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Teste de conhecimento aula 1 a 10

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Questões resolvidas

A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão, no Brasil, têm como fundamento processos de reprodução social da vida, e nestes, particularmente, as diversas manifestações da _______________, como a pobreza, a subalternidade e a exclusão social.
Questão social
Questão social
Inclusão social
Expressão social
Conformação social

Assinale a alternativa que aponta o evento fundamental para a passagem do Feudalismo para o capitalismo.
Revolução Feminina
Revolução operária
Revolução da robótica
Revolução Francesa
Revolução Industrial

Podemos afirmar que o Brasil só iniciou uma sistematização das ações direcionadas a questão social, no seguinte período:
Na década de 1940.
década de 1960.
Na década de 1950.
Na década de 1920.
Na década de 1930.

A partir da década de 80 o conceito gênero vem sendo discutido em nossa sociedade. Consiste, em estudos sobre a realidade no que diz respeito às características consideradas femininas e masculinas no presentes no meio social, ou seja, das relações de poder entre_________________________. Assinale a opção correta:
Apenas homens.
Apenas mulheres.
Homens e mulheres, mulheres e mulheres, homens e homens.
Adultos.
Homens e mulheres apenas.

Na década de 40, um dos pontos fracos da economia brasileira era a falta de mão de obra especializada. Entre as grandes instituições sociais mencionadas abaixo,aponte a que foi criada o objetivo de formar industriários, não só tecnicamente, mas moldados para o sistema capitalista.
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
Fundação Leão XIII.
Previdência Social
Serviço Social da Indústria (SESI).
Legião Brasileira e Assistência (LBA)

O Projeto Ético-Político do serviço social baseia-se em vários princípios, EXECETO:
Ações Fragmentadas.
Universalização.
Integralidade das Ações.
Caráter Democrático.
Participação e controle popular.

Por institucionalização do Serviço Social podemos entender:
Que os assistentes sociais passaram a planejar políticas sociais.
Uma prática assistencial e caritativa.
Que os assistentes sociais passaram a executar políticas sociais.
Que a profissão passou a atuar no interior das instituições.
Os assistentes sociais passaram a realizar a gestão de projetos sociais.

A afirmativa abaixo refere-se: ¿É um modo de produção, que durou por toda a Idade Média. E a Idade Média durou aproximadamente 1000 anos! Teve seu início no século V e final no século XV¿.
Absolutista
Industrial
Feudal
Asiático
Capitalismo

Partindo do pressuposto de que o papel das instituições é manter a ordem social dominante, quando dizemos que toda criança ao nascer deve ser batizada, isto significa que esta ideia está:
Objetivada
Nenhuma das alternativas anteriores
Instituída
Integrada.
Desenvolvida

Assinale a opção correta. O diário de campo consiste em um _________________ capaz de possibilitar o exercício acadêmico na buscada identidade profissional.
Instrumento
Artigo
Catálogo
Livro
Levantamento

No que tange à atuação do assistente social no interior das instituições, é correto afirmar: I Que o assistente social realiza uma mediação entre os objetivos institucionais e as demandas da população. II Que é um espaço que oferece possibilidades para uma atuação voltada para a defesa dos direitos. III Que é uma atuação norteada apenas pelos objetivos institucionais. Marque a opção correta:
Apenas a II está correta.
II e III estão corretas.
Apenas a I está corretas.
I e III estão corretas.
I, II corretas.

Assinale a opção correta. A documentação em Serviço Social pode ser considerada como um elemento _________________ da ação profissional, uma vez que ela dá materialidade ao comprovar a realização da ação.
Complementar
Regulador
Constitutivo
Alternativo
Executivo

Faleiros em seu livro: Metodologia e ideologia do Trabalho Social afirma que:
Marque a opção correta:
I. A atuação profissional do serviço social se dá a partir da representação do mundo numa perspectiva de lutas entre as classes sociais.
II. Na perspectiva de intervenção assistencialista, o usuário (chamado no livro de cliente) era moldado na proposta de ações do Serviço Social em quatro aspectos são eles: paliativo, curativo, preventivo e promocional.
III. Focando a relação sujeito/objeto, a prática do serviço social se faz nas condições objetivas e que são produtos da história, podendo portanto haver transformações tanto nos sujeitos, como no objeto.
Estão corretas II e III, apenas.
Estão corretas I e II, apenas.
Todas as alternativas estão corretas.
Todas as alternativas estão erradas.
Estão corretas I e III, apenas.

Que afirmação demonstra que a instituição é um espaço contraditório?
O espaço institucional abarca diferentes profissões.
As práticas institucionais, não se constituem discursivamente, no plano das idéias e dos interesses em permanente disputa.
A dinâmica institucional é marcada por relações de poder.
Os interesses institucionais se chocam com os interesses da sociedade.
Nenhuma das alternativas.

Podemos afirmar que a prática profissional de cada um dos atores é com frequência:
Divergente e muitas vezes complementar e contraditória
Insurgente e homogênea
Homogênea e gradual
Convergente e homogênea
Divergente e muitas vezes homogênea

Esta significa que, apesar da prática profissional ocorrer dentro das instituições e em meio ao fogo cruzado de tantos interesses, o profissional deve ter clareza quanto ao seu posicionamento político ao se deparar com a realidade com a qual trabalha. Trata-se de qual das competências do pensamento de Iamamoto:
Competência técnico operativa
Competência Ético política
Competência Teórico Política
Competência Ético operativa
Competência Teórico Metodológica

São desafios que o assistente social encontra no decorrer de sua prática profissional, EXCETO:
Harmonia capital-trabalho.
Precarização de serviços.
Políticas públicas fragmentadas.
Conflito capital-trabalho.
Mediação de forças.

Assinale a alternativa correta: O estágio é o lócus onde a _________________ do aluno é gerada, construída e referida; volta-se para o desenvolvimento de uma ação vivenciada, reflexiva e crítica.
leitura
atitude
postura
Identidade profissional
análise

As competências que devem ser de domínio do assistente social, mencionadas por Souza (2008) com base em Iamamoto são:
Competência ético-política, competência teórico-metodológica e competência técnico-operativa
Competência ético-política, competência política e competência técnica
Todas as alternativas
Nenhuma das alternativas
Competência de interpretar a realidade, competência teórica e competência operativa

Podemos afirmar que, na atual conjuntura, uma atuação profissional alicerçada pelo projeto ético-político exige do Assistente Social: (AGECOM ¿ AGÊNCIA GOIANA DE COMUNICAÇÃO/INSTITUTO CIDADES/ 2010. Adaptada.)
Marque a opção correta:
I. Competência ético-política.
II. Competência teórico-metodológica e técnico-operativa.
III. Empenho na realização de tarefas burocráticas e no alcance dos objetivos estabelecidos pela instituição.
Somente III.
Somente II.
Somente I.
Somente I e II.
Somente I e III.

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Questões resolvidas

A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão, no Brasil, têm como fundamento processos de reprodução social da vida, e nestes, particularmente, as diversas manifestações da _______________, como a pobreza, a subalternidade e a exclusão social.
Questão social
Questão social
Inclusão social
Expressão social
Conformação social

Assinale a alternativa que aponta o evento fundamental para a passagem do Feudalismo para o capitalismo.
Revolução Feminina
Revolução operária
Revolução da robótica
Revolução Francesa
Revolução Industrial

Podemos afirmar que o Brasil só iniciou uma sistematização das ações direcionadas a questão social, no seguinte período:
Na década de 1940.
década de 1960.
Na década de 1950.
Na década de 1920.
Na década de 1930.

