Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1 EXERCÍCIOS – AULA 2 1) Um primeiro passo para se estruturar uma organização por processos é a identificação da própria organização por meio do mapeamento dos fluxos mais importantes, das partes interessadas e suas necessidades, da estrutura organizacional e dos objetivos estratégicos da organização. Essa primeira fase representa a construção a) das Hipóteses Prévias. b) da Função Gerencial. c) da Cadeia de Valor. d) da Hierarquia Organizacional. e) dos Indicadores de Gestão. 2) Considere a cadeia de valor de uma empresa, conforme o modelo de Porter, e as possibilidades da aplicação de sistemas de informação nos seus diversos processos empresariais básicos, tanto de apoio quanto primários. Considere ainda os três exemplos seguintes de Sistemas de Informação: (i) Otimização de Sistema de Entrega para Distribuidores (ii) Serviços de Pós-venda (iii) Análise Inteligente de Currículo em Processo de Treinamento de Pessoal Esses sistemas são aplicados, respectivamente, a processos empresariais categorizados na cadeia de valor da empresa como a) primários, de apoio, primários b) de apoio, primários, de apoio c) primários, primários, de apoio d) primários, de apoio, de apoio e) de apoio, primários, primários 3) O uso da cadeia de valor se justifica para analisar a vantagem competitiva de uma organização ou sua falta por meio do detalhamento de suas atividades. Nesse sentido, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. ( ) A cadeia de valor de Porter está detalhada em atividades primárias e secundárias. ( ) Os serviços (ou pós venda) foram propostos como uma atividade primária da organização. ( ) A logística externa está classificada como uma atividade secundária da organização. As afirmativas são, respectivamente, 2 a) V – V – F. b) F – V – V. c) V – F – F. d) F – V – F. e) V – V – V. 4) Com relação às atividades descritas por Porter na Cadeia de Valores, analise as afirmativas a seguir. I. Tanto a logística interna quanto a logística externa são consideradas atividades primárias das empresas. II. Quando a Cadeia de Valor é detalhada o suficiente, o desempenho relativo da empresa pode ser determinado. III. Sua utilização permite mostrar potencialidades para alianças estratégicas e acordos de fusões e aquisições. Está correto o que se afirma em a) I, apenas. b) II, apenas. c) III, apenas. d) I e II, apenas. e) I, II e III. 5) O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser desagregada em atividades primárias e de suporte. Nesse modelo, são exemplos de atividades de suporte para uma empresa de fabricação de carros: a) Gerenciamento de Recursos Humanos, Finanças e Jurídico. b) Desenvolvimento de Tecnologia, Gerenciamento de Recursos Humanos e Serviço Pós-Venda. c) Finanças, Gerenciamento de Recursos Humanos e Marketing e Vendas. d) Finanças, Marketing e Vendas e Serviço Pós-Venda. e) Marketing e Vendas, Processamento de Pedidos e Serviço Pós-Venda. 6) A cadeia de valor, ferramenta concebida por Michael Porter, identifica atividades criadoras de valor, que são classificadas em atividades principais e atividades de apoio. As atividades principais são a) logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviço. b) aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos e infraestrutura da empresa. c) logística externa, marketing e vendas, desenvolvimento de tecnologia e infraestrutura da empresa. 3 d) operações, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos e infraestrutura da empresa. e) aquisição, desenvolvimento de tecnologia, logística interna e operações. 7) O conceito de cadeia de valor pode ajudar os gestores a decidirem onde e como aplicar as potencialidades estratégicas de uma empresa, identificando os principais fluxos de processos dentro de uma organização e segmentando-os em atividades principais e de apoio. Faz parte das atividades de apoio a categoria a) atendimento. b) logística externa. c) compras. d) operações. e) logística interna. 8) A empresa Predileta S.A., ao analisar os custos do produto Predileto, obteve as seguintes informações: Custo A Quantidade produzida Custo unitário Custo Total 1.000 unidades R$ 10,00 R$ 10.000,00 2.000 unidades R$ 5,00 R$ 10.000,00 2.500 unidades R$ 4,00 R$ 10.000,00 Custo B Quantidade produzida Custo unitário Custo Total 1.000 unidades R$ 4,00 R$ 4.000,00 2.000 unidades R$ 4,00 R$ 8.000,00 2.500 unidades R$ 4,00 R$ 10.000,00 Com base nas informações obtidas, é possível afirmar que os custos A e B são, em relação à unidade do produto Predileto, respectivamente: a) indireto e fixo. b) variável e fixo. c) fixo e variável. d) variável e indireto. e) fixo e fixo. 9) Uma empresa fabricante de calçados em determinado mês consumiu R$ 75.000,00 de couro para fabricar 15.000 pares de sapatos. Esse valor será considerado: a) Despesa. b) Investimento. c) Gasto. d) Custo. 4 e) Desembolso. 10) Entre as afirmativas seguintes apenas uma está incorreta, assinale-a. a) A contabilidade gerencial tem por objetivo adaptar os procedimentos de apuração do resultado das empresas comerciais para as empresas industriais. b) A contabilidade de custos presta duas funções dentro da contabilidade gerencial, fornecer dados de custos para auxílio ao controle e para a tomada de decisões. c) O objetivo básico da contabilidade gerencial é o de fornecer à administração instrumentos que a auxiliem em suas funções gerenciais. 