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16/11/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 CCJ0050_A10_201502386267_V1 São direitos dos usuários da ANATEL no tocante a liberdade de escolha de sua prestadora; EXCETO: (TRT5/2009) A respeito da responsabilidade civil, considere: I. Os donos de hotéis, hospedarias, casas ou estabelecimentos onde se albergue por dinheiro, mesmo para fins de educação, são responsáveis pela reparação civil pelos atos praticados por seus hóspedes, moradores e educandos. II. A responsabilidade civil é independente da criminal, motivo porque se pode questionar no juízo cível sobre a existência do fato, ou sobre quem seja o seu autor, quando estas questões se acharem decididas no juízo criminal. III. Aquele que habitar prédio, ou parte dele, responde pelo dano proveniente das coisas que dele caírem ou forem lançadas em lugar indevido. Está correto o que se afirma SOMENTE em RESPONSABILIDADE CIVIL CCJ0050_A10_201502386267_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: SILVANO BREGENSKI Matrícula: 201502386267 Disciplina: CCJ0050 - RESP. CIVIL Período Acad.: 2018.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. reparação pelos danos causados pela violação dos seus direitos; não há liberdade de escolha, mas a vinculação do cliente por escolha da operadora conhecimento prévio de toda e qualquer alteração nas condições de prestação do serviço que lhe atinja; resposta eficiente e pronta, pela prestadora, às suas reclamações, solicitações de serviços, pedidos de informação, consultas e correspondências; obter, mediante solicitação, a suspensão do serviço prestado; Explicação: A escolha deve ser livre do cliente, não podendo haver nenhuma forma de pressão por parte da ANTEL ou da prestadora de serviço 2. I e III. II. II e III. I e II. 16/11/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Com relação à mora é incorreto afirmar: Acerca da ANATEL assinale a opção correta: Os contratos de serviço de comunicação multimídia devem conter, EXCETO: I. Explicação: Existe independência entre as esferas, por exemplo: o autor do dano pode ser absolvido na esfera criminal e mesmo assim ter o dever de indenizar na esfera cível. 3. a mora será sempre do devedor; a mora ex re ocorre quando a obrigação é positiva, líquida e tem termo certo para o cumprimento; é o retardamento no cumprimento de uma obrigação persistindo, todavia, a possibilidade de cumpri-la; o devedor em mora responde pelo caso fortuito e a força maior se estes ocorrerem durante o atraso. na mora ex persona é indispensável a notificação do devedor; Explicação: A mora é o atraso no cumprimento de alguma obrigação, desta forma pode recair sobre o credor ou o devedor, pois a ambos assiste obrigações ainda que diversas entre si. 4. A ANATEL tem a capacidade de expedir normas operacionais e de serviço, como forma de regulamentar a atividade econômica fiscalizada A ANATEL tem independência administrativa e financeira Para o melhor entendimento, a ANATEL não está subordinada a nenhum órgão de governo a ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), criada em 1997, promove o desenvolvimento das telecomunicações no país Realizadas as reclamações, processos administrativos são instaurados e, dependendo do caso, a empresa poderá ser multada ou sofrer sanções administrativas Explicação: A criação da Anatel fez parte do processo de reformulação das telecomunicações brasileiras iniciado com a promulgação da Emenda Constitucional 8/1995, que eliminou a exclusividade na exploração dos serviços públicos a empresas sob controle acionário estatal, permitindo a privatização e introduzindo o regime de competição. O Estado passava da função de provedor para a de regulador dos serviços. De acordo com o planejamento estratégico da Anatel para o período 2015 a 2024, sua missão é "regular o setor de telecomunicações para contribuir com o desenvolvimento do Brasil." A Agência é uma autarquia administrativamente independente, financeiramente autônoma, não subordinada hierarquicamente a nenhum órgão de governo. Última instância administrativa, as decisões da Anatel só podem ser contestadas judicialmente. As normas elaboradas pela Agência são antes submetidas a consulta pública, seus atos são acompanhados por exposição formal de motivos que os justifiquem. 