Ética e Responsabilidade Social p BNB Aula 02

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Aula 02
 Ética e Responsabilidade Social p/ BNB (Analista Bancário)
Paulo Guimarães
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1 - Considerações Iniciais ................................................................................................ 2!
2 - Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil ............................................ 2!
2.1 - Disposições Preliminares ....................................................................................................... 2!
2.2 - Dos Princípios e Valores Fundamentais ................................................................................. 4!
2.3 - Nas Relações com os Clientes ................................................................................................ 5!
2.4 - Nas Relações com Investidores e Acionistas .......................................................................... 7!
2.5 - Nas Relações com Governos, Sociedade e Comunidade ........................................................ 8!
2.6 - Nas Relações com o Mercado e com os Concorrentes ........................................................... 8!
2.7 - Nas Relações com os Fornecedores e Outros Parceiros ......................................................... 9!
2.8 - Nas Relações de Trabalho ..................................................................................................... 9!
2.9 - Comissão de Ética ............................................................................................................... 12!
2.10 - Disposições Finais ............................................................................................................. 14!
3 - Questões ................................................................................................................. 14!
3.1 - Questões Comentadas ........................................................................................................ 14!
3.2 - Lista de Questões ................................................................................................................ 23!
3.3 - Gabarito ............................................................................................................................. 28!
4 - Considerações Finais ................................................................................................ 28!
 
 
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1 - CONSIDERAÇÕES INICIAIS 
Olá amigo concurseiro! 
Hoje estudaremos o Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil. Para ser bem honesto 
e direto com você, o Código de Ética não é, de longe, um dos assuntos mais complicados do seu 
concurso. Por essa razão, preparei uma aula simples, mas suficiente para você acertar todas as 
questões que aparecerem na sua prova, ok? 
Ao final da nossa aula, como de costume, estão os exercícios comentados, contando inclusive com 
questões de minha autoria. 
Quero chamar sua atenção desde já para a necessidade de estruturar sua revisão para os dias que 
antecederem as provas. Recomendo que você resolva novamente todas as questões aplicadas ao 
longo do nosso curso. A resolução das questões vai mostrar quais as suas dificuldades, e então você 
saberá quais assuntos precisam ser lidos novamente. 
Vamos ao que importa. Bons estudos! 
 
2 - CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
2.1 - DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 
 
Art. 1¼ - O C—digo de Conduta ƒtica do Banco do Nordeste do Brasil S.A. sistematiza os valores 
essenciais que norteiam os relacionamentos internos e externos com os diversos segmentos da 
sociedade. Contribui, tambŽm, para o aperfeioamento das normas de conduta profissional e a 
pr‡tica de elevado padr‹o Žtico, visando a: 
I. propiciar a dissemina‹o e o compartilhamento desses valores, servindo de ‰ncora para o 
exerc’cio profissional respons‡vel; 
II. alcanar excelncia dos servios, governana corporativa, responsabilidade socioempresarial, 
enfatizando o respeito e a valoriza‹o do ser humano, do bem pœblico e do meio ambiente; 
III. estabelecer padr›es de integridade de car‡ter, retid‹o e honestidade no exerc’cio profissional; 
IV. preservar a lisura dos seus processos internos; 
V. resguardar a imagem institucional; e 
VI. orientar a tomada de decis›es em situa›es de conflito de interesses. 
 
Todo Código de Ética tem a finalidade de sistematizar os padrões morais esperados de um grupo de 
pessoas. No nosso caso estamos diante de um código de ética aplicável no âmbito do Banco do 
Nordeste, e que orienta a conduta dos seus colaboradores no que se refere aos seus 
relacionamentos com diversos segmentos da sociedade. Preste muita atenção aos objetivos 
essenciais do Código de Ética, que aparecem no art. 1º. 
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Art. 2¼ - O compromisso com este C—digo por parte dos agentes pœblicos ─ Conselho Fiscal, 
Conselho de Administra‹o, Comit de Auditoria, Diretoria e demais comits, administradores, 
empregados, terceirizados, estagi‡rios, jovens aprendizes, bolsistas, assessores, parceiros de 
neg—cios, entidades coligadas, fornecedores e todos que, com ou sem remunera‹o, prestem 
servios ao Banco do Nordeste, inclusive de forma tempor‡ria ─ visa a proporcionar elevado padr‹o 
de comportamento que efetivamente contribua para a lisura e a transparncia dos atos praticados 
na condu‹o dos neg—cios do Banco. 
 
Neste dispositivo temos uma informação muito importante, que é o alcance do Código de Ética em 
termos de pessoal. Para fins de aplicação deste código, todos os que prestam serviços ao BNB, de 
forma permanente ou temporária, com ou sem remuneração, estão sujeitos às suas regras, inclusive 
os seguintes: 
a)! Membros do Conselho Fiscal, Conselho de Administração, Comitê de Auditoria, Diretoria e 
demais comitês; 
b)! Administradores; 
c)! Empregados; 
d)! Terceirizados; 
e)! Estagiários; 
Objetivos básicos do Código de 
Ética
propiciar a disseminação e o 
compartilhamento desses valores, servindo 
de âncora para o exercício profissional 
responsável;
alcançar excelência dos serviços, 
governança corporativa, responsabilidade 
socioempresarial, enfatizando o respeito e 
a valorização do ser humano, do bem 
público e do meio ambiente;
estabelecer padrões de integridade de 
caráter, retidão e honestidade no exercício 
profissional;
preservar a lisura dos seus processos 
internos;
resguardar a imagem institucional; e
orientar a tomada de decisões em 
situações de conflito de interesses.
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f)! Jovens aprendizes; 
g)! Bolsistas; 
h)! Assessores; 
i)! Parceiros de negócios; 
j)! Entidades coligadas; e 
k)! Fornecedores. 
 
O Código de Ética alcança os membros do Conselho Fiscal, Conselho de 
Administração, Comitê de Auditoria, Diretoria e demais comitês, 
administradores, empregados, terceirizados, estagiários, jovens 
aprendizes, bolsistas, assessores, parceiros de negócios, entidades coligadas, fornecedores e todos 
que, com ou sem remuneração, prestem serviços ao Banco do Nordeste, inclusive de forma 
temporária. 
 
Art. 3¼ - Este C—digo encontra fundamentos na Constitui‹o Federal, no C—digo deƒtica Profissional 
do Servidor Pœblico Civil do Poder Executivo Federal, aprovado pelo Decreto n¼. 1.171, de 
22/06/1994, no C—digo de Conduta da Alta Administra‹o Federal, aprovado em 21/08/2000, no 
Decreto n¼ 6.029, de 01/02/2007, que instituiu o Sistema de Gest‹o da ƒtica do Poder Executivo 
Federal, na Resolu‹o n¼10, de 29/09/2008, da Comiss‹o de ƒtica Pœblica (CEP), e no Pacto Global 
das Na›es Unidas, lanado no F—rum Econ™mico de Davos em 1999. 
 
