AULA 9 TESTE 1

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04/05/2019 EPS: Alunos
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BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA
 9a aula
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Exercício: CCE1010_EX_A9_201601269005_V1 16/04/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): JOSÉ FRANCISCO DE SOUSA BORGES 2019.1
Disciplina: CCE1010 - BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA 201601269005
 
 1a Questão
A Avaliação de Desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados alcançados pelos funcionários.
Devido à forte tendência de que a avaliação de desempenho caia na subjetividade, é preciso ficar atento aos problemas
mais comuns, como por exemplo o Efeito Halo. Em que consiste este problema que ocorre algumas vezes na avaliação
de desempenho?
Quando as diferenças individuais (gênero, idade, opção sexual, raça, etc.) afetam a avaliação devido a
preconceitos por parte do gestor.
Diferentes avaliadores terão padrões de avaliação variados, impossibilitando a comparação entre as avaliações.
 O avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do funcionário aplicando sobre os demais
aspectos o mesmo julgamento.
O avaliador, para não se comprometer e evitar conflitos, avalia todos os seus funcionários pela média.
O avaliador julga o desempenho global baseado em algum episódio recente, não levando em conta que a
avaliação se refere a um período maior.
 
 
 2a Questão
Trata-se das eventuais modificações na estrutura de pessoal de uma empresa, partindo da análise da situação atual de
pessoal para chegar às necessidades futuras da empresa, a fim de garantir que a organização possua as pessoas
certas, no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas. Neste contexto
estamos tratando de:
Departamentalização
Estruturação funcional
Organograma
Planejamento estratégico
 Planejamento de Recursos Humanos
 
 
 3a Questão
"Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125
membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito
ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia
adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). Neste caso, o
procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de:
Análise de currículo
Recrutamento
 Seleção
Promoção
Avaliação do desempenho
 
 
 4a Questão
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-los
de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os objetivos estabelecidos é:
Administração de operações
Administração de marketing
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 Administração de recursos humanos
Administração de materiais
Administração financeira
 
 
 5a Questão
Dr. Theo Silva, Diretor de Recursos Humanos da Brazilian TecnoInfo, reuniu seus gestores das diversas áreas de R.H.,
para estudar o Processo de Administração de Recursos Humanos, visando as novas ações táticas para o próximo ano.
Dentre as atividades que preocupam estes administradores de RH, estão aquelas que buscam ampliar na empresa a
sua mão de obra técnica, que devem ser realizadas observando técnicos similares que atuam no mercado e buscando
novos talentos, já no primeiro trimestre, para capacitá-los, pois os resultados esperados para o próximo exercício são
desafiadores e envolvem várias áreas.
Com base no texto mencionado acima, podemos afirmar que Theo Silva e seus gerentes estão priorizando o estudo
sobre quais atividades que compõem o processo de ARH? 
 
Seleção - Recrutamento - Planejamento - Orientação - Treinamento
Seleção - Recrutamento - Demissão - Orientação - Treinamento
Seleção - Planejamento - Demissão - Treinamento - Avaliação
Seleção - Recrutamento - Avaliação - Promoção - Treinamento
Avaliação - Recrutamento - Planejamento - Seleção - Treinamento
 
 
 6a Questão
A empresa FUTURO & FUTURO SA percebeu que sua linha de produção estava com constantes perdas, ocasionando
prejuízos costantes. Além disso, buscou identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes em conformidade com
cada tarefa dessa linha de produção. Nesse caso, pode-se dizer que é uma atuação da área de:
A área de marketing, pois atrairá e selecionará os melhores candidatos.
A Diretoria Geral, no nível estratégico, pois é responsável por toda a empresa, inclusive nessa questão tática.
A àrea de Produção, que é responsãvel por todas as suas ações relacionadas aos trabalhadoes, incluisve
noprocesso de recrutaento e seleção, mesmo tendo uma área específica para tal. 
 A ARH, pois cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas.
A Àrea do departamento operacional, pois se trata de recrutamento para a área operacional.
 
 
 7a Questão
Trata-se do processo de acolhimento e de socialização na empresa, através do qual o novo funcionário conhece a
cultura organizacional, ou seja, atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa.
Como é denominado este processo?
Treinamento de novos funcionários
Capacitação de novos funcionários
Aculturação organizacional
Desenvolvimento de R.H.
 Orientação aos novos funcionários
 
 
 8a Questão
Andréa, Analista Administrativo da JA Empreendimentos, atua em uma área que cuida das práticas e políticas
necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento, seleção, orientação,
treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração do pessoal. Assinale a opção que corresponde a área de
atuação da Analista Administrativo na empresa:
 Administração de Recursos Humanos
Administração de Operações
Administração Financeira
Administração de Marketing
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Administração de Produção