A partir da década de 80 o conceito gênero vem sendo discutido em nossa sociedade. Consiste, em estudos sobre a realidade no que diz respeito às características consideradas femininas e masculinas no presentes no meio social, ou seja, das relações de poder entre_________________________. Assinale a opção correta:
Apenas homens.
Apenas mulheres.
Homens e mulheres, mulheres e mulheres, homens e homens.
Adultos.
Homens e mulheres apenas.

Na década de 40, um dos pontos fracos da economia brasileira era a falta de mão de obra especializada. Entre as grandes instituições sociais mencionadas abaixo,aponte a que foi criada o objetivo de formar industriários, não só tecnicamente, mas moldados para o sistema capitalista.
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
Fundação Leão XIII.
Previdência Social
Serviço Social da Indústria (SESI).
Legião Brasileira e Assistência (LBA)

O Projeto Ético-Político do serviço social baseia-se em vários princípios, EXECETO:
Ações Fragmentadas.
Universalização.
Integralidade das Ações.
Caráter Democrático.
Participação e controle popular.

Por institucionalização do Serviço Social podemos entender:
Que os assistentes sociais passaram a planejar políticas sociais.
Uma prática assistencial e caritativa.
Que os assistentes sociais passaram a executar políticas sociais.
Que a profissão passou a atuar no interior das instituições.
Os assistentes sociais passaram a realizar a gestão de projetos sociais.

A afirmativa abaixo refere-se: ¿É um modo de produção, que durou por toda a Idade Média. E a Idade Média durou aproximadamente 1000 anos! Teve seu início no século V e final no século XV¿.
Absolutista
Industrial
Feudal
Asiático
Capitalismo

Partindo do pressuposto de que o papel das instituições é manter a ordem social dominante, quando dizemos que toda criança ao nascer deve ser batizada, isto significa que esta ideia está:
Objetivada
Nenhuma das alternativas anteriores
Instituída
Integrada.
Desenvolvida

Assinale a opção correta. O diário de campo consiste em um _________________ capaz de possibilitar o exercício acadêmico na buscada identidade profissional.
Instrumento
Artigo
Catálogo
Livro
Levantamento

No que tange à atuação do assistente social no interior das instituições, é correto afirmar: I Que o assistente social realiza uma mediação entre os objetivos institucionais e as demandas da população. II Que é um espaço que oferece possibilidades para uma atuação voltada para a defesa dos direitos. III Que é uma atuação norteada apenas pelos objetivos institucionais. Marque a opção correta:
Apenas a II está correta.
II e III estão corretas.
Apenas a I está corretas.
I e III estão corretas.
I, II corretas.

Assinale a opção correta. A documentação em Serviço Social pode ser considerada como um elemento _________________ da ação profissional, uma vez que ela dá materialidade ao comprovar a realização da ação.
Complementar
Regulador
Constitutivo
Alternativo
Executivo

Faleiros em seu livro: Metodologia e ideologia do Trabalho Social afirma que:
Marque a opção correta:
I. A atuação profissional do serviço social se dá a partir da representação do mundo numa perspectiva de lutas entre as classes sociais.
II. Na perspectiva de intervenção assistencialista, o usuário (chamado no livro de cliente) era moldado na proposta de ações do Serviço Social em quatro aspectos são eles: paliativo, curativo, preventivo e promocional.
III. Focando a relação sujeito/objeto, a prática do serviço social se faz nas condições objetivas e que são produtos da história, podendo portanto haver transformações tanto nos sujeitos, como no objeto.
Estão corretas II e III, apenas.
Estão corretas I e II, apenas.
Todas as alternativas estão corretas.
Todas as alternativas estão erradas.
Estão corretas I e III, apenas.

Que afirmação demonstra que a instituição é um espaço contraditório?
O espaço institucional abarca diferentes profissões.
As práticas institucionais, não se constituem discursivamente, no plano das idéias e dos interesses em permanente disputa.
A dinâmica institucional é marcada por relações de poder.
Os interesses institucionais se chocam com os interesses da sociedade.
Nenhuma das alternativas.

Podemos afirmar que a prática profissional de cada um dos atores é com frequência:
Divergente e muitas vezes complementar e contraditória
Insurgente e homogênea
Homogênea e gradual
Convergente e homogênea
Divergente e muitas vezes homogênea

Esta significa que, apesar da prática profissional ocorrer dentro das instituições e em meio ao fogo cruzado de tantos interesses, o profissional deve ter clareza quanto ao seu posicionamento político ao se deparar com a realidade com a qual trabalha. Trata-se de qual das competências do pensamento de Iamamoto:
Competência técnico operativa
Competência Ético política
Competência Teórico Política
Competência Ético operativa
Competência Teórico Metodológica

São desafios que o assistente social encontra no decorrer de sua prática profissional, EXCETO:
Harmonia capital-trabalho.
Precarização de serviços.
Políticas públicas fragmentadas.
Conflito capital-trabalho.
Mediação de forças.

Assinale a alternativa correta: O estágio é o lócus onde a _________________ do aluno é gerada, construída e referida; volta-se para o desenvolvimento de uma ação vivenciada, reflexiva e crítica.
leitura
atitude
postura
Identidade profissional
análise

As competências que devem ser de domínio do assistente social, mencionadas por Souza (2008) com base em Iamamoto são:
Competência ético-política, competência teórico-metodológica e competência técnico-operativa
Competência ético-política, competência política e competência técnica
Todas as alternativas
Nenhuma das alternativas
Competência de interpretar a realidade, competência teórica e competência operativa

Podemos afirmar que, na atual conjuntura, uma atuação profissional alicerçada pelo projeto ético-político exige do Assistente Social: (AGECOM ¿ AGÊNCIA GOIANA DE COMUNICAÇÃO/INSTITUTO CIDADES/ 2010. Adaptada.)
Marque a opção correta:
I. Competência ético-política.
II. Competência teórico-metodológica e técnico-operativa.
III. Empenho na realização de tarefas burocráticas e no alcance dos objetivos estabelecidos pela instituição.
Somente III.
Somente II.
Somente I.
Somente I e II.
Somente I e III.

Prévia do material em texto

Disciplina: SDE0647 - ORIENTAÇÕES PARA A PRÁTICA PROFISSIONAL 2018 
 
 
AULA 01 
 
 1a Questão 
 
 A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão, no Brasil, têm como fundamento 
processos de reprodução social da vida, e nestes, particularmente, as diversas manifestações da 
_______________, como a pobreza, a subalternidade e a exclusão social 
 
 Questão social 
 Inclusão social 
 Expressão social 
 Conformação social 
 
 
Explicação: 
Questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. A questão 
social surgiu no século XIX, na Europa, com o objetivo de exigir a formulação de políticas sociais em 
benefício da classe operária, que estavam em pobreza crescente. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Assinale a alternativa que aponta o evento fundamental para a passagem do Feudalismo para o 
capitalismo. 
 
 Revolução operária 
 Revolução Industrial 
 Revolução Francesa 
 Revolução Feminina 
 Revolução da robótica 
 
 
Explicação: 
 A bpassagem do Feudalismo para o capitalismo foi a Revolução Francesa. 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 Podemos afirmar que o Brasil só iniciou uma sistematização das ações direcionadas a questão social, 
no seguinte período: 
 
 Na década de 1950. 
 década de 1960. 
 Na década de 1930. 
 Na década de 1920. 
 Na década de 1940. 
 
 
Explicação: 
Questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. A questão 
social surgiu no século XIX, na Europa, com o objetivo de exigir a formulação de políticas sociais em 
benefício da classe operária, que estavam em pobreza crescente. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A partir da década de 80 o conceito gênero vem sendo discutido em nossa sociedade. Consiste, em 
estudos sobre a realidade no que diz respeito às características consideradas femininas e masculinas 
no presentes no meio social, ou seja, das relações de poder entre_________________________. 
Assinale a opção correta: 
 
 Adultos. 
 Homens e mulheres apenas. 
 Apenas mulheres. 
 Apenas homens. 
 Homens e mulheres, mulheres e mulheres, homens e homens. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 Na década de 40, um dos pontos fracos da economia brasileira era a falta de mão de obra 
especializada. Entre as grandes instituições sociais mencionadas abaixo,aponte a que foi criada o 
objetivo de formar industriários, não só tecnicamente, mas moldados para o sistema capitalista. 
 