O art. 3º trata dos fundamentos normativos do Código de Ética. Lembre-se de que os colaboradores 
do BNB também estão sujeitos diversas outras normas, incluindo o Código de Ética dos Servidores 
Públicos Civis do Poder Executivo Federal, já que o banco é uma entidade da Administração Pública 
indireta. 
 
2.2 - DOS PRINCÍPIOS E VALORES FUNDAMENTAIS 
 
Art. 4¼ - O Banco do Nordeste valoriza a Žtica como forma de aprimorar comportamentos, atitudes 
e a›es, fundamentando suas rela›es nos princ’pios da justia, honestidade, democracia, 
coopera‹o, disciplina, governana, sustentabilidade, compromisso, confiana, civilidade, 
transparncia, igualdade e respeito. 
 
Aqui temos alguns princípios específicos que fundamentam as relações travadas pelo BNB. Mais uma 
vez é algo que pode valer a pena memorizar. Além disso, o Código de Ética declara que o banco 
respeita e valoriza a diversidade de qualquer natureza, dispensando tratamento equânime a todas 
as pessoas, sem preconceitos de origem social, cultural, étnica ou relativos ao gênero, idade, religião, 
convicção filosófica ou política, orientação sexual, estado civil, condição física, psíquica, grau de 
escolaridade, repudiando toda forma discriminatória. 
 
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O BNB respeita e valoriza a diversidade de qualquer natureza, dispensando 
tratamento equânime a todas as pessoas, sem preconceitos de origem 
social, cultural, étnica ou relativos ao gênero, idade, religião, convicção 
filosófica ou política, orientação sexual, estado civil, condição física, psíquica, grau de escolaridade, 
repudiando toda forma discriminatória. 
 
Art. 6¼ - O Banco do Nordeste est‡ comprometido com a melhoria das condi›es de saœde, 
segurana e higiene, de modo a favorecer o equil’brio harm™nico no ambiente de trabalho, e apoia 
a participa‹o volunt‡ria em atividades sociais destinadas a valorizar o ser humano e a preservar 
e recuperar o meio ambiente. 
 
No art. 6º o BNB declara seu comprometimento com a melhoria das condições de trabalho, e seu 
apoio a atividades voluntárias de cunho social. Além disso, o Código de Ética prevê a adoção de 
certos princípios previstos no Pacto Global. 
O Código de Ética não esclarece isso, mas o Pacto Global é uma iniciativa desenvolvida pelo ex-
secretário-geral da ONU, Kofi Annan, com o objetivo de mobilizar a comunidade empresarial 
internacional para a adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais e 
internacionalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e 
combate à corrupção refletidos em 10 princípios: 
I. apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos internacionais dentro de seu âmbito de 
influência; 
II. certificar-se de que suas corporações não sejam cúmplices de abusos em direitos humanos; 
III. apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva; 
IV. arrimar a eliminação de todas as formas de trabalho forçado e compulsório; 
V. favorecer a erradicação efetiva do trabalho infantil; 
VI. concorrer para o fim da discriminação relacionada a emprego e cargo; 
VII. adotar abordagem preventiva para os desafios ambientais; 
VIII. tomar iniciativas para promover maior responsabilidade socioambiental; 
IX. incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias ambientalmente sustentáveis; e 
X. combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina. 
 
2.3 - NAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES 
 
Art. 8¼ - O relacionamento do Banco do Nordeste com seus clientes e com a sociedade Ž regido 
pelos seguintes padr›es de conduta: 
I. respeito; 
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II. equidade; 
III. cordialidade; 
IV. cortesia; 
V. agilidade; 
VI. presteza; 
VII. transparncia; 
VIII. receptividade ˆs sugest›es e cr’ticas; 
IX. confidencialidade e segurana de informa›es; e 
X. observ‰ncia de princ’pios e normas pertinentes aos direitos do consumidor. 
 
Padrões de conduta que regem as 
relações do BNB coma sociedade
respeito
equidade
cordialidade
cortesia
agilidade
presteza
transparência
receptividade às sugestões e 
críticas
confidencialidade e segurança 
de informações
observância de princípios e 
normas pertinentes aos direitos 
do consumidor
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Art. 10 - As opera›es de financiamento e de crŽdito s‹o analisadas ˆ luz dos critŽrios tŽcnicos 
dispon’veis, inclusive aqueles relacionados com o risco e a viabilidade pertinentes, e tratadas de 
forma colegiada quanto ˆ tomada de decis‹o. 
 
Toda operação de crédito envolve riscos, e por isso é importante que haja critérios técnicos objetivos 
que definam a viabilidade de cada operação. Além disso, o art. 10 determina que as decisões sobre 
operações de financiamento e de crédito devem ser tomadas de forma colegiada. 
 
2.4 - NAS RELAÇÕES COM INVESTIDORES E ACIONISTAS 
 
Art. 11 - O Banco do Nordeste pauta as rela›es com investidores e acionistas nos princ’pios de 
governana universalmente aceitos e nos pressupostos da legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficincia, que norteiam a gest‹o pœblica, visando ˆ (o): 
I. transparncia nas rela›es com o mercado, mediante a presta‹o de informa›es que 
possibilitem a avalia‹o do desempenho da Institui‹o; 
II. equidade de tratamento para os acionistas; 
III. conformidade com as leis, normas e regulamentos e exigncia de seu cumprimento pelas 
contrapartes; 
IV. cumprimento da miss‹o institucional; e 
V. continuidade da Empresa no longo prazo e a gera‹o de resultados positivo. 
 
O art. 11 cita princípios que devem nortear as relações do BNB com investidores e acionistas. O caput 
menciona as práticas da boa governança corporativa, e também os princípios mencionados no art. 
37 da Constituição Federal na condição de pressuposto: legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiência. 
Entre os objetivos mencionados, chamo sua atenção para a necessidade de adotar princípios de 
transparência nas relações com o mercado. Lembre-se de que a transparência deve guiar todas as 
funções do poder público, e que esse princípio se aplica, ainda que com restrições, às empresas 
estatais. 
Nesse sentido o Código de Ética também estabelece que os programas e as operações de fomento 
ao desenvolvimento são compatibilizados com a otimização dos resultados da empresa, preservadas 
as expectativas dos acionistas minoritários. 
 
Art. 13 - As estratŽgias, objetivos e metas corporativas, assim como o plano geral de neg—cios e o 
oramento global, s‹o planejados e avaliados pela Diretoria, observada a orienta‹o geral dos 
neg—cios do Banco definida pelo Conselho de Administra‹o. 
 
