoria da franquia 
já testada no mercado.
- Custo de consultoria 
menor (economia de 
escala).
- Necessidade de 
consultoria externa, em 
caso de inexperiência.
- Necessário testar a 
localização, de forma 
independente.
- O custo de consultoria é 
maior (custo unitário)
Franquia vs. Negócio independente
Mercado
Franquia: Negócio Independente:
-Marca com aceitação de 
mercado.
-Consultoria para pesquisa 
e conhecimento do 
mercado específico: área 
de atuação, produto ou 
serviço, público potencial, 
concorrentes, 
fornecedores, preços e 
comercialização, 
propaganda, publicidade e 
promoções, planej. de mkt
-Necessidade de pesquisar 
aceitação da(s) Marca(s).
- Necessidade de 
consultoriaexterna, em 
caso de inexperiência: área 
de atuação, produto ou 
serviço, público potencial, 
concorrentes, 
fornecedores, preços e 
comercialização, 
propaganda, publicidade e 
promoções, planej. de mkt
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Franquia vs. Negócio independente
Administração de Pessoal
Franquia: Negócio Independente:
-Fornece consultoria em 
administração de pessoal 
(RH), incluindo aspectos 
legais e jurídicos
- O custo da consultoria é 
menor (economia de 
escala).
- Necessidade de 
contratação de consultoria 
externa, em administração 
de pessoal, incluindo 
aspectos legais e jurídicos, 
em caso de inexperiência 
do empreendedor.
- É necessário testar 
métodos de administração 
de forma independente.
- Custo maior
Franquia vs. Negócio independente
Suprimentos 1
Franquia: Negócio Independente:
-Fornece consultoria para 
especificar material, 
máquinas e equipamentos 
e administrar a relação 
comercial com 
fornecedores, incluindo 
jurídica, dependendo da 
modalidade de franquia. 
-Necessidade de 
contratação de consultoria 
externa ou de bastante 
pesquisa pelo empresário 
na aquisição de 
suprimentos, máquinas e 
equipamentos, menores 
custos.
- Em caso de problemas 
jurídicos, o empresário 
assume responsabilidade 
integral.
Franquia vs. Negócio independente
Suprimentos 2
Franquia: Negócio Independente:
- Compra por volumes, 
com menor custo unitário. 
-Consultoria da franquia 
testada no mercado, 
dependendo do tipo de 
franquia e modalidade. 
-A liberdade é limitada, 
porém com menores riscos 
no mercado de 
fornecedores.
- Custos unitários maiores 
para pelo pequeno volume 
de compras.
- É necessário testar 
tecnologia e custos de 
suprimentos, máquinas e 
equipamentos, de forma 
independente.
- Total liberdade para 
seleção e aquisição = 
maiores riscos no mercado 
de fornecedores.
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Franquia vs. Negócio independente
Finanças 1
Franquia: Negócio Independente:
-Fornece consultoria em 
administração financeira, 
incluindo aspectos legais e 
jurídicos, dependendo do 
tipo e da modalidade de 
franquia.
-A consultoria da franquia 
já é testada no mercado, 
dependendo do tipo de 
franquia e modalidade.
-Há necessidade de 
contratação de consultoria 
externa, em administração 
financeira, incluindo 
aspectos legais e 
jurídicos,em caso de 
inexperiência do 
empreendedor.
- É necessário testar 
métodos de administração 
de forma independente.
Franquia vs. Negócio independente
Finanças 2
Franquia: Negócio Independente:
-O custo da consultoria 
(taxas de franquia) é 
menor que no negócio 
independente (economia 
de escala).
- Há liberdade limitada 
para o franqueado, com 
menores riscos.
O custo da consultoria é 
maior que na franquia, 
(custo unitário, 
independente).
- Há liberdade total para o 
empresário, embora com 
maiores riscos.