INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO- Exercicios depois da aula 2

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22/05/2015 BDQ Prova
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
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Exercício: GST0260_EX_A7_201202123902  Matrícula: 201202123902
Aluno(a): WILLIAN DA SILVA SOUZA Data: 18/05/2015 12:47:30 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202316621)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (1)
O gerente de operações é o profissional responsável por implantar as estratégias institucionais à área de
operações. Selecione a única alternativa que se refere a algumas das atribuições e responsabilidades deste
profissional da administração.
Negociar diretamente com as instituições financeiras a obtenção de crédito para a empresa.
Elaborar e implantar planos de desenvolvimento do capital intelectual da empresa.
  Tomar decisões sobre a localização da área produtiva da organização e seu layout. Além disso, se
envolve nos projetos de produtos tangíveis e serviços, bem como no gerenciamento da logística.
  Coordenar campanhas de marketing para os produtos da organização.
Desenvolver pesquisas de mercado com o objetivo de elaborar estratégias de segmentação e
posicionamento da marca.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201202370275)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de
serviços ou de produção. Sendo assim as organizações foram sub­divididas em dois tipos: Organizações de
manufatura e Organizações de serviços. Com relação as organizações de manufatura podemos afirmar:
  Emprego intensivo de capital.
  A localização é crucial para o sucesso da organização.
Produzem bens intangíveis.
O resultado é customizado.
Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201202382448)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (1)
Assinale  as  afirmativas  a  seguir,  considerando‐as  verdadeiras  (V)  ou  falsas  (F).  A  função  de  administrar
operações é desenvolvida pelo gerente de operações. Esta denominação pode variar de organização para
organização. Assim, o responsável pela área de operações pode ser chamado de:
 
(   ) Gerente administrativo num hospital.  
(   )  Gerente de produção numa fábrica.
(   ) Gerente de loja numa rede de supermercados.
(   ) Gerente de administração de pessoal numa consultoria de recursos humanos.
(   ) Gerente de programação de dados em uma informática.
V, V, V, F, V
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V, V, V, V, V
  F, F, V, V, F
  V, V, V, F, F
V, V, V, V, F
  4a Questão (Ref.: 201202382788)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (1 de 1)
Das várias afirmações possíveis sobre a atividade­fim de qualquer organização podemos apenas considerar
correta a seguinte:
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de informação, que responde pela transformação
das entradas de informação em dados essenciais para tomada de decisão
  a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de avaliação de investimentos, que responde
pela transformação dos recursos materiais disponíveis em produtos ou serviços acabados
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de controle, que responde pela transformação
dos objetivos mal definidos em metas efetivamente alcançáveis pela organização
  a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação
dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema ético, que responde pela transformação das
crenças individuais em valores constituintes de sua cultura
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  5a Questão (Ref.: 201202325118)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
Denomina­se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens :
Imateriais
  Tangíveis
Materiais de consumo a curto prazo
  Materiais em larga escala
Financeiros
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  6a Questão (Ref.: 201202705368)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de
serviços ou de produção. O que existe em comum nesses dois tipos de organizações é o processo de
transformação que se constitui a base da área de administração de operações. O que pode diferenciar uma
organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Marque a afirmativa FALSA quanto às características
desses dois tipos de organização, como destacadas pelos autores Sobral e Peci (2008):
Nas organizações de manufatura a localização é menos importante para o sucesso da organização.
  Nas Organizações de serviços a qualidade dos serviços é percebida, mas muito difícil de ser medida.
Nas Organizações de serviços o resultado é customizado.
  Nas organizações de manufatura produzem bens tangíveis, duráveis e intangíveis.
Nas organizações de manufatura os bens podem ser armazenados para consumo posterior.
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