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2.5 - NAS RELAÇÕES COM GOVERNOS, SOCIEDADE E COMUNIDADE 
 
Art. 14 - O Banco do Nordeste norteia o relacionamento com o Poder Pœblico pela discuss‹o 
democr‡tica e pelo estabelecimento de parcerias institucionais, objetivando a implementa‹o de 
pol’ticas, projetos e programas voltados para o desenvolvimento sustent‡vel de sua ‡rea de 
atua‹o. 
 
A relação de uma empresa estatal com o Poder Público é sempre muito delicada. Isso porque a 
autonomia é um pressuposto de atuação dessas empresas, mas, por outro lado, os governantes 
sempre tendem a “puxar” as estatais para atuar na economia de acordo com as posições políticas 
adotadas. 
Por isso é importante que o BNB estabeleça princípios e diretrizes acerca das suas relações com o 
Poder Público. De acordo com o art. 14, essas relações devem ser pautadas peal discussão 
democrática e pelo estabelecimento de metas institucionais. 
 
Art. 15 - No relacionamento com as comunidades de sua ‡rea de atua‹o, o Banco do Nordeste 
valoriza e apoia projetos que promovam o desenvolvimento sustent‡vel e a justia social, 
respeitando os valores culturais de cada localidade. 
 
Agora estamos diante de um dispositivo que trata da relação do banco com as comunidades da sua 
área de atuação. A diretriz aqui é o apoio ao desenvolvimento sustentável e à justiça social. Além 
disso, o BNB reconhece a relevância do papel das associações e entidades de classe legalmente 
constituídas, procura manter diálogo permanente com estas, assim como acompanhar e apoiar as 
iniciativas e práticas dessas instituições que se coadunem com a missão do banco. 
 
Art. 17 - Os editais de concurso pœblico para sele‹o de empregados do Banco do Nordeste far‹o 
expressa referncia a este C—digo de Conduta ƒtica para prŽvio conhecimento dos candidatos. 
 
Graças a este dispositivo você está aqui estudando o Código de Ética, não é mesmo!? Pois bem, você 
deve conhecer o Código de Ética não apenas para ser aprovado no concurso, mas para que possa 
balizar sua conduta pelas regras desse código. 
 
2.6 - NAS RELAÇÕES COM O MERCADO E COM OS CONCORRENTES 
 
Art. 18 - A competitividade do Banco do Nordeste Ž exercida buscando promover a concorrncia 
justa e leal e seguindo as legisla›es e normas aplic‡veis. 
 
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Na condução de seus negócios, o BNB deve pautar-se pela concorrência justa e leal, não utilizando, 
por exemplo, práticas desleais ou predatórias no mercado. O banco prima pela civilidade no 
relacionamento com a concorrência, buscando informações de maneira lícita, utilizando-as de forma 
fidedigna, por meio de fontes autorizadas. 
Além disso, o BNB respeita seus concorrentes e proíbe que seus administradores, empregados ou 
colaboradores divulguem ou disseminem, por qualquer meio e sob qualquer pretexto, conceito, 
comentário ou boato que possa comprometer a imagem de empresas do mercado, concorrentes 
diretos ou não, ou prejudicá-las de alguma maneira, zelando pela proteção de informações. 
 
O BNB respeita seus concorrentes e proíbe que seus administradores, 
empregados ou colaboradores divulguem ou disseminem, por qualquer meio 
e sob qualquer pretexto, conceito, comentário ou boato que possa 
comprometer a imagem de empresas do mercado, concorrentes diretos ou não, ou prejudicá-las de 
alguma maneira, zelando pela proteção de informações. 
 
2.7 - NAS RELAÇÕES COM OS FORNECEDORES E OUTROS PARCEIROS 
 
Art. 21 - O Banco do Nordeste pauta seu relacionamento com fornecedores e prestadores de 
serviços pelo compartilhamento dos padrões morais e éticos constantes deste Código e pela 
valorização de iniciativas social e ambientalmente responsáveis. 
Art. 22 - A seleção de fornecedores e prestadores de serviços é realizada com imparcialidade, 
transparência e preservação da qualidade e viabilidade econômica dos serviços prestados e dos 
produtos fornecidos, observados os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiência dos atos administrativos. 
Art. 23 - O Banco do Nordeste, quando da contratação das empresas prestadoras de serviços, requer 
que estas e seus empregados respeitem os princípios éticos e os compromissos de conduta definidos 
neste Código, enquanto perdurar a relação contratual. 
 
2.8 - NAS RELAÇÕES DE TRABALHO 
Neste capítulo temos uma série de compromissos que são assumidos pelo próprio banco, e outros 
que são assumidos por seus diretores e empregados. Acredito que o mais interessante aqui seja você 
tentar compreender esses compromissos, e não confundir os do banco com os dos colaboradores. 
 
 
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COMPROMISSOS LIGADOS ÀS RELAÇÕES DE TRABALHO 
Compromissos do Banco 
I - cumprir as leis, as normas e as políticas de desenvolvimento 
humano instituídas, estimulando a convivência harmônica, a 
cidadania, o espírito de equipe, honestidade e a solidariedade 
no ambiente de trabalho; 
II - estimular ações de responsabilidade socioambiental; 
III – otimizar o fluxo de informações necessárias à excelência de 
procedimentos no ambiente de trabalho; 
IV – repudiar, coibir e punir qualquer procedimento que possa 
configurar assédio de qualquer natureza, seja de caráter físico, 
moral ou psicológico; 
V – Proporcionar e democratizar as oportunidades de ascensão 
profissional, mediante critérios claros de acesso a treinamentos, 
avaliações de desempenho e suprimento de cargos e funções, 
assegurando aos empregados lisura e transparência em todos 
os processos desta natureza; 
VI – Oferecer ambiente de trabalho seguro e saudável, 
primando pela qualidade de vida dos empregados; 
VII - disponibilizar para todos os colaboradores canais de 
comunicação efetivos, seguros e confiáveis para receber 
informações, sugestões, consultas, críticas e denúncias; 
VIII - prover garantias institucionais quanto ao sigilo, à reserva 
de informações dos processos e à identidade de colaboradores 
envolvidos em denúncias, objetivando preservar direitos e 
proteger a neutralidade das decisões; e 
IX – assegurar a livre associação sindical e o direito à negociação 
coletiva, priorizando-a como modo preferencial de solução de 
conflitos trabalhistas. 
Compromissos dos diretores e 
empregados 
I – cumprir a missão institucional; 
II – observar este Código de Conduta e as normas internas a ele 
relacionadas; 
III – manter sigilo sobre assuntos de interesse da Instituição, 
inclusive relacionados aos seus clientes, concorrentes e 
acionistas, não devendo divulgá-los, sob qualquer pretexto, 
salvo se autorizados; 
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IV – agir de acordo com os princípios e valores éticos definidos 
neste Código, escolhendo sempre, diante de mais de uma 
opção, a melhor para o Banco e para a sociedade; 
V – submeter previamente à área técnica responsável 
solicitação para elaboração de projeto de pesquisa e publicação 
de trabalho autoral no qual sejam utilizadas informações do 
Banco, públicas ou internas; 
VI – primar pela economia, guarda e conservação dos recursos 
materiais à sua disposição, utilizando-os unicamente para 
trabalhos de interesse do Banco; 
VII – cuidar da integridade dos recursos patrimoniais e 
financeiros de terceirosque estejam sob a guarda ou estejam 
sendo administrados pelo Banco; 
VIII – contribuir e zelar para a boa imagem do Banco do 
Nordeste, dentro e fora do ambiente de trabalho; 
IX – abster-se em decisões que envolvam interesses pessoais ou 
relação de parentesco consanguíneo ou por afinidade, em linha 
reta ou colateral, até 2º grau; 
X – abster-se de receber favores, vantagens ou presentes de 
qualquer natureza, para si ou para outrem, oferecidos de forma 
direta ou indireta, resultantes ou não de relacionamentos com 
o Banco do Nordeste e que possam influenciar decisões, facilitar 
negócios ou beneficiar terceiros; 
XI – privar-se de obter proveito de cargo, função ou de 
informações, em benefício próprio ou de terceiros; 
XII – abster-se de adotar procedimento que possa configurar 
assédio de qualquer natureza, seja físico, moral ou psicológico; 
XIII – comunicar às áreas competentes pressão ou assédio de 
qualquer pessoa cujo\ interesse conflite com os do Banco do 
Nordeste; 
IV – contribuir para manutenção de ambiente de trabalho 
saudável baseado em respeito, solidariedade, honestidade, 
harmonia, autodesenvolvimento, espírito de equipe, cidadania 
e no compartilhamento de conhecimentos em prol do Banco; 
XV – exercer suas atividades com profissionalismo, contribuindo 
para a excelência dos serviços prestados pelo Banco; 
XVI – consultar a Comissão de Ética, em caso de dúvida, sobre 
situação passível de infringir este Código; e 
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XVII – comunicar à Comissão de Ética ocorrências de 
descumprimento deste Código. 
 