11) Identifique a alternativa que expressa o conceito de Gasto, segundo a terminologia normalmente utilizada na Contabilidade de Custos. a) Bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços. b) Sacrifício financeiro para obtenção de um produto ou serviço. c) Saída de recursos com a finalidade de aumentar o ativo. d) Bem ou serviço consumido, direta ou indiretamente, para a obtenção de receita. e) Pagamento resultante da aquisição de um bem ou serviço. 12) O consumo de ativos ligados direta e indiretamente à obtenção da receita é denominado: a) investimento. b) perda. c) desembolso. d) despesa. e) custo de absorção. 13) Com base no gráfico a seguir, pode-se afirmar, em uma empresa que está obtendo resultados positivos, que a série representa: 5 a) 1: o custo variável e a 3: o custo fixo. b) 2: o custo fixo e a 3: o custo variável. c) 1: o preço de venda e a 3: o custo variável. d) 3: o custo variável e a 1: o custo fixo. e) 3: o preço de venda e a 2: o custo variável. 14) Dos gastos abaixo relacionados, para fins de Contabilidade de Custos, devem ser classificados como custos de produção os itens: a) material direto, perdas, ICMS, aluguel. b) matéria-prima consumida, mão-de-obra direta, honorários da diretoria. c) seguro do prédio da fábrica, mão-de-obra indireta, material direto. d) honorários da diretoria, fretes e seguros da fábrica, mão-de-obra indireta. e) depreciação dos equipamentos de produção, matéria-prima consumida, telefone, salário da administração. 15) Dos gastos abaixo relacionados, para fins de Contabilidade de Custos, devem serclassificados como despesas os itens: a) honorários da diretoria e fretes nas vendas. b) honorários da diretoria, fretes e seguros da fábrica. c) insumos de produção, telefone, salário da administração. d) materiais diversos para manutenção da fábrica, perdas, salário da administração. e) matéria-prima, mão-de-obra, honorários da diretoria. 16) Quanto às terminologias contábeis básicas da contabilidade de custos, relacione a coluna da esquerda com a da direita. (I) Comissão de vendedores. (A) Custos. (II) Compra de material de escritório. (B) Desembolso. (III) Depreciação do prédio fabril. (C) Despesas. 6 (IV) Mercadoria danificada por enchente. (D) Investimento. (V) Pagamento de fornecedores. (E) Perdas. Assinale a alternativa que contém a associação correta. a) I-A, II-B, III-C, IV-D, V-E. b) I-C, II-A, III-E, IV-D, V-B. c) I-C, II-D, III-A, IV-E, V-B. d) I-D, II-C, III-A, IV-B, V-E. e) I-E, II-A, III-D, IV-B, V-C. 17) A empresa Atualíssima é totalmente automatizada, usando tecnologia de computação de última geração em seu processo produtivo, necessitando por essa razão manter um Departamento de Manutenção de Microcomputação, que apresenta sistematicamente uma ociosidade de utilização de aproximadamente 25% por mês, mas justificada como imprescindível, pela Diretoria de Produção segundo os relatórios apresentados em reunião de diretoria. Nessa mesma reunião o Diretor Administrativo informa que a manutenção e conserto dos microcomputadores de seu departamento vêm sendo realizados, até então, por uma empresa terceirizada, o que implica em um desembolso médio anual de $800.000,00. Tendo em vista a política de contenção de gastos aprovada, solicita que esse serviço seja realizado pelo Departamento de Produção utilizando a ociosidade de tempo relatada, tendo em vista que é plenamente viável a medição de todos os gastos que vierem a ser efetuados. Além disso, poder-se-ia aproveitar pelo menos parte da ociosidade do Departamento de Manutenção de Microcomputação. Nesse caso os gastos efetuados com a manutenção solicitada pela diretoria administrativa deveriam ser tratados como: a) Custo de Produção b) Despesa de Manutenção c) Receita Eventual d) Recuperação de Custo e) Custo Primário 18) Os custos que se tornam progressivamente menores em termos unitários à medida que a quantidade de bens e serviços produzidos aumenta, são denominados de custos: a) variáveis 7 b) diretos c) indiretos d) fixos e) primários 19) Considerando-se a relação existente entre os custos e os produtos fabricados, como os custos são classificados? a) Diretos e Indiretos. b) Fixos e Variáveis. c) Fixos, Variáveis e Semi-variáveis. d) Fixos e Diretos. e) Fixos e Semi-fixos. 20) Com relação à classificação dos custos quanto ao volume (também chamada de classificação quanto à formação), analise as afirmativas a seguir: I. Quanto ao volume, os custos são classificados em direto e indireto. II. O custo fixo unitário varia inversamente ao volume produzido. III. O custo variável total varia proporcionalmente ao volume produzido. Assinale: a) se somente a afirmativa I estiver correta. b) se somente a afirmativa II estiver correta. c) se somente a afirmativa III estiver correta. d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. e) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
Compartilhar