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01/04/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 1/6 ATIVIDADE 3 - ENG PROD - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2019A1.2 Período:18/03/2019 08:00 a 01/04/2019 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 02/04/2019 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida: 1ª QUESTÃO Lidiane reservou quartos de hotel para a equipe de trabalho que viajaria para Campo Grande, para uma reunião importante. No ato da reserva, ela perguntou sobre a comodidade do quarto e sobre a disponibilidade de wi-fi nos quartos, o que foi positivado. Quando a equipe chegou aos quartos, foram surpreendidos com um cartãozinho de boas vindas e de cortesia: um chocolate e um mini espumante. Com relação a situação proposta e ao núcleo de benefícios do produto, o diferencial se enquadra em que tipo de benefício? Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS Básico. Ampliado. Esperado. Necessário. Obrigatório. 2ª QUESTÃO Há várias questões que podem influenciar um projeto, ou seja, que fazem parte da análise necessária do ambiente e que impactará sua viabilidade. Nesse ponto, entra o gerenciamento dos riscos. O Guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) define riscos como "eventos futuros e de ocorrência incerta e que se ocorrerem, podem trazer impactos positivos ou negativos aos objetivos do projeto”. MENEGASSI, C. H. M. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Sendo assim, a ideia é tomar alguns cuidados e seguir boas práticas a fim de estar preparado da melhor forma, caso os eventos, de fato, ocorram. Pode-se citar algumas dessas medidas, conforme a seguir: I. Ter, em mãos, os objetivos e as metas do projeto. II. Ter, em mãos, todo o planejamento existente. III. Reagir aos riscos conforme eles forem surgindo no decorrer do projeto. IV. Analisar, monitorar e controlar os riscos identificados. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 01/04/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 2/6 3ª QUESTÃO A Gestão de Projetos, se feita de forma eficiente, consegue resultados exclusivos, fazendo com que o seu negócio se destaque dos demais. Os projetos ajudam o seu empreendimento a mudar e para melhor. O objetivo principal deste gerenciamento é conquistar um objetivo pré-determinado. Para isso, é preciso utilizar técnicas, habilidades e conhecimento para montar uma estratégia de sucesso. Disponível em: goo.gl/SL4qbZ. Acesso em 14 de mar. 2019. De acordo com o fragmento anterior, leia as afirmativas abaixo: I. O fim de um projeto ocorre somente quando as metas são alcançadas. II. O projeto é um empreendimento contínuo para criar um ou mais produtos, serviços ou resultados. III. Os projetos são empreendimentos independentes, com objetivos específicos, duração limitada e entregam um resultado único. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. 4ª QUESTÃO Os projetos têm um prazo específico para sua execução, com datas bem definidas para o seu início e fim. É importante saber que haverá situações em que se terá que finalizar um projeto mesmo sem ter alcançado o seu objetivo inicialmente traçado, e que isso irá demandar do gestor de projetos muita sensibilidade, atenção, análise e reflexão. Com base em seu profundo conhecimento sobre o tema, é correto dizer que o encerramento de um projeto se dá quando: I. As necessidades que o motivaram não existem mais. II. O resultado ao final do projeto não foi o esperado. III. Por decisão, o projeto não é mais viável. IV. As metas foram alcançadas. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. 01/04/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 3/6 5ª QUESTÃO A Evolução permanente dos produtos e processos vem sendo reconhecida como essencial vantagem competitiva nas empresas, em quase todas as indústrias. A proposição central da Visão Baseada em Recursos (Resource Based View ou a sigla RBV) é que a fonte da vantagem competitiva encontra-se primeiramente nos recursos e competências desenvolvidas e controladas pela empresa e apenas secundariamente na estrutura das indústrias nas quais elas se posicionam. Disponível em: <http://www.dcc.uem.br>anais2006>anais_2006_arquivo_33.pdf>. Acesso em: 05 Fev. 2018. Barney (1991) conclui que existem três características fundamentais para que os recursos se tornem uma fonte de vantagem competitiva sustentável para uma organização. Assinale a alternativa que apresenta essas três características. ALTERNATIVAS Recurso Valioso, raro e que não pudesse ser facilmente copiado. Recurso escasso, raro e que demore a ser copiado. Recurso abundante, estratégico e substituível. Recurso valioso, abundante e competitivo. Recurso estratégico, abundante e valioso. 