Fundamentos e Teoria Organizacional UNIASSELVI

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Acadêmico: Igor Vieira de Souza (1284217)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:423092) ( peso.:1,50)
Prova: 9030464
Nota da Prova: 8,00
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior ênfase do
que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando
de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), existem três
estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a
seguir: 
 
I- Liderança autoritária. 
II- Liderança liberal. 
III- Liderança democrática. 
 
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente
à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho. 
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem iniciativa e
espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o "chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua
agressividade, explosões de revoltas, causando até perda de produtividade. 
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o fluxo era contínuo sem
paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. O clima de satisfação era bem apresentado pelas
pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) I - II - III.
 b) III - I - II.
 c) III - II - I.
 d) II - I - III.
2. Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da industrialização, e
um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da Teoria Burocrática, teve relevante
importância para novos administradores na busca de inspirações para a nova fase da administração. No entanto,
nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, possuindo algumas ineficiências no
conjunto das atividades, determinadas por disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir: 
 
I- Internalização das Diretrizes e Normas. 
II- Excesso de formalismo e papel. 
III- Despersonalização do relacionamento. 
IV- Imposição de sinais de submissão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II, III e IV estão corretas.
 b) As opções I e IV estão corretas.
 c) As opções II e IV estão corretas.
 d) As opções I, II e III estão corretas.
3. A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito da liderança e da
motivação relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é possível, por exemplo, destacarmos os estilos de
lideranças: autocrática, democrática e liberal. Sobre cada um desses objetivos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos. 
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem
assumidas. 
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro. 
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá executar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - V - F.
4. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas. Estas
observam e seguem o líder e seu comportamento, sendo este ator responsável direto pela área da empresa em que
está executando suas tarefas. Sobre os vários ângulos de divisão da liderança defendidos pelos humanistas,
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar pessoas através de uma
comunicação social, buscando os mesmos objetivos do grupo. 
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar os efeitos de
segurança e, consequentemente, melhorar o comportamento e a satisfação do subordinado. 
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase a imposição hierárquica
vertical e autocrática do líder para os subordinados, fazendo-os ver que esta é uma estratégia para se alcançar a
satisfação pessoal. 
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis na situação refere-se que o
líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o grupo de pessoas não se adapte no conjunto das
situações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
5. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É preciso gerenciar com pessoas e
não para pessoas, pois são elas que movimentam toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem
vários estilos de liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é centralizador e não permite a liberdade
de ação das pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - II.
 b) I - II - III.
 c) II - III - I.
 d) II - I - III.
6. A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por meio de diferenciação e
divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão dentro da organização, sendo que esta depende
de vários atores externos para garantir uma relação e movimentação de negócio. Os participantes dentro e fora da
organização têm contribuições e incentivos para essa interação (RICHTER, 2016). Sobre os participantes da
organização, utilizando o código a seguir: 
 
I- Empregados. 
II- Investidores. 
III- Fornecedores. 
IV- Clientes. 
 
( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação das necessidades. 
( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade, liquidez, dividendos e retorno do investimento. 
( ) Motivados por salários, benefícios, prêmios, elogios, oportunidades, reconhecimento e segurança no trabalho. 
( ) Motivados pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de novos negócios. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) IV - III - II - I.
 b) III - I - IV - II.
 c) IV - I -II - III.
 d) IV - II - I - III.
7. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas
pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e normas
sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma muito
bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo desorganizado. No entanto, muitas
empresas buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens,
utilizando o código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. 
III- Colaboraçãoespontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes departamentos ou setores,
criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz mudanças internas - de setores ou
cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, existem alguns atritos, mas
muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em
ser aceito, reconhecido e aprovado dentro desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que independentemente do que fazem têm a
espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) I - II - IV - III.
 b) II - III - I - IV.
 c) I - II - III - IV.
 d) II - I - III - IV.
8. A burocracia determinada por Weber é uma forma racional de dominar as pessoas, funcionários ou uma nação
com autoridade. Busca-se a precisão na obediência, continuidade, disciplina rigorosa e confiança. Mesmo após
guerras e revoluções, o conceito indicado para a burocracia e seu funcionamento continuavam igualmente ao
governo anterior, ou seja, o controle rigoroso de situações. Estas são representadas pelas normas e regras que
cada cidadão deveria apresentar e corresponder ao sistema controlado por pessoas poderosas. Com isso, Weber
considerava que a burocracia não é um sistema social, mas um tipo da busca pelo poder (RICHTER, 2016). Assim,
tem-se alguns tipos de autoridades. Sobre esses tipos de autoridade e suas características, associe os itens,
utilizando o código a seguir: 
 
I- Carismática. 
II- Tradicional. 
III- Burocrática. 
 
( ) Nesse tipo de autoridade, os subordinados aceitam todas as ordens como legítimas, pela confiança e
credibilidade que a pessoa do líder possui. Este não é hereditário, não possui base racional e é muito instável. 
( ) Essa forma de autoridade é na forma patriarcal, está na própria pessoa, vem de herança de pai para filho, os
subordinados apenas seguem as ordens porque sempre foi dessa maneira. Esse poder não é racional, possuindo
um comportamento mais conservador. 
( ) Está baseada em leis e normas que a figura autoritária possui. Nesse caso, os subordinados atendem às
ordens, mas com crença em seus direitos e deveres, sem tirar a grande responsabilidade do superior. 
( ) Esse sistema de autoridade não está ligado a heranças, e sim por regras e normas estabelecidas e aceitas
por todas as pessoas do país ou da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizaciona. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) III - II - III - I.
 b) I - II - III - III.
 c) III - III - II - I.
 d) II - I - II - III.
9. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria
administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem
motivado os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam parte da
organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos
fatores para o surgimento do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do
indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a
organização alcance seus objetivos.
 b) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de
forma rápida e inesperada, complexidade maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com
competências diferentes para a integração na DO - mudanças no comportamento.
 c) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de
dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio indivíduo.
 d) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e
privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia
uma forma para um novo modelo de administração.
10. O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011, p. 128) mostra três estágios: habilidade de
trabalhar, a vontade de trabalhr e o trabaho de equipe. O primeiro estágio proporciona informações e compreensões
necessárias ao esforço das pessoas. O segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para motivação,
cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à melhoria da comunicação para melhor
condução dos cargos. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os funcionários façam suas
tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a motivação no cargo em que está inserido na
organização. 
 
PORQUE 
 
II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas que são propostas no ambiente de
trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.