 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). 
 Fundação Leão XIII. 
 Previdência Social 
 Serviço Social da Indústria (SESI). 
 Legião Brasileira e Assistência (LBA) 
 
 
Explicação: 
Nessa época os trabalhadores eram capacitados para o sistema capitalista. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 O Projeto Ético-Político do serviço social baseia-se em vários princípios, EXECETO: 
 
 Caráter Democrático. 
 Ações Fragmentadas. 
 Integralidade das Ações. 
 Participação e controle popular. Participação e Controle Popular. 
 Universalização. 
 
 
Explicação: 
Projeto Ético-Político do serviço sócia 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 Por institucionalização do Serviço Social podemos entender: 
 
 Os assistentes sociais passaram a realizar a gestão de projetos sociais. 
 Que os assistentes sociais passaram a executar políticas sociais. 
 Que os assistentes sociais passaram a planejar políticas sociais. 
 Uma prática assistencial e caritativa. 
 Que a profissão passou a atuar no interior das instituições. 
 
 
Explicação: 
Por institucionalização do Serviço Social podemos entender que a profissão passou a atuar no interior das instituições. 
 
 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A afirmativa abaixo refere-se: ¿É um modo de produção, que durou por toda a Idade Média. E a Idade 
Média durou aproximadamente 1000 anos! Teve seu início no século V e final no século XV¿. 
 
 
 Absolutista 
 Industrial 
 Feudal 
 Asiático 
 Capitalismo 
 
 
Explicação: 
O Feudalismo foi um modo de produção e organização política e social que se baseava na relação entre 
senhores e servos. Teve sua origem no período da decadência do Império Romano e perpetrou na 
Europa durante a Idade Média. 
 
 
 
 
 
AULA 02 
 
 1a Questão 
 
 
 Partindo do pressuposto de que o papel das instituições é manter a ordem social dominante, quando 
dizemos que toda criança ao nascer deve ser batizada, isto significa que esta ideia está: 
 
 Nenhuma das alternativas anteriores 
 Instituída 
 Integrada. 
 Desenvolvida 
 Objetivada 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 Assinale a opção correta. O diário de campo consiste em um _________________ capaz de possibilitar 
o exercício acadêmico na buscada identidade profissional. 
 
 Instrumento 
 Catálogo 
 Artigo 
 Livro 
 Levantamento 
 
 
Explicação: 
A documentação tem um caráter dinâmico e flexível quando se consideram suas finalidades – enquanto 
base para a investigação e para o direcionamento do exercício profissional. Longe de se constituir em 
mera burocracia no cotidiano profissional, a documentação está em constante movimento e a sua 
utilização está vinculada aos objetivos do profissional (de conhecer ou intervir), às exigências do 
trabalho profissional (atendimento direto em situações singulares, planejamento e gestão, assessoria 
aos movimentos sociais e organizações populares, ensino e formação profissional), ao arcabouço 
teórico e ético-político do profissional (Mioto, 2001) 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 No que tange à atuação do assistente social no interior das instituições, é correto afirmar: I Que o 
assistente social realiza uma mediação entre os objetivos institucionais e as demandas da população. II 
Que é um espaço que oferece possibilidades para uma atuação voltada para a defesa dos direitos. III 
Que é uma atuação norteada apenas pelos objetivos institucionais. Marque a opção correta: 
 
 Apenas a II está correta. 
 I, II corretas. 
 II e III estão corretas. 
 Apenas a I está corretas. 
 I e III estão corretas. 
 
 
Explicação: 
O Assistente social como trabalhador da Assistência Social tem como finalidade básica o fortalecimento 
dos usuários como sujeito de direitos e o fortalecimento das políticas públicas. Tendo em vista que o 
Assistente Social é um profissional comprometido com a autonomia dos sujeitos, com a crença no 
potencial dos moradores e das famílias das populações referenciadas pelo CRAS, para que rompam 
com o processo de exclusão /marginalização, assistencialismo e tutela. 
 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 Assinale a opção correta. A documentação em Serviço Social pode ser consideradacomo um elemento 
________________ da ação profissional, uma vez que ela dá materialidade ao comprovar a realização 
da ação. 
 
 Regulador 
 Complementar 
 Alternativo 
 Executivo 
 Constitutivo 
 
 
Explicação: 
Portanto, a documentação tem um caráter dinâmico e flexível quando se consideram suas finalidades – 
enquanto base para a investigação e para o direcionamento do exercício profissional. Longe de se 
constituir em mera burocracia no cotidiano profissional, a documentação está em constante movimento 
e a sua utilização estávinculada aos objetivos do profissional (de conhecer ou intervir), às exigências 
do trabalho profissional (atendimento direto em situações singulares, planejamento e gestão, 
assessoria aos movimentos sociais e organizações populares, ensino e formação profissional), ao 
arcabouço teórico e ético-político do profissional (Mioto, 2001) 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 Faleiros em seu livro: Metodologia e ideologia do Trabalho Social afirma que: 
I. A atuação profissional do serviço social se dá a partir da representação do mundo numa 
perspectiva de lutas entre as classes sociais. 
II. Na perspectiva de intervenção assistencialista, o usuário (chamado no livro de cliente) era 
moldado na proposta de ações do Serviço Social em quatro aspectos são eles: paliativo, 
curativo, preventivo e promocional. 
III. Focando a relação sujeito/objeto, a prática do serviço social se faz nas condições objetivas e 
que são produtos da história, podendo portanto haver transformações tanto nos sujeitos, como 
no objeto. 
Marque a opção correta: 
 
 Estão corretas I e III, apenas. 
 Estão corretas II e III, apenas. 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 Estão corretas I e II, apenas 
 Todas as alternativas estão erradas. 
 
 
Explicação: 
Todas as alternativas estão erradas. 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Abaixo estão elencados elementos que estruturam uma prática profissional, o elemento que inclui o 
mandante, os agentes subordinados: 
 
 
 
 
 
 
 Objeto Institucional 
 Objetivo Institucional 
 Atores Institucionais 
 Espaço Institucional 
 Os Equipamentos Institucionais 
 
 
Explicação: 
Os atores institucionais incluem o usuário, público alvo, os profissionais, o mandante que é o ator 
individual ou coletivo, diante do qual a instituição responde, ou em nome de quem ela age. O 
mandante não necessariamente é o proprietário. Os agentes subordinados são os profissionais 
vinculados a instituição, através de categorias profissionais. 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 Que afirmação demonstra que a instituição é um espaço contraditório? 
 
 A dinâmica institucional é marcada por relações de poder. 
 O espaço institucional abarca diferentes profissões. 
 Os interesses institucionais se chocam com os interesses da sociedade. 
 As práticas institucionais, não se constituem discursivamente, no plano das idéias e dos 
interesses em permanente disputa. 
 Nenhuma das alternativas. 
 
 
Explicação: 
Instituição trabalho versus correlação de forças 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 Podemos afirmar que a prática profissional de cada um dos atores é com frequência: 
 
 
 Homogênea e gradual 
 Divergente e muitas vezes complementar e contraditória 
 Divergente e muitas vezes homogênea 
 Convergente e homogênea 
 Insurgente e homogênea 
 
 
Explicação: 
Guilhon, J.A, em Metáforas da Desordem, o Contexto social da doença mental, 1978, pág. 74 trata do 
conceito de práticas institucionais. 
 
