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5/14/2019 Universidade Paulista - UNIP : Disciplina On-line. https://www.unip.br/presencial/central/Interna.aspx 1/1 Sempre que a Norma Internacional ISO se refere à necessidade de haver procedimentos documentados, a empresa tem que ter a descrição da atividade em documento controlado e autorizado, ou seja: A As políticas que a empresa deve adotar.As políticas que a empresa deve adotar. B Os passos a dar para efetuar aquela atividade.Os passos a dar para efetuar aquela atividade. C Os cargos devem ser responsabilizados pelos processos.Os cargos devem ser responsabilizados pelos processos. D As funções-chave que controlarão as pessoas executantes.As funções-chave que controlarão as pessoas executantes. E Os conhecimentos da equipe gerencial sobre padrão único de desempenho.Os conhecimentos da equipe gerencial sobre padrão único de desempenho. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B.B.