6ª QUESTÃO Pode-se considerar como risco toda e qualquer modificação no ambiente em torno do mercado que pode influenciar o projeto que se está desenvolvendo. Esta mudança nas circunstâncias e necessidades dos clientes não significa necessariamente um inconveniente para o projeto. Se preparados para fazer face a estas mudanças, as consequências sobre o resultado do nosso projeto serão mínimas. Disponível em: http://www.itmplatform.com/br/blog/quais-os-principais-riscos-em-gerenciamento-de- projetos/. Acesso em 14 de mar. 2019 O gerenciamento de riscos traz algumas medidas para auxiliar caso ocorram riscos ao projeto. Nesse sentido, leia as afirmativas a seguir: I. Identificar e analisar os riscos identificados é uma medida do gerenciamento de riscos. II. Fazer um planejamento de como responder aos riscos analisados e aos não identificados é uma medida do gerenciamento de riscos. III. Ter conhecimento dos objetivos e metas do projeto, bem como ter em mãos todo o planejamento existente são medidas para gerenciar os riscos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 01/04/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 4/6 7ª QUESTÃO A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para analisar os pontos fortes e fracos, e as oportunidades e ameaças de um negócio. Em seguida, o empreendedor pode organizar um plano de ação para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso da empresa. É uma ferramenta muito importante, pois incentiva o empreendedor a analisar sua empresa sob diversas perspectivas de forma simples, objetiva e propositiva. Disponível em: goo.gl/gfeTXb. Acesso em 12 de mar. 2019 Sobre essa ferramenta, analise as afirmativas a seguir. I. A análise SWOT auxilia no desenvolvimento do planejamento estratégico, pois permite que os gestores conheçam a organização de uma forma mais ampla e mais realista. II. Ao analisar o ambiente externo, é relevante verificar quais são as ameaças, que, apesar de serem algo que a organização não tem controle, é necessário se precaver de alguma maneira. III. Na ferramenta SWOT, a análise das forças e fraquezas se refere ao ambiente externo, ou seja, tudo o que é exterior à organização e pode influenciar de alguma maneira, como os concorrentes, as tecnologias disponíveis e a conjuntura econômica e social. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. I, II e III. 8ª QUESTÃO O modelo das 5 forças de Porter foi desenvolvido para analisar a concorrência entre empresas. Seu funcionamento considera cincofatores – as cinco forças competitivas – que devem ser detalhadamente avaliados para que daí surja uma estratégia empresarial eficaz. Disponível em: https://bit.ly/2TReLcg. Acesso em 14 de mar. 2019 De acordo com o modelo exposto acima, analise as afirmativas abaixo: I. As empresas que entram em uma indústria, sob o ponto de vista de Porter, trazem ameaças às já existentes, mas também encontram muitas barreiras de entrada, sendo a necessidade de capital uma delas. II. O modelo de Porter tem como foco o ambiente no qual a empresa está inserida. Ambiente no sentido de espaço de competição e relacionar a empresa ao seu ambiente é a essência da formulação de uma estratégia competitiva, segundo Porter. III. As cinco forças competitivas de Porter são: a ameaça de novos entrantes, o poder de negociação dos compradores, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, o poder de negociação dos fornecedores e a rivalidade entre as empresas existentes. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 01/04/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 5/6 I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. I, II e III. 9ª QUESTÃO A sigla SWOT (Strenght, Weaknesses, Opportunities e Threats), também traduzida como FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), consiste na realização de um diagnóstico completo sobre o negócio e o ambiente externo em que se está inserido. A análise desse diagnóstico ajuda a identificar os principais fatores internos e externos que demandam maior atenção. Sendo você, um exímio conhecedor da Matriz SWOT, e considerando a definição dos seus elementos, analise as afirmativas a seguir: I. Forças e Fraquezas: é o olhar para fora da organização, análise do ambiente externo. II. Forças e Fraquezas: análise dos aspectos internos da organização. Quais são seus pontos fortes e fracos? III. Oportunidades e Ameaças: são análises internas que influenciam no crescimento e desenvolvimento das organizações. IV. Oportunidades e Ameaças: é tudo aquilo que, de algum modo, influencia ou pode influenciar a organização. É o ambiente externo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. II e III, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. 10ª QUESTÃO José administra o setor produtivo de uma fábrica de colchões. Ele coordena pequenas equipes, cada qual com um tipo de tarefa no chão de fábrica. De acordo com o exemplo hipotético apresentado, assinale a alternativa correta com relação ao nível organizacional que José atua. ALTERNATIVAS Nível operacional, pois é formado por poucas pessoas com grande poder de decisão. Nível operacional, onde o administrador tem atuação operacional, conduzindo pequenos grupos. Nível estratégico, pois as novas estratégias para manter a quantidade de vendas parte do setor produtivo. Nível tático, onde o administrador leva ao nível operacional as políticas traçadas pelos administradores do nível estratégico. Nível tático, o mais baixo em termos de hierarquia, porém muito importante, pois é composto por aqueles que executam as tarefas do cotidiano. 01/04/2019 Unicesumar - Ensino a Distância 6/6
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