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AVALIAÇÃO BRANDING E PESQUISA DE MERCADO UNOPAR 1) A marca é mais que um símbolo, ou logotipo ou um nome, consiste na identidade da organização, assim deve ser protegida para que a empresa tenha o direito a sua utilização de forma exclusiva. O órgão responsável pelo registro da marca é: Alternativas: INPI - Instituto Nacional de Propriedade Individual. INPI – Instituto Nacional de Propriedade Intelectual INPI - Instituto Nacional de Propriedade Industrial CORRETO INPII - Instituto Nacional de Propriedade Industrial e Intelectual. INP - Instituto Nacional de Propriedade. Código da questão: 11947 2) Compreendemos que há instrumentos que possibilitam o cumprimento de uma boa análise organizacional. O instrumento que pode alcançar um universo muito maior e com um grau de estímulo aplicado a todos os respondentes é: Alternativas: Entrevista Avaliação. Enquete Questionário. CORRETO Pesquisa. Código da questão: 11948 3) Uma empresa do segmento alimentício possui 1.200 colaboradores no setor de produção e logística. A fim de compreender quanto ao clima organizacional da empresa deseja realizar uma amostra formada por 60 destes funcionários. Assim, indaga-se qual será o intervalo que empresa deverá utilizar para obter a amostra desejada? Alternativas: 20% 20 CORRETO 200 0,20 0,05 Código da questão: 11602 4) Analise a definição abaixo: "A empresa poderá optar pela união de estratégias a serem aplicadas em seu portfólio de produtos e serviços, unindo a vantagem de um nome já reconhecido no mercado e a possibilidade da empresa em criar marcas, chamadas de independentes. Há a diminuição com os custos de lançamento. Nesta estratégia um produto poderá afetar a imagem da organização e até mesmo da empresa" Podemos afirmar que tal definição refere-se ao conceito de: Alternativas: Marca Individual Marca Personalizada Marca Mista CORRETO Marca Guarda-Chuva Marcas Próprias Código da questão: 10965 5) Analise a definição abaixo: "Tem sua origem escandinava que relacionada a identificação de algo que se tem posse. Pode ser compreendido como um processo estruturado, consistente e integrado, que busca a melhoria continua da entrega da promessa da marca, desde a sua definição até a implementação de todos seus pontos estratégicos de contato e comunicação com os públicos estratégicos" Podemos afirmar que tal definição refere-se ao conceito de: Alternativas: Benckmarking Marca Imagem Branding CORRETO Brifieng Código da questão: 11254 6) A pesquisa é fator crucial para que se possa compreender e conhecer informações sobre o ambiente, mercado e consumidor no qual a empresa pretende atuar, bem como para entender o seu posicionamento frente ao consumidor. Como sabemos há diversos tipos de pesquisa, desta forma associe corretamente a coluna I com a coluna II: Coluna I Coluna II I. Pesquisa Qualitativa ( ) é uma das mais utilizadas e as hipóteses geralmente são especulativas. Apesar de não ser causal, ela pode ser usada para previsões II. Pesquisa Quantitativa ( ) utilizada para um entendimento geral da situação problema, considerando as hipóteses, variáveis. III. Pesquisa exploratória ( ) usada para testar uma determinada hipótese e tirar conclusões. O produto final, normalmente, são dados estatísticos. IV. Pesquisa descritiva ( ) usa amostras menores e não generalizável. Não existe cálculo de nível de confiança e significância estatística A sequência correta é: Alternativas: I, II, III, IV. I, II, IV. III. IV, III, II, I. CORRETO IV, I, III, III. IV, III, I, II. Código da questão: 12225 7) Analise a definição abaixo: "Consiste em uma estratégia que dá ao produto maios poder, cada um tem seu nome e características, já que o mercado que atuam é considerado altamente competitivo, exigindo da empresa considerável investimento em Pesquisa e Desenvolvimento. Se um produto não for bem aceito não interfere quanto aos demais" Podemos afirmar que tal definição refere-se ao conceito de: Alternativas: Marca Guarda-Chuva Marca Personalizada Marca Mista Marca Individual CORRETO Marcas Próprias Código da questão: 11383 8) Quanto aos subsistemas de SIM - Sistemas de Informação de Marketing, associe a coluna I com a coluna II, de forma a apresentar de forma correta o conceito e sua definição Coluna I Coluna II I. Sistema de relatórios internos ( ) Fornece dados de venda, fluxo de caixa, produção e despesas. II. Inteligência de Marketing ( ) Consiste em informações fornecidas por vendedores, distribuidores, publicações entre outros. III. Pesquisa de Marketing ( ) Identificação de problemas possíveis oportunidades de mercado. IV. Analítico de MArketing ( ) Processos analíticos de apoio aos gestores. Assim temos: Alternativas: I, III, IV e II I, II, III e IV CORRETO I, III, II e IV I, II, IV e III I, IV, II e III Código da questão: 12164 9) O brand equity possibilita a criação de valor tanto para a empresa quanto para o consumidor. A base do conceito relaciona-se com seus ativos, que estão agrupados em cinco categorias de acordo com a Gestão Estratégica de Marcas, alguns deles elencados abaixo: I. Lealdade à Marca II. Conhecimento do Nome III. Qualidade Percebida IV. Conjunto de Associações V. Qualidade Despercebida. Analisando os itens acima podemos afirmar que fazem parte destas categorias: Alternativas: I, III, IV e V I, II, III e IV CORRETO III, IV e V. I, II, III, IV e V II, III, e V Código da questão: 10748 10) A Marca consiste em um instrumento de valor, modificam o ambiente organizacional bem como os paradigmas da empresa. Possibilita a empresa avaliar a sua performance no mercado, seu valor enquanto marca e a relação com o consumidor. De acordo com Aaker (2001) ao colocar um produto novo no mercado a empresa poderá optar pela marca guarda-chuva, individual ou mista. Associe a coluna I com a coluna II a fim de definir cada um destes conceitos. I. Marca Guarda-Chuva ( ) Consiste no emprego de duas estratégias no portfólio dos produtos e serviços da empresa. Permite a introdução de uma marca independente, o que diminuirá os custos de lançamento, como também poderá afetar os demais produtos ou a imagem da organização caso um produto não seja bem aceito no mercado. II. Marca Individual ( ) Esta estratégia é utilizada visando dar maior poder ao produto, visto que cada um deles possui o seu nome e traz consigo as características do produto. É altamente competitiva. III. Marca Mista ( ) Entre suas características, destaca-se por colocar sob um mesmo nome vários produtos, possibilitando fixar na mente do consumidor a Marca dos produtos comercializados pela empresa, facilitando assim a introdução de novos produtos. A sequência correta da associação, produzida na coluna II é: Alternativas: I, II e III. II, I e III. I, III e II. III, II e I. CORRETO III, I e II. Código da questão: 15843