5. os direitos e deveres dos Assinantes e os encargos moratórios aplicáveis ao Assinante; a descrição do sistema de atendimento ao Assinante e o modo de proceder em caso de solicitações ou reclamações; 16/11/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 (OAB Nacional 2009-II) De acordo com o que dispõe o Código Civil a respeito da responsabilidade civil, assinale a opção correta. Paulo, consumidor do serviço de telecomunicação com a empresa X, faz uma reclamação junto a ANATEL. Diante da premissa acima fixada, assinale a opção correta: a descrição do impedimento de contestação de débitos, pois os débitos sempre devem ser integramente pagos; a descrição do seu objeto, dos direitos e obrigações da Prestadora as hipóteses de rescisão do Contrato de Prestação do SCM e de suspensão dos serviços a pedido ou por inadimplência do Assinante; Explicação: Resolução ANATEL nº 614 de 2013 - SCM Art. 39. Deve constar do contrato de prestação do serviço com o Assinante: I - a descrição do seu objeto; II - os direitos e obrigações da Prestadora, constantes do Capítulo III deste Título; III - os direitos e deveres dos Assinantes, constantes do Capítulo V deste Título; IV - os encargos moratórios aplicáveis ao Assinante; V - a descrição do sistema de atendimento ao Assinante e o modo de proceder em caso de solicitações ou reclamações; VI - o número do Centro de Atendimento da Prestadora, a indicação dos endereços para atendimento por correspondência e por meio eletrônico, e os endereços dos Setores de Atendimento da Prestadora, quando existirem, ou a indicação de como o Assinante pode obtê-los; VII - as hipóteses de rescisão do Contrato de Prestação do SCM e de suspensão dos serviços a pedido ou por inadimplência do Assinante; VIII - a descrição do procedimento de contestação de débitos; IX - os critérios para reajuste de preços, cuja periodicidade não pode ser inferior a doze meses, a menos que a lei venha regular a matéria de modo diverso; X - os prazos para instalação e reparo. 6. No caso de responsabilidade civil em virtude de ofensa à saúde, o ofendido não tem direito de ser indenizado das despesas dos lucros cessantes. Somente há responsabilidade do empregador pelos danos que seus empregados, no exercício de suas funções, causarem a terceiros, se ficar demonstrado que o empregador infringiu o dever de vigilância. O Código Civil consagra a responsabilidade civil objetiva das empresas pelos danos causados pelos produtos postos em circulação. O dono de edifício responderá pelos danos causados pela ruína do predito, estando o lesado dispensado de provar que a ruína decorreu de falta de reparos e que a necessidade dessas reparações é manifesta Explicação: As empresas são responsabilizadas pelos danos que seus produtos causem, pois ao realizarem o desenvolvimento do mesmo buscando um lucro estão sujeitas ao risco do empreendimento, ou seja, possuem o direito de lucrar com o que produzem mas também são responsáveis por todos os danos queeventualmente causem. 7. Os direitos previstos no CPDC excluem outros decorrentes de regulamentos expedidos pelas autoridades administrativas competentes, em virtude da hierarquia das leis Os regulamentos expedidos pela ANATEL poderão se sobrepor às normas do CDC se mais benéficos ao consumidor A ANATEL apenas poderá aplicar qualquer sanção administrativa à empresa X, após autorização judicial A ANATEL apenas possui poder de fiscalização A ANATEL não possui poderes de outorga Explicação: Os regulamentos expedidos pela ANATEL poderão se sobrepor às normas do CDC se mais benéficos ao consumidor 16/11/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 (FUMARC/2016/CEMIG) - A organização e a exploração dos serviços de telecomunicações competem: 8. Aos Municípios. Ao Distrito Federal. Aos Estados. À União. Aos Territórios. Explicação: A Emenda Constitucional nº 8, de 15 de agosto de 1995, que altera a Constituição brasileira no tocante à competência para a exploração de serviços de telecomunicações, tem o seguinte teor: "Art. lI!. O inciso Xl e a alínea "a" do inciso XIl do artigo 21 da Constituição Federal passam a vigorar com a seguinte redação: "Art. 21. Compete à União: XI - explorar, diretamente ou mediante autorização, concessão ou permissão, os serviços de telecomunicações, nos termos da lei, que disporá sobre a organização dos serviços, a criação de um órgão regulador e outros aspectos institucionais; XII - explorar diretamente ou mediante autorização, concessão ou permissão: a) os serviços de radiodifusão sonora e de sons e imagens;" Art. 21!. É vedada a adoção de medida provisória para regulamentar o disposto no inciso Xl do artigo 21 com a redação dada por esta emenda constitucional." A leitura desta Emenda Constitucional evidencia, desde logo, que a exclusividade conferida à União para explorar todo e qualquer serviço de telecomunicações continua a existir. Prevê a Emenda Constitucional que explorar serviços públicos essenciais (dentre os quais os telefônicos, telegráficos e de transmissão de dados) deixou de ser matéria constitucional. Agora, estes serviços, como quaisquer outros, poderão continuar a ser explorados pela União, mas também poderão ser delegados à iniciativa privada, mediante concessões, permissões ou autorizações. A Emenda Constitucional poderia dizer apenas isto, repetindo a redação que fora adotada pela Constituição de 1967 e mantida pelo texto de 1969, verbis: "Art. se. Compete à União: xv - explorar, diretamente ou mediante autorização ou concessão: a) os serviços de telecomunicações." Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 16/11/2018 00:45:52.
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