QUESTÕES OBJETIVAS DE CONTROLADORIA

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1-O modelo de gestão refere-se a um processo que orienta a tomada de decisão em suas etapas de planejamento, execução e controle das atividades, denominado de processo de gestão, concebido e sustentado a partir do conjunto de crenças e valores que criam um modelo conceitual ou abstrato de gestão empresarial, que orienta o comportamento organizacional. O modelo abstrato de gestão é conceitualmente subdivido em três partes. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Modelo de decisão. 
II- Modelo de mensuração. 
III- Modelo de informação. 
( II ) Modelo que evidencia, de acordo com as características dos gestores, mensurar informações da forma adequada para a tomada de decisão. 
( I ) Modelo que evidencia como os gestores decidem em cada etapa do processo de gestão; independente da etapa a que se referir, deverá sempre decidir como preparar (planejamento), colocar em prática (execução) e aferir sua eficácia (controle) em cada etapa. 
( III ) Modelo que evidencia as necessidades de informação dos gestores, com base nos modelos de decisão e mensuração, processar os dados em informações adequadas e compreensíveis para a tomada de decisão.
2-O modelo de controle interno "COSO" é o mais utilizado em todo mundo. A sua nomenclatura deriva da instituição que o criou, o Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Comission. Sobre o modelo de controle interno, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) O modelo "COSO" é um processo que está atrelado, exclusivamente, com os objetivos operacionais. 
( ) O modelo "COSO" é um processo de responsabilidade, preponderantemente, da alta diretoria. 
( X ) O modelo "COSO" é um processo de responsabilidade de todos os funcionários e níveis hierárquicos. 
( ) O modelo "COSO" é um processo que está atento, somente, aos aspectos financeiros.
3-Compreender o todo e saber como tratar determinada complexidade é a base que sustenta um pensamento ou enfoque sistêmico. Ao refletirmos sobre o conceito de sistema-empresa, enquanto forma de se realizar uma análise organizacional, algumas características são definidoras da forma como esse conceito se estabelece. A respeito dessas noções e características, analise as afirmativas a seguir: 
I- O sistema-empresa pode ser classificado de duas formas, a saber: divisão em função da especialização e divisão em função da dinâmica ambiental. CORRETA
II- Um sistema é um conjunto de elementos que se interagem, apresenta objetivos em comum, a fim de se atingir um objetivo maior. CORRETA
III- Um sistema-empresa não interage com vários outros sistemas nem com seu ambiente. ERRADA
IV- O enfoque sistêmico permite analisar tanto as partes de uma empresa como o seu todo. CORRETA
V- A divisão do sistema-empresa em função da especialização e divisão é realizada a partir da sua interação com o ambiente. ERRADA
4-Conforme Peleias (2002), a empresa pode ser dividida em subsistemas e caracterizada de duas formas. Segundo a teoria de sistemas, analise as seguintes sentenças: 
I- Divisão em função da especialização. CORRETA
II- Divisão em função da dinâmica ambiental. CORRETA
III- Divisão em função da especificidade operacional. ERRADA
IV- Divisão em função econômica. ERRADA
FONTE: PELEIAS, Ivan Ricardo. Controladoria: gestão eficaz utilizando padrões. São Paulo: Saraiva, 2002.
5-Segundo Fernandes (2010), o processo de gestão é a base mestra que sustenta todo o sistema empresa, eis que, baseado no modelo de gestão, deve orientar decisões, assegurando o cumprimento da missão. O processo de gestão ocorre de forma sistêmica, ordenadamente em três etapas relacionadas ao seu processo de forma consecutiva. Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das etapas: FONTE: FERNANDES, Luciano. Contabilidade Gerencial. Indaial: Grupo UNIASSELVI, 2010. 
( ) Controle, Planejamento e Execução. 
( ) Planejamento, Controle e Execução. 
( X ) Planejamento, Execução e Controle. 
( ) Controle, Execução e Planejamento.
