AVALIAÇÃO PARCIAL - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - 09-05-2019

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Disc.: GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Aluno(a): Matrícula: 201803250976
Acertos: 10,0 de 10,0 Início: 09/05/2019 (Finaliz.)
1a Questão (Ref.:201806407344) Acerto: 1,0 / 1,0
No processo decisório de TI devemos identificar quem deve tomar a decisão nas diferentes situações de
governança. Desta forma é importante conhecermos os diferentes arquétipos que identifica o tipo de função
envolvida na tomada de decisão de TI. Qual o nome do arquétipo em que cada unidade de negócio toma
decisões independentes?
Feudalismo
Federalismo
Duopólio de TI
Monarquia de Negócio
Monarquia de TI
2a Questão (Ref.:201806407394) Acerto: 1,0 / 1,0
Luiz é o Principal investidor da empresa ABC, como ele não tem disponibilidade de estar diariamente na empresa,
em determinados processos da organização delegou poder decisório para Sérgio. Entretanto Luiz tem dúvidas se
Sérgio realmente sempre agirá no interesse da organização. Neste caso estamos falando:
Do arquétipo Federalismo
Do interesse das partes interessadas
Da teoria do agente principal
Do arquétipo Monarquia de TI
Do Conflito de interesse entre Sérgio e Luiz
3a Questão (Ref.:201806415383) Acerto: 1,0 / 1,0
A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a
melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores secundários da
organização e são acompanhados pelas gerencias de cada departamento.
Indicadores táticos
Indicadores gerenciais
Indicadores estratégicos
Indicadores estruturais
Indicadores operacionais
4a Questão (Ref.:201806407333) Acerto: 1,0 / 1,0
Servem para comparar uma métrica com um valor base definido previamente
(baseline) ou com um resultado esperado e são utilizados pelas organizações para
medir se estão no caminho certo ou não nas ações planejadas:
conhecimento
dados
sabedoria
informação
indicadores
5a Questão (Ref.:201806407411) Acerto: 1,0 / 1,0
Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da
organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI:
Desempenho
Responsabilidade
Comportamento humano
Conformidade
Estratégia
6a Questão (Ref.:201806407470) Acerto: 1,0 / 1,0
A norma ISO 31800 propõe um modelo de Governança de TI baseado em três pilares: avaliar, dirigir e monitorar.
Analise as questões abaixo e correlacione as colunas com as definições de cada um dos pilares:
1 - Avaliar ( )
A - Trata da medição do desempenho da TI e que estejam de acordo com as
estratégias estabelecidas, aos objetivos de negócio e em conformidade com as
obrigações externas e internas da organização.
2 - Dirigir ( )
B - As organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro
da tecnologia da Informação, considerando as pressões internas e externas que
atuam sobre a organização.
3 - Monitorar ( )
C - Trata do estabelecimento de responsabilidades e implementação de estratégias
e políticas de TI e ainda de uma cultura de governança.
D- Trata da entrega propriamente dita dos serviços requeridos, incluindo
gerenciamento de segurança e continuidade, reparo de equipamentos e
demais itens relacionados, suporte aos serviços para os usuários, gestão dos
dados e da infraestrutura operacional.
1 D, 2 A, 3 B
1 B, 2 D, 3 A
1 B, 2 C, 3 A
1 A, 2 C, 3 B
1 C, 2 B, 3 D
7a Questão (Ref.:201806410392) Acerto: 1,0 / 1,0
O guia do CBOK, orienta que os processos de negócio devem ser gerenciados em um ciclo contínuo para permitir
sua transformação e manter sua integridade. Para atingir tal objetivo um conjunto de atividades é proposto de
forma a assegurar que os processos de negócios estejam alinhados com a estratégia organizacional:
Planejamento, Análise, Desenho, Implementação, Monitoramento/Controle e Refinamento
Planejamento, desenvolvimento, desenho, implementação e manutenção
Planejamento, implementação, monitoramento/controle e refinamento
Análise, Implementação, Desenho, Refinamento e execução
Planejamento, análise, implementação, monitoramento/controle e refinamento
8a Questão (Ref.:201806410391) Acerto: 1,0 / 1,0
A parte principal do padrão TOGAF é o método - o Architecture Development Method (ADM) que trata do
desenvolvimento de uma arquitetura corporativa que atenda às necessidades do negócio. Abrange o
desenvolvimento de quatro tipos de arquitetura subconjunto de uma Arquitetura Corporativa geral, que é
respectivamente:
Estratégica, Tecnológica, Gestão e Financeira
Tecnológica, Dados, Aplicação e Financeira
Empresarial, Aplicação, Tecnológica e Financeira
Estratégica, Empresarial, Tecnológica e Financeira
Empresarial, Dados, Aplicação e Tecnologia
9a Questão (Ref.:201806411049) Acerto: 1,0 / 1,0
O Scrum é um dos métodos ágeis, iterativo e incremental mais difundidos hoje no mercado de TI. Ele é
fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo, ou empirismo que é construída a partir do
conhecimento que vem da experiência e de tomada de decisões baseadas no que é conhecido. Existem três pilares
que apoiam a implementação de controle do processo empírico:
Inspeção, controle e implantação
Análise, implementação e implantação
Transparência, inspeção e adaptação
Análise, adaptação e implementação
Transparência, controle e implementação
10a Questão (Ref.:201806410396) Acerto: 1,0 / 1,0
O Prince está estruturado para ser aplicado a projetos de qualquer tipo, tamanho, organização, cultura ou região
geográfica. Ele é formado por quatro elementos integrados:
Business Case, organização, qualidade e ambiente de projeto
Princípios, business case, temas e processos
Processos, temas, organização e qualidade
Ambiente do projeto, organização, qualidade e temas
Princípios, temas, processos e ambiente do projeto