Blackboard Learn Comunicação Eficaz

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17/12/2018 Blackboard Learn
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Considere as sentenças a seguir: 
 
I. A habilidade linguística de reconhecimento consiste em dar significado aos elementos
previamente selecionados.
 
II. Inferir consiste em ser capaz de deduzir informação que não está explícita. 
 
III. Reter consiste em manter a informação mais relevante para, posteriormente, poder
convertê-la em uma mensagem escrita. 
 
IV. Antecipar é predizer qual é o rumo ou o sentido que o discurso vai tomar a partir do que já
sabemos. 
 
Assinale a alternativa correta.
apenas II, III e IV.
apenas III e IV.
apenas I, II, III e V.
apenas II, III e IV.
apenas II e III.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Considere as sentenças a seguir a respeito de estratégias para treinar a capacidade de
escuta: 
 
I. A memorização de detalhes de uma história aumenta a capacidade de memória. 
 
II. Exercícios de identificação de erros tem por objetivo a discriminação da informação que se
ouve. 
 
III. A repetição das partes principais de uma história auxilia a capacidade de selecionar seus
elementos fundamentais. 
 
Assinale a alternativa correta.
apenas I e II.
apenas II e III.
apenas I.
apenas I e II.
I, II e III.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
O teste que Lala Deheinzelin nos convida a fazer tem o objetivo de
mostrar que muitas vezes não vemos o que está bem diante de
nossos olhos.
trazer à tona a importância dos jogos interativos na comunicação.
revelar que o desconhecido é sempre fonte de ansiedade e
inquietação.
anunciar que os ursos estão entrando em extinção na face da terra.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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mostrar que muitas vezes não vemos o que está bem diante de
nossos olhos.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A primeira coisa que a gente não percebe e não vê é / são _________________. E
________________ pode chegar cada vez mais rápido.
o futuro / o futuro
as descobertas científicas / as descobertas científicas
as doenças / as doenças
a tecnologia / a tecnologia
o futuro / o futuro
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
Segundo Lala Deheinzelin, uma das razões para pensar o futuro é ______________________
_________.
que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas escolhas.
que sem ele não vale a pena lutar por nenhum ideal.
que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas escolhas.
que devemos procurar prever sua total imprevisibilidade.
que ele constitui um dos elementos mais palpáveis de nossa
existência.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Qual é o nosso maior futuro desejável, de acordo com Lala Deheinzelin?
sustentabilidade.
sustentabilidade.
prosperidade.
abundância.
desenvolvimento.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
Segundo Lala Deheinzelin, o que é preciso fazer para gerar um mundo melhor?
conseguir tangibilizar o intangível, tornar mensurável, acessível,
visível.
criar um mundo sustentável para as futuras gerações.
poder distribuir melhor os recursos ambientais do nosso planeta.
conseguir tangibilizar o intangível, tornar mensurável, acessível,
visível.
explorar as riquezas das comunidades menos favorecidas.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Lala Deheinzelin fala em 4 dimensões ou 4 riquezas. Quais são elas?
ambiental, econômica, social e cultural.
ambiental, econômica, social e cultural.
econômica, social, cultural e desenvolvimentista.
desenvolvimentista, política, industrial e corporativista.
ambiental, política, social e industrial.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Lala Deheinzelin menciona um recurso que, de fato, não é renovável. Qual é?
O tempo.
A colaboração.
O espaço.
A tecnologia.
O tempo.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O Prof. Nicola Minervini escreveu um livro-texto, adotado na maioria das universidades
brasileiras, que trabalha com o tema do “Comércio Exterior e Competitividade”. Qual é o
nome do livro?
O Exportador.
Regulamento Aduaneiro.
O Exportador.
Gestão Financeira do Comércio Exterior.
Princípios e Contratos em Comércio Exterior.
Pergunta 11
Em um de seus livros, o Prof. Nicola Minervini, trabalha com o método P.I.M.E., em que cada
letra corresponde aos respectivos fatores importantes para a exportação. Você resolveu fazer
um gráfico para memorizar melhor o conteúdo. Assinale a alternativa que contém o nome
correto da abreviação P.I.M.E.
 