6-Observando a empresa como um sistema, comprova-se que a organização é composta por seis subsistemas que interagem entre si e formam o grande sistema-empresa, este por sua vez exerce pressões pelo meio ambiente no qual a organização está inserida, por exemplo: concorrência, uso de recursos naturais, mudanças das condições sociais e políticas, entre outras. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Subsistema Organizacional ou Formal. 
II- Subsistema Psicossociopolítico Cultura (social). 
III- Subsistema de Produção, Físico-Operacional ou Físico. 
IV- Subsistema de informação. 
( IV ) Tem a função de suprir os demais subsistemas com informações em nível gerencial e operacional. 
( III ) Referem-se a elementos físicos utilizados por meio das atividades realizadas pelos empregados para materializar os produtos e os serviços. 
( II ) Orienta o perfil de comportamento das pessoas baseado em competências, habilidades e atitudes necessárias ao cumprimento da missão da empresa. 
( I ) O objetivo deste subsistema é comprovar a estrutura organizacional com práticas dirigidas para o cumprimento das metas estipuladas pela organização.
7-A Teoria da Agência se preocupa com o impacto dos custos que envolvem os conflitos de interesses. Nesse sentido, atua no sentido de aperfeiçoar os contratos celebrados entre os principais e os agentes. Sobre essa teoria e os seus problemas, analise as afirmativas a seguir: 
I- Os problemas surgem da divergência e conflitos dos interesses entre o principal e o agente. CORRETA
II- Os problemas no uso dos ativos ocorrem com a utilização deles em benefício das organizações. ERRADA
III- A assimetria de informações pode ser considerada um dos problemas de agência que acarreta em custos de agência. CORRETA
IV- A controladoria é a responsável por alimentar o processo de gestão, assim, possibilita que os agentes tomem decisões com um nível maior de assertividade. CORRETA
8-Um sistema somente existirá se tiver um objetivo, uma razão para sua existência, ou seja, todos os componentes interagem na busca do seu cumprimento. Segundo o enfoque sistêmico, analise as seguintes sentenças: 
I- O meio ambiente refere-se ao que está fora do controle do sistema empresa. ERRADA
II- As entidades que interferem diretamente na empresa estão inseridas no ambiente próximo. CORRETA
III- No sistema empresa ocorre uma interação sistêmica que se refere à utilização de recursos, quer sejam humanos, físicos, materiais e financeiros. CORRETA
IV- Estão inseridas no ambiente próximo às entidades econômica, política, legislação e tributos, entre outras. ERRADA
9-Ao se pensar na Controladoria, a partir de sua prática organizacional, duas questões se evidenciam: o papel do controller e a missão que esse órgão assume nas empresas. Nesse sentido, sobre o papel do controller e da missão da Controladoria, analise as afirmativas a seguir: 
I- A missão da Controladoria é a de definir a missão e os valores organizacionais. ERRADA
II- O controller é o responsável pela Controladoria, atua na orientação e no direcionamento das decisões dos gestores. ERRADA
III- A missão da organização tem sua origem nas crenças e valores de seus proprietários, que perpetuam na empresa normalmente, pela explicitação de sua missão. CORRETA
IV- A missão da Controladoria é a de zelar pela sobrevivência e continuidade da organização. CORRETA
10-A controladoria, ao ser vista enquanto órgão administrativo formalmente constituído na estrutura organizacional, tem como missão central a garantia da sobrevivência da organização. A respeito desse órgão e a implementação de controles internos que atuarão no controle de fraudes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( F ) A repressão de denúncias a respeito de fraudes é necessária para que se realize um filtro entre aquelas que são verdadeiras e as falsas. 
( V ) A controladoria é responsável pela criação de controles eficazes que visam à prevenção de fraudes contra as empresas. 
( F ) Os controles internosnão são relacionados com os sistemas de informações. 
( V ) O ambiente de controle é fundamental ao favorecer uma consciência sobre a importância do controle para a empresa.