2.9 - COMISSÃO DE ÉTICA 
Na minha modesta opinião, este é o ponto mais importante do Código de Ética, ao menos para fins 
de prova. As bancas examinadoras (todas elas) simplesmente AMAM cobrar questões a respeito de 
comissões de ética, principalmente em relação à sua composição. Por favor preste muita atenção a 
esses pontos, ok!? 
 
Art. 26 - Ë Comiss‹o de ƒtica do Banco do Nordeste compete a divulga‹o e implementa‹o deste 
C—digo. 
 
O principal papel da Comissão de Ética é divulgar e implementar o Código de Ética. Para isso ela 
conta com uma composição representativa e que confira um grau mínimo de legitimidade ao seu 
trabalho. O funcionamento da Comissão de Ética é estabelecido em Regimento Interno aprovado 
pela própria Comissão. 
 
Art. 28 - Compete ˆ Comiss‹o de ƒtica analisar as ocorrncias de descumprimento deste C—digo 
de Conduta e decidir pela abertura de processo de apura‹o Žtica ou pelo seu encaminhamento ˆs 
‡reas internas competentes. 
 
É função da Comissão de Ética apurar o descumprimento das normas estabelecidas pelo Código de 
Ética, decidindo pela abertura, ou não, de processo de apuração ética. Lembre-se de que a Comissão 
de Ética, na condução desses processos, tem o dever de preservar o sigilo de quaisquer informações 
a que tenha acesso. 
 
Art. 30 - A Comiss‹o de ƒtica do Banco do Nordeste Ž composta por 3 (trs) membros titulares, 
com respectivos suplentes, todos escolhidos entre os empregados do quadro permanente e em 
atividade no Banco. 
 
A Comissão de Ética é composta por 3 membros titulares e 3 suplentes. Destes, 2 membros titulares 
e 2 suplentes são designados pelo Presidente do BNB, e 1 membro titular e 1 suplente são escolhidos 
pelos empregados, respectivamente o primeiro e o segundo mais votados em eleição direta 
conduzida pelo Banco. 
Entre os membros da Comissão, um será designado como Presidente, por ato do Presidente do BNB. 
Além disso, a Comissão conta com uma Secretaria Executiva, com a finalidade de contribuir para a 
elaboração e a execução do plano de trabalho da gestão da ética e prover apoio técnico e material 
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ao cumprimento das atribuições da Comissão. O Secretário-Executivo, que não pode ser um membro 
da Comissão, será um empregado do quadro permanente, na ativa, indicado pelos membros da 
Comissão de Ética e designado pelo Presidente do Banco. 
O mandato dos membros da Comissão é de 3 anos, não coincidentes, permitida apenas uma 
recondução. A eleição de membros da Comissão de Ética ocorrerá com antecedência mínima de 30 
dias do término do mandato vigente na forma estabelecida no Regimento Interno da Comissão. 
Outro ponto interessante, que aparece muito em questões de prova, é a determinação de que os 
membros da Comissão de Ética não são remunerados pelo exercício de suas atividades na Comissão. 
Os trabalhos por eles desenvolvidos são considerados prioritários, relevantes e consignados em 
registro funcional. Esse registro nos assentamentos funcionais pode ocorrer também para o 
secretário-executivo e para aquelas pessoas que, a juízo de seus membros, tenham prestado 
relevante serviço à Comissão. 
 
 
 
Comissão de Ética
Composição
3 membros titulares e 3 suplentes
2 membros titulares e 2 suplentes 
são designados pelo Presidente do 
BNB
1 membro titular e 1 suplente são 
escolhidos pelos empregados por 
eleição direta
mandato de 3 anos, não 
coincidentes, permitida apenas 
uma recondução
O Secretário-Executivo, que nao 
será um membro da Comissão 
será um empregado do quadro 
permanente, na ativa, indicado 
pelos membros da Comissão de 
Ética e designado pelo 
Presidente do Banco.
Os membros da Comissão de 
Ética não são remunerados pelo 
exercício de suas atividades na 
Comissão
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2.10 - DISPOSIÇÕES FINAIS 
 
Art. 31 - A Comiss‹o de ƒtica apreciar‡ toda e qualquer sugest‹o de aprimoramento deste C—digo. 
 
Se você, na condição de empregado do BNB, quiser sugerir o aprimoramento do Código de Ética, 
poderá encaminhar sua sugestão à Comissão de Ética, que se compromete a apreciá-la. 
 
Art. 32 - Cabe ˆ Comiss‹o de ƒtica: 
I. dirimir qualquer dœvida relacionada ˆ aplica‹o deste C—digo, inclusive casos omissos; e 
II. propor ˆ Diretoria do Banco modifica›es que julgar necess‡rias. 
 
Uma função extremamente importante da Comissão de Ética é responder a dúvidas relacionadas à 
aplicação do Código de Ética. Frequentemente é necessário que empregados e dirigentes façam 
consultas para saber, por exemplo, se há conflito de interesse no desenvolvimento de outras 
atividades além daquelas por eles desempenhadas no âmbito da empresa. 
 
