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15/04/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2399825&classId=1133607&topicId=782561&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&ena… 1/4 GST1712_EX_A5_201807050157_V1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1712_EX_A5_201807050157_V1 03/10/2018 (Finaliz.) Aluno(a): NATAELI FAVARETTO 2018.3 EAD Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201807050157 1a Questão No contexto organizacional é a predisposição que um profissional possui em colocar um nível maior de esforço na busca do alcance de metas definidas pela organização, caso estes satisfaçam, também, uma necessidade do próprio indivíduo. Está relacionada ao conjunto de fatores que a empresa deve oferecer a seus colaboradores como reconhecimento, para mantê-los comprometidos na realização dos objetivos organizacionais. Nestas circunstâncias estamos tratando de: Visão empresarial Motivação Esforço individual Metas Comportamento profissional Explicação: Motivação no contexto organizacional é a predisposição que um profissional possui em colocar um nível maior de esforço na busca do alcance de metas definidas pela organização, caso estes satisfaçam, também, uma necessidade do próprio indivíduo. A expectativa de receber uma recompensa pode alterar o esforço e o desempenho. A motivação organizacional está relacionada ao conjunto de fatores que a empresa deve oferecer a seus colaboradores como reconhecimento, para mantê-los comprometidos na realização dos objetivos organizacionais. A motivação não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação. Indivíduos motivados se esforçam mais, mas nem sempre na direção dos objetivos organizacionais. Simultaneamente, motivação é um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. 2a Questão A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é: tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização. aceita as responsabilidades e também as procura é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina. é indolente e preguiçoso por natureza. é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias. Explicação: 15/04/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2399825&classId=1133607&topicId=782561&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&ena… 2/4 De acordo com a aula 5, emos: "A teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho é inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. Se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho." Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão Segundo a Teoria de Herzberg, os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Aponte quais são os tipos de recompensas extrínsecas: Polí�cas da organização e salário. Realização profissional e afeto. Promoção e status. Realização e reconhecimento. Social e progresso profissional. Explicação: Fatores Higiênicos ou extrínsecos, insa�sfacientes, de manutenção. Fatores ambientais esperados nas relações de trabalho; evitam a insa�sfação; não geram sa�sfação. São eles: polí�cas da organização, relacionamento com o superior, condições de trabalho, status, salário. 4a Questão Um administrador do setor de construção civil foi incumbido de liderar um projeto importante para a organização. Caso tenha êxito, o projeto influenciará o futuro da empresa, possibilitando que outros contratos sejam adquiridos. Para implementar o projeto, o gestor escolheu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual implicará: Delegar as decisões com os trabalhadores, sem exercer qualquer tipo de controle, deixando o grupo à vontade para trabalhar. Compartilhar com o grupo as diretrizes, estimulando e dando assistência aos seus colaboradores, sempre que preciso. Definir as diretrizes, sem a participação do grupo, determinando as ações e as técnicas para a realização das tarefas. Dividir o poder de decisão com os trabalhadores, diminuindo sua responsabilidade pelos resultados alcançados. Interagir suas atividades com as dos colaboradores, estimulando comunicações espontâneas e abertas. Explicação: Na aula 5 são citados os seguintes estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática podendo ser centrados na tarefa ou nas pessoas. 5a Questão Estudamos as Funções Administrativas e vimos que uma delas é a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Marque nas opções abaixo a que Função essa definição corresponde: Comercialização Controle Organização Direção Planejamento Explicação: 15/04/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2399825&classId=1133607&topicId=782561&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&ena… 3/4 É a Função Direção a responsável por exercer a liderança e o comando das atividades executadas nas diversas áreas da organização, em seus diferentes níveis. As outras opções apresentadas não permitem esse entendimento, pois têm outras conotações. 6a Questão Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação? Organização Técnicas Controle Direção Planejamento Explicação: A função de direção é predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão A teoria da hierarquia de necessidades de Maslow é dividia em dois grupos. a) as necessidades fisiológicas e de segurança são denominadas necessidades _______ e, b) as necessidades sociais, estima e auto-realização são denominadas necessidades da ______. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas Inferiores e prementes Primárias e secundárias Iniciais e urgentes Primárias e urgentes Iniciais e secundárias Explicação: Conforme apresentado na aula 5, a hierarquia agrupa as necessidades em : a) primárias (fisiológicas e segurança) e, b) secundárias (sociais, estima e auto-realização). 8a Questão A empresa ZXC enfrenta problemas, já que embora seu processo de planejamento esteja sempre se adequando as mudanças no mercado em que atua não consegue tomar as decisões necessárias, para que os objetivos relacionados no planejamento continuem alinhados ao planejamento. Com base nesse cenário, escolha qual das funções da empresa NÃO está sendo exercida de forma a garantir o êxito da empresa: Marketing - determina que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. Organização - estrutura e agrupa os recursos, permitindo o desempenho necessário para a consecução e atendimento dos objetivos pré-determinados, define a estrutura organizacional da empresa, que mostra a disposiçãoou ordem dos órgãos ou cargos. Planejamento - determina os objetivos e metas onde são tomadas as decisões iniciais, são feitas as previsões e desencadeadas as estratégicas, direciona todas as outras funções. Direção - indica e orienta o comportamento das pessoas no caminho dos objetivos a serem alcançados, é responsável por fazer com que os objetivos sejam executados da melhor forma possível. Controle - busca assegurar que as coisas sejam feitas de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido, corrige falhas ou erros, manifestados no desenvolvimento do planejamento, organização ou direção, previne futuras falhas ou erros ao identificar erros presentes. Explicação: 15/04/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2399825&classId=1133607&topicId=782561&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&ena… 4/4 A questão se refere as funções administrativas e a resposta é a função direção, já que relacionada com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados através da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos que compõem a organização.
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