AULA 03 
1. 
 
 
Esta significa que, apesar da prática profissional ocorrer dentro das instituições e em meio ao 
fogo cruzado de tantos interesses, o profissional deve ter clareza quanto ao seu posicionamento 
político ao se deparar com a realidade com a qual trabalha. Trata-se de qual das competências do 
pensamento de Iamamoto: 
 
 
 
 
Competência técnico operativa 
 
 
Competência Ético política 
 
Competência Teórico Política 
 
Competência Ético operativa 
 
Competência Teórico Metodológica 
 
 
 
Explicação: 
Iamamoto trata das 3 competências que o Profissional deve ter e Souza (2008), em seu texto A 
prática do assistente social: conhecimento, instrumentalidade e intervenção profissional cita que 
IAMAMOTO. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
São desafios que o assistente social encontra no decorrer de sua prática 
profissional, EXCETO: 
 
 
 
B) Harmonia capital-trabalho. 
 
E) Precarização de serviços. 
 
D) Políticas públicas fragmentadas. 
 
A) Conflito capital-trabalho. 
 
C) Mediação de forças. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Assinale a alternativa correta: O estágio é o lócus onde a 
________________ do aluno é gerada, construída e referida; volta-se para o 
desenvolvimento de uma ação vivenciada, reflexiva e crítica. 
 
 
leitura 
 
atitude 
 
postura 
 
 
Identidade profissional 
 
análise 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
As competências que devem ser de domínio do assistente social, 
mencionadas por Souza (2008) com base em Iamamoto são: 
 
 
 
Competência ético-política, competência teórico-metodológica e competência técnico-
operativa 
 
Competência ético-política, competência política e competência técnica 
 
Todas as alternativas 
 
Competência de interpretar a realidade, competência teórica e competência operativa 
 
Nenhuma das alternativas 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais presentes na Lei 8.662/1993, que 
serve de base para o instituto legal da profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais 
competências e atribuições não podem ser desvinculadas dos processos sócio-históricos, mas 
devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e do redimensionamento do 
espaço profissional decorrentes das configurações da sociedade contemporânea: a “radicalização 
das desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro e a recessão 
econômica mundial que imprimem transformações significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Podemos afirmar que, na atual conjuntura, uma atuação profissional 
alicerçada pelo projeto ético-político exige do Assistente Social: (AGECOM ¿ 
AGÊNCIA GOIANA DE COMUNICAÇÃO/INSTITUTO CIDADES/ 2010. 
Adaptada.) I. Competência ético-política. II. Competência teórico-
metodológica e técnico-operativa. III. Empenho na realização de tarefas 
burocráticas e no alcance dos objetivos estabelecidos pela instituição. 
Marque a opção correta: 
 
 
Somente III. 
 
Somente II. 
 
Somente I. 
 
 
Somente I e II. 
 
Somente I e III. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Assinale a opção correta. Um dos maiores desafios da profissão é sua 
articulação com a realidade social, pois se entende que o Serviço Social atua 
não somente sobre a realidade, mas na realidade concreta. Daí a 
necessidade do exercício profissional do assistente social ter como elemento 
constitutivo a análise de conjuntura, centrada na _________________. 
 
 
Personalidade central 
 
Cultura ocidental 
 
 
Questão Social 
 
Problemas Individuais 
 
Economia liberal 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O Código de ética profissional apresenta como princípios fundamentais: I - 
Reconhecimento da liberdade como valor ético central II- Elaboração de 
planos, programas e projetos sociais III- Posicionamento em favor da 
eqüidade e justiça social Sobre as resposta é correto afirmar que: 
 
 
Todas estão corretas 
 
Nenhuma das alternativas está correta 
 
Somente I e II estão corretas 
 
Somente a II está correta 
 
 
Somente a I e III estão corretas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Ficou conhecida como uma Teoria do Método Profissional, estudando serviço 
social de casos, grupos e comunidades. 
 
 
 
Teoria Funcionalista 
 
FenomenologiaReconceituação do Serviço Social 
 
Perspectiva da Reatualização Conservadora 
 
Teoria Dialética Materialista 
 
 
 
Explicação: 
A Teoria Funcionalista comparece na trajetória histórica do Serviço Social brasileiro a partir da década de 70, 
posterior ao Movimento de Reconceituação ou no interior do processo mais amplo que se inaugura a partir dele e 
que é denominado por Netto (1991) de Processo de Renovação do Serviço Social brasileiro. 
 
 
 
 
AULA 04 
 
Em relação às condições de realização do Estágio Supervisionado a orientação é de que não seja 
realizado antes que o aluno tenha cursado disciplinas que o capacitem a analisar a realidade social, 
reconhecendo as mais diversas expressões da questão social e tenha adquirido conhecimentos básicos 
de aspectos _________, ___________ e ____________ da profissão 
 
 
Políticos, éticos e teóricos 
 
Fundamentais, teóricos e metodológicos 
 
Culturais, teóricos e metodológicos 
 
 
Éticos, teóricos e metodológicos. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Um dos instrumentos utilizados pelo aluno-estagiário que possibilita 
descrever as análises do estágio é a seguinte: 
 
 
D) Plano de estágio. 
 
A) Conversa com os usuários. 
 
E) Conversa na sala de aula com o professor. 
 
B) Gravação dos atendimentos. 
 
 
C) Diário de campo. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio de Serviço Social obedece a um referencial da formação 
profissional que exige a prática no campo institucional com apoio e orientação do 
assistente social, profissional contratado pela instituição para responder pelas 
demandas do serviço, chamado supervisor de campo. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A ABEPSS, no documento Política Nacional de Estágio, entende que o 
______________ no curso de Serviço Social, apresenta como uma de suas 
premissas oportunizar ao estudante o estabelecimento de relações mediatas 
entre os conhecimentos teórico-metodológicos e o trabalho profissional. 
Assinale a opção correta: 
 
 
 
Estágio supervisionado. 
 
Atividades estruturadas. 
 
Estágio não supervisionado. 
 
Atividades complementares. 
 
Atividades práticas. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O_______________ realiza o acompanhamento metodológico do processo, 
buscando facilitar a reflexão entre os conteúdos trabalhados na academia e 
os que surgem na prática. Assinale a opção correta: 
 
 
Professor. 
 
 
Supervisor acadêmico. 
 
Coordenador de curso. 
 
Supervisor de campo. 
 
Aluno. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Podemos afirmar que a formação profissional expressa uma concepção de 
ensino e aprendizagem que está calcada no (a): 
 
 
Na Polaridade econômica 
 
 
Na vida Social 
 
Na realidade Institucional 
 
Nos conflitos políticos 
 
Na disparidade política 
 
 
 
Explicação: 
A formação está baseada na vida social, nos contextos e nas demandas expressas pela própria 
sociedade. E estas demandas são reflexo do próprio desenvolvimento. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O campo de estágio é um momento propício para aproximarmos dos espaços 
sócio-ocupacionais do Serviço Social. Sendo assim, exemplifique dois 
instrumentos técnico-operativos do Assistente Social, compartilhando a sua 
percepção com o conteúdo dado em sala de aula e com as referências 
bibliográficas indicadas: 
 
 
Dimensão Ético-Política e Entrevista 
 
Código de Ética e Entrevista 
 
Dimensão Teórico-Metodológica e Entrevista 
 
 
Diário de Campo e Entrevista 
 
Lei 8662/93 e Entrevista 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Quanto ao papel do Supervisor de Campo no Estágio, podemos afirmar: 
 
 
Que deve avaliar o aluno ao final do estágio 
 
Que é o elemento chave do processo, cabendo a ele acompanhar metodologicamente o 
processo e estimular a reflexão entre os conteúdos trabalhados em sala de aula e os que 
surgem na prática. 
 