3 - QUESTÕES 
3.1 - QUESTÕES COMENTADAS 
1.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A: 
(A) O compromisso com o Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A. por 
parte dos agentes públicos ─ Conselho Fiscal, Conselho de Administração, Comitê de Auditoria, 
Diretoria e demais comitês, administradores, empregados, terceirizados, estagiários, jovens 
aprendizes, bolsistas, assessores, parceiros de negócios, entidades coligadas, fornecedores e 
todos que, com remuneração, prestem serviços ao Banco do Nordeste, inclusive de forma 
temporária ─ visa a proporcionar elevado padrão de comportamento que efetivamente 
contribua para a lisura e a transparência dos atos praticados na condução dos negócios do 
Banco. 
(B) O Banco do Nordeste valoriza a ética como forma de aprimorar comportamentos, atitudes 
e ações, fundamentando suas relações nos princípios da justiça, honestidade, democracia,cooperação, disciplina, governança, sustentabilidade, compromisso, confiança, civilidade, 
transparência, igualdade e respeito. 
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(C) O Banco do Nordeste respeita e valoriza a diversidade de qualquer natureza, dispensando 
tratamento equânime a todas as pessoas, sem preconceitos de origem social, cultural, étnica 
ou relativos ao gênero, idade, religião, convicção filosófica ou política, orientação sexual, 
estado civil, condição física, psíquica, grau de escolaridade, repudiando toda forma 
discriminatória. 
(D) O Banco do Nordeste está comprometido com a melhoria das condições de saúde, 
segurança e higiene, de modo a favorecer o equilíbrio harmônico no ambiente de trabalho, e 
apoia a participação voluntária em atividades sociais destinadas a valorizar o ser humano e a 
preservar e recuperar o meio ambiente. 
(E) As operações de financiamento e de crédito são analisadas à luz dos critérios técnicos 
disponíveis, inclusive aqueles relacionados com o risco e a viabilidade pertinentes, e tratadas 
de forma colegiada quanto à tomada de decisão. 
Comentários 
Nossa resposta é a alternativa A. Nos termos do art. 2º, o compromisso com o Código de Conduta 
Ética por parte dos agentes públicos ─ Conselho Fiscal, Conselho de Administração, Comitê de 
Auditoria, Diretoria e demais comitês, administradores, empregados, terceirizados, estagiários, 
jovens aprendizes, bolsistas, assessores, parceiros de negócios, entidades coligadas, fornecedores e 
todos que, com ou sem remuneração, prestem serviços ao Banco do Nordeste, inclusive de forma 
temporária ─ visa a proporcionar elevado padrão de comportamento que efetivamente contribua 
para a lisura e a transparência dos atos praticados na condução dos negócios do Banco. 
GABARITO: A 
2.! (inédita). 
O Banco do Nordeste adota, ainda, os seguintes princípios previstos no Pacto Global: 
I. apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos internacionais dentro de seu âmbito de 
influência; 
II. certificar-se de que suas corporações sejam cúmplices de abusos em direitos humanos; 
III. apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação 
coletiva; 
IV. combater a corrupção em todas as suas formas, exceto extorsão e propina. 
V. favorecer a erradicação efetiva do trabalho infantil; 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I e IV. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, III e V. 
(E) III, IV e V. 
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Comentários 
Os princípios previstos no Pacto Global são os seguintes: 
I. apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos internacionais dentro de seu âmbito de 
influência; 
II. certificar-se de que suas corporações não sejam cúmplices de abusos em direitos humanos; 
III. apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva; 
IV. arrimar a eliminação de todas as formas de trabalho forçado e compulsório; 
V. favorecer a erradicação efetiva do trabalho infantil; 
VI. concorrer para o fim da discriminação relacionada a emprego e cargo; 
VII. adotar abordagem preventiva para os desafios ambientais; 
VIII. tomar iniciativas para promover maior responsabilidade socioambiental; 
IX. incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias ambientalmente sustentáveis; e 
X. combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina. 
GABARITO: D 
3.! (inédita). 
O Banco do Nordeste pauta as relações com investidores e acionistas nos princípios de 
governança universalmente aceitos e nos pressupostos da legalidade, impessoalidade, 
moralidade, publicidade e eficiência, que norteiam a gestão pública, visando à (o): 
I. transparência nas relações com o mercado, mediante a prestação de informações que 
possibilitem a avaliação do desempenho da Instituição; 
II. equidade de tratamento para os acionistas; 
III. conformidade com as leis, normas e regulamentos e exigência de seu cumprimento pelas 
contrapartes; 
IV. cumprimento de parte da missão institucional; e 
V. continuidade da Empresa a curto prazo e a geração de resultados positivo. 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I e IV. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, III e V. 
(E) III, IV e V. 
 
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Comentários 
Os objetivos previstos no art. 11 são os seguintes: 
I. transparência nas relações com o mercado, mediante a prestação de informações que possibilitem 
a avaliação do desempenho da Instituição; 
II. equidade de tratamento para os acionistas; 
III. conformidade com as leis, normas e regulamentos e exigência de seu cumprimento pelas 
contrapartes; 
IV. cumprimento da missão institucional; e 
V. continuidade da Empresa no longo prazo e a geração de resultados positivo. 
GABARITO: A 
4.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A: 
(A) Os programas e as operações de fomento ao desenvolvimento são compatibilizados com a 
otimização dos resultados da Empresa, preservadas as expectativas dos acionistas minoritários. 
(B) As estratégias, objetivos e metas corporativas, assim como o plano geral de negócios e o 
orçamento global, não são planejados e avaliados pela Diretoria, observada a orientação geral 
dos negócios do Banco definida pelo Conselho de Administração. 
(C) O Banco do Nordeste norteia o relacionamento com o Poder Público pela discussão 
democrática e pelo estabelecimento de parcerias institucionais, objetivando a implementação 
de políticas, projetos e programas voltados para o desenvolvimento sustentável de sua área de 
atuação. 
(D) No relacionamento com as comunidades de sua área de atuação, o Banco do Nordeste 
valoriza e apoia projetos que promovam o desenvolvimento sustentável e a justiça social, 
respeitando os valores culturais de cada localidade. 
(E) O Banco do Nordeste reconhece a relevância do papel das associações e entidades de classe 
legalmente constituídas, procura manter diálogo permanente com estas, assim como 
acompanhar e apoiar as iniciativas e práticas dessas instituições que se coadunem com a 
missão do Banco. 
Comentários 
Nosso erro está na alternativa B. Nos termos do art. 13, as estratégias, objetivos e metas 
corporativas, assim como o plano geral de negócios e o orçamento global, são planejados e avaliados 
pela Diretoria, observada a orientação geral dos negócios do Banco definida pelo Conselho de 
Administração. 
GABARITO: B 
 
