negocios eletronicos 5

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1a Questão
	
	
	
	
	Com a revolução da tecnologia da informação, sabemos que a nova economia teve um crescimento no B2C relevante, onde podemos também considerar que para obter sucesso no comércio o marketing, utilizam das seguintes estratégias. Assinale a alternativa correta.
 
 
 
 
	
	
	
	Identificação de segmentos de mercado.
	 
	Todas as altenartivas estam corretas.
	
	O conhecimento temporal e a formulação de estratégias.
	
	O estímulo do reconhecimento do problema.
	
	A medida do reconhecimento do problema.
	
Explicação:
As estratégias serão: Ter o  reconhecimento do problema. Identificação de segmentos de mercado. E o estímulo do reconhecimento do problema.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No processo de decisao de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Alternativas".Em que etapa de compras se encontra a respectiva fase: Pré compra
	
	
	
	Compra.
	
	Pós compra.
	
	Conveniência da compra.
	
	Levantamento.
	 
	Pré compra.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Onde se  permite que o internauta divulgue em seu Twitter, Facebook, ou Delicious suas recomendações e opiniões de produtos que são compartilhadas com outras pessoas que utilizam o mesmo aplicativo e podem ser consultadas a qualquer momento. Podemos considerar esse aplicativo de:
	
	
	
	Bazaarvoice.
	 
	 ShoutlT.
	
	Shopzilla.
	
	Raveable.
	
	TripAdvisor.
	
Explicação:
O ShoutIT permite que o internauta divulgue em seu Twitter, Facebook, ou Delicious suas recomendações e opiniões de produtos que são compartilhadas com outras pessoas que utilizam o mesmo aplicativo e podem ser consultadas a qualquer momento.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa:
	
	
	
	Etapa de Pré-compra.
	 
	Etapa de Pós-compra.
	
	Etapa de avaliação do consumidor virtual.
	
	Etapa de Compra.
	
	Etapa de Analise do Web-site.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que NÃO corresponde a uma das características do mobile marketing:
	
	
	
	Convergência
	
	Transmídia
	
	Geolocalização
	
	Mobilidade
	 
	Preço baixo
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade.
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é:
	
	
	
	TripAdvisor.
	
	Raveable.
	
	Bazaarvoice.
	 
	Mozilla.
	
	Shopzilla.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Analisando as etapas do processo de decisão de compras, podemos considerar a seguinte etapa: É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
Consideramos essa etapa de: 
	
	
	 
	Etapa 4.
	
	Etapa 5.
	
	Etapa 1.
	
	Etapa 3.
	
	Etapa 2.
	
Explicação:
É a análise do e-consumidor que será feita após o recebimento do produto ou serviço após a sua aquisição.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do problema, Busca de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa:
	
	
	
	Etapa de Pós-compra.
	
	Etapa de avaliação do consumidor virtual.
	
	Etapa de Compra.
	
	Etapa de Analise do Web-site.
	 
	Etapa de Pré-compra.