Teste de conhecimento Aula 04

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
4
a
 aula
Exercício: GST1746_EX_A4_201703381009_V1 
Aluno(a): WELLINGTON LUIS DOS REIS SANTANA
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Ref.: 201703595143
1a Questão
O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais interagem entre si. Um dos destaques desta teoria é a criação do conceito de Homem:
Social.
Economicus.
Burocrático.
Clássico.
Organizacional ou Moderno.
Explicação:
Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o ¿homo economicus¿ e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista enfoca o "homem organizacional", àquele que desempenha diferentes papéis em várias organizações. As organizações modernas passaram a demandar um tipo especial de personalidade na qual estejam presentes a flexibilidade, a resistência à frustração, a capacidade de 
contemporizar as recompensas e o desejo constante de realização. O desejo de receber recompensas materiais e sociais faz com que o homem aceite desempenhar diversos papéis sociais em seu trabalho.
Ref.: 201704079278
2a Questão
A teoria estruturalista propiciou mudanças importantes na forma como as empresas operam diante da mutabilidade do ambiente em que estão inseridas. Amitai Etzione, sociólogo que muito contribuiu para tal teoria observou o comportamento do homem dentro das organizações. Esta teoria formulou questões interessantes de como a organização afeta o trabalhador. Abaixo assinale a alternativa que reflete as 
características do homem organizacional.
Reativo, indolente e preguiçoso
tolerante, flexível e preguiçoso
Adaptativo, inflexível e versátil
Proativo, dinâmico e versátil
Adaptativo, tolerante e resiliente
Explicação:
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A Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de 
personalidade:
¿ Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
¿ Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.
¿ Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.
¿ Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.
Ref.: 201703595151
3a Questão
Os objetivos organizacionais constituem um campo de estudos explorado pelos autores neoclássicos (APO) e estruturalistas. As organizações são unidades sociais que procuram atingir objetivos específicos. Baseado nas funções dos objetivos segundo Etzioni assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I ¿ Os objetivos A apresentação de uma situação futura. II - Os objetivos constituem uma fonte de legitimidade. III - Os 
objetivos não servem como padrões. IV - Os objetivos não servem como unidade de medida. 
II, III e IV.
I e IV.
I e III.
I e II.
I, II e III.
Ref.: 201703686559
4a Questão
Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem que participa simultaneamente de várias organizações. Esse é o conceito de:
Homem funcional.
Homem social.
Homem administrativo.
Homem organizacional.
Homem econômico.
Explicação:
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista
Ref.: 201703660077
5a Questão
A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. Assinale a opção que corresponde a este conceito.
Homem administrativo
Homem organizacional
Homem econômico
Homem funcional
Homem social
Explicação:
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista
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Ref.: 201703595148
6a Questão
De acordo com Etzioni na Teoria Estruturalista cada tipo de controle provoca um padrão de obediência em função do tipo de interesse em obedecer ao controle. Assim, existem três tipos de interesse ou de envolvimento dos participantes da organização:
Alienatário, Calculista e Moral.
Liberal, Calculista e Moral.
Motivado, Calculista e Moral.
Alienatário, Calculista e Liberal.
Alienatário, Motivado e Moral.
Explicação:
Para Etzioni, os meios de controle utilizados pela organização podem ser classificados em três categorias: controle físico, material ou simbólico. 
Controle físico: É o controle baseado na aplicação de meios físicos ou de sanções ou ameaças físicas. O controle físico procura fazer com que as pessoas obedeçam por meio de ameaças de sanções físicas, de coação , de imposição, da força e do medo das conseqüências. A motivação é negativa e baseia-se em punições. Corresponde ao poder coercitivo. 
Controle material: É o controle baseado na aplicação de meios materiais e de recompensas materiais. As recompensas materiais são constituídas de bens e de serviços oferecidos. 
A concessão de símbolos (como dinheiro ou salário) que permitem adquirir bens e serviços é classificada como material, porque o resultado para quem recebe é semelhante ao de meios materiais. É o controle baseado no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos econômicos e materiais. 
Controle normativo: É o controle baseado em símbolos puros ou em valores sociais. Existem símbolos normativos (como de prestígio e estima) e sociais ( como de amor e aceitação). É o controle moral e ético, por excelência, e baseia-se em convicção, fé, crença e ideologia. A utilização do controle normativo corresponde ao poder normativo-social ou poder normativo. 
Cada tipo de controle provoca um padrão de obediência em função do tipo de interesse em obedecer ao controle. Assim, existem três tipos de interesse ou de envolvimento dos participantes da organização: 
 Alienatário. O indivíduo não está psicologicamente interessado em participar, mas é coagido e forçado a permanecer na organização. 
 Calculista. O indivíduo sente-se interessado na medida em que seus esforços tenham uma vantagem ou compensação econômica imediata. 
 Moral. O indivíduo atribui missão da organização e ao trabalho dentro dela cumprido da melhor forma possível porque lhe atribui valor. 
A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. 
Ref.: 201703595145
7a Questão
As organizações são formas de instituição predominante em nossa sociedade, altamente especializadas e interdependentes. Possuem uma estrutura interna e interagem com outras organizações e com o ambiente. Baseado nas características das organizações segundo Etzioni, assinale a alternativa ERRADA.
Liderança e Motivação da Equipe.
Substituição do pessoal.
Divisão de trabalho.
Centros de poder.
Atribuição de poder e responsabilidades.
Explicação:
Segundo Etzioni, as organizações possuemas seguintes características:
¿ Divisão de trabalho e atribuição de poder e responsabilidades: de acordo com um plano intencional para a realização de objetivos específicos.
¿ Centros de poder: controlam os esforços combinados da organização e os dirigem para seus objetivos.
¿ Substituição do pessoal: as pessoas são admitidas, promovidas, demitidas ou substituídas por outras.
Portanto, Liderança e Motivação da Equipe naão faz parte das característica proposta por Etzioni.
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Ref.: 201703447329
8a Questão
Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma determinada área ou especialidade?
Supervisão empresarial
Supervisão linear 
Supervisão organizacional 
Supervisão holística 
Supervisão funcional 
Explicação:
Os principios gerais da Administração proposta por Fayol, estabelece que cada empregado deve receber ordens de apenas um supervisor (unidade de comando).
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