Que sua atuação não é relevante, na medida em que os alunos recebem todas as 
orientações do supervisor acadêmico. 
 
Acompanhar um grupo de 10 estagiários. 
 
 
Que é o responsável pelo acompanhamento do estágio na instituição, o canal entre a entre a 
prática profissional e a academia, que entra com seu saber a respeito da realidade social, da 
instituição, da cultura institucional, suas rotinas, etc. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Segundo a Lei de Estágio (2008), o aluno em estágio curricular obrigatório 
de nível superior poderá cumprir uma carga horária diária semanal de até: 
 
 
04 horas diárias e 20 horas semanais 
 
05 horas diárias e 25 horas semanais 
 
06 horas diárias e 40 horas semanais 
 
08 horas diárias e 40 horas semanais 
 
 
06 horas diárias e 30 horas semanais 
 
 
 
 
AULA 05 
 
Essa ________________ não é aplicada de forma isolada, mas sim, a partir da articulação do projeto 
ético político da profissão e do contexto social do usuário. Assinale a alternativa correta: 
 
 
E) Técnico operativo. 
 
D) Reflexão. 
 
A)Entrevista. 
 
B)Mediação. 
 
 
C)Instrumentalidade. 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida em que 
concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas 
profissionais. É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais 
modificam, transformam, alteram as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais 
existentes num determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Os Serviços Sociais, apresentados como benesses, como concessões do 
Estado Provedor, são o suporte material da atuação profissional do assistente 
social. E as entidades (instituições) são a base organizacional que condiciona 
e viabiliza esta atuação. Antes do Serviço Social ser reconhecido como 
profissão esses serviços eram prestados e o entendimento era de que 
existia: 
 
 
 
Um assistencialismo 
 
Uma cidadania Plena e integral de Direitos Sociais 
 
Uma seguridade social 
 
Uma assistência social consolidada. 
 
Uma Seguridade Social baseada no Welfare State 
 
 
 
Explicação: 
O assistencialismo era a forma que o trabalho dos trabalhadores sociais nos primórdios da profissão 
se caracterizava, sem instrumentalização da profissão ou debate técnico- metodológico. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Conforme destaca Iamamoto (2004), o Serviço Social é regulamentado como 
uma profissão liberal, dispondo de estatutos legais e éticos que atribuem 
uma autonomia_________________________________ à condução do 
exercício profissional. Assinale a alternativa que completa corretamente a 
lacuna do texto: (IBFC/SP/2013) 
 
 
 
Teórica - metodológica, ético - política e técnico - operativa. 
 
Teórica - metodológica. 
 
Técnico - operativo. 
 
Ético - política e técnico - operativa. 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais presentes na Lei 8.662/1993, que serve de base para o 
instituto legal da profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais competências e atribuições não podem ser 
desvinculadas dos processos sócio-históricos, mas devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e doredimensionamento do espaço profissional decorrentes das configurações da sociedade contemporânea: a “radicalização das 
desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro e a recessão econômica mundial que imprimem 
transformações significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Constitui uma distorção no processo de aprendizagem em Serviço Social: 
 
 
Acompanhamento sistemático pelos supervisores de campo e acadêmico. 
 
Observação da indissociabilidade entre a prática e a teoria. 
 
Inserção em espaço onde exista uma experiência de Serviço Social. 
 
 
Contratação de estagiários para suprir a falta de profissionais a teoria. 
 
Não realização do estágio antes que o aluno tenha cursado disciplinas que o capacitem a 
analisar a realidade social. 
 
 
 
Explicação: 
O estagiário deve articular e apreender o conteúdo teoria/prática. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
__________________ originou-se do processo de industrialização e 
desenvolvimento do capitalismo, gerando um alto empobrecimento da classe 
trabalhadora. Complete a lacuna com a alternativa correta: 
 
 
Pobreza. 
 
Desigualdade social. 
 
Problema social. 
 
Política social. 
 
 
Questão social. 
 
 
 
Explicação: 
Questão Social: objeto trabalho do assistente social 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Marque as alternativas que representam as manifestações da Questão 
Social: 
 
 
Desigualdade social, Pobreza e corrupção 
 
 
Direitos sociais não efetivados, falência da saúde pública e cidadania negada 
 
Nenhuma das respostas acima 
 
População de rua, drogas e miséria 
 
desnutrição, desemprego e instituição 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
É correto afirmar sobre a competência técnico-operativa: I - Que é um 
domínio que precisa ser agregado às demais competências. II - Que deve ser 
fruto de uma escolha criteriosa, com base numa análise crítica de uma dada 
realidade. III - Que está relacionada ao ¿como fazer¿, mas pressupõe uma 
intencionalidade. Marque a opção correta: 
 
 
Somente a II está correta 
 
Somente a I e II estão corretas 
 
Somente a III está correta 
 
 
Somente I, II e III estão corretas. 
 
Somente a I e III estão corretas. 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais presentes na Lei 8.662/1993, que serve de base para o 
instituto legal da profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais competências e atribuições não podem ser 
desvinculadas dos processos sócio-históricos, mas devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e do 
redimensionamento do espaço profissional decorrentes das configurações da sociedade contemporânea: a “radicalização das 
desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro e a recessão econômica mundial que imprimem 
transformações significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Verificamos na atualidade que o Assistente Social ocupa cada vez mais 
espaço no mercado de trabalho o que exige uma formação crítica e 
construtiva para um fazer profissional _________. 
 
 
 
propositivo 
 
empírico 
 
dependente 
 
descolado 
 
executivo 
 
 
 
 
AULA 06 
 
No decorrer de uma entrevista, recomenda-se que o profissional utilize a mesma linguagem do 
entrevistado, ou seja, que use os mesmo termos, inclusive gírias, só assim poderá existir interação 
entre ambas e o entrevistado se sentirá compreendido e acolhido. A afirmativa, acima, está: 
 
 
Não tem relação com os conteúdos trabalhados na disciplina 
 
Correta 
 
Parcialmente incorreta 
 
Parcialmente incorreta. 
 
 
Incorreta. 
 
 
 
Explicação: 
A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelos assistentes 
sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles 
individuais ou coletivos. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Os instrumentos utilizados pelo serviço social estão associados à dimensão: 
 
 
 
C) Dimensão técnico operativa. 
 
A) Dimensão jurídica. 
 
B) Dimensão burocrática. 
 
E) Dimensão normativa. 
 
D) Dimensão ética. 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais presentes na Lei 8.662/1993, que serve de base para o 
instituto legal da profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais competências e atribuições não podem ser 
desvinculadas dos processos sócio-históricos, mas devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e do 
redimensionamento do espaço profissional decorrentes das configurações da sociedade contemporânea: a “radicalização das 
desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro e a recessão econômica mundial que imprimem 
transformações significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Na elaboração de um estudo social é preciso considerar: 
 
 
 
a totalidade da vida dos sujeitos 
 
a situação particular apresentada 
 
a verificação de situação irregular 
 
somente as necessidades expressas pelos usuários 
 
as situações que causem a desestrutura familiar 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
Durante a realização da entrevista, cabe ao assistente social estimular as 
reflexões em torno da problemática trazida pelo usuário e não dar conselhos. 
 
A afirmativa acima está: 
 
 
Parcialmente correta. 
 
 
Correta 
 
Parcialmente incorreta 
 
Não tem relação com os conteúdos trabalhados na disciplina. 
 
Incorreta 
 
 
 
Explicação: 
A entrevista busca analisar o contexto sócio histórico dos indivíduos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Assinale a opção correta acerca das habilidades necessárias à realização de 
visita domiciliar. (INMETRO ¿ RJ, 2010. Adaptada.) 
 