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5.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A: 
(A) A competitividade do Banco do Nordeste é exercida buscando promover a concorrência 
justa e leal e seguindo as legislações e normas aplicáveis. 
(B) O Banco do Nordeste respeita seus concorrentes e proíbe que seus administradores, 
empregados ou colaboradores divulguem ou disseminem,por qualquer meio e sob qualquer 
pretexto, conceito, comentário ou boato que possa comprometer a imagem de empresas do 
mercado, concorrentes diretos ou não, ou prejudicá-las de alguma maneira, zelando pela 
proteção de informações. 
(C) O Banco do Nordeste prima pela civilidade no relacionamento com a concorrência, 
buscando informações de maneira lícita, utilizando-as de forma fidedigna, por meio de fontes 
autorizadas. 
(D) O Banco do Nordeste pauta seu relacionamento com fornecedores e prestadores de 
serviços pelo compartilhamento dos padrões morais e éticos constantes do Código de Conduta 
Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A e pela valorização de iniciativas social e 
ambientalmente responsáveis. 
(E) A seleção de fornecedores e prestadores de serviços é realizada com parcialidade, 
transparência e preservação da qualidade e viabilidade econômica dos serviços prestados e 
dos produtos fornecidos, observados os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiência dos atos administrativos. 
Comentários 
Nossa resposta é a alternativa E. De acordo com o art. 22, a seleção de fornecedores e prestadores 
de serviços é realizada com imparcialidade, transparência e preservação da qualidade e viabilidade 
econômica dos serviços prestados e dos produtos fornecidos, observados os princípios da legalidade, 
impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência dos atos administrativos. 
GABARITO: E 
6.! (inédita). 
Nas relações de trabalho, o Banco do Nordeste compromete-se a: 
I - cumprir as leis, as normas e as políticas de desenvolvimento humano instituídas, 
estimulando a convivência harmônica, a cidadania, o espírito de equipe, honestidade e a 
solidariedade no ambiente de trabalho; 
II - prover garantias institucionais quanto ao sigilo, à reserva de informações dos processos e à 
identidade de colaboradores envolvidos em denúncias, objetivando preservar direitos, exceto 
proteger a neutralidade das decisões; 
III – disponibilizar para parte dos colaboradores canais de comunicação efetivos, seguros e 
confiáveis para receber informações, sugestões, consultas, críticas e denúncias; 
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IV – repudiar, coibir e punir qualquer procedimento que possa configurar assédio de qualquer 
natureza, seja de caráter físico, moral ou psicológico; 
V – Proporcionar e democratizar as oportunidades de ascensão profissional, mediante critérios 
claros de acesso a treinamentos, avaliações de desempenho e suprimento de cargos e funções, 
assegurando aos empregados lisura e transparência em todos os processos desta natureza; 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I, IV e V. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, III e V. 
(E) III, IV e V. 
Comentários 
Os compromissos estabelecidos pelo art. 24 são os seguintes: 
I - cumprir as leis, as normas e as políticas de desenvolvimento humano instituídas, estimulando a 
convivência harmônica, a cidadania, o espírito de equipe, honestidade e a solidariedade no ambiente 
de trabalho; 
II - estimular ações de responsabilidade socioambiental; 
III – otimizar o fluxo de informações necessárias à excelência de procedimentos no ambiente de 
trabalho; 
IV – repudiar, coibir e punir qualquer procedimento que possa configurar assédio de qualquer 
natureza, seja de caráter físico, moral ou psicológico; 
V – Proporcionar e democratizar as oportunidades de ascensão profissional, mediante critérios 
claros de acesso a treinamentos, avaliações de desempenho e suprimento de cargos e funções, 
assegurando aos empregados lisura e transparência em todos os processos desta natureza; 
VI – Oferecer ambiente de trabalho seguro e saudável, primando pela qualidade de vida dos 
empregados; 
VII - disponibilizar para todos os colaboradores canais de comunicação efetivos, seguros e 
confiáveis para receber informações, sugestões, consultas, críticas e denúncias; 
VIII - prover garantias institucionais quanto ao sigilo, à reserva de informações dos processos e à 
identidade de colaboradores envolvidos em denúncias, objetivando preservar direitos e proteger a 
neutralidade das decisões; e 
IX – assegurar a livre associação sindical e o direito à negociação coletiva, priorizando-a como modo 
preferencial de solução de conflitos trabalhistas. 
GABARITO: B 
 
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7.! (inédita). 
Os diretores e empregados do Banco do Nordeste comprometem-se a: 
I – cumprir a missão institucional; 
II – observar este Código de Conduta e as normas internas a ele relacionadas; 
III – manter sigilo sobre assuntos de interesse da Instituição, inclusive relacionados aos seus 
clientes, concorrentes e acionistas, não devendo divulgá-los, sob qualquer pretexto, mesmo se 
autorizados; 
IV – abster-se em decisões que envolvam interesses pessoais ou relação de parentesco 
consanguíneo ou por afinidade, em linha reta ou colateral, até 3º grau; 
V – submeter previamente à área técnica responsável solicitação para elaboração de projeto 
de pesquisa e publicação de trabalho autoral no qual sejam utilizadas informações do Banco, 
públicas ou internas. 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I, IV e V. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, II e V. 
(E) III, IV e V. 
Comentários 
Os compromissos dos diretores e empregados são os seguintes: 
I – cumprir a missão institucional; 
II – observar este Código de Conduta e as normas internas a ele relacionadas; 
III – manter sigilo sobre assuntos de interesse da Instituição, inclusive relacionados aos seus clientes, 
concorrentes e acionistas, não devendo divulgá-los, sob qualquer pretexto, salvo se autorizados; 
IV – agir de acordo com os princípios e valores éticos definidos neste Código, escolhendo sempre, 
diante de mais de uma opção, a melhor para o Banco e para a sociedade; 
V – submeter previamente à área técnica responsável solicitação para elaboração de projeto de 
pesquisa e publicação de trabalho autoral no qual sejam utilizadas informações do Banco, públicas 
ou internas; 
VI – primar pela economia, guarda e conservação dos recursos materiais à sua disposição, utilizando-
os unicamente para trabalhos de interesse do Banco; 
VII – cuidar da integridade dos recursos patrimoniais e financeiros de terceiros que estejam sob a 
guarda ou estejam sendo administrados pelo Banco; 
VIII – contribuir e zelar para a boa imagem do Banco do Nordeste, dentro e fora do ambiente de 
trabalho; 
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IX – abster-se em decisões que envolvam interesses pessoais ou relação de parentesco consanguíneo 
ou por afinidade, em linha reta ou colateral, até 2º grau; 
X – abster-se de receber favores, vantagens ou presentes de qualquer natureza, para si ou para 
outrem, oferecidos de forma direta ou indireta, resultantes ou não de relacionamentos com o Banco 
do Nordeste e que possam influenciar decisões, facilitar negócios ou beneficiar terceiros; 
XI – privar-se de obter proveito de cargo, função ou de informações, em benefício próprio ou de 
terceiros; 
XII – abster-se de adotar procedimento que possa configurar assédio de qualquer natureza, seja 
físico, moral oupsicológico; 
XIII – comunicar às áreas competentes pressão ou assédio de qualquer pessoa cujo interesse conflite 
com os do Banco do Nordeste; 
IV – contribuir para manutenção de ambiente de trabalho saudável baseado em respeito, 
solidariedade, honestidade, harmonia, autodesenvolvimento, espírito de equipe, cidadania e no 
compartilhamento de conhecimentos em prol do Banco; 
XV – exercer suas atividades com profissionalismo, contribuindo para a excelência dos serviços 
prestados pelo Banco; 
XVI – consultar a Comissão de Ética, em caso de dúvida, sobre situação passível de infringir este 
Código; e 
XVII – comunicar à Comissão de Ética ocorrências de descumprimento deste Código. 
GABARITO: D 
8.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A a respeito da Comissão de Ética: 
(A) O funcionamento da Comissão de Ética é estabelecido em Regimento Interno aprovado 
pela própria Comissão. 
(B) Compete à Comissão de Ética analisar as ocorrências de descumprimento do Código de 
Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A e decidir pela abertura de processo de 
apuração ética ou pelo seu encaminhamento às áreas internas competentes. 
(C) A Comissão de Ética fica obrigada a preservar o sigilo de quaisquer informações a que tenha 
acesso. 
(D) A Comissão de Ética do Banco do Nordeste é composta por 4 (quatro) membros titulares, 
com respectivos suplentes, todos escolhidos entre os empregados do quadro permanente e 
em atividade no Banco. 
(E) Compete ao Presidente do Banco do Nordeste designar, dentre os componentes, o 
presidente da Comissão. 
 