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
promoção, informação, mercado e empresa.
participação, iniciativa, manobra e empresário.
pedido, internacionalização, marketing e empreendimento.
parceria, inovação, movimento e empreendedorismo.
promoção, informação, mercado e empresa.
Pergunta 12
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O Prof. Nicola Minervini afirma que o Brasil é um país muito criativo, mas ele acha que é
necessário trabalhar com mais:
método.
método.
dedicação.
focos e estratégias.
parceiros estrangeiros.
Pergunta 13
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Com o intuito de explicar o primeiro item do método P.I.M.E., a promoção, o Prof. Minervini
admite que a imagem internacional do Brasil ainda não é suficientemente vendida. Que
palavra você usaria para ilustrar o conceito de promoção sugerido pelo Prof. Minervini?
visibilidade.
estratégias de exportação.
visibilidade.
investimento.
tributos.
Pergunta 14
Qual é o recado que o Prof. Nicola Minervini quer transmitir quando relata o caso de uma
empresária brasileira, do ramo de joias, que foi exibir os produtos de sua empresa em uma
grande feira internacional, a IBERJOYA, em Madri?
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Que ninguém deve ir a uma feira como expositor sem antes conhecê-la
como visitante.
Que um dos requisitos mais importantes para participar de feiras
internacionais é falar a língua inglesa.
Que ninguém deve ir a uma feira como expositor sem antes conhecê-la
como visitante.
Que a qualidade da confecção de joias nos países da Comunidade
Europeia é muito superior à do Brasil.
Que o Brasil precisa acreditar mais em sua capacidade criativa e não
deve temer o cenário internacional.
Pergunta 15
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
O Prof. Nicola Minervini relata o caso de uma empresária brasileira, do ramo das joias, que
foi exibir os produtos de sua empresa em uma grande feira internacional. O fato de os
produtos terem sido anunciados em dólares colaborou para o fracasso da participação daempresa na feira. Por quê?
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial.
o preço do câmbio do dólar estava muito alto.
os participantes da feira apenas anunciavam seus preços sob
consulta.
os compradores provinham de uma cultura onde a negociação é
crucial.
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial.
Pergunta 16
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O Prof. Nicola Minervini relata o caso de um empresário italiano que desejava exportar
móveis para o Brasil. Em que consistiu seu principal erro?
Não se informou sobre os custos de importação.
Não se informou sobre os custos de importação.
Não fez um estudo sobre os gostos do consumidor brasileiro.
Concentrou suas vendas nas regiões mais carentes do Brasil.
Superestimou a capacidade de compra do consumidor brasileiro.
Pergunta 17
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
A taxa de importação é apenas um dos __________ itens da estrutura de custos de
importação
22
10
22
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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c. 
d. 
12
15
Pergunta 18
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Durante a entrevista, o Prof. Nicola Minervini usou uma palavra que descreve o que as
empresas necessitam para que suas exportações sejam bem-sucedidas. Qual é a palavra?
Competitividade.
Competitividade.
Câmbio favorável.
Conhecimento do mercado.
Audácia.
Pergunta 19
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Qual é a sentença que melhor resume a mensagem principal da fala do Prof. Minervini no
trecho da entrevista que você assistiu?
Não basta ter a conjuntura de mercado favorável quando a empresa em
si não é competitiva.
Não basta ter a conjuntura de mercado favorável quando a empresa em
si não é competitiva.
A capacitação de recursos humanos é imprescindível para o êxito das
negociações internacionais.
A intervenção do governo no mercado cambial é decisiva para o sucesso
das importações.
A participação em feiras internacionais colabora para a aquisição de
estratégias de internacionalização.
Pergunta 20
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Avalie as afirmações abaixo: 
 
I. Em uma apresentação, a utilização que fazemos da voz e o contato visual que mantemos
com o público são ferramentas fundamentais.
 
II. A linguagem corporal que usamos em uma apresentação deve estar em consonância com
a mensagem que queremos passar para a plateia. 
 
III. A forma de se vestir tem um impacto na relação que o palestrante estabelece com seu
público porque transmite credibilidade. 
 
Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos elementos primordiais da linguagem
oral.
apenas I e II.
apenas I e II.
apenas II e III.
apenas I e III.
I, II e III.
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0,5 em 0,5 pontos
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