 
As visitas domiciliares devem ser realizadas para obter informações sobre a história de vida 
de um usuário, por interesse exclusivo da instituição. 
 
As visitas domiciliares devem ser realizadas a partir do interesse e necessidade do 
profissional, independente do consentimento do usuário. 
 
Deve-se evitar agendar a visita domiciliar com antecedência para preservar a 
espontaneidade desse recurso metodológico 
 
Nas visitas domiciliares realizadas com o objetivo de controle, deve-se adotar o 
procedimento padrão, de não referir-se às anotações efetuadas durante o processo de 
intervenção 
 
 
As visitas domiciliares devem ser realizadas nas situações em que é necessário avaliar as 
condições cotidianas de vida de uma população, o que inclui, além das questões físicas 
relativas ao domicílio (segurança, saneamento básico, entre outras), suas relações 
familiares e com a vizinhança. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Os instrumentos e técnicas utilizados pelo assistente social no seu cotidiano 
profissional constituem construção peculiar do Serviço Social. Uma das 
técnicas mais difundida entre os assistentes sociais é a visita domiciliar. 
Sobre o assunto, julgue a afirmações a seguir. (PREFEITURA MUNICIPAL DE 
JATAIZINHO ¿ PARANÁ/ 2015) I. A visita domiciliar deve ser desenvolvida 
sempre com vistas a averiguar a veracidadedas informações prestadas pelo 
usuário, principalmente no tocante a bens e suas propriedades. II. A visita 
domiciliar tem caráter investigativo formal e pode ser utilizada como 
requisito para a apresentação formal de denúncia aos órgãos competentes 
por falso testemunho. III. A visita domiciliar é um importante meio de 
aproximar a comunidade e de levantar informações de contexto sobre os 
usuários e grupos atendidos. Marque a alternativa correta. 
 
 
Apenas I e II estão corretas. 
 
Apenas II e III estão corretas. 
 
Apenas a II está correta. 
 
Apenas a I está correta. 
 
 
Apenas a III está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que corresponde ao 
instrumento direto em que fazemos o uso nossos sentidos: 
 
 
Diário de campo. 
 
Visita domiciliar. 
 
 
Observação. 
 
Dinâmica de grupo. 
 
Parecer social. 
 
 
 
Explicação: 
Falar em observação é falar em linguagem, em comunicação. ¿Pensamento e linguagem, enquanto 
formas de objetivação e sociabilidade dos homens, incorporam o quadro categorial representativo 
da realidade¿ (GUERRA, 1995, p.177). 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A documentação é um instrumento de grande importância no trabalho do 
Serviço Social. Para melhor conduzir a intervenção profissional, ela deve ser 
olhada como: (PREFEITURA MUNICIPAL DE ÁGUAS DE CHAPECÓ/SC, 2013) 
 
 
A prestação de contas aos órgãos governamentais subvencionadores da instituição 
 
Um trabalho rotineiro e administrativo 
 
 
Um registro da prática cotidiana e um material de análise e reflexão para o planejamento e 
a ação 
 
Um instrumento de medição dos resultados para controle institucional. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
AULA 07 
 
O estágio supervisionado se configura a partir da inserção do aluno no espaço sócio institucional, 
objetivando capacitá-lo para o exercício profissional, o que pressupõe supervisão: 
 
 
monopolizada 
 
 
sistemática 
 
sustentada 
 
alinhada 
 
efetivada 
 
 
 
Explicação: 
Buriolla (2001) comenta que a importância do professor, supervisor de campo e supervisor 
acadêmico é ímpar, pois a figura deles contribuirá para “direcionar” um novo profissional que, na 
maioria das vezes, será influenciado pelos mesmos. Devido a isto, espera-se que estes profissionais 
tenham uma postura ética e compromissada com o desenvolvimento e cidadania dos usuários, 
buscando a emancipação dos mesmos e o resgate de sua cidadania enquanto sujeitos, rompendo 
com àquela visão do assistente social burocrático e assistencialista. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Assinale a afirmativa que NÃO corresponde ao enunciado a 
seguir. Para Benjamin (1991), a anotação faz parte integrante 
do processo de entrevista. Precisamos dela para: (TRIBUNAL 
REGIONAL ELEITORAL ¿ MG, 2001. Adaptada.) 
 
 
Poder voltar atrás e aprender com a prática. 
 
Reavivar a memória. 
 
Lembrar a execução de nossa parte no plano estabelecido de ação. 
 
Discutir a entrevista com nossos colegas de profissão. 
 
 
Ocultar-se ou fugir do envolvimento com o entrevistado. 
 
 
 
Explicação: 
Trata-se de uma observação participante-o assistente social, além de observar, interage com outro 
e participa ativamente do processo de observação. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um profissional de Serviço Social ao exercitar a escuta no 
acolhimento a uma mulher vítima de violência, teve acesso a 
informações sigilosas. Este atendimento foi efetivado utilizando 
como estratégia o instrumento da 
_______________________________. 
 
 
 
entrevista 
 
Relatório 
 
Reunião de equipe 
 
Grupos 
 
dinâmica de grupo 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida em que 
concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas 
profissionais. É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais 
modificam, transformam, alteram as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais 
existentes num determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
No plantão de uma entidade de assistência à família, o contato 
INICIAL estabelecido entre assistente social/usuário, através 
da entrevista, tem como objetivos: (COMPANHIA 
PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO / COMPESA/IPAD/ 2009)1. 
Caracterizar as condições socioeconômicas do usuário e de sua 
família.2. Confirmar a veracidade das informações 
previamente encaminhadas através de questionário ou 
formulário de inscrição.3. Avaliar as necessidades do usuário e 
fixar critérios de elegibilidade e condicionalidades do programa 
no qual deseja ser atendido.4. Esclarecer o usuário sobre os 
objetivos e amplitude da atuação do Serviço Social na 
instituição.5. Democratizar as informações e o acesso do 
usuário aos programas disponíveis no espaço institucional 
como um dos mecanismos indispensáveis à participação do 
usuário.Estão corretas apenas: 
 
 
1, 2 e 3. 
 
2 e 3 
 
 
4 e 5. 
 
3, 4 e 5. 
 
3 e 4. 
 
 
 
Explicação: 
Instrumentos assistente social 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Assinale a opção correta. A contemporaneidade exige cada vez 
mais profissionais qualificados, dotados de conhecimentos 
especializados e atualizados, flexibilidade intelectual no 
encaminhamento de diferentes situações e capacidade de 
análise para decodificar a ______________________. 
 
 
A realidade funcional 
 
A percepção cultural 
 
A natureza dos significados 
 
A natureza empírica 
 
 
A realidade social 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
Segundo Benjamim (1991), as condições em que uma 
entrevista é realizada são fundamentais para que atinja seu 
objetivo de desenvolver um relacionamento caracterizado pela 
confiança mútua e mudança criativa. Entre elas, destacam-se 
os fatores externos e os fatores internos. Identifique, entre as 
 
alternativas abaixo, a que se refere a um fator externo: 
 
 
O respeito demonstrado pelo entrevistador 
 
A confiança do entrevistador nas próprias idéias. 
 
 
O ambiente físico, mais especificamente, a sala. 
 
O desejo de ajudar do entrevistador. 
 
A postura atenta do entrevistador. 
 