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Comentários 
Nossa resposta é a alternativa D. A Comissão de Ética é composta por 3 membros titulares e 3 
suplentes. 
GABARITO: D 
9.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A a respeito da Comissão de Ética: 
(A) O mandato dos membros da Comissão é de 3 (três) anos, não coincidentes, permitida 
apenas uma recondução; 
(B) A Comissão de Ética conta com uma Secretaria Executiva com a finalidade de contribuir 
para a elaboração e a execução do plano de trabalho da gestão da ética e prover apoio técnico 
e material ao cumprimento das atribuições da Comissão; 
(C) A atribuição de secretário-executivo é confiada a empregado do quadro permanente e em 
atividade no Banco, indicado pelos membros da Comissão de Ética e designado pelo Presidente 
do Banco; 
(D) Os membros da Comissão de Ética são remunerados pelo exercício de suas atividades na 
Comissão e os trabalhos por eles desenvolvidos são considerados prioritários, relevantes e 
consignados em registro funcional; 
(E) A consignação em registro funcional pode ocorrer também para o secretário executivo da 
Comissão de Ética e para aquelas pessoas que, a juízo de seus membros, tenham prestado 
relevante serviço à Comissão; 
Comentários 
Nossa resposta é a alternativa D. Os membros da Comissão de Ética não são remunerados pelo 
exercício de suas atividades na Comissão. Os trabalhos por eles desenvolvidos são considerados 
prioritários, relevantes e consignados em registro funcional. 
GABARITO: D 
 
