AV2 2015.1 - Intr. a administração

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Avaliação: GST0260_AV2 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO CESAR NOGUEIRA CABRAL
CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
	Turma: 9051/AY
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 05/06/2015 
	
	 1a Questão (Ref.: 201102398597)
	sem. N/A: Fundamentos da Administração
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	As empresas estão inseridas em um universo ambiental que assume diferentes formas. As empresas fazem parte de um sistema maior e qualquer coisa que acontece no ambiente externo pode afetar a organização e vice-versa. Considerando esse contexto, aponte os dois tipos de ambiente externo (e suas respectivas características) que afetam as estratégias e decisões organizacionais. 
		
	
Resposta: 
	
Gabarito: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, sendo denominado ambiente indireto, ambiente geral, macroambiente ou ambiente maior.Engloba variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas. O segundo constitui-se dos elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente direto, operacional ou específico. Engloba os consumidores ou usuários, fornecedores de recursos, concorrentes, além dos grupos reguladores. 
	
Fundamentação do(a) Professor(a): O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, sendo denominado ambiente indireto, ambiente geral, macroambiente ou ambiente maior.Engloba variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas. O segundo constitui-se dos elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente direto, operacional ou específico. Engloba os consumidores ou usuários, fornecedores de recursos, concorrentes, além dos grupos reguladores.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102395734)
	sem. N/A: Controle
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	A Auditoria Externa contratada pela Fábrica KETOU, ao final de seu trabalho, entre as recomendações indicadas apontou a necessidade de uma imediata melhoria na qualidade do Controle executado em todos os três níveis de ocorrência (preventivo, simultâneo e posterior). Descreva procedimentos que a fábrica deve adotar para atender às recomendações técnicas . 
		
	
Resposta: 
	
Gabarito: 
Controle preventivo (pré-controle): foco nos insumos, inspeção da qualidade das matérias-primas consumidas, verificação do quantitativo necessário, dentre outros; 
Controle Simultâneo : revisão dos processos de produção, qualificação dos recursos humanos priorizando os que atuam no nível operacional, dentre outros; 
Controle Posterior : intensificar a inspeção da qualidade do produto, testar novos modelos de verificação da qualidade, pesquisar padrão de qualidade junto ao consumidor, dentre outros. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102772308)
	3a sem.: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO:
		
	
	Política.
	
	Concorrência.
	
	Tecnologia.
	
	Demografia
	
	Economia.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102733751)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: 
		
	
	Balanced Scorecard. 
	
	Classificação A B C. 
	
	Matriz BCG. 
	
	Matriz GE/McKinsey. 
	
	Análise SWOT. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102436901)
	sem. N/A: NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O planejamento estratégico, normalmente acontece no topo da pirâmide organizacional. Marque a opção correta a respeito desta afirmativa:
		
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder técnico, e, a visão de liderança é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder de geração de ideias é mínimo, e, não é necessária a visão da totalidade pois o topo só precisa de conhecer o mínimo possível das atividades.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível Operacional, onde o poder técnico, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102432475)
	sem. N/A: A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA / ORGANIZAÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As principais características dita informal são: I - Atitudes e comportamentos dos colaboradores da organização; II - Padrões de hierarquia existente; III - Padrões de liderança que podem conferir um tipo de autoridade independente do cargo que ocupa; IV - Ter um planejamento e ações definidas para alcançar os objetivos. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	III e IV
	
	I e IV
	
	I e III
	
	II e III
	
	I e II
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102342188)
	5a sem.: Aula 5: Direção.
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção. 
		
	
	Criação da estrutura organizacional. 
	
	Elaboração de objetivos. 
	
	Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. 
	
	Comparar desempenho atual com o esperado.
	
	Elaboração da estratégia organizacional. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102434265)
	sem. N/A: Tipos de controle
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em apresentação para os demais gestores da Indústria Vento em Poupa, o Gerente de Marketing Wallace Tavares destacou que os resultados apresentados no primeiro semestre, afirmando serem plenamente confiáveis, obtidos pelo novo sistema de informação gerencial, já comparados com os novos padrões estabelecidos para localizar variâncias e desvios. Com base nesta afirmação podemos considerar este tipo de controle por nível organizacional em: 
		
	
	controle gerencial
	
	controle tático
	
	controle estratégico
	
	controle organizacional
	
	controle operacional
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102193499)
	10a sem.: ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações:
		
	
	Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade.
	
	Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização.
	
	Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102431978)
	sem. N/A: TRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As entrevistas, dinâmicas de grupo, testes de conhecimentos gerais ou específicos, testes psicométricos e os de personalidade, além das simulações de desempenho são utilizados como instrumentos de:
		
	
	Seleção de Pessoas 
	
	Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas 
	
	Recrutamento de Pessoas 
	
	Remunerar Pessoas 
	
	Recompensar Pessoas