 
 
Explicação: 
A entrevista, assim como outros instrumentos utilizados no trabalho do assistente social, 
constituem-se em “potencializadores das intencionalidades teórico-práticas para a efetivação da 
ação” (SANTOS, 2007, p. 4). São meios de trabalho que impulsionam e colocam em movimento as 
finalidades profissionais. Sendo assim, permitem realizar a passagem do campo da possibilidade da 
ação profissional para o campo da objetividade-realidade. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Quando falamos da estrutura hierárquica que compõe uma Instituição estamos 
falando sobre: 
 
 
O Supedâneo Institucional 
 
O Cronograma Institucional 
 
 
O Organograma Institucional 
 
A Referência 
 
O Fluxograma Institucional 
 
 
 
Explicação: 
O Organograma é que estabelece a estrutura hierárquica institucional. Diagrama que representa a distribuição de setores, 
cargos, funções institucionais. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Toda entrevista deve ser registrada, os registros são 
importantes para reavivar a memória do entrevistador na horaem que tiver que fazer um relatório ou como guia nos 
próximos encontros que, porventura, tiver com o entrevistado. 
Entretanto, esse registro deve ser cercado de alguns cuidados. 
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a ÚNICA que NÃO 
represente uma postura considerada inapropriada: 
 
 
Elaborar o relatório do atendimento durante a realização da entrevista. 
 
Anotar cada detalhe da entrevista durante o seu processo. 
 
Permitir que o registro atrapalhe o ritmo da entrevista. 
 
Fazer anotações de cunho avaliativo durante a entrevista. 
 
 
Fazer anotações de cunho avaliativo após a entrevista. 
 
 
 
Explicação: 
Instrumentos Serviço Social 
 
 
 
 
AULA 08 
 
Em relação a constituição dos ____________________________________, os seres humanos, 
através de teias de relações nas quais os grupos de pertencimento e os papéis que desempenham 
neles incidem no desenvolvimento da personalidade, na construção das identidades sociais, na visão 
de mundo e de si. 
 
 
alienados 
 
pacientes 
 
atores teatrais 
 
clientes 
 
 
sujeitos sociais 
 
 
 
Explicação: 
Nesse debate, Iamamoto (2007) assinala que a tensão gerada entre o projeto profissional, que 
designa o 
assistente social como ser dotado de liberdade e teleologia, e a sua situação de trabalhador 
assalariado, ao serem 
apreendidas subjetivamente, expressam-se através de reclamações acerca do distanciamento entre 
o projeto 
profissional e a realidade, ou sobre a discrepância entre teoria e prática 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Dentro da história do Serviço Social temos o trabalho de grupos perpassando 
vários momentos significativos. Hoje nas Unidades Hospitalares existem 
diversos trabalhos sendo desenvolvidos. Quando percebemos nos hospitais 
equipes multidisciplinares atuando com pacientes distintos, nas salas pré 
consulta, com temas variados, chamamos de grupos: 
 
 
Grupos Operacionais 
 
Grupos Focais 
 
Grupos Setoriais 
 
 
Grupos especializados 
 
 
Grupos de sala de espera 
 
 
 
Explicação: 
Chama-se grupos de sala de espera grupos compostos pelos pacientes que estão naquele momento 
aguardando as consultas, sem qualquer análise prévia dos participantes ou escolha do tema por 
estes 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Grupos Operativos são: 
 
 
 
 
 
 
por uma busca para intervir no social através de diálogo e da construção da coletividade participante, distinguindo-se 
da simples coleta de dados. 
 
por uma técnica baseada em jogos e dinâmicas de grupos especificamente buscando uma coleta de dados. 
 
por uma pesquisa quantitativa. 
 
 
por uma atividade através da troca de perguntas e respostas entre os participantes. 
 
por uma técnica que se propõe investigar um tema em profundidade, permitindo que se construam novas ideias e 
respostas sobre o tema que está sendo discutido. 
 
 
 
 
Explicação: 
Grupos Operativos buscam através da interação dos participantes construir novos conceitos, novas visões acerca do tema, não 
se resume a uma análise qualitativa de informações. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Os Alcoólicos Anónimos ou Alcoólicos Anônimos são uma comunidade 
com carácter voluntário de homens e mulheres que se reúnem para 
alcançar e manter a sobriedade através da abstinência total de ingestão 
de bebidas alcoólicas.¿ Esses grupos são exemplos de grupos: 
 
 
 
 
 Grupos Operacionais 
 
Grupos Setoriais 
 
 
Grupos Focal 
 
Grupos de Sala de Espera 
 
Grupos de Convivência 
 
 
 
 
 
Explicação: 
O AA é exemplo e um gruo focal, porque discute um tema específico, de forma voluntária, traçando 
uma troca de experiências através de uma análise qualitativa. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Quando falamos de trabalho em grupo, estamos falando do 
Princípio da: 
 
 
 
 
Cooperatividade 
 
Igualdade 
 
Equidade 
 
Proporcionalidade 
 
Isonomia 
 
 
 
Explicação: 
Estamos falando do Princípio da Cooperatividade. Significa dizer mudança da cultura organizacional 
fundada na lógica individual para uma cultura de base grupal. Construção de relações dialéticas, por 
vezes contraditórias, porém voltadas a objetivos comuns. Movimento compartilhado de pessoas. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O Serviço Social tem como uma das principais estratégias para 
o trabalho comunitário o trabalho com 
____________________________________ 
 
 
mulheres 
 
indivíduos 
 
empresas 
 
entrevista 
 
 
grupos 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
" O trabalho com grupos exige, em primeiro lugar, a superação 
de uma postura ____________________ na análise da 
realidade humana. " 
 
 
distante 
 
falsa 
 
verdadeira 
 
 
objetivista 
 
simplista 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Abaixo estão relacionadas características dos grupos, exceto: 
 
 
 
 
 
Pluralidade de pessoas, consciência grupal 
 
Pluralidade de indivíduos, objetividade e exterioridade 
 
Continuidade, objetivo comum 
 
 Organicidade, integração 
 
 
indiferença, interioridade, interação social 
 
 
 
 
Explicação: 
Grupos não buscam interioridade porque todo o trabalho desenvolvido se exterioriza quando é 
compartilhado e não há indiferença porque o que se busca é a participação de todos ainda que de 
forma somente visual / auditiva. 
 
 
 
 
AULA 09 
 
______________ significa a tradução do que foi discutido e decidido em uma reunião, a legitimação 
das decisões e a participação dos integrantes. Assinale a alternativa correta: 
 
 
C) Entrevista social. 
 
E) Trabalho em grupo. 
 
A) Relatório social 
 
B) Visita técnica. 
 
 
D) Atas de reunião. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
¿[...] podem ocorrer com diferentes sujeitos ¿ podem ser 
realizadas junto à população usuária, junto à equipe de 
profissionais que trabalham na instituição. Enfim ela se realiza 
em todo espaço em que se pretende que uma determinada 
decisão não seja tomada individualmente, mas coletivamente. 
¿ (SOUZA, 2008: 127) Aponte, entre as alternativas abaixo, a 
qual instrumento a citação o autor se refere: 
 
 
 
Reunião. 
 
Visita institucional. 
 
Entrevista. 
 
Visita domiciliar. 
 
Observação participante. 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida em que 
concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas 
profissionais. É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais 
modificam, transformam, alteram as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais 
existentes num determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Os dados do estudo social realizado pelo assistente social são 
utilizados para a elaboração de: 
 
 
diário de campo 
 
denuncias e boletins de ocorrência 
 
investigação da vida dos usuários 
 
 
relatórios , laudos e pareceres 
 
acusações em audiências 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A respeito das características e dos fundamentos do trabalho 
coletivo com grupo, assinale a opção correta. (INMETRO, 
2010) 
 
 
 
A atitude profissional ensejada pela intervenção em um grupo requer do coordenador um 
esforço de singularização, e ao mesmo tempo, de generalização no que se refere à 
compreensão diagnósticae à flexibilidade de ação 
 
O grupo deve ser compreendido como uma entidade autônoma e fechada em si. 
 
Na condução de trabalho de grupo, o papel de facilitador deve ser sempre desempenhado 
pelo seu coordenador. 
 