 
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3.2 - LISTA DE QUESTÕES 
1.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A: 
(A) O compromisso com o Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A. por 
parte dos agentes públicos ─ Conselho Fiscal, Conselho de Administração, Comitê de Auditoria, 
Diretoria e demais comitês, administradores, empregados, terceirizados, estagiários, jovens 
aprendizes, bolsistas, assessores, parceiros de negócios, entidades coligadas, fornecedores e 
todos que, com remuneração, prestem serviços ao Banco do Nordeste, inclusive de forma 
temporária ─ visa a proporcionar elevado padrão de comportamento que efetivamente 
contribua para a lisura e a transparência dos atos praticados na condução dos negócios do 
Banco. 
(B) O Banco do Nordeste valoriza a ética como forma de aprimorar comportamentos, atitudes 
e ações, fundamentando suas relações nos princípios da justiça, honestidade, democracia, 
cooperação, disciplina, governança, sustentabilidade, compromisso, confiança, civilidade, 
transparência, igualdade e respeito. 
(C) O Banco do Nordeste respeita e valoriza a diversidade de qualquer natureza, dispensando 
tratamento equânime a todas as pessoas, sem preconceitos de origem social, cultural, étnica 
ou relativos ao gênero, idade, religião, convicção filosófica ou política, orientação sexual, 
estado civil, condição física, psíquica, grau de escolaridade, repudiando toda forma 
discriminatória. 
(D) O Banco do Nordeste está comprometido com a melhoria das condições de saúde, 
segurança e higiene, de modo a favorecer o equilíbrio harmônico no ambiente de trabalho, e 
apoia a participação voluntária em atividades sociais destinadas a valorizar o ser humano e a 
preservar e recuperar o meio ambiente. 
(E) As operações de financiamento e de crédito são analisadas à luz dos critérios técnicos 
disponíveis, inclusive aqueles relacionados com o risco e a viabilidade pertinentes, e tratadas 
de forma colegiada quanto à tomada de decisão. 
2.! (inédita). 
O Banco do Nordeste adota, ainda, os seguintes princípios previstos no Pacto Global: 
I. apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos internacionais dentro de seu âmbito de 
influência; 
II. certificar-se de que suas corporações sejam cúmplices de abusos em direitos humanos; 
III. apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação 
coletiva; 
IV. combater a corrupção em todas as suas formas, exceto extorsão e propina. 
V. favorecer a erradicação efetiva do trabalho infantil; 
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De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I e IV. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, III e V. 
(E) III, IV e V. 
3.! (inédita). 
O Banco do Nordeste pauta as relações com investidores e acionistas nos princípios de 
governança universalmente aceitos e nos pressupostos da legalidade, impessoalidade, 
moralidade, publicidade e eficiência, que norteiam a gestão pública, visando à (o): 
I. transparência nas relações com o mercado, mediante a prestação de informações que 
possibilitem a avaliação do desempenho da Instituição; 
II. equidade de tratamento para os acionistas; 
III. conformidade com as leis, normas e regulamentos e exigência de seu cumprimento pelas 
contrapartes; 
IV. cumprimento de parte da missão institucional; e 
V. continuidade da Empresa a curto prazo e a geração de resultados positivo. 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I e IV. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, III e V. 
(E) III, IV e V. 
4.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A: 
(A) Os programas e as operações de fomento ao desenvolvimento são compatibilizados com a 
otimizaçãodos resultados da Empresa, preservadas as expectativas dos acionistas minoritários. 
(B) As estratégias, objetivos e metas corporativas, assim como o plano geral de negócios e o 
orçamento global, não são planejados e avaliados pela Diretoria, observada a orientação geral 
dos negócios do Banco definida pelo Conselho de Administração. 
(C) O Banco do Nordeste norteia o relacionamento com o Poder Público pela discussão 
democrática e pelo estabelecimento de parcerias institucionais, objetivando a implementação 
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de políticas, projetos e programas voltados para o desenvolvimento sustentável de sua área de 
atuação. 
(D) No relacionamento com as comunidades de sua área de atuação, o Banco do Nordeste 
valoriza e apoia projetos que promovam o desenvolvimento sustentável e a justiça social, 
respeitando os valores culturais de cada localidade. 
(E) O Banco do Nordeste reconhece a relevância do papel das associações e entidades de classe 
legalmente constituídas, procura manter diálogo permanente com estas, assim como 
acompanhar e apoiar as iniciativas e práticas dessas instituições que se coadunem com a 
missão do Banco. 
5.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A: 
(A) A competitividade do Banco do Nordeste é exercida buscando promover a concorrência 
justa e leal e seguindo as legislações e normas aplicáveis. 
(B) O Banco do Nordeste respeita seus concorrentes e proíbe que seus administradores, 
empregados ou colaboradores divulguem ou disseminem, por qualquer meio e sob qualquer 
pretexto, conceito, comentário ou boato que possa comprometer a imagem de empresas do 
mercado, concorrentes diretos ou não, ou prejudicá-las de alguma maneira, zelando pela 
proteção de informações. 
(C) O Banco do Nordeste prima pela civilidade no relacionamento com a concorrência, 
buscando informações de maneira lícita, utilizando-as de forma fidedigna, por meio de fontes 
autorizadas. 
(D) O Banco do Nordeste pauta seu relacionamento com fornecedores e prestadores de 
serviços pelo compartilhamento dos padrões morais e éticos constantes do Código de Conduta 
Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A e pela valorização de iniciativas social e 
ambientalmente responsáveis. 
(E) A seleção de fornecedores e prestadores de serviços é realizada com parcialidade, 
transparência e preservação da qualidade e viabilidade econômica dos serviços prestados e 
dos produtos fornecidos, observados os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiência dos atos administrativos. 
6.! (inédita). 
Nas relações de trabalho, o Banco do Nordeste compromete-se a: 
I - cumprir as leis, as normas e as políticas de desenvolvimento humano instituídas, 
estimulando a convivência harmônica, a cidadania, o espírito de equipe, honestidade e a 
solidariedade no ambiente de trabalho; 
II - prover garantias institucionais quanto ao sigilo, à reserva de informações dos processos e à 
identidade de colaboradores envolvidos em denúncias, objetivando preservar direitos, exceto 
proteger a neutralidade das decisões; 
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III – disponibilizar para parte dos colaboradores canais de comunicação efetivos, seguros e 
confiáveis para receber informações, sugestões, consultas, críticas e denúncias; 
IV – repudiar, coibir e punir qualquer procedimento que possa configurar assédio de qualquer 
natureza, seja de caráter físico, moral ou psicológico; 
V – Proporcionar e democratizar as oportunidades de ascensão profissional, mediante critérios 
claros de acesso a treinamentos, avaliações de desempenho e suprimento de cargos e funções, 
assegurando aos empregados lisura e transparência em todos os processos desta natureza; 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I, IV e V. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, III e V. 
(E) III, IV e V. 
7.! (inédita). 
Os diretores e empregados do Banco do Nordeste comprometem-se a: 
I – cumprir a missão institucional; 
II – observar este Código de Conduta e as normas internas a ele relacionadas; 
III – manter sigilo sobre assuntos de interesse da Instituição, inclusive relacionados aos seus 
clientes, concorrentes e acionistas, não devendo divulgá-los, sob qualquer pretexto, mesmo se 
autorizados; 
IV – abster-se em decisões que envolvam interesses pessoais ou relação de parentesco 
consanguíneo ou por afinidade, em linha reta ou colateral, até 3º grau; 
V – submeter previamente à área técnica responsável solicitação para elaboração de projeto 
de pesquisa e publicação de trabalho autoral no qual sejam utilizadas informações do Banco, 
públicas ou internas. 
De acordo com Código de Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A, estão corretos os 
itens: 
(A) I, II e III. 
(B) I, IV e V. 
(C) II, III e IV. 
(D) I, II e V. 
(E) III, IV e V. 
 
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8.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A a respeito da Comissão de Ética: 
(A) O funcionamento da Comissão de Ética é estabelecido em Regimento Interno aprovado 
pela própria Comissão. 
(B) Compete à Comissão de Ética analisar as ocorrências de descumprimento do Código de 
Conduta Ética do Banco do Nordeste do Brasil S.A e decidir pela abertura de processo de 
apuração ética ou pelo seu encaminhamento às áreas internas competentes. 
(C) A Comissão de Ética fica obrigada a preservar o sigilo de quaisquer informações a que tenha 
acesso. 
(D) A Comissão de Ética do Banco do Nordeste é composta por 4 (quatro) membros titulares, 
com respectivos suplentes, todos escolhidos entre os empregados do quadro permanente e 
em atividade no Banco. 
(E) Compete ao Presidente do Banco do Nordeste designar, dentre os componentes, o 
presidente da Comissão. 
9.! (inédita). 
Assinale o item INCORRETO, tendo em vista as disposições do Código de Conduta Ética do 
Banco do Nordeste do Brasil S.A a respeito da Comissão de Ética: 
(A) O mandato dos membros da Comissão é de 3 (três) anos, não coincidentes, permitida 
apenas uma recondução; 
(B) A Comissão de Ética conta com uma Secretaria Executiva com a finalidade de contribuir 
para a elaboração e a execução do plano de trabalho da gestão da ética e prover apoio técnico 
e material ao cumprimento das atribuições da Comissão; 
(C) A atribuição de secretário-executivo é confiada a empregado do quadro permanente e em 
atividade no Banco, indicado pelos membros da Comissão de Ética e designado pelo Presidente 
do Banco; 
(D) Os membros da Comissão de Ética são remunerados pelo exercício de suas atividades na 
Comissão e os trabalhos por eles desenvolvidos são considerados prioritários, relevantes e 
consignados em registro funcional; 
(E) A consignação em registro funcional pode ocorrer também para o secretário executivo da 
Comissão de Ética e para aquelas pessoas que, a juízo de seus membros, tenham prestado 
relevante serviço à Comissão; 
 
 
 
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3.3 - GABARITO 
1. A 6. B 
2. D 7. D 
3. A 8. D 
4. B 9. D 
5. E 
 
4 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Concluímos aqui esta aula! Se tiver dúvidas, utilize nosso fórum. Estou sempre à disposição também 
no e-mail e nas redes sociais. 
 
Grande abrao! 
Paulo Guimar‹es 
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