etica e responsabilidade social prova

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26/06/2015 BDQ Prova
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Avaliação: CCE0488_AV_201408199629 » ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
      Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408199629 ­ LUANA DOS SANTOS ALMEIDA
Professor: DENISE ALVES TAVARES FREIRE Turma: 9012/AC
Nota da Prova: 6,5        Nota de Partic.: 2        Data: 23/06/2015 14:32:44 (F)
  1a Questão (Ref.: 244619) Pontos: 1,5  / 1,5
Explique a relação da Moral e Valores num indivíduo.
Resposta: A moral é o objeto da ética. A moral é o que pode ser considerado certo ou errado, permitido ou
proibido numa sociedade. E o que tal indivíduo faz é de acordo com os seus valores o que pode acarretar em
ações morais ou imorais. Portanto, pode­se dizer que com os valores desse indivíduo (o que ele considera
correto a fazer) fará ele tomar atitudes que podem ser morais ou não, pois como já disse a moral é o que a
sociedade em consenso normatiza.
Gabarito: Podemos concluir que a moral diz sempre respeito a valores que temos em relação a pessoas. Por
exemplo: a) Quando sentimos remorso por alguma coisa feita no passado e gostaríamos de fazer diferente; b)
Quando ficamos admirados com alguém cujas palavras e ações denotam honestidade, integridade, honradez e
outros valores.
  2a Questão (Ref.: 658176) Pontos: 0,0  / 0,5
Marque a alternativa que NÃO está de acordo com a Declaração Universal dos Direitos Humanos.
  A Declaração busca expressamente o desenvolvimento de relações amistosas entre as nações.
  A proteção pelo Estado de Direito é princípio implícito.
Os direitos nela contidos são inalienáveis.
Os preceitos descritos serão desenvolvidos em cooperação com as Nações Unidas.
A liberdade e a justiça são fundamentos expressos da Declaração.
  3a Questão (Ref.: 229641) Pontos: 0,5  / 0,5
Podemos definir Ética Empresarial como um conjunto de preceitos morais e de responsabilidade social a ser
observado pelas organizações. Ela está dividida em três eras ou fases. Marque a única alternativa correta onde
elas são apresentadas em ordem cronológica crescente:
b) Produção artesanal, Pré­industrial e Industrial;
d) Pós­industrial, Industrial e Pré­industrial;
a) Pré­industrial, Industrial e Pós­industrial;
  c) Industrial, Pós­industrial e Informação;
e) Industrial, Pré­industrial e Produção artesanal;
 Gabarito Comentado.
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  4a Questão (Ref.: 577502) Pontos: 0,5  / 0,5
A Johnson & Johnson possuía 35% do mercado de analgésicos nos Estados Unido. No final de setembro de 1982,
sete pessoas morreram envenenadas após ingerir Tylenol contaminado com cianeto. A J& J agiu com prontidão:
recolheu e destruiu 22 milhões de frascos.. Não quis correr o risco de comprometer sua imagem e naufragar. A
J. & J não se concebia como mera fabricante de remédios... Escolha a alternativa correta. Podemos dizer que
sua atitude está relacionada com:
golpe de marketing
satisfação dos acionistas
  o caráter da empresa
maximização dos lucros
ocultação dos problemas
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 576930) Pontos: 0,5  / 0,5
Imagine a seguinte situação: Um funcionário deixa de entregar um produto dentro do prazo estabelecido com o
cliente por entender que só deve fazê­lo quando tiver absoluta certeza que o produto está dentro do padrão de
qualidade desejado. Ao saber desse fato, seu chefe lhe repreende dizendo que nessa empresa os prazos são
honrados custe o que custar. Diante desse caso, podemos dizer que:
O gestor agiu correto
O diretor deverá dar a palavra final
A empresa deve perder o cliente
O funcionário agiu correto
  Há um conflito de valores
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 244437) Pontos: 0,5  / 0,5
Cada vez mais as empresas estão se conscientizando da importância do cuidado com o meio ambiente, até para
dar conta aos seus stakeholders. Quando falamos dos componentes do meio que podem agir diretamente sobre
os seres vivos, ao menos durante uma fase do seu ciclo de desenvolvimento, estamos nos referindo aos
______________.
Incidentes críticos
Ecologia organizacional
Controladores ambientais
Motivadores ambientais
  Fatores ecológicos
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 659877) Pontos: 0,5  / 0,5
Visando à conservação ambiental, os recursos não­renováveis devem ser utilizados somente na medida em que
podem ser substituídos por um recurso equivalente renovável. Assinale o ÚNICO recurso renovável, dentre os
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listados abaixo:
Urânio.
Gás natural.
Carvão mineral.
Petróleo.
  Solo.
  8a Questão (Ref.: 63818) Pontos: 1,5  / 1,5
Apenas empresas de grande porte podem desenvolver ações de responsabilidade social?
Resposta: Sim. Empresas de grande porte ou não podem desenvolver ações de responsabilidade social.
Depende somente da vontade da mesma.
Gabarito: Não. Todo tipo de empresa, independentemente do porte, do setor da economia e da quantidade de
funcionários pode desenvolver ações de responsabilidade social, pois o necessário é ter vontade política.
Individualmente ou em grupo, qualquer empresa pode agir.
  9a Questão (Ref.: 41472) Pontos: 1,0  / 1,0
A menos de três meses de seu lançamento, a coleta seletiva por estudantes das escolas da rede pública e da
particular de ensino de Silvânia­GO alcançou o número de quase treze toneladas de material reciclável
arrecadados. A campanha unificada foi lançada no dia 8 de março, com a adesão de 100% dos
estabelecimentos de ensino do município, numa proposta dos articuladores sociais do Projeto Ser Natureza de
agregar as iniciativas isoladas sobre o tratamento de resíduos no ambiente escolar. O Ser Natureza é uma
iniciativa do Ministério Público de Goiás (MPGO) em parceria com a comunidade, que vem sendo desenvolvida
em dez comarcas do estado. Ministério Público do Estado de Goiás. Coleta seletiva em Silvânia ultrapassa a
marca de 12 toneladas: escolas com maior arrecadação são premiadas. Internet: (com adaptações). Acesso em
27/5/2010. A iniciativa do MPGO é um exemplo de ação institucional que mostra a adoção de um princípio
atualmente muito valorizado no discurso das organizações junto ao público externo. Assinale a alternativa que
apresenta esse princípio.
  responsabilidade social
vantagem competitiva
satisfação do consumidor
segmentação de mercado
defesa da livre iniciativa
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 229667) Pontos: 0,0  / 1,0
Dentre as assertivas abaixo marque a única que está incorreta:
d) A NBR 16000 é uma norma que se preocupa com a criação, por parte das empresas, de um sistema
de gestão de responsabilidade social eficaz;
a) A ISO 9000 visa estabelecer critérios para um adequado gerenciamento do negócio com foco principal
na satisfação do cliente e consumidor;
  c) SA 8000 é uma Lei de caráter multinacional com conceitos muito fortes de proteção à criança, ao
trabalhador em regime semiescravo, à saúde, segurança e discriminação;
  b) A ISO 14001 estabelece requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos para
que eles não agridam o meio ambiente, que a comunidade não sofra com os resíduos gerados e que a
sociedade seja beneficiada num aspecto amplo;
26/06/2015 BDQ Prova
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e) A OHSAS 18001 é um padrão internacional que estabelece requisitos relacionados à Gestão da
Segurança e Saúde Ocupacional;
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.