Deve-se dar maior destaque na metodologia a ser adotada do que na habilidade do 
profissional na relação do profissional com o grupo. 
 
Em atividade de caráter coletivo, como reunião com grupo de trabalhadores, é atribuição de 
seu coordenador o reconhecimento dos fenômenos em jogo, desde que isento de valores e 
ideologias. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Cite um dos instrumentos de trabalho do assistente Social que 
utiliza a linguagem escrita ? 
 
 
exposição oral 
 
apresentação oral 
 
roda de conversa 
 
relato oral 
 
 
Relatório 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
No cotidiano da prática profissional, a emissão de parecer 
social faz parte da metodologia de trabalho do assistente 
social. Constitui exigência básica na apresentação de um 
parecer social: (PREFEITURA DE ARAPIRACA) 
 
 
A especificação dos procedimentos empreendidos para estudo do caso e a metodologia de 
investigação. 
 
Anexação de provas documentais que configurem a responsabilidade dos atores envolvidos 
na situação, quando houver, isentando-se o assistente social do sigilo profissional. 
 
Neutralidade do profissional em relação à situação analisada. 
 
 
Apresentação dos resultados da análise referenciada nos fundamentos inerentes ao Serviço 
Social, seguida de finalização de caráter conclusivo ou indicativo. 
 
Formalismo documental conforme especificações aprovadas pela ABNT para elaboração dos 
trabalhos científicos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Em diferentes circunstâncias, o Assistente Social é requisitado 
a realizar estudo social para subsidiar as tomadas de decisão 
nos espaços sócio-ocupacionais. A utilização deste 
instrumental técnico-operativo privativo do assistente social 
deve conter a: 
 
 
defesa juridicamente fundamentada dos direitos dos inúmeros sujeitos envolvidos no caso. 
 
análise aprofundada dos fatores psicossociais que contribuíram para a ocorrência do delito. 
 
posição imparcial do perito para fornecer informações técnicas estritamente relacionadas 
com a área do Serviço Social. 
 
 
interpretação do profissional sobre o modo pelo qual as "expressões da questão social" 
rebatem no dia-a-dia dos sujeitos. 
 
análise profunda do grau de periculosidade do indivíduo e da possibilidade de reincidência 
do erro. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Podemos dizer que um atendimento somente é concluido 
quando é realizado o seu ________________________ pelo 
profissional de Serviço Social 
 
 
leitura 
 
 
registro 
 
esquecimento 
 
comunicação 
 
compartilhamento 
 
 
 
 
AULA 10 
 
Vamos pressupor que, durante o estágio, seu (ua) supervisor (a) solicite que você avalie a qualidade 
do atendimento prestado por uma instituição que abriga um grupo de pessoas idosas. Aponte, dentre 
as alternativas abaixo, aquela que melhor expressa os instrumentos diretos mais indicados para que 
você possa realizar tal tarefa. 
 
 
 
Visita institucional, observação e entrevista. 
 
Visita domiciliar, entrevista e relatório 
 
Visita institucional, observação e relatório. 
 
Visita institucional, dinâmica de grupo e relatório 
 
Visita domiciliar, observação e entrevista 
 
 
 
Explicação: 
Estágio e Serviço Social 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
É o documento que tem por objetivo relacionar as atividades 
desenvolvidas em campo e contabilizar as horas dedicadas ao 
estágio que não devem ultrapassar 30 horas semanais. 
Estamos tratando do(a): 
 
 
 
Ficha de acompanhamento mensal 
 
Cronograma de estágio 
 
Relatório final de estágio 
 
Relatório social 
 
Plano de estágio 
 
 
 
Explicação: 
A ficha relaciona as atividades desenvolvidas em campo e contabiliza as horas e deve ser 
devidamente assinada pelo supervisor de campo e conter o carimbo com o número do CRESS desse 
profissional. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um bom estágio é aquele que possibilita a vocês a 
oportunidade de irem se aproximando gradativamente da 
profissão e ao mesmo tempo construindo uma identidade 
profissional. Qual instituição estabelece princípios e condições 
que devem nortear a realização do estágio? 
 
 
CEFESS. 
 
CRESS. 
 
SUAS. 
 
 
ABEPSS. 
 
CRASS. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
As atividades registradas pelo aluno-estagiário, devem ser 
guardadas e analisadas no __________. Assinale a opção 
CORRETA: 
 
 
Livro de registro de ocorrência. 
 
 
Diário de campo. 
 
Livro de Ata. 
 
Entrevista. 
 
Caderno de ponto. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio de Serviço Social obedece a um referencial da formação profissional que exige a prática no campo 
institucional com apoio e orientação do 
assistente social, profissional contratado pela instituição para responder pelas demandas do serviço, chamado 
supervisor de campo. 
 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O plano de estágio é de extrema importância para o aluno de 
serviço social, porém, para que seja avaliada a qualidade do 
estágio, faz-se necessários os seguintes itens básicos: 
 
 
Cronograma e objetivos. 
 
 
Justificativa, objetivos e atividades sugeridas para o estagiário. 
 
Objetivos e atividades sugeridas para o estagiário. 
 
Atividades sugeridas para o estagiário. 
 
Justificativa e cronograma. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio de Serviço Social obedece a um referencial da formação profissional que exige a prática no campo 
institucional com apoio e orientação do 
assistente social, profissional contratado pela instituição para responder pelas demandas do serviço, chamado 
supervisor de campo. 
 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
_________________ descreve todas as atividades, encontros, 
encaminhamentos e orientações observados nos campos de 
estágio, sob supervisão de um assistente social. Assinale a 
alternativa correta: 
 
 
A) Visita domiciliar. 
 
B) Relatório social. 
 
 
E) Diário de campo. 
 
C) Entrevista social. 
 
D) Atas de reunião. 
 
 
 
Explicação: 
 
Guerra (1999, p. 203): 
Na afirmação da sua instrumentalidade, o assistente social acaba por utilizar-se de um repertório técnico 
operativo comum a outras profissões sociais, porém a intencionalidade posta na utilização do instrumental técnico 
porta a tendência de propiciar resultados condizentes com a perspectiva para a qual sua ação se direcionou. A 
maneira como o profissional utiliza os instrumentos e técnicas historicamente reconhecidos na profissão encontra-
se referenciada pelas expectativas que sustentam as suas ações. Em outras palavras: o Serviço Social possui 
modos particulares de plasmar suas racionalidades que conforma um “modo de operar”, o qual não se realiza sem 
instrumentos técnicos, políticos e teóricos, tampouco sem uma direção finalística e pressupostos éticos, que 
incorporam o projeto profissional. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para que serve o diário de campo do estagiário: 
 
 
 
 
Para aprimorar o trabalho Institucional 
 
 
Para registrar o horário de entrada e saída do estágio 
 
 
Para registrar as atividades já realizadas e analisar cada uma delas do ponto de vista 
técnico metodológico. 
 
 
Para sistematizar atividades junto com o supervisorde campo 
 
Para nortear as atividades que serão posteriormente realizadas 
 
 
 
Explicação: 
 Para registrar as atividades já realizadas e analisar cada uma delas do ponto de vista técnico 
metodológico. O diário de campo é um instrumento do estagiário para registrar as situações pelas 
quais ele for se deparando e junto com o professor acadêmico debate-las e refleti-las. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Uma vez definida a instituição, cabe a vocês se matricularem 
na disciplina Estágio Supervisionado I e informar ao professor 
(supervisor acadêmico) o nome da instituição para que ele 
providencie o encaminhamento à mesma, através de uma 
______________. Assinale a opção CORRETA: 
 
 
Carta de financiamento. 
 
 
Carta de Apresentação. 
 
Carta Convite. 
 
Carta de Sugestão. 
 
Diário de Campo 
 
 
Gabarito Coment.

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